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Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Cabinet dentaire Dentiste cosmétique Parodontiste spécialiste des implants dentaires DentisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre de santé dentaire 3D Montargis
Le Centre de santé dentaire 3D Montargis offre une gamme complète de services dentaires, allant de la dentisterie générale à des spécialités comme l'orthodontie et l'implantologie. L'équipe du centre est décrite comme professionnelle, aimable et à l'écoute des besoins des patients. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction quant à l'accueil chaleureux et au travail de qualité effectué par les dentistes et les assistantes. Le centre met en avant son engagement envers l'hygiène et le respect des normes de soins dentaires.
Cependant, certains clients ont rapporté des difficultés pour joindre le centre par téléphone et ont exprimé leur frustration face à la gestion des rendez-vous et à la communication. Quelques cas ont également été signalés où les patients se sont sentis mal pris en charge ou ont reçu des soins qui ne correspondaient pas à leurs attentes.
Malgré ces quelques critiques, la majorité des commentaires soulignent la qualité du service et la compétence de l'équipe du Centre de santé dentaire 3D Montargis. Les patients apprécient la gentillesse et la professionalité des secrétaires, des dentistes et des assistantes, qui contribuent à créer un environnement accueillant et rassurant pour les soins dentaires. Le centre semble être une option fiable pour ceux qui cherchent des soins dentaires de qualité dans la région de Montargis.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.7 (137 avis)
39 avis
1 avis
6 avis
9 avis
82 avis
Djibril Bassoum
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Franchement inadmissible on appelle 10 dans la journée on nous répond pas ses un manque de professionnalisme
marin Hamer
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Avant même d'avoir été reçu par un dentiste on m'amène faire une radio panoramique. Pas forcément pertinent comme je venais pour une dent dont une petite partie était cassé. Après la consultation j'ai eu 2 devis. Un pour un inlay à 380 euros, l'autre pour une simple restauration à 68 euros. Après réflexion et consultation de ma mutuelle j'opte pour la restauration simple. C'est là que les ennuis commencent vraiment. Lors du premier appel pour prendre rdv j'apprends que le dentiste n'avait pas encore validé l'intervention, ce qui empêchait la prise de rdv. D'après ma compréhension il s'agissait de définir entre autre la durée du rdv, mais ”on va relancer le dentiste et on vous rappelera” Aujourd'hui, 4 semaines apres j'attends toujours, malgré mes 5 appels. Je ne dois pas être un client rentable
A K (“Alexklaeiis”)
il y a 10 mois - 2 (Expérience négative)
Assez compliqué pour les avoir sur plusieurs jours mais je confirme avoir reçu un appel après 4 appels espacés sur plusieurs jours. Il a pas mal de personnes qui prennent rendez-vous appel ce jour le 3 octobre pour un rendez-vous en novembre Certaines personnes de l’accueil plus agréables que d’autres Toujours pas de prise en charge de la carte vitale dématérialisée … donc faut toujours leur laisser la carte vitale à l’accueil Le dentiste ne fait pas les orthèses mandibulaires Invisalign pratiqué Pour les premières fois arriver 15 minutes en avance …
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Notre équipe de secrétaires médicales rappelle tous les patients ayant laissé un message. Il est possible qu'un souci ponctuel soit survenu. N'hésitez pas à nous recontacter ou à passer directement au Centre Dentaire.
Magali T
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Ana Borges super dentiste, très pro , agréable et douce..Il en est de même pour son assistante . Merci à toutes les deux pour leur bienveillance et professionnalisme. Toujours bien accueillie par les secrétaires
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Nos secrétaires s'efforcent de créer un environnement convivial et accueillant, et nous sommes ravis d'apprendre que les explications du Dr Da Rocha ont répondu à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions !
Joris Farnault
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
Nous prenons rendez-vous pour un soins, précisé par mail et par téléphone arrivé sur place on te fait attendre 30 minutes pour au final, nous dire qu’on ne peut pas nous prendre . Très gros manque de professionnalisme !!!!!!! A fuir
Christine Christine Voul
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Personnel compétent aimable souriant 👍👍👍👍👍😄😄😄
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame VOUL, Un immense merci pour votre excellente note de 5 étoiles ! Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension concernant notre système téléphonique. Soyez assurés que nous travaillons activement à des améliorations pour mieux vous servir, vous et tous nos patients. Cela nous encourage à continuer de donner le meilleur pour nos patients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Claudie - Directrice Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Mimi S
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Cela fais plusieurs fois que j’appelle et tout aucune réponse…??
