Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Cabinet dentaire Dentiste cosmétique Cabinet d'implants dentaires Dentiste ParodontisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé est un établissement qui propose des soins dentaires de qualité, avec des praticiens compétents et à l'écoute des patients. Les clients satisfaits ont loué la gentillesse, la compétence et la professionnalisme des dentistes, ainsi que l'accueil chaleureux des secrétaires. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés pour obtenir un rendez-vous ou ont été déçus par l'accueil téléphonique. Néanmoins, la majorité des commentaires sont positifs et soulignent la qualité des soins prodigués. Les dentistes, tels que le Dr Rodriguez et le Dr El Mjabber, ont été particulièrement appréciés pour leur professionnalisme et leur écoute. Les secrétaires ont également été félicitées pour leur accueil et leur réactivité. Le centre dentaire est décrit comme très propre et bien entretenu. Les clients ont apprécié la prise en charge rapide et efficace de leurs problèmes dentaires, ainsi que la qualité des soins prodigués. Certains ont même mentionné que les dentistes ont su les rassurer et les mettre à l'aise, ce qui est un point fort pour un établissement de soins dentaires. En somme, le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé semble être un établissement de qualité qui propose des soins dentaires compétents et attentionnés, avec un personnel aimable et professionnel.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.1 (110 avis)
46 avis
3 avis
5 avis
6 avis
50 avis
veronique locati
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
2 ans sans trouver de dentiste j'ai caché ma bouche tout ce temps jusqu'à que je prenne rdv avec le dr bostaty....je revis merci merci 👍👍
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre rendez-vous a été un tournant positif. Votre bien-être est essentiel, et savoir que vous vous sentez mieux nous réjouit sincèrement. Cordialement, Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Y Tig
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
JE RECOMMANDE VIVEMENT LE Dr EL MJABBER. J'ai retrouvé le sourire grâce à lui. Des années à hésiter à mettre des implants mais je l'ai fait sans hésiter en le rencontrant, il est professionnel, compétent et très à l'écoute. La propreté du cabinet est irréprochable et les assistantes dentaires très bien aussi. (je modifie mon commentaire car la personne infecte de l'accueil est partie et a été remplacée par des personnes très professionnelles.)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif et encourageant. Il est réjouissant de savoir que votre expérience a été agréable et que vous avez retrouvé confiance et sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Antoine Martelletti
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de votre satisfaction, nous vous invitons à nous contacter via contact-dentaire@mutualite-loire.com afin de nous donner plus de détails sur le problème rencontré. Merci d'avance et bonne journée
Robert GUIRAO
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
j'ai appelé pour un contrôle d'un implant et j'ai été accueilli par une stagiaire puis je suis rappelé par la responsable qui m'a fixé un rv de sujet avec le dr MJABBER chirurgien Très bon accueil et personnel soignant sympathique et soins prodigués au top, comme d'habitude. A recommander +++
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe du Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Solange MALLIER
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Merci pour la prise en charge très rapide suite à mon appel en urgence. Dr Rodriguez très gentil, à l'écoute et très professionnel qui a su immédiatement me prodiguer les bons soins
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Cher Solange MALLIER, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et du professionnalisme du Dr Rodriguez. Nous sommes là pour vous offrir les meilleurs soins possibles. Cordialement, Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Madina Terhoeva
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Le dentiste le plus dégoûtant de tous est un certain Saidi. Je ne le recommande à personne !!!
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous accordons une grande importance à l’ensemble des avis positifs et négatifs, qui nous permettent d’améliorer continuellement nos services. Néanmoins, nous ne pouvons tolérer les propos déplacés à l’égard de nos équipes, qui exercent chaque jour avec engagement et professionnalisme. Nous vous invitons à retirer ou modifier votre commentaire. Cordialement.
Coline PRUNET
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
L’assistante dentaire en formation du docteur Saadi était formidable, à l’écoute et très prévenante.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Votre avis positif nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos patients. Merci Coline et bonne journée !
Rémi Rolland
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Un conseil d’ami : fuyez ce cabinet comme si votre santé en dépendait… parce que c’est le cas. Mon fils de 8 ans est venu pour une carie. Une carie. Rien de bien compliqué, normalement. Mais ici, ils ont réussi l’exploit de transformer ça en abcès infecté, en douleurs atroces, et en passage au urgence. Et là où l’expérience devient franchement surréaliste, c’est quand on appelle pour signaler l’urgence… Au bout de deux heures d’attente La secrétaire, probablement sélectionnée pour son absence totale de compassion et de professionnalisme, m’a sèchement informé qu’il n’y avait “aucune place”, comme si un enfant de 8 ans qui souffre à cause de LEUR soin n’était pas une priorité. Pas un mot d’excuse, pas une solution, rien. Bref, entre l’accueil glacial, l’incompétence manifeste, et l’arrogance tranquille, ce cabinet est une masterclass de tout ce qu’il ne faut pas faire dans le domaine médical. Un grand merci pour cette leçon de ce qu’est un soin bâclé, un service client inexistant, et une gestion de crise catastrophique. On s’en souviendra. Malheureusement.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Votre enfant a été vu en urgence à plusieurs reprises par le praticien et a reçu tous les soins nécessaires avec réactivité et sérieux. Le docteur a veillé à prendre le temps d’expliquer les soins à chaque consultation. Egalement, nous avons une patientèle très importante et les praticiens sont très sollicités. Nos équipes font tout leur possible pour répondre au plus grand nombre. Cordialement,
Émilie Chavanne
il y a 11 mois - 3 (Expérience positive)
Beaucoup de clients, l'attente entre les rendez vous sont long. Le problème vient qu'il y a de moins en moins de dentiste à Montbrison.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Néanmoins, nous vous avons contacté le 5 février et laissé un message vocal pour annoncer cette fermeture exceptionnelle. Cordialement,
Framboise Ville
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Bonjour Il est absolument scandaleux et honteux de ne pouvoir vous joindre malgré de nombreux appels répétitifs. D abord sur 2jours matin et soir avant et après avoir travaillé ! Puis ce lundi matin entre 9h et 10h45 avec des appels toutes les 30 sec ou 1 min Je vais donc être obligé de me rendre sur place pour décalé un rendez vous prévu dans 3 semaines. Depuis 20 ans que je viens....Je suis déçu comme beaucoup de personnes, dommage car le docteur Rodriguez et Isabelle sont formidables.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Vous vous en doutez : nous recevons un volume d'appels très important chaque jour. Nos équipes font tout leur possible pour répondre au plus grand nombre. N'hésitez pas à renouveler votre appel svp. Merci d'avance et bonne journée.
