Cabinet d'Orthodontie Serpenoise Metz

Je recommande vivement ce cabinet. Nous sommes venus pour notre 1er rendez-vous il y a quelques semaines, les explications étaient au top et la prise en charge très rapide.

Cabinet qui requiert de nombreuses qualités....professionnalisme des praticiens, locaux spacieux et confortables en revanche les secrétaires pour certaines pas très agréable ( personne blonde avec une voie rauque...) prend les clients de haut ...incompréhensible dommage pour la réputation du Cabinet

Un cabinet au top ! Dès le premier rendez-vous, on se sent en confiance : l’équipe est souriante, rassurante et prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape du traitement. Le suivi est sérieux, ponctuel et toujours dans la bonne humeur. Le cabinet est moderne, propre et super bien organisé. Et gros point positif : la salle d’attente avec des jeux vidéos qui rendent l’attente presque trop courte à nos yeux 😅. Franchement, on ne pouvait pas rêver mieux : professionnalisme, gentillesse et une vraie attention pour chaque patient. Merci à toute l’équipe, je recommande à 200 % !

Je n’ai jamais vu deux fois le même orthodontiste ce qui ne permet pas un suivi favorable à de bons résultats. Ainsi, deux ans après mon traitement, mes dents ne sont plus alignées.

Magnifique cabinet Personnel au top 😊

Le docteur Victor GANAYE n'as pas hésité a abandonné les soins commencé sur ma fille pour venir travailler dans ce cabinet. Il n'as pas proposé de solution pour la continuité, a laissé l'appareillage et a bien évidemment encaissé l'argent. Fuyez ce médecin.

Je souhaite contribuer à la valorisation ce cabinet par un retour authentique. Notre fils a été longuement suivi pour un appareillage posé de manière très qualitative. Les professionnels sont attentifs, expliquent parfaitement les actes et font preuve de sérieux. Nous apprécions également l’accueil de l’ensemble des professionnels, la propreté des locaux, toilettes y compris, ainsi que le temps d’attente souvent très bref.

Très bien accueilli, décroche très vite le téléphone. Les médecins donnent de bonnes explications. Bon suivi

J'étais patient de 2005 à 2010. J'y suis repassé aujourd'hui. Rien n'a changé. C'est toujours plus que bien organisé et propre Les RDV sont rapides et faciles à obtenir. Merci à toute l'équipe

Au début, j'étais un peu surpris par la taille du cabinet et du nombre de patients. Mais finalement, c'est très bien organisé, on ne perd pas de temps. Le personnel est professionnel et sympathique. On nous explique très bien le traitement et le résultat et à la hauteur des attentes. Cabinet refait à neuf et très fonctionnel. Vraiment de supers praticiens, je suis très satisfait du traitement de mon fils.

Très bonne expérience d'orthodontie quand j'étais petite c'était Pragier a l'époque il m'avait très bien diagnostiqué jamais eu de problème aujourd'hui j'ai 40 ans mes dents son toujours au top et j'ai toujours mes dents de sagesses

Moi personnellement j'ai fait faire la dentition de mes Filles maintenant mon Fils très bon suivi,toujours a l'heure......,et franchement j'en suis très heureuse et même Elles même en sont très fière,ne changez en RIEN

Nos enfants sont suivis par ce cabinet. Rien a dire. Parfait. Une équipe au top, un lieu agréable et refait à neuf. Proche du parking Roi Georges.

Honnêtement, je suis très déçue par ce cabinet. J’ai porté un appareil pendant un an et demi, mais lorsqu’ils me l’ont retiré, ils ont laissé des écarts entre certaines dents sur le côté. Plus tard, lorsque ma barre de contention à l’arrière de mes dents supérieures s’est détachée, ils ont catégoriquement refusé de la remettre en place. Résultat : aujourd’hui, mes dents ont bougé et j’ai désormais un espace visible entre mes dents de devant. Tout cela aurait pu être évité !