Manel 2024
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Cest la première fois je me rend a ce lieu car j'avais rendez-vous La secrétaire qui avait du mal a faire son travail car y'avait du monde Je lui dis bonjour elle ne répond pas plus de ca elle me demande la carte vitale mutuelle je lui donne elle me dis il me l'a faut en carte Je lui que je la reçois plus en carte je lui je peux vous l'envoyer par émail elle me dis je n'ai rien dis A la fin de ma consultation elle me redemande la mutuelle je lui dis regardé jai envoyé par émail je l'entend elle dis en a pas que ca a faire je lui dis vous avez un problème elle ne répond pas plus de ca elle me dis de payer car ils ne sont conventionné avec cet mutuelle c'est la blague franchement Les autres personnes ils était aimable mais elle l'a.non
Claude Donnadieu
il y a 7 mois - 3 (Expérience positive)
Secrétaire très gentille maïs impossible de voir ma dentiste car trop de travaille j ai reçu un coup de fil mais Ça raccroché quand je suis arrivé, j’ai appelé le soir même j’ai eu personne le lendemain rebelote, je suis allé voir en téléconsultations à part un antibiotique qui fait pas d’effet, je n’ai toujours rien ce matin, je souffre énormément et purée ras-le-bol et en plus vraiment j’ai mal, je vais donc essayer de tenir la journée. Sinon je retournerai demain matin, je suppose avec les mêmes choses, voilà que faire en plus je voudrais savoir si si vous arracher les dents car ça vient d’une dent et peut-être un peu du néfaste de la chimio
Yasminka ZAK
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Superbe accueil ! Personnel très charmant de l'accueil aux dentistes 😍🤩
Nadège JAHAN
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
J'ai téléphoné 2 fois aujourd'hui. 1 fois ce matin, 2eme fois à 16h30 et toujours pas de réponse. C'est pour maman 92 ans qui souffre énormément d'une dent cassée et personne ne répond. Le disque est à changer... Nous nous préoccupons de votre sourire etc.. mais pas de respect pour la douleur. .
Florian Walther
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Besoin d’un rdv d’urgence : une éruption de DDS si douloureuse que je n’arrive ni à dormir la nuit, ni à manger correctement depuis 48h. Aucune réponse au téléphone. Je me rends sur place, on me dit qu’aucune prise en charge est possible et que je dois attendre dimanche pour appeler le numéro d’urgence dentaire. Une honte ! Il serait temps pour vous de relire et d’appliquer le code de déontologie des chirurgiens-dentistes
Christ Domergue
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Merci pour tout! Merci qui? Merci aux secrétaires qui dès l'accueil vous prennent si soucieusement en charge et répondent à toutes les questions administratives, Merci à ma dentiste Rita qui est si douce et si compétente, son travail est parfait comme un alphabet de A à Z , merci à toute l'équipe des assistantes si souriantes et aimables. Bref mille mercis!
Dy (Dyka)
il y a 11 mois - 3 (Expérience positive)
Dur d’avoir le secrétariat mais elle m'a rappelé et a été compréhensive.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Toutes les personnes qui laissent un message sont normalement rappelées. La satisfaction de nos patients est une priorité, et nous faisons tout pour assurer un suivi rapide.
ckloe martenot
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Le pire centre qui existe . On se demande à quoi sert le secrétariat. J’appelle depuis plusieurs jours et je tombe tout le temps sur le répondeur
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame, Nos lignes peuvent être saturées, surtout en période d'affluence. Dans ce cas, nous vous invitons à laisser un message vocal pour être rappelée rapidement. Si vous n'êtes pas patiente de notre Centre Dentaire, nous regrettons que vous portiez un tel jugement sans nous connaître.
Flor Khoury
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Une équipe très à l'écoute. Les soins se sont très bien déroulés je recommande vivement le centre.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame Khoury, Toutes les équipes du Centre Dentaire 3D vous remercient beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre prise en charge au sein du Centre Dentaire. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. A très bientôt !
Michael GALLOIS
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Secrétaires au top. Prise en compte de la douleur du patient. Hygiène, douceur et gentillesse de la dentiste, tout est parfait. Un centre dentaire qui contraste avec l'accueil et la prise en charge déplorable de tant dautres praticiens! Je recommande à 100%
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Nous apprécions votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que les efforts de notre équipe pour privilégier le confort des patients et maintenir des normes élevées en matière d'hygiène et de soins ont eu un impact positif sur votre expérience. Nous vous remercions de nous avoir choisis et espérons vous revoir bientôt.
elodie Meerschman
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci beaucoup ! A la secrétaire qui a trouvé une place pour mon conjoint ce matin pour cette après midi, et au dentiste qui l'a soigné! Il ressort soulagé et avec un soin de qualité. Merci encore.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que notre secrétaire ait pu programmer votre mari rapidement et qu'il ait reçu d'excellents soins de la part de notre dentiste. Votre satisfaction est notre priorité.
isabelle bailly
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
suite à une dévitalisation et pose d une demi couronne, douleurs toujours présente, on me dit que c'est la cicatrisation , ok 3 mois après visite auprès d'un autre cabinet dentaire et scanner de la dent , il faut faire une extraction car gros problème d'infection, donc des frais dépensé pour rien, donc nul ne vont pas au fond des choses quand on signal un problème . après on se plaint que la sécu et en déficit et bien ça ne m'étonne pas quand on voit ça.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience et la nécessité d'un traitement supplémentaire. La satisfaction des patients est cruciale pour nous, et nous nous efforçons d'assurer des soins complets et efficaces. Vos commentaires nous aident à nous améliorer, et nous vous invitons à prendre contact avec notre Centre afin que nous puissions discuter plus en détail de votre cas et étudier la manière dont nous pourrions rectifier la situation.
saeed kamalilotf
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Franck leboss lebourg
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Lieu très accessible (quand l'ascenseur fonctionne)facilité de ce garer devant la porte pour moi (place handicapé)
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Nous apprécions votre commentaire et sommes heureux que notre établissement ait répondu à vos besoins en matière d'accessibilité. Nous sommes conscients de l'importance de disposer d'installations fiables et nous nous engageons à veiller à ce que notre ascenseur soit toujours opérationnel. Votre confort et votre aisance sont nos priorités, et nous vous remercions de votre contribution.