Zeynep
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Ne personne qui répond. . J’ai l’ai appelé depuis matin
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Zeynep, Nous sommes désolés de vous lire. Vous vous en doutez : nous recevons un volume d'appels très important chaque jour. Nos équipes font tout leur possible pour répondre au plus grand nombre. N'hésitez pas à renouveler votre appel svp. Merci d'avance et bonne journée.
Solène Gourbeyre
il y a 11 mois - 2 (Expérience négative)
Ne répond pas au téléphone J'ai essayer d'appeler à plusieurs reprises pour annuler mon rdv de jeudi 13 février à 11h30 mais en vain. Si vous voyez ce commentaire... Merci par avance
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Solène, Nous sommes désolés de vous lire. Vous vous en doutez : nous recevons un volume d'appels très important chaque jour. Nos équipes font tout leur possible pour répondre au plus grand nombre. N'hésitez pas à renouveler votre appel svp. Merci d'avance et bonne journée.
pascal Marcoux
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Yves BARTHELEMY
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Bonjour sa fait deux jours que je vous appelle sa me dit que les lignes sont prise
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Marie-Claude, Nous sommes désolés de vous lire. Vous vous en doutez : nous recevons un volume d'appels très important chaque jour. Nos équipes font tout leur possible pour répondre au plus grand nombre. N'hésitez pas à renouveler votre appel svp. Merci d'avance et bonne journée.
Karima Belkhayatte
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
Bonjour Depuis 9h je vous appelle pour annuler mon rendez-vous de 11h avec vous impossible de vous rejoindre. J'ai un vrai empêchement d'être à mon rendez-vous. Je suis vraiment désolée
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Karima, Merci de nous avoir prévenu, nous avons bien transmis votre message au centre dentaire, qui a pris en compte votre annulation. Nous vous invitons à retirer votre avis ou à en modifier la note svp. Bonne journée.
Brigitte Mondon
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
Pourquoi il ne répond pas au téléphone l'après-midi c'est toujours occupé
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Brigitte, Nous sommes désolés de vous lire. Vous vous en doutez : nous recevons un volume d'appels très important chaque jour. Nos équipes font tout leur possible pour répondre au plus grand nombre. N'hésitez pas à renouveler votre appel svp. Merci d'avance et bonne journée.
Danielle Annelot
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Bonsoir j'avais rdv aujourd'hui...je vous appelle depuis 8 heures ce matin et jusqu'à cet après-midi... 23 appels personne ne décroche...Le disque en continue...je suis malade : Bronchite avec fièvre depuis dimanche matin...que se passe t'il !!??
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Danielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'échanger avec nous lors de votre visite à notre Centre. Cordialement,
TEULON Kassandra
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci au Dr Rodrigues et à son assistante dentaire. Phobique du dentiste avec de gros soins, quel plaisir d’avoir trouver une équipe si compétente et emphatique. Merci beaucoup.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Kassandra, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce témoignage, qui nous encourage à continuer nos efforts ainsi. Bonne journée.
Mon Compte
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Jamais ue aucun problème
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Très bonne journée de la part de toute l'équipe.
nathalie dolmaire
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Implants posés aujourd'hui. Docteur lmjaber très pro et ses assistantes aussi et très à l'écoute
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Votre avis positif nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos patients. Merci Nathalie et bonne journée !
Nina Y
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Un grand Merci au Dr Redriguez Et à Isabelle. Un dentiste hors pair très professionnel avec un côté humain ,il vous conseille sans vous juger . lors de ma dernière visite le Dr Redriguez pensais que je ne voulais pas régler la consultation il m’a dit on va pas vous en faire cadeau 😅 je me suis sentie très mal à l’aise 😬 je ne voudrais surtout pas qu’il y ait de mal entendu car j’aimerais finir mes soins avec le Dr Redriguez .
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Merci Nina pour ce message sympathique. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée.
stephanie morel
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
A fuir absolument
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Mme Morel, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Jeremy Man
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
J'allais chez eux depuis 2006 lorsque le cabinet était encore dans la rue Tupinerie. Aujourd'hui mon dentiste ne travaille plus la bas et aucune solution apporté. Plus d'un mois pour m'indiquer que les autres dentistes ne souhaitent pas récupérer mon dossier. Très déçu de ce dénouement !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Jeremy, Nous comprenons tout à fait votre insatisfaction quant à l’impossibilité de prendre RV dans notre établissement. Nous sommes très soucieux de pouvoir apporter une prise en charge de qualité aux personnes qui nous font confiance. Chaque praticien du centre a une patientèle très importante et est très sollicité. Malgré leurs efforts ils n’arrivent pas à satisfaire toutes les demandes. Lorsqu’un praticien part, les autres ne peuvent malheureusement pas absorber sa patientèle… Nous sommes désireux d’intégrer un nouveau professionnel de santé au sein de notre établissement, ce qui nous permettra de pouvoir répondre à une partie de la demande.