Je recommande à 300% En centre ville à Metz c'est super pratique. J'ai eu des bagues (je suis une adulte) j'ai scrupuleusement respecté les consignes et tadaaa mes dents sont super!!! Je revis... Je remercie beaucoup jm terrasse et stéphanie vous êtes au top je vous adore

Je suis ravie d'y emmener ma fille personnelle compétent et je voie l'évolution des dent de ma fille.

Bon c magnifique

J’ai été extrêmement déçu par mon expérience en ces lieux, le manque de réactivité de certains employés m’a laissée perplexe . Je n’ai pas eu l’impression d’être la bienvenue malheureusement, ils ont l’air de faire durer le traitement le plus longtemps possible pour gagner un maximum d’argent. Pour ne rien arranger, mon fils c’est fait disputé par non-respect des consignes demander par l’orthodontiste alors que lui le mettait bien tout les soirs ça fait bientôt 4 ans sans aucun changement. Ce comportement déplacé m’a choqué, on a eu l’impression d’être à un interrogatoire, plutôt que dans un cabinet dentaire très mauvaise expérience je vous déconseille fortement.

L’équipe très sympathique, la salle d’attente avec des jeux vidéo et télé pour les enfants aide énormément à faire patienter les petits patients. Agréablement surprise de ce cabinet.

Une organisation bien ficelée pour cette usine à dents alignées ! Les rendez vous sont rapides et toujours honorés avec ponctualité. Les différents examens s'enchaînent sans attente.

Cabinet au top et les soignants sont très professionnel Tout est super bien expliqué

Depuis plusieurs années déjà du temps de pragier Cabinet au top mon fils et moi avons été soigné chez eux rapide et efficace à l’écoute je recommande

Super cabinet mes deux garçons y sont suivis le travail réalisé et top Le personnel toujours accueillant et oh miracle les horaires sont respectés

J’ai été extrêmement déçu par mon expérience en ces lieux, le manque de tact de certains employés m’a laissée abasourdie. Je n’ai pas eu l’impression d’être la bienvenue malheureusement, de plus, ils ont l’air de faire durer le traitement le plus longtemps possible pour gagner un maximum d’argent. Pour ne rien arranger, à cause du fait qu’une bague de mon fils s’est décollée, il a été accusé de ronger ses ongles, et il lui a même été demandé de les montrer. Ce comportement plutôt déplacé m’a choqué, j’ai eu l’impression d’être à un interrogatoire, plutôt que dans un cabinet dentaire.

Équipe au top! L’accueil est de très grande qualité! Les soins sont expliqués et l accompagnement très emprunt de bienveillance. Merci ! Continuez!

Suite à un changement d'orthodontiste, ma fille est suivi à Metz depuis 1 an. Nous avons vu la différence en, à peine, 6 mois de suivi. Ce qu'on a pas eu en 4 ans à Thionville. N'hésitez pas à aller dans ce cabinet. Ils sont très compétents. En tant que parents, on a des explications à chaque rendez-vous. En allant chez eux, nous sommes passés de l'amateurisme au professionnalisme. 😊😇

Personnels aimable, courtois, souriants. L'accueil au top. Les orthondentistes très professionnels. Un lieu super pour les enfants. Je recommande !!!!

Cabinet très propre, très bonne organisation car peu d’attente, le personnel est très agréable et souriant, donne de bons conseils.

Nous avons commencé le traitement orthodontique de mes 2 enfants. Le personnel est agréable. Et pour le moment nous sommes satisfaits du service. Merci pour tout.👍

Équipe vraiment sympathique, compréhensive, qui met à l’aise ses patients.

Très proffesionnel pour un premier rv explication très clair je recommande

Bonjour alors une équipe au top très sympathique souriante et les filles font bien leur travaille bravo à vous à bientôt

Très bon cabinet d orthodontie avec des personnes compétentes, chaleureuses !!! Que ce soit sur tous les postes !!! Je recommande vivement 😊👍

Cabinet spacieux et agréable, salles d’attente équipées afin de faire patienter plus facilement les enfants (télévisions et consoles), ce qui ne sert au final pas tellement car les temps d’attente sont vraiment courts grâce à une très bonne organisation des équipes. Personnel très agréable et souriant, à l’écoute. Les explications données sont claires. RV très rapides en cas d’urgence. Je recommande ce cabinet !

