UrgenceLe centre de santé dentaire accepte les urgences dentaires de préférence sur rendez-vous.Ou sans rendez-vous du lundi au vendredi de 9:00 à 12:00.
Soins dentairesLe centre de santé dentaire Clinadent à Montpellier,vous présente les différents soins dentaires.
Aligneurs & GouttièresLe centre de santé dentaire Clinadent à Montpellier,vous présente l'orthodontie invisible.
Implant dentaireLe centre de santé dentaire Clinadent à Montpellier,vous présente l'implant dentaire.
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Clinadent - Centre Dentaire Montpellier Jeu de Paume
Cette entreprise, Clinadent - Centre Dentaire Montpellier Jeu de Paume, offre une gamme de services dentaires, notamment des soins d'urgence, des traitements orthodontiques, des implants dentaires et des soins généraux. Les avis des clients sont généralement positifs, mettant en avant la gentillesse, le professionnalisme et l'écoute des dentistes et du personnel. Certains clients ont exprimé leur satisfaction quant à la rapidité et à l'efficacité des soins, ainsi que la propreté et la modernité des locaux. Cependant, quelques clients ont rapporté des expériences négatives, notamment des difficultés pour obtenir des rendez-vous, des diagnostics erronés ou des traitements inutiles. Les réponses du propriétaire aux commentaires négatifs montrent une volonté de comprendre les problèmes et d'améliorer les services. Globalement, cette entreprise semble offrir des soins dentaires de qualité, même si des améliorations sont possibles pour répondre aux besoins de tous les clients.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.4 (574 avis)
77 avis
8 avis
6 avis
20 avis
463 avis
Fatima DE ABREU
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
July D
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
chloe C
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Isabelle Giry
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Rapide, efficace et humain.
Francoise Sambarin
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Catherine Bendif
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Un peu loin de chez moi mais j,en suis satisfaite
Gilles Jourdain
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Erobee
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Aillant eu la chance de tomber sur un dentiste exceptionnel. Mr Trinh Van Dam. Il a réussi à m'enlever la phobie des dentistes suites a de mauvaise experience. ZERO DOULEUR DU DEBUT A LA FIN. Allez y les yeux fermés.
Réponse de Clinadent - Centre Dentaire Montpellier Jeu de Paume
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre centre avec l'un de nos praticiens vous ait permis de dépasser votre appréhension. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe CLINADENT Montpellier - Jeu de Paume.
Marina Dauphy
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Gentillesse et professionalisme merci .
Herman Lebany
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Eliane Bouilly
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Très clean, très pro. Rien à redire.
Ikram EL KHAYALI
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne expérience avec docteur Madani
OUFAIDA Saliha
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Faouzi Boudzali
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Personnels très compétents et très respectueux et très agréable
Alexandre Ickowicz
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Bonne et professionnelle prise en charge. Bonnes explications sur l’état de mes dents et appareil buccal. Un peu trop pressé dans l’acte de détartrage sûrement en raison du retard accumulé.
Nadia Fathallah
il y a 2 mois - 4 (Expérience positive)
Ferhaoui Lahouaria
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Pedro Jesus
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Superbe cabinet dentaire je conseille vivement, comme toujours beaucoup de professionnalisme et à l'écoute des patients
Mima djafri
il y a 2 mois - 3 (Expérience positive)
Aziz Kouyate
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Vraiment je suis très Content de vous
Fatiha Baghdadi
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
sophia damou
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Dr Madani merci infiniment ♥️♥️♥️ vous avez réussi à me redonner confiance. Je vous recommande à 2000%
Réponse de Clinadent - Centre Dentaire Montpellier Jeu de Paume
Bonjour Nous vous remercions pour votre super avis et commentaire qui enchantera notre équipe. Excellente journée à vous😁😁
Maria Bekhazi
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Océane
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Visite avec le Dr.MADANI incroyable dentiste, à l’écoute, prise en charge rapide et efficace. Moi qui étais phobique des dentistes me voilà réconciliée avec ce domaine. Elle est très professionnelle et m’as réglé tout mes soucis ! Je suis extrêmement satisfaite de son travail, personne très humaine Merci mille fois à elle
Alexander MARTENS
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Extraction d'une dent de sagesse avec le Dr. Marc GIACALONE. Le praticien est détendu, mettant directement à l'aise tout en restant pro. Il à su faire un travail propre avec une dent penchée et déterminée à rester en place... Je recommande ce cabinet
Cha
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Merci à Monsieur Trinh Van Dam de m’avoir permis de surpasser ma phobie du dentiste et de pouvoir enfin soigner mes dents grâce à sa bienveillance et son professionnalisme sans faille. Merci énormément aussi aux secrétaires de l’accueil qui sont toujours adorable et à l’écoute. Je recommanderais ce centre à tous ceux qui doute à cause de leurs peurs comme moi.