RTx
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Alors le docteur Rodriguez m'a réconcilier avec les dentiste ça faisait 20 ans que je n allait plus chez le dentiste car très très très mauvais souvenir et la je me suis décidé as y retourné et bien génial il est as l écoute fais du super taf et n'est pas boucher son assistante est très sympathique et compétente. J ai été super bien conseillé. Je recommande as 200% ce centre dentaire les autres dentiste de ce que j ai entendu sont du même acabit surtout un qui ce démarque vraiment du lots mais pour avoir un rdv compliqué. La seul chose ou je teouve as redire c est qu il est impossible de les avoir au téléphone et c est pas la première fois très très compliqué de les contacté. As part ça génial.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour David, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait. Nous ne manquerons pas de tenir compte de votre remarque. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Bonne journée.
Pierre Chapon
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Très satisfait de l accueil des secrétaires ainsi que du dr Saadi à l écoute du patient.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Pierre, et merci de nous avoir fait ce retour positif. Nous transmettons à notre équipe ! Bonne journée.
Ines DA SILVA
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Toujours bien accueilli! Docteur Rodrigues et son assistante sont géniaux et très à l’écoute pour rien je ne changerai de dentiste !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Votre avis positif nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos patients. Merci Ines et bonne journée !
Regine Chauve
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
IMPOSSIBLE DE VOIR MON DENTISTE HABITUEL SIMPLEMENT POUR LIMER LE MINUSCULE BOUT DE DENT ME BLESSANT ENORMEMENT SUITE A UNE CHUTE DE DEUX COURONNES .LES SECRETAIRES DONT UNE HYPER DESAGREABLE ET GNORANT COMPLETEMENTLE SOURIRE M ONT RENVOYEE CHEZ MOI AU BOUT DE 3 VISITES JE PENSE QUE M RODRIGUEZ TOUJOURS TRES SYMPA DOIT IGNORER CELA OU ALORS IL DOIT CHANGER DE RECEPTIONNISTE!!!!!!!!!!!!! A MOINS QUE CETTE PERSONNE .FASSE UN AUTRE METIER..........
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Regine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos patients. Après échange avec nos équipes, il semblerait que vos disponibilités pour un rendez-vous ne correspondent pas avec le planning du praticien, au vu de vos déplacements à l'étranger. Cordialement,
sisi chaîne ouverte a tout publique
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Accueil secrétariat très mauvais. Pas moyen d'avoir un rdv la personne qui est à l accueil est fortement désagréable et d une froideur qui vois pousse vers la sortie du centre dentaire. Je ne conseil pas se centre dentaire. Des incompétent. De plus ils ne répondent pas au téléphone très compliqué de les joindre. Centre dentaire pas sérieux. Limite on se fait insulter. Et lorsqu'il réponde au téléphone rarement, pas possible d avoir un rdv car le dentiste est parti donc on est considéré comme nouveau client et malgré que l on est client depuis des années et. On est doublement pénalisé. Lorsque s est pour prendre des grosses sommes d argent il ne dispose pas qu on est nouveau client il encaissé. S est vraiment du bisness et juste la pour le fric. Pas professionnelle on se giche de nous et on nous considère vraiment comme des pompes à fric. Il y a que l argent qui compte pour eux. Des malhonnête sur tous les points.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Nous aimerions en savoir plus sur la situation rencontrée. Pourriez-vous donc nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Karoly B
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très satisfaite du docteur Saadi et de son assistante. Un super accueil très réactif au téléphone. Suite à une extraction de dent de sagesse le suivis impeccable . Au téléphone ou à l'accueil les secrétaires sont à lecoute et agréable. Bravo car ce n'est pas facile tout les jours. . Que du positif je recommande à 100% le docteur Saadi pour son écoute et son professionnalisme.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Karoly et merci beaucoup pour cet avis ! Excellente journée.
Philippe Jeux
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Super lieux très gentil
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
jerome thiollier
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Ma femme, mes 3 enfants et moi-même sommes suivis par le Dr Rodriguez au centre dentaire mutualiste et nous en sommes, tous les 5, 100% satisfait. Les secrétaires à L'accueil sont réactives et accueillantes. Dr Rodriguez et son assistante très professionnels et sympathiques. Grâce à eux, mes enfants de 10, 14 et 17 ans n'ont pas d'appréhension lorsqu'ils vont chez le dentiste. Merci
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour jerome Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
charly coco
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Positif j'aime pas trop les dentiste mais la genial
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note très positive : cela nous encourage à continuer nos efforts ainsi. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée.
MARTINE GAZANION
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Que dire de plus... J'ai été très bien accueilli par les secrétaires a mon arrivée ! Suivi de l'assistante de Monsieur Rodriguez et aussi du Professionnalisme de Monsieur Rodriguez a l'écoute de mes besoins et ma phobie 🙄☺️ D'ou je poursuivrai prochainement mes soins dans se Centre Dentaire . Merci de votre bienveillance a Tous . je recommande le centre Dentaire .