Je n'ai pas été prise au sérieux. Remarque désagréable du docteur. Rendez-vous vite fait sans intérêt pour mon fils. Mon dossier ne l'intéresse pas. Sûrement pas avantageux. Très déçue.

Soins de qualité et bel accueil. Merci Docteur Marie

Très professionnel et très sympathique

Très bon cabinet d'orthodontie mais enfants sont très bien soigné

Tip top mais le bémol c est Dommage que le réseau 5 g ne passe pas dans le bâtiment et le wifi est privée pas de wifi publique 🥹🥲 je modifierais ma note des qu il y a aura le reseau publique je travaille avec l internet...impossible de sortir dehors pendant l attente pour profiter du 5G dehors...bonne journee

Mauvaise expérience catastrophique... une dame (blonde) qui travaille au secrétariat de orthodontie de l’enfant est vraiment arrogante envers les personnes qui ont des difficultés avec la langue française... si vous êtes étranger, pensez aux désagréments éventuels...

Praticiens agréables et compétents. Je recommande en particulier le Dr Terrasse.

Très beau cabinet d'orthodontiste Salle d'attente très belle Jeux mis à disposition des enfants playstation ...Nintendo... Orthodontiste qui explique bien les choses.

Très bon traitement pour mes bagues. Rendez-vous rapides, secrétaires et assistantes sont à l’écoute et efficaces. L’accueil est agréable et il y a des dessins animés en salle d’attente pour les petits.

Rapide, très gentil et à l’écoute !

Cabinet à fuir… bien loin de la renommée précédente du cabinet Pragier. Traitement de 2 ans sans aucun résultat. Dossier renvoyé sans aucune explication malgré plus de 2000€ de facture réglées. Aucune écoute ni possibilité de communiquer… juste déplorable et nous ne sommes apparemment pas les seuls à déplorer ce genre de pratique arbitraire.Dossier qui sera porté à l’ordre des chirurgiens dentistes car la démarche est inacceptable.

Premier rdv dans ce cabinet, envoyé par mon dentiste et bien je suis agréablement surprise de l'accueil. De l'accueil jusqu'au secrétaires et même les assistantes souriantes, agréables, rien à dire. Concernant le docteur au top ! Explications données comme il le faut, il a pris le temps de m'expliquer la suite des soins, vraiment au top! Je suis rassurée et je vais pouvoir me concentrer sur mes soins de manière rassurée, merci! Je conseille ce cabinet

Excellent cabinet

Leur service et leur professionnalisme sont remarquables. 5 ans après le traitement, de légers désagréments apparaissent. La prise en charge est immédiate (appel à 11h, rendez vous à 13h30). Proposition gracieuse de remédiation Le Dr TERRASSE est exceptionnel, à l’écoute et les secrétaires agréables et disponibles. A recommander sans hésitation.

Tres professionnel cadre agreable salle t attente genial les enfants adorent ils n ont pas le temps de finir la partie ils sont pris quasi de suite. Les expliquations sont tres simple l enfant comprend de suite.Personnel trés simpatique et pro. Ne changer rien c est super

Cabinet très professionnel, rendez-vous rapide, une equipe très aimable et très consciencieuse. Je recommande

Rdv aujourd'hui pour réparation d ' un appareil de contention résultat la colle de l'appareil me coupe. Beaucoup de rafistolage quand il y a réparation de casse . Point fort la secrétaire donne des rdv rapidement pour les réparations. Malheureusement le résultat n'est pas la ...