Jean Louis Brotons
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Gradel Jennifer
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Dr madani est tres professionel je n ai jamais vu aucun dentiste qui prend soin des patients comme elle. elle est tres a l ecoute de tout jai fait des devis ailleurs avant de la rencontrer, et tres heureusement j’ai pu effectuer des soins sans prothese car je n’en avais finalement pas besoin.
Virginie
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Une très bonne expérience! Je recommande!!
Sophie Taliercio
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Bonne expérience, dentiste à l'heure, RDV en urgence sans problème.
Souh Chent
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Magali Albert
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Nov. 2025: Reçue par le Dr Loko pour des soins et satisfaite de ce rendez-vous. 2023: Après un "couac" lors de ma 1ère prise de R.V. qui m'avait déçu, j'ai persévéré et consulté, sans regret et je recommande, l'équipe médicale, administrative semble vraiment efficace, réactive, professionnelle et est agréable aussi. J'admire et j'apprécie le Dr Chtereva, compétente, rapide, elle prend le temps d'expliquer clairement et réalise du bon et "beau" travail.
Réponse de Clinadent - Centre Dentaire Montpellier Jeu de Paume
Bonjour Magali, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre appréciation à l'égard du personnel. Il nous tient à cœur de vous recevoir dans les meilleures conditions et sommes pleinement satisfaits quand nous voyons que nos patients comme vous nous recommande suite à leurs visites. Belle journée Toute l'équipe Clinadent Montpellier
Bell Events
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Un grand merci au Dr. Madani ! C’est une dentiste exceptionnelle, douce, professionnelle et très minutieuse. Elle m’a parfaitement réparé les dents et posé deux couronnes avec un résultat impeccable et sans douleur. On se sent en confiance du début à la fin. Cabinet propre, moderne et équipe au top ! Je recommande les yeux fermés !
nadka popova
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
eddy martins
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Maria RENE
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
hocine mazouni
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
Après 28 rendez-vous et plus de 12 600€ de soins dentaires et 6 dentistes de ce centre dentaire Clinadent, le dernier m'annonce 11 mois après qu'il faut faire une greffe osseuse à 420€ et un implant dentaire sur couronne à 1 900€ car une couronne dentaire s'est cassé au bout de 3 mois ! Après 14 mois j'ai toujours des douleurs et des difficultés pour me nourrir avec des saignements, j'ai un rendez-vous de prévu avec un implantologue ailleurs. Je rajoute celà une semaine après. Suite au rendez-vous avec l'implantologue à ma grande surprise avec le devis de Clinadent, il m'annonce qu'il ne faut pas faire une greffe osseuse et un implant sur couronne ! Il faut juste faire une couronne sur pivot car ma racine est encore bonne ! Donc Dr MADANI pourquoi au mois de février vous m'avez dit il faut faire un bridge de 4 dents et vous avez re-facturer 556€ la couronne cassé. Dr MADANI pourquoi vous faites un faux diagnostic ? Dr GIACALONE pourquoi au mois d'août vous m'aviez fait un faux diagnostic à plus de 2 300€ ? C'était un bridge de 4 dents pour votre collègue en vacances et d'après vous une greffe osseuse avec une cicatrisation de 4 à 6 mois puis une couronne sur implant, ben voyons. Donc vous êtes prêts à faire des soins inutiles où frauduleux chez Clinadent car n'oubliez pas que votre collègue Dr HERNANDEZ m'as tailler une dent saine etc... J'ai déjà contacter l'Ordre des chirurgiens dentistes. Heureusement que j'ai changer de crémerie... Je consulte un Avocat. - Ci-joint deux photos de ma couronne dentaire sur ma paume de main.
