Ouvert en septembre 2011, le cabinet dentaire vous accueille dans ses locaux situé à l’espace laville. Les Drs Roubinet et Bock vous accompagnent pour vos soins d’ommipratique mais aussi sur l’implantologie, la parondontologie et l’orthodontie. Le cabinet équipé des dernières technologies à savoir : une caméra intra orale, un scanner 3D, la sédation consciente afin de vous assurer une qualité de soin optimale.
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Dentiste Cabinet dentaireHeures d’ouverture:
L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.
Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Le Cabinet dentaire Vincent Roubinet est un établissement de soins dentaires qui offre une gamme de services, allant de la dentisterie générale à l'implantologie, la parodontologie et l'orthodontie. Le cabinet est équipé des dernières technologies, telles qu'une caméra intra-orale et un scanner 3D, pour assurer une qualité de soins optimale. L'équipe du cabinet, composée de professionnels de la santé, est décrite comme étant très accueillante, à l'écoute et compétente.
Les clients ont exprimé leur satisfaction quant à l'accueil et aux soins reçus, soulignant la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Certains ont mentionné avoir été pris en charge en urgence et avoir reçu des soins rapides et efficaces. D'autres ont apprécié la prise de temps pour expliquer les traitements et les options disponibles.
Cependant, quelques clients ont exprimé des frustrations quant à la difficulté d'obtenir un rendez-vous, notamment en raison de la forte demande et des délais d'attente. Le cabinet a répondu à ces commentaires en expliquant que les délais sont dus à la saturation de leurs agendas et à la nécessité de prioriser les patients en urgence.
En général, le Cabinet dentaire Vincent Roubinet semble offrir des soins de haute qualité et un accueil chaleureux, ce qui explique les nombreuses recommandations positives de la part des clients. L'équipe du cabinet semble être engagée à offrir des soins personnalisés et à répondre aux besoins de chaque patient, ce qui est reflété dans les commentaires positifs reçus.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.3 (139 avis)
21 avis
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111 avis
Séverine LM
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
L’accueil parfait, le professionnalisme du Dr Roubinet et le sourire d ´Emmanuelle et Magalie.
SIXTINE (“SIXTINECOMME16”)
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Super ! Jamais aucun soucis, personnel adorable merci !
Alexandre Gros Desormeaux
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Je viens de terminer mes soins dentaires implants, extractions. Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe du cabinet, pour leur professionnalisme, leur écoute leur bienveillance, gentillesse. Je conseille vivement ce cabinet.
Marie therese Dziurk
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Mes soins viennent de se terminer. J’aie subit une greffe d’os pratiquée par le docteur Roubinet,et après quelques mois pour laisser la cicatrisation se faire. Le docteur Roubinet m’a posés des implants afin que l’appareil dentaire dont il s’est chargé de faire les empreintes puisses s’adapter dessus. Ce fut long car à chaque semaine étapes il fallait que la cicatrisation se fasse. Je remercie le docteur Roubinet pour le travail effectué qui maintenant me permet de manger . Merci à toute l’équipe pour sa bienveillance et je recommande ce cabinet
Emma Mercurio
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommandes ce cabinet, secrétaires sympathique Équipe professionnelle Mes dents de sagesse ne sont plus qu'un souvenir maintenant
Marion DEBAN-TARADI
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Cyrielle Laurette
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil sympa et bienveillant, soignants à l'écoute et qui prennent le temps pour expliquer. Pour le moment très satisfaite !
Nina
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande ce cabinet dentaire, j'ai mis des mois à obtenir un rendez vous , mais c'est normal , ils ouvrent aux nouveaux patients quand ils le peuvent et c'est déjà bien de le faire . je ne regrette pas . Ils m'ont proposé des soins adaptés à mon problème parodontale, je ne savais même pas que c'était possible. Un cabinet moderne , à la pointe , propre et tellement agréable. C'est désormais un plaisir d'aller chez le dentiste . Le docteur Bock est douce, patiente, rassurante, explique chaque geste( c'est important) , bienveillante, et malgré des soins importants,je n'ai ressenti aucune douleurs , ni pendant les soins ,ni après . Les assistantes dentaires sont tout aussi gentilles et professionnelles. Les secrétaires , exceptionnelles de douceur également, le sourire, la bienveillance , sont leur credo, vous vous sentez accueilli , merci à elles car leur rôle est important. Dans ce cabinet nous ne sommes pas de simples patients nous sommes des êtres humains ,et outre la qualité des soins , c'est un aspect très important pour tout patient , en tout cas pour moi . Merci 😊 vous me rendez mon sourire , l'envie de croquer la vie a pleine dent 😀 cela fait du bien de rencontrer une équipe aussi humaine😊
Laurie Gisclon
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Un immense merci au cabinet pour leur réactivité et leur professionnalisme ! Enceinte de 6 mois, j'ai été prise en charge en urgence avec une grande bienveillance. L'équipe a su m'apporter les soins nécessaires très rapidement. Disponibilité, écoute et efficacité au rendez-vous, je recommande
khalid annakin
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Un excellent cabinet dentaire 🦷 ! L’accueil est toujours chaleureux, les secrétaires sont adorables 😊, en particulier Magali qui est vraiment très gentille 💐. Les praticiens sont professionnels, à l’écoute et bienveillants 🙌. Je recommande sans hésiter !
milke01350 U
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Je ne sais pas si le cabinet est compétent, mais sur une première prise de contact pour avoir une fourchette de prix pour un traitement pour une parodontite . La secrétaire ne fait aucun effort de communication et ne transmet aucune information alors que les autres cabinets le font .