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Martine, Merci pour ce témoignage ! Nous transmettons votre message au Dr Rodriguez ainsi que l'ensemble de l'équipe. Excellente journée.
Florent Arnaud
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Troisième fois pour moi dans ce centre, accueil souriant et agréable, prise en charge rapide et compétente par Docteur Saadi meme s'il faut bien sur prendre de l'avance pour le rdv.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Votre avis positif nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos patients. Merci Florent et bonne journée !
Kévin Letourneux
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Dentiste très agréable et competent, equipement au top mais secrétaires incroyablement détestables. Il serait urgent d'en changer si vous ne voulez pas perdre de clients. Parce que j'ose avoir ma carte mutuelle sur téléphone (ce qui ne m'a jamais posé problème jusque là) j'ai eu le droit à des remarques très méprisantes, "anti-jeunes", dignes de personnes agées allergiques à la technologie puis un "J'espère au moins que vous savez lire"... j'ai lutté pour pas partir aussi vite qu'arrivé. Edit 4 ans après le commentaire et la réponse que je viens de découvrir : Si ces mots méprisants et même insultants (dont je me souviens toujours) sont juste un malentendu tout va bien alors ... (pardon ???)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Kévin, Il semblerait qu'il y ait eu un malentendu car notre secrétaire vous a proposé justement d'envoyer votre carte de mutuelle par mail, étant donné que vous ne l'aviez pas sur vous, et ainsi d'éviter de revenir. La qualité de la prise en charge de nos patients est toujours une priorité, nous sommes désolés si notre accueil ne vous a pas donné satisfaction. Bonne journée.
ze hass
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
N'ayant pas pu annuler un rdv qui datait de plusieurs mois car personne n'a répondu au téléphone après des dizaines d'appels, je tente de reprendre rdv ce jour, mais je suis banni car je n'ai pas selon leur dire annuler mon rdv.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
patrick frecon
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je tiens à remercier cet établissement dont le dentiste Hicham El Mjabber pour son professionnalisme car il a réalisé un travail remarquable en implant et couronne dentaire. Je remercie également le personnel de l'accueil et les assistantes qui sont très agréables et font de leur possible avec les patients.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour patrick, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée !
Cosmin Adam
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Doctori foarte amabili și profesioniști. Recomand cu încredere.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Cosmin, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée !
David BLANCO
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Impossible d avoir un rdv même en étant client chez eux même avec une dent cassée... C est vrai que je n y vais pas tous les ans mais de là a me considérer comme nouveau client.... Je pense que l esprit mutualiste a été oublié depuis longtemps et le serment d Hippocrate de soulager la douleur des gens passé aux oubliettes. Rentabilité quand tu nous tiens
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour David BLANCO, Nous sommes désolés que votre appel à notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Rachel Faye (“Logane”)
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Toujours bien reçu et toujours de bon soin
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Rachel, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Bonne journée
M C
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Une Honte.. Appelée pour un RDV pour ma maman qui est non voyante 92 ans , afin de lui faire une retouche sur un ancien dentier qui ne tient pas. La secrétaire m'a dit "Ma pauvre Dame il faut le changer" "Sinon je peux vous proposer Octobre" Comment mange ma maman jusqu'à Octobre ? Une Honte . je peux comprendre que ca ne rapporte pas, mais quand même...... juste un accueil plus Humain....... !!!!!!!!!!!!!! Merci pour votre réponse, effectivement ne plus pouvoir manger. Pas une urgence !!!!!!!!! 🤡
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour M C, Le centre accepte de nouveaux patients avec des délais significatifs, sauf cas d’urgence. Malheureusement nos praticiens ont des agendas particulièrement chargés, raison pour laquelle nous vous avons proposé un rdv en octobre. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. Bonne journée.
Arabas Horn
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Tres bon accueil. Soins effectués en douceur et avec écoute.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Bonne journée
Karim Aïssani
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Ma femme a une rage de dents depuis 3 jours on lui propose un rendez-vous en juin ou au plus tôt le 16 mai , l assistante du dentiste lui a trouvé une autre solution appeler le 15 ou urgence dentaire !!! L assistante du docteur leontescou est vraiment pas aimable et devrait changer de travail assez vite mais surtout pas avoir de rapport avec les patients cette dame n’a aucun savoir vivre ni même de la gentillesse !!! Je lui souhaite de ne jamais avoir a faire a une personne comme elle !!!
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Face à la demande croissante de rendez-vous, nos équipes font leur maximum pour toutes les satisfaire. Malheureusement les plannings déjà très chargés des chirurgiens-dentistes ne nous permettent pas d’accueillir tous les patients, y compris pour des urgences. Notre équipe s’est engagée à vous recontacter si une plage se libère dans les prochains jours. Merci de votre compréhension
Kim Wichurski
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je tiens à remercier le docteur Viricel pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi que son assistante. Mes enfants ont adoré le dentiste et son même reparti avec un cadeau chacun 🙏 je la recommande vivement.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Kim, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions pour ces compliments ! Bonne journée !
Thomas Bonamy
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
C'est du n'importe quoi... Des jours et des jours que j'appelle X fois pour avoir un RDV, toujours personne pour répondre. J'ai même écrit à l'adresse mail donnée dans les avis mais là aussi, 0 réponse. Faut faire quoi pour être un minimum considéré, faut se déplacer sur place ? Franchement, c'est honteux
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Thomas, En effet notre ligne téléphonique est particulièrement prise à cause du nombre très important d'appels que nous recevons. N'hésitez pas à renouveler votre appel, ou à venir nous rencontrer sur place si besoin. Bonne journée.
