La synergie des établissements permet aux patients d’accéder, dans les meilleurs délais, aux examens de scanner et d’IRM (Imagerie par résonance magnétique) à la clinique Beau Soleil.
Découvrez Roch Santé, un lieu de proximité où desmédecins généralistes, des spécialistes et des dentistesvous accueillent et sont à votre écoute.
50 Rue du Grand Saint-Jean
34000
Montpellier
Il comprend égalementun centre d’imagerie médicale:
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Parking payant dans la rue Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFCServices:
Cabinet médical Cabinet dentaire Centre de radiologieHeures d’ouverture:
L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.
Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Roch Santé
Roch Santé est un centre de santé polyvalent et dentaire qui propose une gamme de spécialités médicales et dentaires. L'établissement est équipé de dispositifs performants et vise à offrir une prise en charge de qualité aux patients. Les avis des clients sont mitigés, certains louant la compétence et la gentillesse des médecins et du personnel, tandis que d'autres critiquent l'accueil, la ponctualité et la communication.
Les points forts de Roch Santé incluent la présence de médecins compétents et à l'écoute, tels que le Dr Dumont, le Dr Huet et le Dr Hugon, qui sont souvent cités pour leur professionnalisme et leur empathie. Les clients apprécient également la modernité des locaux et la rapidité de la prise en charge.
Cependant, certains clients ont exprimé des frustrations concernant l'accueil, la ponctualité et la communication. Certains ont rapporté des difficultés pour joindre le secrétariat, des attentes longues pour les rendez-vous et des réponses peu claires ou peu professionnelles de la part du personnel.
Malgré ces critiques, de nombreux clients recommandent Roch Santé pour la qualité des soins et la compétence des médecins. L'équipe de Roch Santé semble attachée à améliorer la qualité de ses services, comme en témoignent les réponses aux avis des clients, qui invitent les patients à contacter le centre pour discuter de leurs expériences et trouver des solutions.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.1 (492 avis)
84 avis
10 avis
13 avis
39 avis
346 avis
bahgy clyde
il y a 2 mois - 1 (Expérience négative)
12 .11.25 , 1 h 15 pas de réponse bla bla au message vocale. Et pas signe de vie .
eleanor rigby
il y a 2 ans - 3 (Expérience positive)
La plupart des médecins ici sont professionnels : Le Dr Dumont est adorable et prend le temps de vous recevoir, Le Dr Huet est très agréable et je ne connais pas plus pro que l'excellente Dr Hugon. Je vous les recommande chaudement. En revanche, je me vois obligée de modifier mon avis ce jour après plusieurs expériences laissant à désirer des dernières années... Tout d'abord, certaines choses doivent absolument changer, à commencer par la disponibilité des standards téléphoniques (appeler tous les jours, plusieurs fois par jour sans réponse ou carrément se faire raccrocher au nez). Comment fait-on pour vous joindre si l'on ne peut se déplacer ? Je note aussi le grand manque de professionnalisme des médecins qui manifestement détestent leur travail et vous envoient bouler après quelques min. de consultation seulement (ils ont été cités dans vos avis). Au moment de la prise de rdv, nous vous faisons confiance, sans remettre en question votre expertise. Il est inadmissible de nous parler sur le ton agacé et hautain que vous employez, sans même un sourire. Tout le monde mesure l'épuisement dont vous pouvez être victime et ça n'est pas un motif légitime pour manquer de respects aux patients qui s'en remettent à vous. Il est temps de faire preuve d'humanité.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail en nous exposant les faits et en nous laissant vos coordonnées svp, afin que nous puissions traiter votre doléance via la messagerie : contact@languedoc-mutualite.fr. Cordialement, L’équipe de Roch Santé
Morgan Nadal (WORGVN)