Réponse de Clinadent - Centre Dentaire Montpellier Jeu de Paume
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec étonnement et regrettons sincèrement votre insatisfaction. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions. Contrairement à ce qui est indiqué, vous n’avez réglé qu’une partie du montant évoqué. L’essentiel des traitements a été pris en charge par le centre, dans le but de vous accompagner au mieux et sans surcoût supplémentaire. Nos équipes ont toujours agi avec professionnalisme, bienveillance et transparence. Le Dr Madani n’était pas la praticienne initialement responsable de votre plan de traitement. Elle est intervenue à titre exceptionnel pour assurer la continuité de vos soins suite au départ de votre dentiste. La couronne mentionnée a bien été refaite, conformément aux protocoles habituels. Nous réaffirmons notre confiance dans le sérieux et l’intégrité du Dr Madani, dont la priorité a toujours été de vous aider. Les soins réalisés l’ont été dans le respect strict des règles professionnelles et des devis validés. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de manière confidentielle et constructive afin d’apporter toute précision utile. Vous pouvez nous contacter directement. Cordialement, L’équipe Clinadent
stephanie caps
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien
Mado Coustol
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Très contente des soins et de l'accueil du personnel
Huguette Lasserre
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
tnr zgn
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Nickel rien a dire.pas de douleur pendant les soins et ça c'est bien.
Jean-Luc Deltour
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
RAS
barbara rios
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Excellent contact avec ma dentiste e son assistante. Merci beaucoup!
a pan
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Praticienne douce efficace et très aimable
Ghai Samia
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Top la dentiste merci
Léo
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Le Docteur Giacalone est de loin le dentiste le plus drôle et cool que j'ai rencontré, et le personnel d'accueil est adorable merci beaucoup à tous !
Thomas Guillot-denis
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Delphine Perier
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Les professionnels sont très consciencieux et méticuleux dans leurs soins.Il ne reste plus qu'à accepter les urgences dentaires qui ne peuvent être accueillies ici
HERVE COUSIEN
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Philippe Massez
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
Des incapables ! 6 rdv pour me faire un appareil dentaire complet. Avec possibilité de faire un copié sur l ancien. Je suis reparti sans rien !? Prothésistes nuls. C'est une pompe à fric.
Didier Souby
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
J'ai téléphoné le 11/09/2025 à 17h30' au secrétariat pour un rdv. La conversation était TOXIQUE de la part de la secrétaire. Une secrétaire non chaleureuse et énigmatique. Bref condescendante...à 💯 % Je pense qu'elle ferait mieux de changer de métier. Sincèrement ça refroidit ! Cordialement 🎩
RECréation
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
A fuir ! Je suis allé faire un contrôle de routine (détartrage, traitement de caries,…) cependant la dentiste a refusé de me faire un détartrage et tout autre soin nécessaire me disant qu’il faudra que je passe une prochaine fois. Son but était clairement de me faire payer une prestation supplémentaire alors que j’étais déjà là pour ça ! C’est inadmissible et pas du tout professionnel de sa part, en lisant les autres commentaires je comprends bien que je ne suis pas le seul a m’être fait avoir par ses pratiques très douteuses … je vous déconseille ce dentiste si vous ne voulez pas vous faire avoir comme moi !