Nelly Morion
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Plus d'une heure en attente au téléphone pour annuler un RDV sans avoir quelqu'un. Pas étonnant que les patients n'annule pas les RDV!!!! J'ai autre chose à faire que d'attendre au téléphone pour rien.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Nelly Morion, Nous sommes désolés que votre appel n'ait pu aboutir. Nous faisons face à un volume d'appels très important chaque jour, n'hésitez pas à renouveler votre coup de fil. Merci d'avance et bonne journée.
pascal pouillon
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande fortement cet établissement. Des personnes à l’accueil aux praticiens, tout le monde est très agréable et très compétent.Très satisfait de ma pose d’implants. Je recommande
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour pascal Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Toute l'équipe de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé vous remercie pour votre confiance. Bonne journée !
Guy BAROU
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Accueil déplorable Aucun rdv a l’heure De la dentisterie low cost Des bouchers ou plâtriers en pseudo dentistes des incompétents Vraiment à fuir et à fermer ce centre dentaire qui ruine la sécurité sociale par des prestations indignes de la profession
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Guy, Nous sommes désolés de vous lire. Nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Nous reviendrons vers vous dès que possible. Bonne journée
Anna Roche
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Ne répond jamais
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Anna, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous
Michel Virlogeux
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Demande de RDV pour ma compagne afin de changer un clips sur son appareil amovible car celui-ci ne tient plus, réponse de Mr Mjabbert le 10 janvier alors que cette réparation ne prend que 5 minutes. Ils étaient bien content d'encaisser la grosse facture lors de la pose de ses implants.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Michel Virlogeux, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience dans notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé. Nous prenons en compte votre avis pour le faire remonter aux équipes concernées. Afin de comprendre ce qu'il s’est passé, pourriez-vous nous envoyer un mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com avec plus de détails sur la situation rencontrée ainsi que vos coordonnées svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Jacky FUNK
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement, des dentistes très compétents, professionnels et à l écoute.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Jacky, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Excellente journée.
Genevieve Parnet dit Mortel
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Cabinet dentaire injoignable par téléphone et qui ne respecte pas les nomenclatures sur les factures pour les aligner sur les devis. Conséquence : Cela allonge les délais de remboursement par la mutuelle car il faut demander de nouvelles factures.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Genevieve Parnet dit Mortel, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails sur les erreurs de nomenclatures svp ? Merci d'avance et bonne journée.
T YAYA
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon centre tres moderne, j'ai eu la chance de rencontrer le Dr LEONTESCU et le Dr RODRIGUEZ qui sont littéralement de très bon dentiste à l'écoute et vraiment aux petits soins, sans compter les secrétaires médicales Véronique, Sahar et Martine qui vous mettent à l'aise très à l'écoute, font en sortent que vous soyez pris en charge rapidement, je les remercie infiniment. Je recommande ce centre très fortement.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour T, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Très bonne journée.
Eric Chazelle
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Très pro et très réactif en cas d'urgence 💚💛❤️👍
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Eric et merci beaucoup pour votre message sympathique. Excellente journée de la part de toute notre équipe.
Maxime THIZY
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
J'appelle pour une molaire cassée, avec une grosse douleur. Ma mère est patiente régulière mais moi non. C'est comme pour les boites de nuits, si on vous laisse jamais rentrer alors vous avez jamais de rdv et vous êtes jamais patient. Vous souffrez ? Appelez le 15 monsieur. Merci pour le soutien !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Maxime THIZY, Nous avons pris connaissance de votre message d’insatisfaction. Nous comprenons tout à fait votre désarroi face à l’impossibilité de prendre RV dans notre établissement. Chaque praticien du centre a déjà une patientèle très importante et est très sollicité. Malgré leurs efforts ils ne parviennent pas à répondre à toutes les demandes tant celles-ci sont importantes. Nous sommes soucieux de pouvoir apporter une prise en charge de qualité aux personnes qui nous font confiance pour leurs soins dentaires. Nous sommes en phase de recrutement de nouveaux dentistes pour pouvoir répondre à une partie de la demande. Bonne journée !
A V
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Cabinet injoignable. Comment faire ? C'est assez embêtant lorsque l'on a une urgence...
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés de vous lire. Nous faisons tout notre possible pour prendre l'intégralité des appels que nous recevons : nous vous invitons à renouveler votre appel svp. Bonne journée.
nicolas crepet
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Desinclusion enfant réalisée avec soin et gentillesse à l'écoute du patient et disponibilité record pour traiter en urgence merci pour un acte qu on appréhendait beaucoup où la douleur a été prise en compte avec succès
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Nicolas, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce sympathique message ! Excellente journée.
Margaux
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande le Dr Rodrigues et son assistante . Dr Rodrigues est très professionnel et rassurant. Je suis très satisfaite.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Merci pour votre commentaire très agréable que nous transmettons aux équipes concernées ! Bonne journée
Martine Bonnin
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Vraiment déçu Nous prend de haut et nous laisse avec des douleurs pas possibles pendant des semaines Je regrette ne plus avoir monsieur Castan qui lui es très professionnel et s’inquiète de la santé de ces patients. J’ai eu la chance également d’avoir eu Monsieur Rodriguez en urgence un dimanche qui es très gentil et nous donne de très bon conseil ainsi que son assistante .En ce qui concerne les autres praticiens et secrétaires nous sommes vraiment pas bien reçu .Et oui j’ai pu être reçu par différents dentistes chez eux étant donner que monsieur Castan avait était en arrêt maladie.Par contre si vous accepter les implants qu’on vous propose ils vous trouvent des rdv rapidement A fuir je suis bien contente d’être partie ailleurs
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Martine Bonnin, Nous sommes désolés de vous lire. Nous avons bien fait remonter votre message. Nous vous apporterons une réponse dès que possible. Bonne journée.