il y a 2 mois - 1 (Expérience négative)
Répondre au téléphone c'est possible ? Je suis sans traitement depuis 1 semaine impossible d'avoir des informations et obligé d'attendre un rendez-vous tardif avec mon médecin, c'est une enseigne de prêt-à-porter ou un centre médical ? (bien évidemment ce commentaire concerne uniquement le secrétariat)
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail en nous exposant les faits et en nous laissant vos coordonnées svp, afin que nous puissions traiter votre doléance via la messagerie : contact@languedoc-mutualite.fr. Cordialement, L’équipe de Roch Santé
Amy MOREL
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
J’appelle le cabinet dentaire du centre pour avoir un rendez-vous rapidement pour une dent cassée (mon dentiste habituel étant indisponible pour plusieurs semaines). La secrétaire sur laquelle je suis tombée me répond très sèchement et de manière tout a fait hautaine qu’il ne sont pas un centre d’urgence - ce que je comprend - et me ris presque au nez quand je lui dit que je n’ai pas encore de dentiste chez eux. Un peu d’empathie et de cordialité aurait été apprecié au lieu d’être prise pour une conne.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : contact@languedoc-mutualite.fr, en nous précisant les faits rencontrés et en nous laissant vos coordonnées. Cela nous permettra de mieux comprendre et analyser l'expérience que vous avez vécue. Bien cordialement, L'équipe de la clinique Beau Soleil
ioan dumitrescu
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Merci beaucoup pour votre note positive ioan ! Votre confiance nous encourage à toujours faire mieux. Bonne journée.
Corine Normand
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Rdv en urgence pour un problème à l'oeil avec le Dr Julie Millet. Toujours aussi hautaine avec un manque d'empathie et d'humanité. 15 j après obligé de voir un ophtalmo car le traitement pris n'a pas fonctionné et je me retrouve avec une conjonctivite qui n'a pas été diagnostiqué par ce médecin... A fuir !!!
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que le Dr Julie Millet exerce son métier avec professionnalisme, écoute et bienveillance, en accord avec les bonnes pratiques médicales. Chaque situation médicale peut évoluer différemment, et certains symptômes nécessitent un suivi complémentaire. La sécurité et le bien-être de nos patients restent notre priorité, et nos médecins s’engagent toujours à fournir des soins attentifs et personnalisés. Nous restons à votre disposition pour échanger directement sur votre parcours et répondre à vos questions. La direction
Sephora Fadlane
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Secrétaire sans commentaire …
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec notre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de la relation avec nos patients est très importante pour nous, et nous prenons votre remarque au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre la situation vécue.
Alice Bouhassoun
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Clinique dentaire : à fuir
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : contact@languedoc-mutualite.fr, en nous précisant les faits rencontrés et en nous laissant vos coordonnées. Cela nous permettra de mieux comprendre et analyser l'expérience que vous avez vécue. Nous vous remercions par avance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe de Roch Santé
Christine Gonzalvez
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Pas du tout satisfaite de cette consultation avec la gynécologue Martine Teirlinck! Avec le recul je comprends pourquoi j'ai pu avoir un rdv aussi rapidement.. déjà l'accueil froid par Gonzalvez ! et non madame ou Christine m'a un peu surprise ..la consultation a été à l'image de l'accueil : des explications évasives et à peine audibles comme si elle se parlait à elle même ! Quand la patiente avant moi est ressortie de la consultation elle m'a regardé en faisant une grimace ....j'ai compris pourquoi après !!!!