Super orthodentiste et super équipe

mon petit à consulter docteur Marie très sincèrement il est vraiment au top à rassuré mon loup . une équipe au top un accueil au top je recommande

Un excellent cabinet d'orthodontie

Un manque de considération en suivi de fin de traitement m'a conduit à devoir recourir à un nouveau traitement. Fort décevant pour une prestation qui s'était voulue très convenable jusque là

Bjr premier fois qu'on m'a envoyer la bas très bonne accueil à l'écoute sa circule beaucoup se qui et bien c qui des jeu de play pour les enfant de grand mais le soucis pas p ou les petot de 3 ans ou plus voilà

Cabinet très professionnel dr margenberg pr mon fils très bien....cabinet au top ...secrétaire sympathique et agréable..personnel très gentil avec les enfants ...ça circule beaucoup c est particulier comme systeme mais tt est mis en place par les équipes pour que cela fonctionne le plus rapidement possible pr le patient et parents et ça marche....bravo aux équipes

toujours bien reçu, personnel aimable et pro!

personnel très accueillant et orthodontistes très compétents et professionnels je recommande fortement ce cabinet !!!!!

Super orthodentiste, les 4 sont supers porfessionels et compétant, le cabinet très bien agencé, il y a de l'occupation pour les enfants des plus petits (jeux, gameboy...) jusqu'à pour les grands (tv, catalogues), de l'eau à disposition... ect... le personnel accueillant, mais l'image d'usine quand on rentre dans l'envers du décors (salle de soin) est assez choquante, ils devraient séparer en plusieurs salles! les résultat est top mais en moins ça tire peut-être en long surtout que le prix est déjà assez chère, puis petit bémol, une assistante qui tire le bilan à la fin est hyper désagréable, même mechante, et audieuse quand une enfant de 12ans sans faire exprès casse pour la première fois une bague, j'espère ne plus la voir.

J'ai été suivie par le Dr chretien il y a plusieurs années. 12 voir 13 ans. Très bien. Ainsi que ma soeur elle avait le dr Mary il me semble

Le cabinet ainsi que le personnel sont très agréables, et les soins sont de qualité. Je recommande vivement!

Cabinet très bien agencé, personnel accueillant et très compétent, prise en charge rapide même pour des soins d un enfant de 5 ans Salle d attente idéale pour les enfants Je recommande vivement

Très bon accueil Personnel et orthodontistes très professionnels et sérieux

Je ne recommande pas car ils font un scandale pour vous l’enlevez et leur seul argument est: on ne vous l’enlevera pas avant 18 ans car il faut le que vos dents se consolident. En plus leurs câbles se barrent tout le temps et quand on y vas pour se le faire remettre on se fout encore de notre gueule. Je ne recommande absolument pas.

Très bon service Bravo

Cabinet très propre, magnifique avec toute sa splendeur . Accueil chaleureux, le service es très bien, les médecins sont très professionnel aussi sympa et à l'écoute. Rien à dire . Je vous le conseille fort .

Les assistantes sont agréables et les praticiens très professionnels avec une vraie écoute des patients et un traitement rapide. Le cabinet est tout à fait adapté à l’accueil des enfants.

Cabinet que je recommande, le personnel est vraiment agréable, et accueillant. Les praticiens sont compétents, et les traitements rapides. Le petit plus, des consoles de jeux sont à disposition.

Un cabinet que je recommande vivement, l'organisation, la rapidité de la prise en charge et des traitements valent le detour. Tous les praticiens sont qualifiés et compétents, le personnel accueillant et efficace pour des soins et des sourires des meilleures qualités! Pour le plaisir de vos yeux et de vos oreilles, quand vos enfants vous diront merci!

Très bon accueil, personnel sympa, praticiens compétents, traitements rapides, des consoles de jeux sont à disposition pour les enfants en salle d'attente pour leur plus grand plaisir ! Je recommande

Une vraie usine qui fait durer le traitement d'orthodontie au maximum, les assistants ne sont pas rigoureux et blessent assez souvent les patients. Ils ne sont pas à l'écoute. Niveau tarif raisonnable mais pas les moins chères, très faible rapport qualité prix. Ne recommande absolument pas pour des enfants.

Console de jeux vidéo à disposition en salle d'attente pour occuper les enfants, prise en charge rapide. Accueil sympathique et professionnel