Vanessa Lauret
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
Pas du tout professionnel je lui dis je pense avoir une carie car j’ai mal à la dent, elle est même pas arrivé à trouver la carie donc j’ai attendu 1h pour rien je suis repartie avec zéro soin !
wendy fournel
il y a 3 mois - 4 (Expérience positive)
Matthieu Trinity
il y a 3 mois - 4 (Expérience positive)
Merci pour votre efficacité
Nael Ketouy
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne expérience ! Le dentiste est professionnel, doux et à l’écoute. Je suis venu pour un simple détartrage, tout s’est très bien passé, sans douleur et dans une ambiance détendue. Le cabinet est propre et moderne, et l’accueil vraiment sympathique. Je reprend mes autres soin que ca soit pour moi ou les enfants chez eux tellement j'ai bien aimer. Je recommande sans hesiter.
bradley itiman
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Paul Guillaume
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil et prise en charge très professionnel et sympathique ! Je recommande
Fadia-Ahlem Bennacer
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne centre dentaire, j'y vais depuis plusieurs années, je suis passé par plusieurs dentistes et ils étaient tous aussi bons les uns que les autres. Très bon accueil et dentistes très professionnels et toujours à l'écoute
Fatafehi Tuihamouga
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
C’est trop bien j’aime trop 😍
djerrah nabila
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Super dentiste dct Shanghai loko et son assistante elle m'a réconcilier avec le dentiste. Très professionnelle à l'écoute bref je vous la recommande vivement.
montpellierloversrents
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour, Le Dr M. Gabriel Trinh Van Dam est un très bon dentiste, pro, de bons conseils et à l'écoute. Minutieux et proche de ses patients. Son assistante, est également très sympathique, pro et bienveillante. J'espère que vous irez loin dans vos carrières. Chihab
Lea Massi
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Ayant une très grande sensibilité dentaire, se qui est très compliqué pour moi à la base, J’ai été très bien prise en charge par Docteur Loko, que je remercie infiniment pour son écoute, son empathie, sa douceur et son professionnalisme. Je la recommande grandement.
Hajare El Fares
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Accueil pas fameux, et dentiste très brutale qui me gronde limite, bref plus jamais.
Léa Odt
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Dentiste très professionnel, merci beaucoup. Très belles explications
Morgane Chemin
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet dentaire. Le dentiste est gentil, professionnel et met à l’aise. Je suis vraiment satisfaite de ma visite
Maurice Gauthier
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
Le redressement judiciaire du groupe clinadent ayant accordé la continuité d’exercer n’a pas remis en cause leur engagement à soigner ! Pour raison santé (cancer) j’ai été obligée de quitter le Portugal pour m’installer à St Jean de Vedas. Au niveau dentaire j’ai du faire poser des all in 4 et 6 ne pouvant plus manger. Cette technique impose un contrôle tous les 6 mois pour nettoyage détartrage J’ai donc demandé un suivi régulier à clinadent ces derniers m’ont répondu qu’ils refusaient et que je n’avais qu’à retourner au Portugal ! Qu’elle est cette conception de refuser de soigner des patients ? J’ai bien précisé que je n’avais pas fait de tourisme dentaire ! Que je résidais au Portugal ! Que je me suis installée à Montpellier pour raisons santé ! Ils n’en n’ont rien à faire ! Je vois que sur beaucoup d’avis ils ne respectent rien et font comme bon leur semble ! Marie
Eloise Viard
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Les dentistes sont très doux et expliquent clairement chaque étape. Les locaux sont modernes, propres et agréables. Je recommande sans hésiter !
Casandra Chevalier
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande se dentiste, il est top, très agréable, très accueillant
Jessica Belhamida
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire moderne, très bien accueilli par le personnel. Le dentiste a su me soigner rapidement
Solene Bonin
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Le Dr Giacalone est très gentil et doux je le conseil fortement, il contait très bien son travail
Abdoulaye Toumbou
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Dr Giacolone est excellent je suis vraiment satisfait
Véronique Barthes-Giroussens
il y a 5 mois - 2 (Expérience négative)
Excellente prise encharge
chrystelle pons
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Détartrage sans douleur. Merci
Gabriela Sailler
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Équipe à l’écoute et sympathique. Prise en charge rapide. Je recommande.