Flo Flo
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Examens de contrôle aujourd'hui. Personnel sympathique Et professionnel.
muller kassandra
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
J’ai décidé de retenter ma chance aujourd’hui, après plusieurs mois, pour avoir un rendez-vous mais déjà 4 tentative d’appel ce matin et personne ne décroche. C’est vraiment abusé pour un cabinet dentaire de cette taille qui doit sûrement employer plusieurs secrétaire … où sont les secrétaires ?!! Je vais me déplacer pour prendre rendez-vous, ça m’agace fortement.
fabien CHAUDRE
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Parfait avec des professionnels à l'écoute....
Bikette77
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bien
Patrick Nguyen
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Personnel administratif et soignant excellent.
Moon 45
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Maurice Houacine
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Monsieur HOUACINE, Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles. Cela nous fait très plaisir et reflète notre volonté de toujours offrir un service de qualité au Centre Dentaire 3D Montargis. Merci pour votre confiance, et à bientôt. Claudie - Directrice Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Lucie Bel
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Tt dépend cependant du personnel à notre arrivée pour les enregistrements
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame BEL, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5 étoiles. Notre équipe s'efforce de vous offrir un excellent service dès votre arrivée, et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect pour mieux vous servir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Claudie - Directrice Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Sylviane Berger
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Professionnel et très gentil
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame BERGER, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et aimable. Nous nous efforçons de fournir d'excellents soins et une atmosphère accueillante à tous nos patients. Au plaisir de vous voir lors de votre prochaine visite ! Claudie - Directrice Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Nadine Bouetard
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bon accueil, a l'heure.
Lima Amélia
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
stephan johns
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bien,super accueil et agréable. Dentiste très compétente
Lily
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Parfait ! Accueil et docteur 👍🏻
PHILIPPE philippe
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bon accueil
Charlotte Dekker
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Christian Deloison
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Alain Andrianarijaona
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonne écoute à leurs passions. Merci à toutes l'équipes 👍👍👍
pascal richet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Vanessa Laboux
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Leila Balti
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame BALTI, Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au Centre Dentaire 3D Montargis a été positive. Votre soutien est précieux pour nous et contribue à renforcer notre engagement envers des soins et un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, et merci encore pour votre confiance. Claudie - Directrice Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Jean Paul
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note de 4 étoiles sur Google concernant le Centre Dentaire 3D Montargis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Claudie - Directrice Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Claudine Lherbier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame Lherbier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre soutien et votre confiance. Votre avis est précieux pour notre équipe et contribue à faire connaître la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition pour vos prochains rendez-vous ou toute question. Claudie - Directrice Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
MakymiEl
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Après plusieurs essais d’appel, après avoir également laisser des messages vocal sur la messagerie . Personne ne répond ou ne rappelle. Ces quand même abuser pour un centre dentaire.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, Nous regrettons la frustration causée par notre absence de réponse. Ce n'est pas la norme que nous nous efforçons d'atteindre et nous prenons des mesures pour résoudre le problème. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse secretariat@csd3d.fr afin que nous puissions résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Jessy Vanghelder
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Pour pouvoir avoir une secrétaire au téléphone il faut se levé de bonheur ou avoir un coup de chance parse que je me demande vrement à quoi serve les secrétaire ou à moin que lz téléphone et une option qu'il n'es pas disponible dans se cabinet danter
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et nous nous efforçons toujours d'assurer la meilleure qualité de service à nos patients. Cependant, après vérification, vous avez pu échanger par téléphone avec deux de nos secrétaires suite à vos appels successifs. Votre satisfaction reste notre priorité. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Elodie Creuseveau
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Pourris, Ne répondent jamais Et quand on pense qu'il va y avoir réponse, décroche simplement le combiné puis nous laisse comme ça en plan sans jamais nous prendre, ni même pour nous demander de rester en attente, avant de nous raccrocher au nez !!!!!!!!!! Une étoile car obliger , mais ça vaut même pas
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience avec notre service. Votre retour est très important pour nous, et nous comprenons votre frustration. Nous nous efforçons de répondre à chaque appel avec le plus grand soin, mais il semble qu'un problème se soit produit dans votre cas, et nous en sommes navrés. N'hésitez pas à nous joindre par mail à secretariat@csd3d.fr afin de trouver une solution satisfaisante. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Mickael Lefebvre
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Je met aucune étoile à ce centre dentaire prise de rdv datée 3mois apre et à l'approche du rdv on m'appelle pour me dire que les nouvelles directive sont qui n'accepte plus la cmu et que je doit verser 580euros en plus de tout sa j'ai été à un rdv attendu 1h40 pour au final repartir sans soin car le médecin avai du retard nan mai 1h40 d'attente 😅😅
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, nous souhaitons clarifier certains éléments concernant votre expérience. Notre Centre Dentaire continue à accepter les patients bénéficiant de la CMU. Cependant, notre stomatologue ne prend désormais en charge que les patients déjà suivis au sein de notre Centre, ce qui peut avoir généré une incompréhension. Nous prenons en compte vos retours. Votre satisfaction est notre priorité. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Rose Costa
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Secrétaire pas aimable aujourd'hui vers 17h quand enfin une secrétaire répond au téléphone depuis 9h du matin, d'avoir essayé à plusieurs heures de la journée pour entendre de recommancer demain. J'explique que j'ai une rage de dent depuis samedi soir, que je n'ai pas eu de rdv le dimanche malgré mon appel au numéro d'urgence dentaire. C'est inhumain de raccrocher une personne souffrante d'une rage de dent, en lui disant de rappeler demain alors qu'elles ne prennent même pas le téléphone. Il y a un assistant vocal qui parle pendant 2min et très ennuyeux pour que personne décroche, pourtant c'est le début de la journée !