Severine Courat
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Un grand merci a Mr Rodriguez et sont assistante qui sont très professionnel a l ecoute des patients avec un côté très humain. Encore merci de votre professionnalisme. Des secrétaires qui vous accueil avec le sourire.au top. Je recommande fortement
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Severine Courat, Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite. Toute l'équipe du Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé vous souhaite une excellente journée !
Cecile Gavilan
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Y-a-t-il une secrétaire capable de décrocher le téléphone ? Cela fait une semaine que je tente vainement d'essayer de contacter le centre dentaire, je me vois accueillie par une voix de dépressive, en guise d'accueil, qui m'éconduit systématiquement ! Alors, j'entends qu'il y ait la pandémie, ceci cela, mais tout de même, un minimum de personnel ne serait pas inutile ! Donc, j'attends de vos nouvelles, je souhaiterais vous poser une question afin de modifier le rdv pour ma fille ... Cordialement, Cécile GAVILAN
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Cecile Gavilan, Nous sommes désolés que votre appel auprès de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé n'ait pu aboutir. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Rose Dalban
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
3 caries dont 2 importantes non decelees à la radio. Diagnostic du dentiste : sensibilité dentaire...... Cherchez l'erreur......
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Rose Dalban, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Helene Chalon
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Un grand merci au docteur Rodriguez pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ce centre est très bien mais il manque du personnel.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Helene, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée.
Henry Moulin
il y a 4 ans - 4 (Expérience positive)
Le docteur Rodriguez et son assistante font un excellent travail et sont très sympathiques .Je vous les conseille . Mme Moulin Eliane
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour M. ou Mme Moulin, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Nous transmettons votre message aux équipes. Excellente journée.
Marie-Françoise Bonnin
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Marie-Françoise, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée !
Mohamed Oumakhlouf
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Très satisfait de l accueil et des soins prodigués par le Dr EL MJABBER et aussi de l'accueil des secrétaires...
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Mohamed Oumakhlouf, Merci pour ce message sympathique que nous transmettons aux équipes ! Excellente journée.
Escap-ad OUMAKHLOUF
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Belle journée !
Annick Frualdo
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Impossible de vous joindre au téléphone ce jour de 15h a 18h soit un répondeur soit on vous racroche au nez je devais rappeler pour avoir l'heure de mon rendez-vous...il ne faut pas avoir trop mal !!!
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Annick, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous.
Clemence Flechard
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour. Et ben ce sera un 5 étoiles bien mérité!!!! Une prise en charge hyper rapide pour soulager la douleur. Secrétaires/ dentistes / aides dentistes vraiment sympa et empathiques pour l urgence. Un suivi proposé et largement accepté. Vraiment à l heure ou le système de santé va mal nous avons encore autour des êtres humains HUMAINS. Merci pour tout ce professionalisme !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Clemence, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée.
francine giraud
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Pas assez de secrétaire pour répondre au téléphone.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour francine giraud, Nous sommes désolés que votre appel auprès du secrétariat de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donné satisfaction. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp. Merci d'avance et bonne journée.
Olivier Pipier
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Très bonnes prestations, super professionnels belle equipe
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Olivier Pipier, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée.
Karine Dutel
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Karine Chevalier, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre Centre Dentaire Mutualiste à Montbrison. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Pascal Pataud
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Super Travail et professionnalisme de Mr MJABBER
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Pascal Pataud, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée.
Christelle Teyssier
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Christelle Teyssier, Merci pour votre avis. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Stephanie Ramillon
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Arrivée sur montbrison en 2016 il a fallu retrouver un bon dentiste, comme j ai pu avoir avant dans ma région précédente. Seulement je suis tombée sur 2 dentistes qui m' ont transmis presque une phobie des lieux, grâce à leur (non)douceur et leur (non)patience. Bref on me conseil enfin Mr Rodriguez je n étais pas fière du tout je lui en ai fait part, et vu le travail que je lui ai donné, il a été patient et avec son assistance super sympa aussi, ils on réussi à me détendre et je me sens à l aise et il a surtout fait un super boulot mercredi, un couronne compliquée à poser.même pas mal ni pendant ni après. Enfin j ai mon dentiste attitré. C est bien aussi de signaler quand tout se passe super bien. J'y retourne en septembre pour un détartrage, et j irai avec le sourire 😃 car il m'a donné un joli sourire.merci.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Stephanie Ramillon, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Nous transmettons votre sympathique message à notre équipe. Bonne journée.
Gerard Odier
il y a 4 ans - 4 (Expérience positive)
Docteur , agréable à l'écoute, efficace.grande professionnelle
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Gerard Odier, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
TUTU
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Merci, l'accueil a changé, convivial et réactif. Ma dentiste est toujours au top.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour TUTU, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée.
Anne Bearr
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Super! J'ai la phobie du dentiste et alors la...! Détartrage sans aucune douleur. Le dentiste et son assistante super sympa! Je recommande le Dr leonescu. Merci mesdames !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Anne, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Anne-Marie Vefour
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil de Patricia secrétaire médicale ce vendredi 26/02/2021 qui a fait son possible pour un RV en urgence , le Dr SAADI accepte de me recevoir entre 2 RV je l'en remercie infiniment de sa gentillesse mais surtout de sa compétence professionnel . Je suis une cliente du Dr EL MJABBER depuis longtemps et entièrement satisfaite des ses services compétent sérieux et très aimable. je remercie aussi les secrétaires médicales de leurs accueils , compétences et patiences . je recommande ce centre dentaire .