NAJIA KABACHE
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Je tiens à remercier chaleureusement le Dr Rolando Rodrigues, implantologue d’une grande compétence, qui a accepté de prendre en charge ma fille alors qu’il n’était pas « obligé » de le faire, en raison de sa spécialité. Il a néanmoins pris le temps de la soigner avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance, et a réparé sa dent avec brio. Un immense merci également à son assistante, qui a été parfaite. Je tiens également à remercier la secrétaire et la coordinatrice du cabinet, pour leurs accueil attentionné nous avons été parfaitement encadrés du début à la fin. une équipe humaine, compétente et à l’écoute. Nous ne pouvons que recommander ce cabinet, tant pour l’excellence des soins que pour la qualité de l’accueil
Linda P
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Centre dentaire très propre et très beau. Pour ma part j'ai été reçu par le Dr LOKO, qui est une dentiste formidable, très gentil et à l'écoute. Elle à su immédiatement détecter mes problèmes dentaires et m'a donner de précieux conseils. Elle est très profesionnel et vraiment attentive envers ses patients. Je la recommande vivement
Rom D
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Prise en charge rapide et efficace de plus l'intégralité du personnel que j'ai croisé sont de vrais crèmes tous souriant.
Clotilde Gervais
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Je mets une étoile parce que les secrétaires ont été sympathiques, cependant je vous conseille de fuir j'ai pris rendez-vous pour une urgence, 5 jours d'attente car il n'y a pas les urgences annoncées que leur site. J'ai été appelé plusieurs fois par un centre à l'étranger pour confirmer mon rendez-vous, ce qui est déjà suspect. À aucun moment il a été mentionné qu'il y aurait un fort dépassement d'honoraires non remboursés, parce que je ne suis pas une patiente habituelle ce qui n'est pas légal. Ayant pu discuté avec des victimes du même problème j'ai averti l'ordre que dans le cadre d'une urgence, il pourrait y avoir des pratiques contraires à la déontologie. Cette expérience d'être en urgence et d'être mise devant le fait accompli pour payer une prestation qui n'a pas lieu d'être m'a fait penser à des pratiques commerciales de vente forcée.
Inès RAMI
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet dentaire ! Accueil chaleureux, dentiste professionnel et à l’écoute, assistante attentionnée. Je recommande sans hésiter !
Nana 34
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Après un premier rdv satisfaisant (détartrage), un devis m’a était établi pour le changement d’une couronne (qu’ils m’ont conseillé, je n’avais rien demandé). Les problèmes ont commencés, extrêmement difficile à joindre, quand par miracle j’arrive enfin à être en ligne avec une des secrétaires, dit qu’elle laisse le message pour la prise de RDV du changement de couronne, mais personne ne me rappelle. Je retente, et là on me dit que l’on me rappelle pour confirmer le rdv planifié. 4 jours après une secrétaire me rappelle, pour me dire qu’aucun de leurs dentistes n’est compétents pour changer une couronne, et qu elle me propose de mettre en relation avec un orthodentiste (très bizarre) mais qu il y aura des depassements d’honoraires. Tellement decue. Mon avis est qu’ils sont incompétents et qu’ils recherchent surtout des bons dindons pour les plumer avec des soins inutiles. A fuir ! Réponse : je vous remercie pour votre mail automatique. Les futurs patients doivent comprendre qu’il n’y a en réalité chez vous, pas de dentiste, que vous demande des devis, et des qu’il y a la validation vous les reroutez vers des confrères certainement en partenariat avec vous avec des surplus d’honoraires. Quand on se prétend « dentiste » et que l’on sait faire que des détartrage, que vous ne savez pas changer un onlay ou une couronne, soit vous êtes en apprentissage, soit faut changer de boulot, soit il y a une combine d’honoraires. Ce n’est pas sérieux, c’est dommage.