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
--- Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons parfaitement votre demande et nous sommes sincèrement désolés que notre procédure ait pu vous décevoir. Dans notre cabinet, chaque situation étant unique, il nous est difficile de communiquer une fourchette de prix précise par téléphone, notamment pour un traitement parodontal, sans avoir pu évaluer votre cas lors d’une consultation. Cela nous permet de vous proposer le plan de traitement le plus adapté et le plus juste à vos besoins. Nous espérons que vous trouverez un cabinet à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du cabinet dentaire
Isabelle Desforges
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Une vraie clinique du sourire le personnel est très sympa et le Dr BOCK et ses assistantes sont très à l'écoute et expliquent tous les soins appliqués avec un grand professionnalisme je suis enchantée d'aller chez le dentiste et recommande ce cabinet dentaire
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil, l'écoute et le professionnalisme de toute l’équipe, ainsi que la qualité des explications apportées lors de vos soins. Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité au quotidien. Nous transmettrons vos mots à toute l’équipe du cabinet, notamment au Dr Bock et à ses assistantes. Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochains rendez-vous, Bien cordialement, L’équipe du Cabinet Dentaire
Lolo 07
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Au top ! De l'accueil au soins !
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite aussi bien de l’accueil que des soins. Votre retour positif nous motive à continuer de prendre soin de nos patients avec attention et professionnalisme. Au plaisir de vous revoir au cabinet ! L’équipe du Cabinet Dentaire
Fanny Cambier
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Un accueil toujours au top par Emmanuelle et Magalie ,mon fils et moi-même sommes suivis par le Dr Condamin depuis maintenant 4 ans et je suis très satisfaite de la prise en charge Je recommande +++
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Merci beaucoup pour votre témoignage chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil d’Emmanuelle et Magalie, ainsi que le suivi du Dr Condamin depuis toutes ces années. Votre fidélité et votre recommandation nous touchent énormément et nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur accompagnement possible. Au plaisir de vous revoir prochainement au cabinet, L’équipe du Cabinet Dentaire
Jennifer LIBESSART
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Très satisfaite ! Personnel agréable et compétent, on sent que nous sommes entre de bonnes mains. On nous explique tout. Secrétaire également très bien, et matériel et cabinet en général au top. Merci, à bientôt
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Un grand merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous vous sentez en confiance et bien accompagnée au sein du cabinet. Vos compliments sur le personnel, l’accueil, l’équipement et l’attention apportée à chaque étape de votre prise en charge nous font très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe du Cabinet Dentaire
christophe PEATIER
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Je me présente pour juste leur demander s'ils pouvaient me recoller ma dent pivot ce qui doit prendre environ 5 minutes et refus de leur part ....a croire qu'ils ont assez de clients et qu'ils vivent bien Dommage ils ont loupé un bon commentaire
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Cher Mr, nous comprenons que pour vous vous pensiez que ce ne soit que 5mns. Nous comprenons beaucoup moins cette analyse subjective sur nos patients et notre vie qui est complètement déplacée... De notre point de vue, nous n'avons pas loupé un bon commentaire, nous n'avons pu vous répondre à votre demande tout simplement. Nous recevons en moyenne entre 4 et 5 patients en urgence par jour, nous essayons de faire au mieux même si cela reste insuffisant à vos yeux et aux yeux de certains. Bonne recherche, Cordialement,
Christophe Carpentier
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
J appelle en décembre ont me demande de rappeler le 8 avril Le 8 avril de 8h30 à 12 heures j essaie sans succès ligne en dérangement. J envoie un mail et a 13h50 je tente à nouveau et je retombe sur la même personne qui me dit nous ne pouvons plus vous prendre alors que le 12 décembre c est elle même qui ma demandé de rappeler le 8 avril 2025 Je suis très déçu et j ai in conseil pour vous ne faites pas croire aux gens si c est pour les planter après Je modifie l avis pour donner suite à votre réponse. Il y a urgence je suis dans la région depuis 2021 et je n ai jamais trouvé et malgré toutes mes explications Magali ne m’a pas donné de créneau et elle ma dit que vous ne preniez plus de nouveau client donc votre réponse pour atténuer mon mécontentement ne change rien je souffre depuis décembre et j ai deux dents qui bouge et qui vont tomber mais malgré ça vous me laissez sur le bas côté Moi je ne vous félicite pas
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Cher patient, Nous vous remercions de votre retour qui nous permet d'améliorer nos services. Nous comprenons votre frustration concernant la difficulté d'obtenir un rendez-vous. En tant que cabinet engagé envers la communauté, nous faisons notre maximum pour accueillir de nouveaux patients en ouvrant régulièrement des créneaux de consultation. Lors de notre dernière ouverture, nous avons pu proposer 100 nouveaux rendez-vous. Malheureusement, la forte demande dans notre région fait que nous ne pouvons pas répondre immédiatement à toutes les sollicitations malgré nos efforts. Nous vous invitons à surveiller nos prochaines ouvertures trimestrielles de créneaux ou à nous contacter en cas d'urgence. Notre priorité reste d'offrir des soins dentaires de qualité à nos patients tout en maintenant des délais d'attente raisonnables. Cordialement, L'équipe du Cabinet Dentaire"
phil
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil chaleureux très professionnel
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Toute l'équipe du cabinet se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain rendez-vous.