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : contact@languedoc-mutualite.fr, en nous précisant les faits rencontrés et en nous laissant vos coordonnées. Cela nous permettra de mieux comprendre et analyser l'expérience que vous avez vécue. Nous vous remercions par avance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe de Roch Santé
Nia Elb
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Accueil chaleureux c’est propre etc mais par contre dommage que le service gynécologique ne répondent jamais au téléphone. Et que le numéro indiqué n’est pas le bon sur internet et sur Doctolib.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur l’accueil et la qualité de nos services. Nous sommes navrés pour la confusion concernant le numéro de téléphone. En effet, le numéro indiqué sur notre site internet et sur Doctolib correspond au standard de l’établissement. Pour joindre directement le service de gynécologie, nous vous invitons à composer le 04 67 22 85 25. Bien cordialement,
Eve Cavadore
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
J'ai eu un Rdv avec le dermatologue Mr Meunier pour un contrôle simple de grains de beauté. Il m'a demandé de me déshabiller, soutien gorge compris et m'a demandé de baisser ma culotte à 2 reprises (le devant et le derrière) alors que je lui ai dit qu'il n'y avait rien à voir... J'ai été très surprise de cette consultation qui m'a mis mal à l'aise. Je ne recommande pas du tout.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : contact@languedoc-mutualite.fr, en nous précisant les faits rencontrés et en nous laissant vos coordonnées. Cela nous permettra de mieux comprendre et analyser l'expérience que vous avez vécue. Nous vous remercions par avance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe de Roch Santé
Zed Shurima
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
Sa parle d'assurance et de carte vital avant quon vous dises bonjour et puis faut pas être pressé.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Merci pour votre retour concernant les procédures qui sont des préalables indispensables à toute consultation. Nous comprenons que cela puisse demander un peu de temps et nous apprécions votre patience lors de votre visite. Cordialement, L'équipe de Roch Santé
Lydie Couffrant
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
1er rdv avec Madame MILLET pour de la médecine générale. 0 écoute, 0 empathie, 0 compassion. Je viens pour un examen de routine afin de m'assurer que je suis en bonne santé, et Madame MILLET me ri au nez en me disant que cela ne se fait pas de venir sans raison. Vouloir être en bonne santé n'est-elle pas une raison suffisante ? Je sors de mon rendez-vous en me sentant bête et idiote de juste vouloir m'assurer que tout va bien... Peut-être devrait-elle veiller à s'adresser aux patient.es de manière moins dédaigneuse et désagréable et être plus à l'écoute. En attendant, j'irai voir un autre médecin. Je ne recommande pas.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous regrettons que votre ressenti lors de votre consultation n’ait pas été positif. Nous tenons toutefois à préciser que le Dr Julie Millet exerce sa profession avec sérieux, écoute et bienveillance, en respectant toujours les bonnes pratiques médicales. La médecine de prévention et le suivi de santé sont importants, et certaines consultations nécessitent un cadre précis pour garantir une prise en charge adaptée à chaque patient. Le Dr Millet veille à ce que chaque patient reçoive des soins professionnels et personnalisés, et son équipe s’engage à accompagner chacun dans le respect et la sécurité. Nous restons disponibles pour échanger directement sur votre parcours afin de clarifier la situation et répondre à vos questions. La direction
Bryan Soltani
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
J’ai pris rendez-vous avec le Dr Julie Millet, pensant pouvoir consulter normalement. Une fois arrivé sur place, elle m’a simplement dit qu’elle ne prenait pas de nouveaux patients — alors que le rendez-vous avait été validé. Elle ne m’a pas écouté, ne m’a pas examiné, et ne m’a même pas laissé exposer ma situation. Elle s’est montrée hautaine, méprisante, et totalement désintéressée. Je me suis senti très mal à l’aise, complètement ignoré. Elle m’a juste dit qu’elle ne pouvait rien faire pour moi, puis m’a renvoyé sans aucune aide ni orientation. Je ne recommande absolument pas ce médecin.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été positive. Nous souhaitons toutefois préciser que le Dr Julie Millet exerce sa profession avec sérieux, écoute et bienveillance, et respecte toujours les bonnes pratiques médicales. Dans certains cas, il peut arriver qu’un rendez-vous ait été pris par erreur ou que le médecin ne puisse pas recevoir de nouveaux patients pour des raisons d’organisation interne. Dans ces situations, le Dr Millet s’assure de gérer la situation conformément aux protocoles du cabinet, tout en restant professionnelle. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, et nous restons disponibles pour échanger directement afin de clarifier la situation et proposer des solutions adaptées. La direction
Amal Kora
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Merci pour votre avis Amal, ainsi que pour votre confiance ! Bonne journée.