Réponse de Clinadent - Centre Dentaire Montpellier Jeu de Paume
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous regrettons que votre ressenti soit négatif. Nous sommes désolés si la prise de rendez-vous et le suivi n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. L'organisation de soins spécifiques comme le changement d'une couronne peut en effet nécessiter l'intervention de praticiens spécialisés, et nous comprenons que cela ait pu être source de confusion. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre chaque jour afin d'améliorer notre disponibilité et la qualité de notre accueil. Il est, en effet, possible que la prise en compte de votre appel ait pris du temps, au regard du nombre d'appels que nous recevons, en revanche, une réponse vous ait systématiquement apportée par le télésecrétariat. Enfin, nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons en échanger en interne afin de corriger les points évoqués. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger directement et trouver ensemble une solution. Bien cordialement, L'équipe CLINADENT Montpellier - Jeu de Paume.
Dalila Boudoukha
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Agréable accueil, Docteur Gala Était très attentionnée et très sympa Merci.
C D
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Docteur Marzouk Malek : Dentiste d’un grand professionnalisme, à l’écoute et très attentif au bien-être de ses patients. Il a pris soin de mes parents avec rigueur et bienveillance. En bonus : un sens de la répartie.
Murielle AIRY
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Aujourd’hui j’avais rdv pour refaire une facette incisive latérale droite cassée La remplaçante du Dr Chtereva me la refait trop petite inesthétique, je demande de la refaire plus longue comme avant, elle rajoute un morceau sans refaire la facette … Résultat horrible !.. Et elle est satisfaite de son travail … lol Merci, vous avez perdu une cliente j’avais un bridge à faire en octobre j’irai le faire à Clermont L’ Hérault chez le Dr Serrano qui vous a quitté car lui travaillait sérieusement et toujours satisfaite de son travail …
Saida Btl
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Super expérience rien a dire docteur Merzouk top merci a lui de m'avoir redonner le sourire est des belles dents
Madison Martin
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
J'ai éviter de me faire arracher une dent.. la dévitalisé.. on ma dit que ma dent est nécroser.. j'avais un sérieux doute surtout que 1 heure d'attente.. on m'expédie en 10 minutes du cabinet .. on ma taper violemment sur la dent.. j'ai un abcès parodontale ! Donc le dentiste a fait le conclusion que il faut m'arracher la dent ! Alors que j'ai la maladie parodontale.. votre dentiste m'a fait douter quand elle a regarder la radio "oui je pense que elle est nécroser" vous penser ?.. on dévitalise pas une dent par un je pense. J'ai bien eu raison de partir voir un confrère a vous hier , et ce matin... Une dame avait publier un avis comme quoi on lui a dévitalisé la dent pour rien... je ne comprend pas ,on allait m'arracher une dent pour rien.. pourtant votre dentiste m'a fait une radio... 1 h de retard, mauvais diagnostic, j'ai éviter de perdre une dent pour rien ,surtout que ça ne règle absolument pas mon problème, et aucune EXCUSE du mauvais diagnostic. Pourtant j'avais arracher mes dents de sagesse ici ? J'avais une bonne expérience, bien le personnel a du changer, à fuir ou demander un deuxième avis en cas de doute !.
Abdelwahab Bouarga
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
0/5 = Dr GALA SALAS Déçue Je vous conseille de ne pas vous rendre dans cette centre dentaire pour vous faire soigner car il y a des gens qui ne respectent pas l'humanité J'avais un rendez-vous aujourd'hui à 17h30, j'arrive on me dit que c'est annulé à cause j'ai tardé 8 minutes , On m'a dit que j'avais 8 minutes de retard, et malheureusement, j'ai trouvé deux femmes âgées qui avaient rendez-vous à 17h30 aussi et qui sont restées assises dans la salle d'attente jusqu'à 17h48. Est-ce que raisonnable ? Si le patient a cinq minutes de retard, son rendez-vous est annulé. Lorsqu'il est avec vous dans la salle d'attente, il attend environ une heure, ce qui est normal pour vous. Ne perdez pas votre temps, vous savez pourquoi ils ont des dispos maintenant: incompétents.