ahmed a
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Après un traitement, vous pourriez ressentir une certaine insatisfaction, ce qui est tout à fait normal. Surtout, ne vous inquiétez pas, assurez-vous, vous êtes entre des bonnes mains. ces gens ( docteurs), ferons tout ce qui est possible pour solutionner votre problème, et vous allez regretter vos inquiétudes, se sont vraiment a l'écoute, compréhensible, et des vrais professionnalisme. surtout M. Vincent, c'est un homme qui ce base pas seulement sur des bonnes paroles, mais des bonnes actes. je vous conseille vivement, pour ce qui a un X problème, de voir Mr. Vincent, c'est un excellent praticien, et pour lui, c'est votre satisfaction qui compte. Un cabinet dentaire d'excellence. Merci à tous @M. Vincent M. Couronne👍
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous sommes profondément touchés par votre retour d'expérience si détaillé et chaleureux. Votre témoignage sur la qualité de nos soins et notre approche professionnelle nous va droit au cœur. Toute l'équipe vous remercient pour votre confiance. C'est effectivement notre priorité d'accompagner chaque patient avec attention et bienveillance, en privilégiant toujours des solutions adaptées à leurs besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous conforte dans notre engagement quotidien pour des soins d'excellence. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine visite.
Elsa Cruz-Mermy
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre note 5 étoiles. Cette marque de confiance nous touche particulièrement et nous encourage à maintenir l'excellence de nos soins. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain rendez-vous.
Fonzao Ber
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Super cabinet, très professionnel et rapide
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre appréciation de notre professionnalisme et de notre efficacité nous fait très plaisir. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos patients. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite.
wassim bensaid
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je tiens à remercier le Dr Robinet pour son professionnalisme et son écoute. Il a pris le temps de bien m’expliquer ma situation et de me conseiller au mieux, sans pousser à un traitement inutile. L’accueil au cabinet est chaleureux et on se sent tout de suite en confiance. Je suis très satisfait de ma consultation et je recommande vivement ce médecin !
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Un grand merci pour ce commentaire détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la prise en charge et des explications fournies. La transparence et l'écoute sont en effet des valeurs essentielles pour notre cabinet. Votre confiance nous touche et nous continuerons à maintenir ce niveau d'excellence dans nos soins et notre accueil. Merci également pour votre recommandation qui nous va droit au cœur !"
Jérémy Pascal
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Équipe agréable. Examen fait avec délicatesse. Tout à l'inverse des croyances populaires négatives. Je recommande.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. Nous avons toujours plaisir a vous recevoir. A bientôt L'équipe du cabinet.
Lorenzo Jauneau
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Rendez-vous pour le lendemain suite à douleur, pas de douleur pendant le soin, ambiance très agréable, et plus de douleur. Ce serait presque un plaisir d’aller chez le dentiste !
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Nous vous remercions infiniment pour ce merveilleux commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous prendre en charge rapidement et d'avoir soulagé votre douleur dans une ambiance détendue. Notre équipe s'efforce en effet de rendre chaque visite la plus agréable possible. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir !"
Michel Gabriel B.
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Au lendemain de ce premier rendez-vous de consultation, mon sourire brille déjà de cinq étoiles. Quid de la suite du parcours de soins.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre première consultation vous ait donné entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de votre parcours de soins et répondre à toutes vos questions. Votre confiance nous honore et nous continuerons à vous offrir des soins de qualité. À très bientôt !"
Elsa Wagner
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Super dentiste et superbe accueil
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos soins et notre accueil. C'est notre priorité de faire en sorte que chaque patient se sente bien pris en charge. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite !"
Joan Furic
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Je suis insatisfaite On ne peux pas prendre de rdv si on appelle pas LE JOUR ou la secrétaire le décide … donc même pour une grosse facture et refaire les dents du sourire je suis vraiment très déçu . Je préfère donner mon argent à un autre cabinet qui sera plus compréhensif avec ses patients …
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
"Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la prise de rendez-vous et nous en sommes sincèrement désolés. Notre objectif est d'offrir le meilleur service possible à tous nos patients. Toutefois nous devons instaurer un protocole afin de pouvoir accepter de nouveaux patients. Il est vrai que le jour de l'ouverture des plages , nous donnons beaucoup de rendez vous. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos patients et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services. Nous vous souhaitons bonne continuation
Gab Str
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Cabinet au top, j’ai été pris pour une urgence en seulement 1 jour ! Secrétaire et dentiste très gentil et agréable ! Je recommande
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Merci pour votre commentaire Au plaisir L'équipe du 35
Fanelie Colliat
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Parfait, je recommande. Equipe au top, cabinet très Propre , bienveillance et compétences.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous recevoir et d'échanger avec vous Au plaisir Toute l'équipe du 35
HAMIDOU ABOU
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil souriant et un travail soigné. Explications données sur les soins. Je recommande ce cabinet.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous recevoir et d'échanger avec vous Au plaisir Toute l'équipe du 35
chris verseaux
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
rdv a 10h30 3 personne apres moi rentre et il ont rdv après moi d un qui l'a dit secrétaire qui la rdv a 10h45 passe avant moi les 3 personnes plus de temps pour moi rdv 2 mois après avec une rage de dents. ça respecte pas les horaires et ma rien donne pour mes douleurs nul
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience négative dans notre cabinet. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le non-respect des horaires de rendez-vous et la gestion de votre douleur. Cette situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos patients. Nous sommes par contre dans l'incompréhension de ce qui s'est passé. Cordialement, L'équipe du cabinet dentaire"
Souzi Oudess
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Je comprends votre note, mais peut-être pouvons-nous rappeler ici pour quelle raison vous nous avez attribué un 1 ? Vous aviez un rendez-vous de première consultation auquel vous ne vous êtes pas présenté. Nos délais sont longs et tout le monde sait comme il est compliqué. Je vous souhaite bonne continuation .