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience en essayant de prendre rendez-vous. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Loïc
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de mieux comprendre ce qui s'est passé afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement au 02.30.32.14.40 ou par mail à secretariat@csd3d.fr pour nous faire part de vos retours. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes à votre disposition pour trouver une solution. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
lyly Teix
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Moi jai eu le droit a un bon service grâce a ma best mutuelle avec qu'il on l'habitude de travailler ou plutôt en "profiter" !!!! un travailler bâclé la j'ai une infections cette nuit qui c réveiller en haut plus en bas je me suis déplacé au cabinet la secrétaire qui m'a dirigé chez le samu dentaire car les autres dentiste on déjà leurs patients alors qu'il disent qu'il prennent des urgences ils vont re-avoir bienntôt de mes nouvelles.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti de l'insatisfaction lors de votre prise en charge. Notre équipe, y compris notre secrétaire médicale, a tout mis en oeuvre pour répondre à votre demande d'urgence le jour même, malgré un emploi du temps très chargé. Nous restons à votre écoute pour toute question oui suivi. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
EUGENIO MARINA
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Cabinet vraiment super, Soins prodigué par Mme Duarté Joana, très gentille souriante ainsi que son assistante. Met à l'aise, pas de douleurs, très satisfaite des soins qu'elle m'a fait. Dans la continuité de mes soins, Mr Varela implantologue, explique bien le déroulement des ces soins spécifiques, c'est rassurant. Très satisfaite, je suis toujours en soins pour mon implant. Je conseille ce cabinet dentaire.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre élogieux témoignage sur notre Centre Dentaire. Nous attachons une grande importance à offrir un service attentionné et professionnel, et nous sommes ravis que le Docteur Duarté et son assistante aient su vous mettre à l'aise. Les explications détaillées du Docteur Varela sur les soins spécifiques sont effectivement rassurantes pour nos patients. Nous sommes heureux de pouvoir continuer à vous accompagner dans vos soins pour votre implant. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Darlane Durand
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Cabinet quasiment injoignable par téléphone, quel dommage alors que les secrétaires sont adorables ! Un grand merci au docteur NJEIM pour les soins qu'il apporte à ma mère et son aide pour mon cas, c'est un dentiste compétent et a l'écoute !
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécue. Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer notre accessibilité téléphonique. Nous transmettrons également vos compliments au Dr. NJEIM. Merci de votre confiance. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Merdalor
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Dentiste très sympathique, travail très bâclé. Des choix de soins qui ne s'avèrent finalement pas nécessaires. Couronnes mal fixées, appareil dentaire de travers et gênant esthétiquement, avec des couleurs de dents et gencives décalées, plus une carie pas soignée parce que 'c'est pas urgent'. Je rajoute les rendez-vous pas honorés pour raisons obscures... Je signale à la sécu la prestation exagérée pour un résultat médiocre. À fuir.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame/Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de nos services. Nous prenons votre feedback très au sérieux et nous aimerions en discuter de vive voix pour trouver une solution. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Carole Chestier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil très agréable, prise en charge rapide, j'ai été satisfaite de mes soins.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, je vous remercie pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre clinique dentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains soins dentaires. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Essa-Kâh YA MVIE
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
La prise en charge est superbe et les soins sont excellents mais, depuis le 8 mars 2024 date à laquelle j'ai été reçu jusqu'à ce jour, la Sécurité sociale n'a pas encore reçu le paiement de 28€ que j'ai fait afin que je puisses être remboursé. j'ai contacté le sécrétariat qui me dit avoir tout transmis, mais au niveau de lAssurance malalie, il n'y a rien. Je suis un peu perplexe.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Si nous ne sommes pas conventionnés avec votre mutuelle, vous devez envoyer votre facture afin de vous faire rembourser. La part Sécurité Sociale est déjà prise en charge pour les soins directement grâce à votre carte vitale. Nous vous laissons le soin de nous recontacter si ce désagrémént n'est toujours pas résolu. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Jordan Robert
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Super centre dentaire avec un accueille au top qui m'a pris comme nouveau patient . Merci au docteur Duarte Joana et son assistante qui sont très professionnel pour un résultat exceptionnel après plusieurs rendez-vous et le avant après est incroyable. Je reccomande fortement ce centre dentaire.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre Centre Dentaire. L'équipe, dirigée par le Dr. Duarte Joana et son assistante, met tout en œuvre pour offrir un service professionnel et de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre traitement et nous espérons vous revoir bientôt. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
JJ
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
1h30 d'attente pour 1min de consultation et même pas d'excuse très déçu!
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour l'attente prolongée que vous avez subie avant votre consultation. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
France Shishani
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très gentille, fait son travail très professionnel..
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un service professionnel et agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Sandrine Lazzarotto
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Suis une patiente suivie par madame Duarte Joana et son assistante marie,bravo pour leur professionalisme et leur gentillesse.j y vais en toute confiance.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de Madame Duarte Joana et de son assistante Marie. Votre confiance est primordiale pour nous. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
ROBIN O.