marine baguette
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Déçue du suivi après le début de mon traitement. Plusieurs rendez-vous annulés sans explication claire, des informations contradictoires, et aucune nouvelle malgré mes relances. Je regrette le manque de communication et de sérieux. Je ne recommande pas cette clinique
Réponse de Clinadent - Centre Dentaire Montpellier Jeu de Paume
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est négatif. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant le suivi de votre traitement et les désagréments rencontrés. Les annulations de rendez-vous sans explication claire, ainsi que le manque de cohérence dans les informations reçues, ne sont pas à la hauteur des standards que nous nous efforçons de maintenir. Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment face à l’absence de réponse malgré vos relances. Nous prenons votre message très au sérieux et aimerions avoir l’opportunité d’en discuter directement avec vous pour comprendre ce qu’il s’est passé et vous proposer une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au [numéro] ou par mail à [adresse mail dédiée] afin que nous puissions faire un point ensemble. Encore désolés pour cette expérience. Nous espérons regagner votre confiance. Cordialement,
Thibault Gomes
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Douleurs et carries visibles, le dentiste me dit que non tout va bien, fais le détartrage sans le proposer (pas très honnête). Passage chez un vrai dentiste qlq jours après, soins nécessaires et détartrage à refaire car mal effectué. Ne perdez pas votre temps, vous savez pourquoi ils ont des dispos maintenant: incompétents.
Réponse de Clinadent - Centre Dentaire Montpellier Jeu de Paume
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe s'efforce chaque jour de fournir des soins de qualité, avec sérieux et bienveillance, à chaque patient. Nous comprenons que vous ayez pu être déçu, mais nous tenons à souligner qu’un désaccord ou une perception différente ne justifie pas de dénigrer des professionnels qui font de leur mieux dans l’intérêt de leurs patients. Il est possible qu’il y ait eu une mauvaise compréhension ou une différence d’approche entre praticiens, ce qui peut arriver dans le domaine médical. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre passage, dans un esprit constructif. Cordialement,
Chetail Alexia
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour, Je laisse un avis pour le docteur TRINH VAN DAM, que je recommande les yeux fermés. Je tiens à la remercier pour son travail. C’est un docteur professionnel, consciencieux, méthodique, doux, bienveillant et efficace. Il m’a réconcilié avec les dentistes, je vous le recommande à 200% !
khamsa taleb
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Déjà les deux personnes à l'accueil sont sont aimables, souriantes et gentilles. La chirurgien dentiste et la dame qui l'accompagne souriantes, gentilles et à l'écoute. Vraiment, je suis très satisfaite, c'est un centre dentaire ,très propre .Bravo
Emiilia auda
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Appele téléphonique pas du tout sympathique racroche au nez par la secrétaire
Réponse de Clinadent - Centre Dentaire Montpellier Jeu de Paume
Bonjour Émilia, Nous vous remercions votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre soutien est très apprécié. Cordialement Toute l’équipe Clinadent Montpellier
Valentin Regeard
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Personnel plus que désagréable à la limite de l’irrespect. Vous êtes au contact de la clientèle vous ne pouvez pas parler comme ça et envoyer balader vos clients.
stephcrypto
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
RDV aujourd'hui à 17h30, j'arrive on me dit que je n'avais pas rdv, que ca doit être de la faute du télésecrétariat, et que je n'ai pas rdv car je n'ai pas de SMS, aucune excuse, je hausse le ton une responsable arrive et se défausse sur le fameux SMS, je montre l'historique de mon téléphone, "clinadent durée 1m44", bref une responsable qui n'est responsable au final de rien du tout, a si elle regarde pour un rdv et me parle d'une surfacturation de 60€ pour une dent cassé. Je conseil à l'établissement d'utiliser ces 60€ pour obtenir du personnel compétent qui sait valider un RDV!