Sandrine D.
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le docteur Roubinet est un excellent praticien. Le cabinet est accueillant et l équipe très professionnelle, je recommande
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous recevoir et d'échanger avec vous Au plaisir Toute l'équipe du 35
Jean-michel Stoop
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très satisfait de ce cabinet dentaire 👍 Au top
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Merci pour votre commentaire Au plaisir
Biasucci Luc
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'ai procédé à une pose de cinq couronnes dentaires au cabinet le 35 et le résultat a été impeccable ! Un accueil de grande qualité, avec une équipe de professionnels au top utilisant un matériel hi-tech et tout ça dans des locaux où l'on se sent bien. Bref je ne peux que vivement recommander!
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous recevoir et d'échanger avec vous Au plaisir Toute l'équipe du 35
angele pikatchu
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Merci d'avoir pris le temps de noter notre cabinet Au plaisir. L'équipe du 35
sihame card
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Excellente prise en charge pour mon mari et moi même . L’équipe est agréable, disponible et souriante. Le cabinet est accueillant. Dr BOCK, Amanda et Magalie des personnes humaines et formidable, je recommande à 100%
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous recevoir et d'échanger avec vous Au plaisir Toute l'équipe du 35
Juliette Chambonnet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci au cabinet le 35. Accueil au top. Cabinet propre accueillant. Merci docteur Condamin pour vos soins. Je recommande à 100% par contre victime de leur super réputation il va falloir de la patience pour un rdv. Merci encore. Juliette
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et en sommes ravis. effectivement les délais sont un peu longs parce que nous prenons le temps avec chaque patient. :) encore merci au plaisir de vous recevoir toute l'équipe du 35
Kev P
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je recommande à 1000% Travail de qualité, Soucieux du bien-être de leurs patients, Professionnel et d'une très grande gentillesse
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous recevoir et d'échanger avec vous Au plaisir Toute l'équipe du 35
azer reza
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Ce qui est inadmissible c'est de dire au bout de plusieurs années que un détartrage à été effectué alors que mon enfant a rien eu. Il a juste passé une radio qui est prise en charge par la campagne aime tes dents. Vous tenez encore une discussion de sourd ce qui est très navrant vous n êtes pas du tout professionnel et préférez remettre en doute les qualités de mère plutôt que vous même. Le dentiste avait dit qu il avait une très bonne dentition. C est une visite prise en charge par la sécurité sociale donc je ne dois pas payer c est simple. Si vous continuez vos propos je verrai directement avec la sécurité sociale. Je vous invite à vous renseigner sur la campagne aime tes dents. Mes propos sont notifiés.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour , nous sommes attristés par votre commentaire. Que nous n'ayons pas été assez explicite, cela peut arriver. Mais que vous écriviez que nous avons des pratiques douteuses et que nous facturons des actes que nous ne faisons pas, cela n'est pas admissible. Nous avons réalisé l'acte sur votre enfant, même si vous ne le pensiez pas nécessaire. D'autre part, sachez que les patients nous demandent régulièrement des petits arrangements que nous refusons. Votre propos est erroné et complètement diffamatoire. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Toute l'équipe du 35.
Lucie LACROIX
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'ai eu la chance de tomber au bon moment pour avoir un rendez-vous rapidement. Les secrétaires sont très gentilles et accueillantes ( et avec le sourire) ! Le dentiste est au top ! Merci pour l'accueil 😊
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous essayons toujours de faire du mieux que possible afin de satisfaire nos patients. Au plaisir de vous recevoir Belle journée. Toute l'équipe du 35.
Travel Mylove
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je recommande
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous vous remercions. Nous vous souhaitons une belle journée Toute l'équipe du 35
Laura Duplan
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bonne expérience pour un cabinet dentaire ! Tout est fait pour qu'on se sente rassuré. Personnel très agréable. Je recommande
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes ravis de vous avoir apporté du réconfort. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir Toute l'équipe du 35.
Poumerol martine
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Belle journée. L'équipe du 35.
sophie gohin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Une équipe chaleureuse, empathie, toujours le sourire et la bienveillance. Je recommande à 2000 pour cent et les yeux fermés. Les docteurs sont d une extrême gentillesses et les secrétaires au top. Continuez ainsi parce que vous êtes extraordinaires. Merci à tous
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. La satisfaction de nos patients ainsi que la qualité des soins restent notre priorité. Encore merci Belle journée. Toute l'équipe du 35 Toute l'équipe du 35.
Cïol Feuer
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
Secrétaire aimable, toujours de l'attente (20 minutes), se prendre à six mois pour avoir un rendez-vous.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre commentaire , sachez simplement que le retard est souvent dû à une prise en charge en urgence de nos patients ou à une complication de soins. Comme notre priorité est de bien vous soigner , cela peut engendrer des retards . Belle journée. Toute l'équipe du 35.