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
À éviter absolument ! Si vous avez la malchance de consulter le dentiste sur lequel j'ai eu l'expérience malheureuse, cela pourrait causer des dommages importants à vos dents, vous obligeant à trouver un autre praticien pour corriger les erreurs, à vos frais bien sûr. Les accidents peuvent survenir, mais il existe des assurances pour ces situations. Généralement praticiens prennent leurs responsabilités et gèrent les conséquences sauf dans ce centre dentaire !!! Par ailleurs, aucun respect ni considération pour le patient ; une fois tourné le dos, le dentiste et son assistante parlent mal des patients et refuse d'assumer les dégâts ! Nous ne devrions pas être contraints d'accepter de telles pratiques, même dans des zones où les dentistes sont rares. Il est évident qu'il y a un problème de recrutement dans ce centre..
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience malheureuse. Nous prenons très au sérieux les retours de nos patients. Nous vous invitons à nous contacter, nous aimerions en apprendre davantage sur ce qui s'est passé. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Gerard Lhermitte
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Soigne parle Dr Attali Excellent praticien sympathique et très professionnel Accueil excellent Je recommabde
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Monsieur Lhermitte, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. Votre satisfaction est notre moteur. Au plaisir de continuer à vous accueillir dans notre Centre Dentaire. Claudie, Directrice - Coordinatrice
marie lou griffe
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Le numéro de téléphone ne sert strictement à rien. J’ai appelé plusieurs fois sans jamais avoir de réponse… Donc, je me déplace dans l’espoir de pouvoir avoir un rdv. Pour qu’au final, je me fais envoyer balader car ne prend pas de nouveaux patients… Enfin, laisser des gens souffrir de mal de dents dans la nature, en disant qu’on ne peut rien faire pour ca… bizarre… Ne perdez pas votre temps…
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour obtenir un rendez-vous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons à résoudre ce problème. Nous vous invitons à nous contacter directement pour toute demande de rendez-vous à "secretariat@csd3d.fr". Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine visite. Claudie, Directrice - Coordinatrice
Colette Bouthillier
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Secrétariat agréable, je suis suivie par Joanna Duarte, très sympa met en confiance,
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame Bouthillier, merci pour votre retour sur notre Centre Dentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le professionnalisme et la gentillesse du Dr Duarte. Votre bien-être et votre satisfaction sont notre priorité. Claudie, Directrice - Coordinatrice
Meryem Barnou
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour, J’appelle pour prendre rdv mais injoignable au téléphone, j’envoie donc un mail en expliquant que j’aimerais prendre rdv pour soigner des caries, j’ai eu une réponse du genre oui nous prenons pas de nouveaux patients. J’explique ma situation comme quoi je suis enceinte et que je ne peux pas faire des longs trajets en dehors de montargis (car des rdv chez le dentiste en région parisienne c’est facile à prendre) la réponse que j’ai eu c’était : non nous pouvons rien faire pour vous. Franchement, quelle d’humanité, merci.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame Barnou, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette réponse inappropriée. La satisfaction de nos patients est notre priorité et nous allons nous assurer que de telles situations ne se reproduisent plus. Merci de nous avoir informés de votre expérience. Je vous propose de nous recontacter par mail à l'adresse suivante : secretariat@csd3d.fr. Claudie, Directrice - Coordinatrice
Alain Lucas
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Super docteur Duarte Joana et son assistante très professionnelle avec le sourire et sais vous mettre a l' aise alors que je suis super sensible, aucune douleur. Rendez vous rapide pour le 1er(1mois) et quinze jours après pour le deuxième Félicitation Alain LUCAS
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Monsieur Lucas, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec le Docteur Duarte Joana et son assistante. Votre confort et votre bien-être sont au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de vos consultations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre Centre Dentaire 3D pour votre prochain rendez-vous. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Filipe Soares
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très content avec le travail du docteur Duarte Joana pour moi elle fait un excellent travail. Très bon travail aussi de ses assistantes. Très bonne accueil des secrétaires.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Monsieur Soares, nous sommes heureux de lire votre commentaire élogieux sur le docteur Duarte Joana et ses assistantes. La satisfaction de nos patients est notre priorité et nous sommes fiers de vous avoir offert une expérience avec le sourire. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur et nous vous remercions de votre confiance. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Francois Humez
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Soigné par le Dr DUARTE et son assistante Marie, je ne peux que souligner le professionnalisme et la rigueur de ces praticienne. Prise en compte de la douleur efficace, petits conseils et surtout bonne humeur. 5/5!!!!
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Monsieur Humez, nous vous remercions pour votre avis positif sur le docteur Duarte Joana et son assistante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été mis à l'aise et que vous n'avez ressenti aucune douleur pendant les consultations. Nous accordons une grande importance au confort de nos patients et à la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain rendez-vous. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Zoro Lydia
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bien du dentiste,
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame Zoro, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Centre Dentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos soins. Nous espérons vous revoir prochainement. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Tatiana Candassamy
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Ne prends pas de nouveaux patients, y compris pour traiter des urgences. Le service d'urgence affiché n'est pas proposé par le secrétariat et renvoie vers le médecin traitant (qui n'est dispo que dans 1 mois !). Enfin on reste avec sa douleur et sans solution ; on ne vous remercie pas !