Cha. C.
il y a 8 mois - 3 (Expérience positive)
Je suis allée dans ce clinadent car je voulais faire le traitement invisalign. J'ai été très bien accueilli et on m'a donné la possibilité de faire un paiement en 10 fois, alors que j'ai un statut d'auto entrepreneur. L'accueille et la bienveillance sont là ! Et je n'ai jamais eu de douleur particulière pendant les séances de détartrage ou de pose de taquet pour le début du traitement. Le seul problème est que je n'ai jamais eu le même praticien pour mon traitement où il est plutôt nécessaire d'avoir le même où un minimum de dentiste... Ce qui à pu provoquer des quiproquo et des manques de communication. Aussi, j'ai la chance d'être à mon compte et de vivre à 15 min du cabinet car beaucoup de changements de rdv à la dernière minute (la veille pour le lendemain, ou alors la même journée). Peut être que le manque de suivi et les changements de dernières minutes sont dû à des problèmes internes ... Mais c'est limite pour le patient qui paye un traitement complet, qui de plus est fait par une entreprise extérieur. Aussi, pour des raisons professionnelles j'ai dû changer de ville au milieu de mon traitement ce qui n'a pas aidé au suivi et à la communication... En effet, on a souhaité écourté ou "accélérer" le traitement alors que celui ci n'était pas terminé (ce que je croyais du coup...) finalement, le nouveau dentiste qui me suit dans la nouvelle ville m'a expliqué que le traitement n'était pas du tout fini.... Brrreeef, le personnel et la directrice à vraiment fait ce qu'il fallait d'un point de vu administratif et m'a permis de changer de cabinet. Et je salue leur sympathie à toutes ! Je recommande ce cabinet clinadent pour les soins mais peut être pas pour un traitement invisalign. Parcontre, le traitement invisalign est bluffant ! Merci quand même pour vos démarches et votre bienveillance.
Amira Doura
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Un grand merci au docteur Merzouk pour son professionnalisme son écoute , des soins réaliser avec beaucoup d'humanité j'espère vous revoir dans un an
Alexis
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Rafael Skeik
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
(Avis sur Dr Gabriel TRINH VAN DAM) Durant cette semaine, j’ai eu deux rendez-vous différents avec deux dentistes de centres différents. La première voulait me charcuter pendant deux mois alors que je n’avais pas mal, et le second n’a même pas trouvé le problème que j’ai. Aujourd’hui, je sors d’un rendez-vous avec Dr Gabriel TRINH VAN DAM, et franchement… c’est le seul qui connaît vraiment son travail. Dr Gabriel est extrêmement gentil et à l’écoute. Il a pris le temps et fait l’effort de chercher toutes les caries à l’aide de ses outils et de nombreuses radios. Je souligne le fait qu’il est LE SEUL à avoir examiné correctement et trouvé mon problème actuel, au lieu de chercher d’autres problèmes ailleurs. De plus, je lui ai demandé combien de temps il faudrait pour tout soigner, et il m’a répondu que cela prendrait deux rendez-vous d’une heure chacun, ce qui est absolument génial ! J’ai demandé un plombage classique au lieu d’un onlay pour une dent ; il me l’a déconseillé mais a respecté ma décision. J’ai accepté un onlay sur l’autre dent, où nous n’avions pas vraiment le choix. Dr Gabriel, en plus d’avoir été le seul à identifier mon problème, m’a alerté sur la raison pour laquelle j’ai autant de caries et m’a donné de précieux conseils pour bien prendre soin de mes dents. Je félicite le centre Clinadent d’avoir un professionnel comme Dr Gabriel. Il sera désormais mon dentiste, et je vous le recommande sans hésitation.
katrin jansen
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Ich kann Dr. Hikmet UMAR nur weiter empfehlen, sehr sympathisch und aufmerksam, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. An alle deutschen Expats in Montpellier: das ist euer Zahnarzt :)
Morhaf Ibrahim
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
J'ai lu un mauvais commentaire sur vous la dernière fois au sujet des rendez-vous d'urgence. Votre réponse était qu'il fallait appeler le matin. J'ai appelé à 9 heures du matin pour obtenir un rendez-vous d'urgence et la secrétaire m'a dit que tous les rendez-vous étaient complets et qu'il fallait aller aux urgences de l'hôpital, même si je lui ai dit à quel point je souffrais et expliqué que le rendez-vous était pour un petit enfant traité dans votre clinique et elle a parlé de manière irrespectueuse et m'a dit qu'elle ne voulait pas que la conversation se répète et qu'il fallait trouver une autre clinique, alors nous allons faire comme ca!
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