Loic Viget
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Se faire soigner dans ce cabinet dentaire est un véritable bonheur Accueil parfait locaux d'une propreté incroyable , super équipements . Après plusieurs interventions ... pose de couronnes , extraction de molaires et pose d'implants . J'ai pu juger du grand professionnalisme de Monsieur Roubinet et de ses assistantes expérimentées . Gentillesse mise en confiance , Intervention fluide , rapide , pas de douleur des vrais pro amoureux de leur métier . Bravo c'est une chance de vous connaitre .
DoYz
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Toujours au top MR VINCENT, Merci pour vos conseils, et merci à l’équipe qui vous entoure 🙏🏼
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre amabilité. Nous vous souhaitons une belle journee Toute l'équipe du 35.
julien defour
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Cabinet très agréable et consciencieux
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir. Belle journée. Toute l'équipe du 35.
najate
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci au cabinet de leur gentillesse et bienveillance avec les enfants… quelle joie pour les enfants d’aller chez le dentiste et cela grâce à la gentillesse et aux sourires de tous les membres de cette merveilleuse équipe de ce cabinet ( les secrétaires, les assistantes et les dentistes). 😊
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Le sourire s'est important, encore plus chez nous :))) Au plaisir de vous recevoir Belle journée. Toute l'équipe du 35
Vanessa Macaigne
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Appeler pour une urgence, Prise le jour même, personnelle très à l’écoute. Je recommande vivement
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravi si nous avons pu vous soulager. Belle journee Toute l'équipe du 35
Julia Durand
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Ravie de mon rendez-vous dans ce cabinet dentaire ! Tout le personnel est agréable, souriant. Des explications sont données pendant le soin. Petit plus : la déco 👌🏻
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Belle journée. Toute l'équipe du 35
Severine B
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Vous appelé pour une urgence dentaire et bien nous sommes pas très bien reçu !!! La secrétaire ne cherche même pas a comprendre bref !! En gros on n ai pas suivi donc on peux……
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous pouvons comprendre votre déception. Sachez que nous avons pris en urgence cette semaine 18 patients. Nous imaginons alors que vous avez attribues la même note à la majorité des cabinets de la ville . Bonne continuation L'équipe du 35
Anyssa Koussa
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Un des meilleurs cabinets de montelimar si ce n’est pas LE meilleur. Je n’ai pas changé depuis petite. Je recommande a 10000%. Personnel très gentil, bienveillant et à l’écoute.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire qui honore notre relation de soin. Au plaisir L 'équipe du 35
Roibinet Raffaela
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
merci
jean pierre Michalczak
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Endroit très joli... accueil au top avec sourire en plus...dentiste et aide dentiste super gentilles et avenantes....je recommande.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Nous faisons à chaque fois notre maximum . A bientôt L équipe du 35
jerome enkaoua
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, merci beaucoup au plaisir L équipe du 35
Marine Sport7
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je ne changerai de centre dentaire pour rien au monde, vous êtes une équipe merveilleuse, avec tout ce qui va avec, votre patience écoute et professionnalisme, le côté humain qui en mon sens est fort important, est à chaque rendez-vous. Vous venez de m'offrir une seconde vie dentaire, une meilleure confiance en moi. Je souhaite à chaque personne d'avoir une place auprès d'eux, Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés, enfants où adultes ils savent vraiment ce qu'ils font et le font avec cœur et douceur, dans le réel intérêt du patient. Merci sincèrement à vous. Marine
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous recevoir Au plaisir L équipe du 35
Céleste Nikita
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Super cabinet hygiène irréprochable Vincent roubinet est très à l écoute il explique chaque étape et à fait un travail sur moi très propre et magnifique grâce à son travail parfait je peux enfin sourire sont assistante est douce et à l accueil la Secrétaire est vraiment génial souriante et vraiment arrangeante pour le paiement. Après avoir fait pratiquement tout les cabinets dentaire c'est les seuls qui ont accepté de nouveau clients cabinet moderne et très accueillant ou on si sent très bien merci a toute l équipe
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci pour ce commentaire qui nous touche . Nous nous efforçons de faire chaque visite un bon moment . Au plaisir l'équipe du 35
chaussat ludovic
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Au top de l accueil, le personnel est très agréable, toujours le sourire. Les dentistes sont à l'écoute des patients et comble du comble, ils sont compétents..bravo.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire Au plaisir L équipe du 35
alexandra COURSON
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Après 3 appels téléphonique et un déplacement au secrétariat pour une urgence pas un rdv de possible !!! C’est inadmissible …
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction suite à vos tentatives de prise de rendez-vous en urgence. Nous comprenons parfaitement votre frustration et tenons à nous excuser pour les difficultés rencontrées. La gestion des urgences est une priorité pour notre équipe, mais il arrive malheureusement que nos disponibilités soient totalement saturées, notamment lors de certaines périodes d’affluence. Nous faisons tout notre possible pour accueillir les patients au plus vite en fonction des situations. Merci pour votre compréhension. L’équipe du Cabinet Dentaire
benedicte belle
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le personnel est souriant et à l'écoute. Le cabinet est très bien conçu. Les professionnels sont exceptionnels.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous renvoyons le compliment concernant le sourire :) A bientôt L équipe du 35
daleo isabelle