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame Candassamy, nous regrettons profondément les difficultés que vous avez rencontrées pour obtenir un rendez-vous d'urgence. Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous visons à offrir. Nous prenons note de vos commentaires et mettons tout en œuvre pour améliorer notre accessibilité et notre réactivité. Votre feedback est précieux pour nous. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Mounette Mumu
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
C'est vraiment un super centre dentaire, je suis suivie par Joanna Duarte et sa super assistante et c'est en toute confiance que j'y vais. Elles me rendent le sourire avec des dents nickel. Merciiiiiiii Les dames de l'accueil sont adorables . J'ai 2 amis qui sont suivis du coup car je le leurs est recommandé et ils sont très satisfait également .
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif sur notre centre dentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de l'équipe, en particulier du Docteur Joanna Duarte et son assistante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à rendre le sourire à nos patients. Merci encore pour votre confiance et vos recommandations. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Annabelle Chanel
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Nous avons été très bien accueilli au centre dentaire . Le médecin qui nous a reçu a très bien travaillé , agréable et son assistante idem . Alain et Isabelle Nauguet
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Monsieur et Madame Nauguet, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre centre dentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueillis et que vous ayez eu une bonne expérience avec notre Dentiste et son assistante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Phillipe Bertrand
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour, je tiens à remercier le centre de santé dentaire 3D de MONTARGIS et en particulier le Docteur Pierre NJEIME pour les soins importants qu'il a effectué avec beaucoup de professionnalisme et d'attention ( les soins et la réalisation de deux prothèses intégrales ) mais aussi les hôtesses d'acceuil pour leur grande gentillesse, je leur dis encore à tous MERCI
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Monsieur Bertrand, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes au sein de notre clinique dentaire. Le Docteur Pierre NJEIM et notre équipe ont été heureux de prendre soin de vous et de vous fournir des prothèses dentaires de qualité. Votre gentillesse et votre reconnaissance nous vont droit au cœur. Merci pour votre confiance. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
joel desmurs
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Que du positif pour toutes les visites avec le Dr NJEM et un accueil qui correspond à mon attente, merci pour tout .
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, nous sommes enchantés de lire que vous avez été pleinement satisfait de vos visites avec le Dr NJEM. Votre commentaire soulignant l'accueil qui correspondait à vos attentes nous touche particulièrement. Merci pour votre confiance. Bien à vous, Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D
Alizé Sauser
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise gestion téléphonique impossible de les avoir au téléphone donc pas le choix de se déplacer. je trouve que c’est un peu abusé, si il n’arrive pas à gérer le téléphone, au moins mettre un accès pour prendre rendez-vous sur Internet.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous prenons bonne note de votre commentaire et de vos remarques. Je suis consciente que cela n’est pas acceptable. Nous sommes effectivement confrontés à un problème de prise d'appels en temps réel mais actuellement nous mettons tout en œuvre pour mettre en place une solution de gestion d'appels. Je vous rassure notre répondeur est consulté plusieurs fois par jour et vous pouvez également nous contacter par mail à secretariat@csd3d.fr. Je reste à votre entière disposition et écoute. En vous souhaitant une excellente journée, Claudie Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D
Myriam Hadhiri
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Cabinet dentaire INJOIGNABLE par téléphone, très mauvaise gestion de la prise de rendez-vous et de la communication avec les patients qui n'ont d'autre choix que de se déplacer ! Peut-être serait-il judicieux de créer des postes dédiés uniquement au standard ?
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous prenons bonne note de votre commentaire et de vos remarques. Je suis consciente que cela n’est pas acceptable. Nous sommes effectivement confrontés à un problème de prise d'appels en temps réel mais actuellement nous mettons tout en œuvre pour mettre en place une solution de gestion d'appels. Je vous rassure notre répondeur est consulté plusieurs fois par jour et vous pouvez également nous contacter par mail à secretariat@csd3d.fr. Je reste à votre entière disposition et écoute. En vous souhaitant une excellente journée, Claudie Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D
gaétan Cary
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D
Gaetan Cary
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent, s'il faut voir un dentiste c'est clairement une des meilleurs cliniques dentaires de Montargis ! Recommandé
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif ! L'ensemble des équipes du Centre Dentaire 3D est ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre visite et vos soins chez nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une agréable journée. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre 3D Montargis
Perret Dominique
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Praticiens à l'écoute, locaux et matériels impeccables, je recommande
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité absolue. L'ensemble des équipes du Centre Dentaire 3D est très heureuse de recevoir votre commentaire positif ! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Ewa Maurice
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis cliente depuis 1 an . Centre tres propre, tres bien équipés ,moderne, rdv rapidement et le personnel tres gentil et accueillant. Les dentistes sont tres compétents, ils rassure et surtout ne font pas mal.... personnellement je leurs fais la pub. Bravo et merci a dr Njem. Bon continuation
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et votre soutien. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre centre et notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir des services de haute qualité. Merci pour vos aimables paroles et votre recommandation. Bien à vous, Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Camille Lsn
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Si l’on pouvait mettre une note négative je l’aurai mise ! Entre un orthodontiste qui n’écoute pas ses patients en leur coupant la parole et en leur disant de se taire car le patient se plaint d’une douleur puis une des dames de l’accueil qui n’est pas du tout accueillante et qui parle mal, ainsi qu’un agent de surveillance qui ramène sa fraise là où il ne le faut pas, on se retrouve avec un joli bouquet ! On leur donne des sommes astronomiques pour des services aussi médiocre que leur hospitalité envers leurs patients. C’est à boycotter.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, Pourriez-vous m'apporter plus d’information sur les circonstances de votre consultation ? Après avoir échangé avec mes équipes et notre orthodontiste, aucun événement sur ces sujets ne m'a été rapporté.. Je serais ravie d’échanger avec vous pour éclaircir ce qu’il s’est réellement passé. Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Étoile ITALIA
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Bonne expérience avec ce centre de santé dentaire 3D, secrétaire agréable et arrangeante.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre centre de santé dentaire 3D. Il est important pour nous de fournir un service agréable et arrangeant, et nous transmettrons vos compliments à notre secrétaire. Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouveaux soins dentaires. Bien à vous, Claudie - Directrice - Coordiantrice Centre Dentaire 3D Montargis
Vincent thiebaut
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Centre dentaire au top ! J’ai eu beaucoup de soins à faire , et l’équipe a toujours été accueillante et compréhensive y compris lors d’annulation de rdv . Prise en charge au top dès le premier rdv , ce centre m’a réconcilié avec les dentistes 👍 Merci particulier à Joana qui a été très patiente avec moi . Je recommande grandement ce centre !