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Anne-Marie Vefour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée.
Marion Reynaud
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Je déconseille mr rodriguez et son assistante encore moin ( pas agréable du tout). Enceinte de 8 mois je les contacte pour douleur en urgence, il me donne rdv pour au final me faire une leçon de moral et me dire quil voulais me soigner seulement car jetait enceinte, sinon il laurais pas fait car jy vais seulement pour les urgences. Manque de bol la radio marchait pas donc retour chez moi sans rien. Jai fait 45 minute de route pour rien.. l'assistante appart dire vous avez cas aller au urgence dentaire ar nous on a des patients et on peut pas tous les case on a pas que sa a faire de prendre des urgences pour des personne qui viennent que quand il sont mal..
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Marion Reynaud, Nous sommes navrés de l’expérience que vous avez rencontrée au sein de notre établissement. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter par message privé à l’adresse mail suivante : contact-dentaire@mutualite-loire.com Bonne journée.
Nicolas Bruno
il y a 5 ans - 4 (Expérience positive)
Bonjour simplement pour féliciter docteur Rodriguez ainsi que son assistante Isabelle agréable ,souriant , à l écoute, rassurant, et en plus sérieux et professionnels
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Nicolas Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre ce message sympathique. Nous transmettons à notre équipe. Bonne journée.
lx Bln
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Tout est fait pour vous facturez le plus possible ....Ils ne sont plus au rendement de la santé mais bien aux profits....Bref une usine ....
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Ix Bln, Nous sommes désolés que votre expérience au centre dentaire mutualiste de Montbrison ne vous ait pas donné satisfaction. Votre pseudonyme ne nous permet pas de retrouver de trace de votre visite dans notre établissement. Pourriez-vous svp nous contacter via contact-dentaire@mutualite-loire.com pour que nous puissions échanger plus de détails svp ? Bonne journée.
jassou jerome
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Je ne mets jamais d'avis sur Google, mais j'ai remarqué que les gens y allaient seulement pour y "balancer" ce qui ne leur convient pas et cracher leur venin ! Je tiens donc à témoigner mon expérience ! Je ne jure que par le Dr Rodrigues et son assistance. Enfin un dentiste qui se préoccupe de la douleur et de la meilleure façon de soigner ses patients, qui n'est pas commercial mais bien médecin et qui ne pratique pas des soins à outrance. Lui et son assistante ont su mettre mes 3 enfants en confiance. Vous connaissez beaucoup d'assistante qui jouent avec vos enfants pendant que vous vous faites soigner ? Si le Dr Rodrigues vous fait "la moral" ce n'est que pour votre bien et vous éviter des problèmes ( brossage régulier mais mal effectué pour mon fils) et il le signal sans agressivité et jugement mais sous forme de conseils ! Bref, un duo souriant et bienveillant chez qui je vais depuis plusieurs années sans jamais être déçue ! Merci. Je remercie aussi la secrétaire Véronique pour son énergie et sa réactivité ! Emilie T
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour jassou jerome, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre cette avis très sympathique. Nous transmettons à nos équipes et nous vous souhaitons une belle journée.
Corentin COUILLOT
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Je vous conseil fortement le docteur Rodrigues ainsi que son assistante. Très aimable, agréable, souriant. Avec un travail très professionnel.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Zenitsu, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous transmettons votre message sympathique aux équipes. Bonne journée.
Karine Labarde
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Jusqu' a présent la prise en charge était très bien suivi par le dr elmjabber et dr lassagne. La visite avec le dr guillaume = désagréable sèche ne laisse pas parler soins expédiés 15 min de consultation sans radio normal ?? ne prend pas en compte la douleur du patient. Je suis rentrée a mon domicile mes gencives saignaient suite au détartrage aggressif et douloureux avec lésions pendant quelques jours ... Je n' y retournais plus ... décus et en colère aussi .
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Karine Labarde, Nous sommes désolés que votre expérience au centre dentaire mutualiste de Montbrison ne vous ait pas donné satisfaction. Pourriez-vous svp nous contacter via contact-dentaire@mutualite-loire.com pour que nous puissions échanger plus de détails svp ? Bonne journée.
Ghislaine Gusella
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Très médiocre,aucun professionnalisme,je déconseille.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Ghislaine Gusella, Nous sommes navrés de l’expérience que vous avez rencontrée au sein de notre établissement. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter par message privé à l’adresse mail suivante : contact-dentaire@mutualite-loire.com Bonne journée.
ludo beau
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Une honte..... Pas de rendez vous pour un abcès dentaire sur ma fille de 10 ans... Pas avant 17 jours a croire qu il n'y a qu'un seul dentiste... Revoyez vos copies...
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour beaugrand ludovic, Nous sommes désolés que votre expérience au centre dentaire mutualiste de Montbrison ne vous ait pas donné satisfaction. Pourriez-vous svp nous contacter via contact-dentaire@mutualite-loire.com pour que nous puissions échanger plus de détails svp ? Bonne journée.
Danielle Revolier
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Ma fille a été très bien acceulli et très bien soigné bon boulot continué
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Daniele Revolier, Merci pour votre avis très sympathique. Nous diffusons votre message auprès de notre équipe ! Bonne journée.