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je suis hyper contente des soins ! Encore mieux que ce que j’imaginais ! Merci beaucoup au docteur Roubinet et à toutes l équipe soignante et n oublions pas l accueil toujours aimable et compétente.👍
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour Mme D'aleo Nous sommes ravis de lire votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous recevoir au cabinet. A bientôt L'équipe du 35
Alex Chris
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Appelé en urgence un dimanche . Elle a su me soigner sans me faire mal. Très bon dentiste
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, merci pour votre commentaire au plaisir L'équipe du cabinet le 35
Valentin Magali
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Après des mois de recherche, enfin un cabinet qui accepte les nouveaux patients et avec le sourire 😃 ! Hygiène irréprochable, devis des soins détaillé et expliqué, soins sans douleurs. Suivi assuré. Très ponctuels, appréciable quand on travaille. Accès PMR et parking gratuit. Au top, surtout ne changez rien 😉
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli commentaire. Merci pour votre confiance Au plaisir L 'équipe du cabinet
Marie Noelle Mouilleron
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
D'abord , très angoissée et fort réticente aux soins dentaires , ai trouvé auprès de ce cabinet une écoute , compréhension qui m'ont permis de me faire soigner sans trop d'appréhension. Ceci grâce à l'accueil toujours fort agréable d'Emmanuelle, de sa collègue et de la prise en charge toujours prévenante des soignants. Un merci spécial à Emmanuelle et MM Bock. Cordialement
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour Mme Mouilleron, Nous sommes tellement de lire cela. A bientôt ... l'équipe du 35
Kevin Gauteron
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Nouveau patient , habituellement pas très a l’aise chez le dentiste , l’accueil souriant et la bonne humeur qui règne m’ont détendu direct . Le dentiste et son assistante sont professionnelles et d’une gentillesse … des explications à chaque étape et un résultat au top 👌.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci pour ce commentaire qui nous honore. Nous mettons tout en œuvre pour toujours mieux accueillir nos patients. A bientôt
Maxime BANC
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Nouveau patient ! Excellent accueil, agréable, souriant, à l’écoute et à l’heure. De plus le dentiste qui m’a reçu ainsi que son assistante étaient parfaits et très professionnels. Un cabinet dentaire moderne où l’on s’y sent très bien !!!
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci pour votre commentaire. nous nous efforçons de toujours faire au mieux A bientôt l'équipe du 35
Salim Altikat
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour cabinet dentaire Vincent ROUBINET Ces propos le personne adorable jamais déçu merci pour tout.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de vous recevoir et de vous soigner le mieux possible A bientôt L'équipe du cabinet le 35
Angelain Soto
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Ma greffe gingivale a été parfaitement réalisée par le Docteur Vincent Roubinet. Je salue son talent et son professionnalisme et je recommande vivement ses services. Je n'oublie pas également son équipe qui a été bienveillante et très à l'écoute.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. A bientôt L'équipe du cabinet.
jerome daime
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet dentaire le personnel est très accueillant de très bon professionnel très satisfait de mes soins dentaire merci à tous
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de vous recevoir et de vous soigner le mieux possible A bientôt L'équipe du cabinet le 35
Sophie Moreau
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire au top, secrétaire et dentiste très agréable. À bientôt
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de vous recevoir et de vous soigner le mieux possible A bientôt L'équipe du cabinet le 35
Carine Enkaoua
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Professionalisme, à l'écoute, explicite sont les mots clés du Dr Roubinet. Entouré d'une équipe ultra compétente, dans un cabinet au top de la modernité. Merci à toutes et à tous, je pourrai faire des Kilomètres pour vous.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous touche. Nous mettons tout notre cœur afin de soigner au mieux nos patients A bientôt L'équipe du cabinet le 35
Thibault Esbelin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour Merci docteur roubinet pour votre exelent travail ainsi à toutes votre équipe , pour leurs accueil, gentillesse et leurs GRAND professionnalisme, je recommande votre cabinet Bonne continuation, et j'espère pas à bientôt 🤣🤣🤣
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de vous recevoir et de vous soigner le mieux possible A bientôt L'équipe du cabinet le 35
Lzi G
il y a 2 ans - 2 (Expérience négative)
Déçue pour un cabinet dentaire qui ne prend pas de nouveaux patients. Je souhaitais prendre rdv pour mon fils.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire. Actuellement nos agendas ne permettent plus de recevoir de nouveaux patients , mais comme nous vous l'avons surement dit nous aurons de la disponibilité sur l'été. j'espère que si le delai est trop long, vous trouverez un cabinet qui puisse vous recevoir... Au plaisir L'équipe du cabinet.
Cindy Jcmt
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
C'est la deuxième fois que je viens dans ce cabinet, accueil très agréable de la part de la secrétaire, et le Dr Bock et son assistante se sont bien occupées de mes dents même si elles n'avaient pas grand chose à faire car j'en prends grand soin 😁 Merci ! En vous souhaitant une bonne continuation 🙂
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. A bientôt L'équipe du cabinet.
jejele routier
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis content d'avoir contacter ce cabinet dentaire qui a accepté de me donner un rdv ce jour en urgence pour une rage de dents merci pour votre compréhension et votre professionnalisme en espérant obtenir une place prochainement pour continuer mes soins chez vous encore MERCI.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. Nous mettons tout en œuvre afin de recevoir les patients même quand ils ne sont pas patients chez vous. Ravis de voir cela vous a soulagé. Au plaisir L'équipe du cabinet.