Carole Ades
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Centre réactif. Bons médecins ds l’ensemble. Je recommande
Réponse de Roch Santé
Bonjour Carole, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre avis et bonne journée.
Alain
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Dr Maulinero a fuire
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : contact@languedoc-mutualite.fr, en nous précisant les faits rencontrés et en nous laissant vos coordonnées. Cela nous permettra de mieux comprendre et analyser l'expérience que vous avez vécue. Nous vous remercions par avance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe de Roch Santé
Imane
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Une arnaque à ciel ouvert. J’arrive à l’heure, je paie, ma consultation Avec le docteur molinero on me fait attendre comme un imbécile pendant plus de 30 minutes… pour ensuite m’annoncer que le médecin s’est barré. Pas un mot d’excuse. Rien. Juste du mépris. J’ai demandé un remboursement. évidemment, silence total. Ils prennent votre argent, votre temps, votre patience, et vous laissent avec du vide. C’est une honte. Un niveau d’irrespect et d’incompétence rarement atteint. Zéro professionnalisme. Zéro responsabilité. Ce genre de pratique devrait être interdit. Fuyez cet endroit comme la peste.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : contact@languedoc-mutualite.fr, en nous précisant les faits rencontrés et en nous laissant vos coordonnées. Cela nous permettra de mieux comprendre et analyser l'expérience que vous avez vécue. Nous vous remercions par avance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe de Roch Santé
Genevieve Lacoste
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Locaux agréables ,secrétaires sympas . Mon médecin traitant , Angèle Maillard est trés professionnelle : ponctuelle, efficace ,à l'écoute,et, aussi sympa. Cordialement
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe et les services proposés ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir ce niveau d’excellence. Cordialement, L'équipe de Roch Santé
Eric Futal
il y a 6 mois - 3 (Expérience positive)
Bon accueil, rapide, à l'heure. Par contre, mon détartrage a été un peu bâclé.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que l’accueil et la rapidité aient été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons sincèrement que le détartrage n’ait pas été réalisé selon vos attentes et nous prenons note de votre remarque. Cordialement, L'équipe de Roch Santé
Jean-Marie FUMERY
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Merci beaucoup pour votre note positive Jean-Marie ! Votre confiance nous encourage à toujours faire mieux. Bonne journée.
Rachel GUINGNIER
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Dr alvarez <dentiste > est professionnel et a l écoute du patient . Travail propre est bien fait
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est essentiel pour nous d'assurer un service soigné et attentif à chaque patient. Cordialement, L'équipe de Roch Santé
guylaine toto
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Le secrétaires sont toujours tres agréables. Les medecins aussi , dans l'ensemble , je n 'ai jamais eux a me plaindre ! Ces centres sont tres bien . Rdv rapides etc , le principe est formidable.. Merci de cette mise en place d 'une grande praticité.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que notre équipe et les services proposés ont répondu à vos attentes avec efficacité et bienveillance. Cordialement, L'équipe de Roch Santé
Karine Lopez
il y a 6 mois - 3 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Merci pour votre visite à Roch Santé, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre visite n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour nous en dire plus à contact@languedoc-mutualite.fr Bonne journée. L'équipe de Roch Santé
abderrahmane miri
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon service médical la dentiste espagnol est très gentille et professionnel
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse lors de votre consultation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement, L'équipe de Roch Santé
Christian Loisy
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour Christian, Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir partagé votre avis. Bonne journée.
Mohsen abbas
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour Mohsen, nous vous sommes très reconnaissants pour votre retour positif ! Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une très belle journée.
Pascal Azerad
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour Pascal, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre avis positif !