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour et merci pour votre aimable commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive dans notre centre dentaire. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service accueillant et compréhensif à tous nos patients. Nous transmettrons vos remerciements à Joana et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains soins dentaires. Merci de recommander notre centre ! Bien à vous, Claudie - Directrice - Coordiantrice Centre Dentaire 3D Montargis
Vanessa Saad
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Au top du top, j'ai appelé pour une rage de dents la secrétaire m'a donné un rdv d'urgence en 15min, cabinet agréable et souriant, Mme Federica rassure avec le sourire rare de voir ça... allez y les yeux fermés
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame Saad, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider en cas d'urgence. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et efficace à nos patients. Nous transmettrons vos compliments au Docteur Ferrara. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochains rendez-vous. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Marc Heron
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil excellent. Dentistes consciencieux
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Marco, nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre accueil et nos dentistes. La conscience professionnelle de notre équipe est primordiale pour nous, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre dentaire. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Berthault Henri
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai eu besoin en urgence de consulter un dentiste et ce cabinet a bien voulu me prendre .Toutes les personnes de l'accueil sont compétentes ,souriantes et sympatique . Le dentiste qui ma soigner à plusieurs reprise est ultra professionnel, vraiment top ; de plus il explique bien ce qu'il va faire et prend en compte la douleur du patient . Je n'ai jamais vu un cabinet dentaire aussi pro .
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Monsieur Berthault, nous tenons à exprimer notre gratitude pour vos éloges à l'égard de notre équipe et de nos services dentaires. Savoir que vous avez trouvé notre centre dentaire aussi professionnel et à l'écoute de vos besoins nous comble de satisfaction. Votre bien-être et votre confiance sont essentiels pour nous. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Ludo45120
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Cherchant un dentiste pour une rage de dents en urgence, c'est donc le seul centre de santé dentaire qui a voulu me prendre, une fois arrivé sur place, on m'a tout de suite pris en charge avec le sourire, on nous détend très facilement, secrétaire très agréable, dentiste extrêmement compétent qui vous explique tout dans les moindres détails, vous rassure et prends soin de sa clientèle, l'hygiène et irréprochable également ! Pour moi, il est certain que je ne trouverai pas mieux en dentiste, ils sont totalement à la hauteur, allez-y les yeux fermés. ;)
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Ludo, nous sommes enchantés de lire votre retour positif sur votre visite dans notre centre dentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez été pris en charge de manière professionnelle et chaleureuse. Votre confort et votre confiance sont précieux pour nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Amandine
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Comme d'habitude ne prend pas de nouveau patient et ne peut en aucun cas nous orienter vers d'autre dentiste. Donc mon fils doit resté avec son soucis au dents 👍
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Amandine, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir un rendez-vous. Nous prenons note de votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Concernant votre fils, selon son âge, nous vous invitons à contacter un pédodontiste. Nous restons à votre écoute. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Véronique Hongrois
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil impec, dentiste super gentille, j'ai Joanna et franchement avec ma peur du dentiste, j'ai hyper confiance en elle, elle sait mettre à l'aise. Appel lundi je laisse un message j'ai mal à une dent j'ai rendez-vous aujourd'hui mardi 12h45. Voilà rien à dire j'y vais quand même avec appréhension mais quand je vais en repartir je serais contente d'y être allée et quand même moins peur qu'avant. Merci à toute l'équipe de l'accueil à la dentiste et aux assistantes.
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame Tavelin, nous vous remercions pour votre évaluation encourageante de notre centre dentaire. Nous sommes ravis que vous ayez confiance en le Docteur Joana DUARTE et que vous vous sentiez à l'aise lors de vos visites. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir un traitement efficace et apaisant. Au plaisir de vous revoir. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Niko
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Fuyez, Entre mise en danger de la vie d'autrui et Non assistance à personne en danger
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, nous prenons grand soin de connaître tous nos patients et nous veillons à ce qu'ils reçoivent les soins et traitements de la plus haute qualité. Alors, si nous ne vous avons pas encore rencontrés, nous vous proposons de nous contacter pour une véritable expérience dentaire. Et si vous êtes réellement un patient de notre Centre Dentaire, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de votre visite dans notre centre dentaire. La satisfaction de nos patients est très importante pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement pour que nous puissions résoudre cette situation ? Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
Didier Carpentier (Didier Carna)
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Ne répond pas au téléphone et aux e-mails. 1 semaine que j'essaie des les joindre. Pas pro!!