Magali BONNY EBOUMBOU
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bien reçue et bien soignée alors qu arrivée en urgence
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre afin de recevoir les patients qui ont des douleurs. Au plaisir L'équipe du cabinet
diane duport
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. Au plaisir de vous recevoir a nouveau . L'équipe du cabinet
Sylvain Varenne
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Un très bon accueil dans de très jolis locaux, pas d'attente, des assistants au top et un dentiste à l'écoute de mes maux et prenant vraiment le temps de faire les examens et soins nécessaires. Expérience très très positive
Amanda Chanudet
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Une prise en charge pour un acte d'urgence, sans être patiente, efficace et rapide. Un chirurgien dentiste patient, clair dans ses explications et très rigoureux. Un cabinet dentaire à l'écoute et dans une grande bienveillance de la part de l'ensemble de l'équipe. Malgré une fin d'année chargée, vous avez su répondre activement à ma demande et je vous en remercie infiniment. Je vous souhaite d'excellente fêtes de fin d'année !! Au plaisir de pouvoir vous retrouver pour la suite de mes soins.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravi d'avoir pu vous apporter un diagnostic. Nous vous souhaitons une belle fin d'année et au plaisir de vous recevoir l'an prochain pour la suite de vos soins L'équipe du cabinet
B B
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis suivie depuis plusieurs mois avec le Dr CONDAMIN est j’en suis très contente! Très professionnel et à l’écoute de ses patients. Le cabinet est agréable, et la prise de rdv est très rapide quand on a une vraie urgence, et ça c’est tellement rare de nos jours ! Merci à vous 🙏
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci d avoir pris le temps de mettre un commentaire . Nous vous remercions et nous nous attachons à prendre soin de nos patients. Nous vous souhaitons une belle fin d'année. L'équipe du cabinet
Bastien Bacconnier
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très content après une intervention pour remplacement de couronne, équipe au top. Conseils et suivi professionnel
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci pour commentaire.Nous sommes ravi de savoir que votre traitement vous apporte toute satisfaction. Finissez bien l'année Toute l'équipe du cabinet
Damien Martinez
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Parfait le discours sur les nouveaux patients sur votre site, par contre lorsqu on appelle on est reçu comme un chien dans un jeu de quilles et on vous envoie bouler avec un délai à fin janvier. BRAVO !
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement mais nous ne sommes en rien responsable de la situation dans laquelle nous nous trouvons. Il est nécessaire faire remonter l'information auprès des autorités compétentes à savoir le ministère de la sante. Nos délais sont certes un peu long mais nous maintenons toujours les premières consultations pour les nouveaux patients , ce qui est loin d'être le cas de bon nombre de cabinet sur le secteur. Nous espérons que vous avez trouvé un cabinet pouvant vous recevoir plus rapidement. Belle continuation. L'équipe du cabinet.
Annie Grvlne
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Suite à un avc,énormément de crises d épilepsies sont survenues,qui m’ont abîmés ma dention.. pendant près de 6 ans plus de rouge à lèvres. Et presque que plus de sourires. Moi si souriante! Et la grâce au Cabinet 35 et surtout a mon dentiste Romain Contamin depuis la semaine dernière mon rouge préféré est de nouveau sur mes lèvres!! Merciiii infiniment à lui et son assistante.je revis.je recommande bien évidemment le cabinet. Annie.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour Nous sommes ravi de lire cela. Sachez que toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse. Prenez soin de vous
Lisa Tuhe
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent cabinet !! Le Dr CONDAMIN est juste formidable !! Pour mon fils comme pour moi.. Merci beaucoup encore.. Les autres membres du cabinet sont super aussi.. BRAVO !!!
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour recevoir au mieux nos patients. Prenez soin de vous
Christophe MNZ
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
J'adresse mes remerciements au Dr Roubinet et à l'ensemble de ses collaboratrices pour la qualité des soins prodigués, le suivi médico-administratif et le professionnalisme dont je bénéficie depuis de nombreux mois. L'honnêteté et la transparence des échanges ont clairement scellé le climat de confiance déjà établi lors des 1er RDV.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour , Nous vous remercions de votre note et de votre commentaire. Sachez que toute l'équipe vous remercie pour votre bienveillance et la qualité de nos échanges. Prenez soin de vous.
Romaric De Waele
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande ce dentiste qui a réalisé plusieurs interventions longues et complexes sur mes dents. Son bilan des le départ était clair, il a été de bon conseil et les engagements ont été tenu. C'est un dentiste extrêmement méticuleux, qui fait preuve de rigueur, de professionnalisme et qui est à l'écoute. Le suivi et l'accompagnement du secrétariat était également excellent J'y retournerai les yeux fermés !
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous faisons toujours notre maximum afin de vous soigner dans les meilleures conditions pour vous apporter une totale satisfaction. Belle journee toute l'équipe du cabinet
CAROLINE LASSERE
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
M’ont pris en urgence entre deux rendez vous suite à une rage de dent , merci beaucoup :)
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci d avoir pris le temps noter. Nous essayons toujours de faire notre maximum afin de recevoir les patients en urgence même quand ce ne sont pas nos patients :) Prenez soin de vous L'équipe du cabinet
Oua
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire au Top, une super équipe, très professionnel est super accueillant je recommande les yeux fermé. Ma dentiste Dr Bock a fait de la magie, je suis super content du résultat final, j’ai retrouvé le sourire!!!