Bendib Amina
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour, J'ai une réclamation :la date du 20aout 2020 la secretaire de centre dentaires mutualistes à Montbrison m'a refusé un RDV c'est inadmissible, tout ça parceque j'ai loupé 2 rendez-vous pour moi et mon fils qu'il a 5ans justifié par téléphone avant le RDV(apres j'ai proposé de me donner un RDV avec ma fille le même jour reporté le 20/03/2020) pour cause probleme de santé de mon fils(laryngite répétée avec difficulté de respiration) sachant que j'ai ramené ma fille a son consultation le 20/02/2020 et le medecin a donné un autre RDV pour ma fille après un mois c'est-à-dire le 20/03/2020, après au moment de RDV j'ai oublie si moi que j'ai appelé le centre ou bien eux pour me dire qu'ils n'auraient pas travaillé et ne savaient pas la date de reprise periode de confinement et à cause de corona j'ai laissé et je l'ai appelée aujourd'hui 20 aout 2020 j'ai été surpris de ne plus être accepté et bloqué malgré que j'ai expliqué à la secrétaire que je les ai appelés et qu'ils ont changé la date pour moi et mon fils mais elle insiste que le programme informatique m'a bloqué sans me dire la raison malgré j'ai justifié l'annulation de RDV par telephone avant l'heure de RDV .Pourquoi m'a-t-il bloqué sans m'en informer alors qu'il avait été prévenu par téléphone à l'avance??? En fin je vous demande me débloquer pour aller au dentiste avec mon fils,j'espère que moi et mes enfants on aura le même dentiste.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de garantir la santé de nos patients et de nos équipes, nous respectons des procédures d'accueil et de sécurité strictes. Toutefois, nous vous invitons à contacter le centre dentaire au 04 77 96 69 96 afin de voir avec les équipes d'accueil les solutions envisageables. Bonne journée.
Brigitte Cornu
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Dentiste à la hauteur mais secrétaire pas sympa du tout dommage
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Brigitte, Nous sommes désolés de l’expérience que vous avez rencontrée, et faisons remonter cet incident afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée.
Paulina Z.
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Victoria, Nous ne retrouvons pas de trace de votre visite dans notre établissement. Soucieux de votre satisfaction, nous vous invitons à nous contacter via contact-dentaire@mutualite-loire.com afin de nous donner plus de détails sur le problème rencontré svp. Merci d'avance et bonne journée.
gui goutte
il y a 5 ans - 2 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour gui goutte, Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre pseudonyme ne nous permet pas de retrouver une trace de votre visite dans notre établissement. Soucieux de votre satisfaction, nous vous invitons à nous contacter via contact-dentaire@mutualite-loire.com afin de nous donner plus de détails sur le problème rencontré svp. Merci d'avance et bonne journée.
Amélie et Guillaume BERGER
il y a 5 ans - 3 (Expérience positive)
De superbes dentistes gentils, doux et à notre écoute,qui font un super boulot. Par contre certaines secrétaires frôlent le manque de respect vis à vis de la clientèle. Je trouve ça inadmissible. Et le sourire n'est pas au rendez vous. Je trouve ça dommage les secrétaires sont quand même les premières personnes que l'ont voit dans le cabinet. Donc première approche pas terrible, et peut en rebuté plus d'un....
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Bonne journée.
Joelle Meillier
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Personnel de l’accueil manque de sourire sa donne pas envie de se faire soigner dans cette clinique !!!!!
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Joelle, Nous sommes désolés du sentiment que vous avez eu lors de votre visite au centre dentaire mutualiste de Montbrison. Soucieux de l'avis de nos patients, nous vous invitons à nous contacter via contact-dentaire@mutualite-loire.com pour nous donner plus de détails. Bonne journée.
Hervé Laurent
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Impossible de joindre quelqu'un par téléphone... des heures d'attente en musique à rendre fou !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Hervé, Nous sommes désolés. Notre personnel d'accueil est pourtant bien en place. Nous vous invitons donc à renouveler votre appel dès que possible. Bonne journée.
Cecy
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
La secrétaire m’a refuser un rdv c’est inadmissible, tout ça parce que en 2015 j’ai loupé 2 rendez vous pour cause de problème de santé ! Il y a donc presque 5 ans , désagréable au téléphone je suis outrée !!!!
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Cecilia, Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez échanger suite à votre demande de rendez-vous auprès de notre centre dentaire mutualiste de Montbrison. Vous pouvez nous contacter via contact-dentaire@mutualite-loire.com Bonne journée.
LEFEVRE LAURENT
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Etablissement trés propre. Trés bon accueil par toutes les secrétaires. Merci au docteur Mr Rodriges et au docteur Mr El Mjalaber qui ont su me conseiller afin de pratiquer des soins dont je suis à ce jour entierement sastisfait. Merci à tous . Je tenais à le dire car aujourd'hui les gens pensent plus à critiquer que féliciter.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Laurent, et merci pour cet avis positif. Nous transmettons votre message à toute l'équipe et vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Bonne journée
Chantal Tempere
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Chantal et merci pour votre note ! Nous vous souhaitons une agréable journée.
Patrick Bonnore
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Très bonne accueil par des secrétaires médicales très professionnels . Établissement très propres et encadrées par des chirurgiens dentistes très compétant.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Patrick et merci pour votre avis. Nous transmettons votre message à l'ensemble des professionnels de notre Centre Dentaire Mutualiste à Montbrison. Bonne journée.
TJ Forestier
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour TJ, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Centre Dentaire Mutualiste. Bonne journée.
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