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré en essayant de nous contacter. Après enquête, nous n'avons reçu aucun mail ni message téléphonique à votre nom. Nous vous invitons à envoyer soit un mail à secretariat@csd3d.fr ou à nous recontacter au 02.30.32.14.40. Claudie - Directrice - Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
annie-michèle SIKORA
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent centre accueil chaleureux et équipe medicale au top
Réponse de Centre de santé dentaire 3D Montargis
Bonjour Madame SIKORA, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes sentie bien accueillie et bien prise en charge par notre équipe médicale. Notre objectif est toujours de fournir un service de premier ordre, et vos commentaires sont une grande source de motivation pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau ! Claudie - Directrice Coordinatrice Centre Dentaire 3D Montargis
lolo Lolo
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Par où commencer.... désastreux. Un rdv fixé en face a face (car ne répondent pas tout le temps au téléphone) pour extraire une molaire avec couronne. Le dentiste m'avait fait un devis il ya quelques mois un Devis pour un desobturation de la dent avant extraction. Je vais au rdv la semaine dernière il me dit ne pas pouvoir le faire qu'il faut reprendre un rdv avec un de leurs spécialistes. J'exprime mon mécontentement sans insultes, simplement à voix haute. Du coup la secrétaire m'a invitée à aller voir ailleurs si je n'étais pas contente. Je prend qd même le rdv car ma douleur est insupportable. Je retourne donc aujourd'hui au rdv et l'autre secrétaire m'annonce que l'extraction ne se fera pas car il faut faire avant la desobturation donc le spécialiste ne pourra pas faire d'intervention. Donc je demande des explications, car deux rdv pour rien faire et me dire de reprendre un rdv... ça devient usant. Je cherche à comprendre qui va faire cette desobturation si personne n'est disposé à le faire....et là madame me demande d'arrêter de lui poser des questions sur un ton fort mal aimable. Après 40 minutes d'attente de mon rdv (pour me dire de reprendre rdv), après avoir vu la salle d'attente se vider deux fois sans que mon rdv ne soit honoré, j'ai donc décidé de partir et d'aller chercher ailleurs. Cabinet à fuir ! Les dentistes ne sont pas compétents et on ne comprend rien de leur discours car il n'y a pas une assez bonne maîtrise du français et les secrétaires paraissent sympathiques jusqu'à ce qu'il y ai un soucis, là vous verrez leur niveau de patience très limitée. De plus pendant mon attente j'ai assisté à une scène pas croyable. Une mama avait rdv pour ses deux enfants avec deux dentistes différents. Pendant son premier rdv la secrétaire qui n'a pas fait attention à donner le rdv de son deuxième enfant à une autre personne et a demandé à la dame de reprendre rdv. La dame était en colère ce qui est compréhensible, et la secrétaire lui répond d'une façon très sèche oui bah c'est de ma faute c'est fait c'est fait mtn soit je vous redonne rdv soit vous revenez dans une heure... hallucinant ! Cabinet à fuir, faites la route s'il faut au lieu de mettre votre santé entre leurs mains !
naddu45
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bonne accueil gents gentille et chaleureux je ne regrette pas d avoir était les dames a l acceuille très gentille hestiter pa a y allez 😀😀😀👍👍👍
Marjolaine Guenu
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Personnel au top!très bon acceuil je parle même pas des soins ,nouvelles technique,respect des normes d’hygiène ..j’ai posée mes couronnes je suis là plus ravie .je vous conseille vivement
Prescilia
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Secrétaire gentille et compréhensive, rien à dire de ce côté.. par contre grave problème avec la dentiste « portugaise » qui apprend le français, elle m’a prise pour une urgence. Elle n’a pas arrêté de me tousser dessus, mais quand je vous dit tousser c’est vraiment la grosse toux pendant 30 min au dessus de moi. S’il n’y a avait eu que ça ok à la limite mais non, niveau travail c’est effrayant : elle a voulu me dévitaliser une dent saine et lui mettre une couronne. Après renseignements avec deux autres dentistes il n’y avait absolument pas besoin de toucher à une dent non cariée qui n’est pas douloureuse. Ensuite j’avais une infection elle ne m’a rien donné j’ai dû demander à mon dentiste une ordonnance pour me traiter l’infection. Et pour finir le devis pour 2 couronne est bien trop élevé surtout que mon dentiste ne m’a fait qu’un plombage et ça suffit . Grosse voleuse cette dentiste !!!!
Khadija Ikbal
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Un accueil chaleureux et ma dentiste Polyna est une vraie professionnelle qui aime son travail et prend soin de ses patients. Merci à tous
Louloute Vinet
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Prise en charge en urgence suite à une dents de devant cassé personnels vraiment poli mais surtout agréable de la secrétaire a la dentiste ils sont toutes au top j'avais peur des dentistes mais c'est avec plaisir que je viendrai à tout mes rdv 😍
GILLES SAISON
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Équipe très Agréable et des spécialistes très compétents à l’écoute de notre Bien être je vous les recommande.
michèle
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Le top du top à tous les niveaux, accueil du secrétariat, de la dentiste, du stomato sans oublier les assistantes. Je fais une heure de route mais ça en vaut la peine, je recommande ce centre.
Amoxi Officiel
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Secrétaires au top,le sourire et rassurantes!Le stomatologue et son assistante sont tout aussi géniaux quand on est angoissé, le travail est très bien fait et rapide,super centre!
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