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter le cabinet et le travail. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous faisons du mieux que possible afin d'accompagner au mieux nos patients. Prenez soin de vous. L'équipe du cabinet
Marion Pebernet
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Super lieu d'accueil, convivial avec des professionnels bienveillant ! Merci. C'est pas toujours évident d'aller chez le dentiste... Et on le vit bien...! 😊👍
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour Marion Nous vous remercions de votre commentaire et nous continuerons a faire de notre mieux pour vous soigner au mieux vous et votre tribu… au plaisir L'équipe du cabinet.
Hafida Kandoussi
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Un lieu où seul l'argent compte. L35 se croit au-dessus des lois. C'est une honte surtout quand on prête Serment de soigner le Pauvre comme le Riche. Fallait travailler dans le 16ème arrondissement de Paris. En fait c'est aucune étoile que j'aurais dû mettre
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour Madame, Il est fâcheux que vous écriviez cela à notre encontre. Nous vous avons soigné en mars 2021 et nous devions poser une prothèse 15 jours après. Rdv auquel vous n'êtes pas venue. Nous avons fait fabriquer et payer une couronne que nous avons du mettre à la poubelle part votre manque de civisme. Vous nous demandez de vous revoir 1 an pour une problématique que nous aurions gérer l'année dernière. vous avez rompu le contrat de soin nous liant, car si effectivement nous avons des devoirs en tant que soignants vous avez également des devoirs en tant que patiente. nous vous souhaitons une bonne continuation.
Mickael Seux
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Un grand merci à toute l'équipe. Ma fille, de 13 ans, s'est cassée une dent (incisive centrale) le mercredi soir et le lendemain 14h, elle était recollée. Et le plus incroyable !!!! Je ne suis même pas client !!!!! Merci encore pour leurs compréhensions, leurs humanismes et leurs professionnalismes.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. Nous vous remercions sincèrement de votre note et de votre commentaire. Nous essayons toujours de faire au mieux pour satisfaire les patients. Nous vous souhaitons un bel été . L'équipe du cabinet
Rachid BOUKSSESSA
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Refus de prendre en charge des patients. Une honte.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. Nous comprenons votre commentaire mais nous ne l'acceptons pas car nous savons que la majorité voire la totalité des cabinets sur la ville n'acceptent plus de nouveaux patients. nous imaginons donc que vous avez attribué la même note aux autres cabinets également. Nous espérons que vous trouverez un cabinet qui puisse vous recevoir.
marie-françoise nageotte
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Nouvelle patiente au cabinet, j’ai été accueillie avec sourire et compétence par tous les personnels : secrétariat, paramédical et le Dr Bock.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. Nous sommes ravis de vous satisfait. Au plaisir :) L'équipe du cabinet
Emmanuelle Gau
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très contente de ce cabinet, la secrétaire est toujours très souriante et disponible. J'ai été soigné par le remplaçant du Dr Bock car elle était en congé M. Les soins se sont espacées sur plusieurs mois avec la pose de plusieurs couronne et je suis ravie du travail effectué et de la gentillesse et du professionnalisme du Dr.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter le cabinet. Nous mettons tout en oeuvre pour vous recevoir et vous soigner dans les meilleures conditions. Merci L'équipe du cabinet
Jean ROY
il y a 3 ans - 2 (Expérience négative)
pour moi début bien avec une praticienne devis accepté puis subitement changement un praticien sans se présenter ni explique le pour quoi et me signaler un changement de traitement sans me faire parvenir un nouveau devis j ai demandé des nouvelles de madame la réponse en congé maternité ensuite j ai croisé madame dans le couloir ???
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. Toutefois nous souhaiterions apporter des précisions car vos dire ne sont pas exacts. Nous vous avons fait des devis l'an dernier , et nous n'avons peut être pas pris suffisamment de temps pour vous expliquer votre traitement. vous êtes revenu vers nous en mars , et nous n'avons pas changé le traitement mais nous vous avons expliqué la nécessité de traiter votre bouche dans la globalité chose que nous n'aviez pas entendu en première intention. Vous avez pris puis annulé vos rendez vous après de notre cabinet car vous partiez loin… pour finir, vous avez surement croisé votre praticienne car elle est venue régulièrement au cabinet pour suivre les dossiers de ses patients , cela s'appelle de la conscience professionnelle. Nous espérons que vous trouverez un cabinet à la hauteur de votre demande. prenez soin de vous L'équipe du cabinet
Dominique Jourdan
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai eu un dentiste à l'armée en 1985.a Besançon ma massacré avec des plombages au mercure. J'ai mis 30 ans à refaire confiance.
jordan dubief
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Nouveau dans la région donc forcément on ne prend pas.
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci d 'avoir pris le temps de noter notre cabinet. Nous comprenons votre mécontentement mais du coup vous pouvez très certainement attribuer la même note à la majorité des cabinets de Montélimar. depuis 2 ans nous sommes confrontés à une forte demande de rdv qui ne peuvent pas être attribués du fait de nombreux cabinet fermés et beaucoup de nouveaux arrivants sur la ville. Nous espérons que vous trouverez un cabinet qui puisse vous accueillir. prenez soin de vous l'équipe du cabinet
Yann Chirot
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je me suis présenté avec de gros problème aux dents. Il a était très rassurant et a pris le temps de m’expliquer tout les cas de figures. Cabinet propre et très bien équipé
Réponse de Cabinet dentaire Vincent Roubinet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. nous mettons toute notre Energie afin de bien soigner nos patients . Prenez soin de vous a bientôt L équipe du cabinet
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