Fx pierre
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Centre polyvalent moderne. L’accueil est très agréable. Mon médecin référent me suis parfaitement.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous sommes ravis que vous appréciez l'accueil et le suivi médical. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de Roch Santé
Bernard和平
il y a 6 mois - 4 (Expérience positive)
Satisfait des prestations du service et de l’accueil des patients
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos prestations ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Roch Santé
sept juin
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, arrangeant, très bon. Médecin
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité et à l'écoute. Cordialement, L'équipe de Roch Santé
Stephen RB
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Stephen, votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci infiniment !
Catherine Robert
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour Catherine, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre avis et bonne journée.
Chris Fl
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour Chris, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre avis positif !
Laurent D.
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Depuis l'accueil jusqu'aux soins tout a été parfait. Je recommande vivement.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis que votre expérience ait été excellente du début à la fin. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Roch Santé
Lena Djilali
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Du n'importe quoi. Mon conjoint avait un rdv médical vendredi, suite a une urgence de chantier il a fini un peu juste le temps de rentré se laver pour passer l'examen (Un maçon forcément ça a de la poussière ça transpire donc oui il se lave avant le rdv) nous sommes arrivés 5 min en retard nous avons été signalé non présent personne ne nous contact rien (les 3/4 du temps c'est nous qui attendons 15 voir 20 min et on ne dit rien) mais là le docteur était déjà parti. En expliquant a la secrétaire la situation on apprend qu'il y a eu une vague de désistement et qu'on était les derniers sur la liste a 16h40 donc le radiologue c'est barré. Vraiment du n'importe quoi surtout un examen bien spécifique ou il est difficile d'avoir un rdv vraiment il était pressé de partir en week-end. Et désolé un dossier administratif ça prend pas 20 min a se faire sachant que les 3/4 sont enregistrées sur Doctolib. Donc Messieurs Dame méfiez-vous du cabinet non sérieux.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : contact@languedoc-mutualite.fr, en nous précisant les faits rencontrés et en nous laissant vos coordonnées. Cela nous permettra de mieux comprendre et analyser l'expérience que vous avez vécue. Nous vous remercions par avance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe de Roch Santé
Francis Mis
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour Francis, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre avis et bonne journée.
Coco Laporte
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
J'ai visité ce cabinet en gynécologie. Docteur Teirlink etait tres agitée, voire nerveuse. Elle m'a quasiment jetée dehors au bout de 15 mns de consultation, temps de consultation qu'elle a passé a parler de prescription quelle n'aurait pas faite et qui aurait provoqué un doublon d'examen. Parle trop, n'écoute pas et vous renvoie pour éviter les retards est un travail BÂCLÉ. Sans compter l'anxiété qu'elle communique.... A fuir
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : contact@languedoc-mutualite.fr, en nous précisant les faits rencontrés et en nous laissant vos coordonnées. Cela nous permettra de mieux comprendre et analyser l'expérience que vous avez vécue. Nous vous remercions par avance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe de Roch Santé
Marie
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Rdv annulé à 1 mois près, pas d’autres rdv disponible et impossible de les joindre malgré mes nombreuses tentatives !
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail en nous exposant les faits et en nous laissant vos coordonnées svp, afin que nous puissions traiter votre doléance via la messagerie : contact@languedoc-mutualite.fr. Cordialement, L’équipe de Roch Santé
Michel Exi
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour excellent travail de la dentiste, Accueil trés sympathique a recommander a mon entourage si besoin
Réponse de Roch Santé
Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée.
Véronique Naud
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour Véronique et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note très positive : cela nous encourage à continuer nos efforts en ce sens. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée.
Sandra Commins
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Votre avis compte beaucoup pour nous : merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Sandra et excellente journée.
Youssef Edd
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour Youssef, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre avis positif !
Francoise Morat
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour Francoise, nous vous sommes très reconnaissants pour votre retour positif ! Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une très belle journée.
Rachida Lyla
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Je connais le centre médical depuis plus de 15 ans quand il était installé à la 32eme. Les médecins sont d’un professionnalisme irréprochable et les secrétaires agréables.
Réponse de Roch Santé
Bonjour Rachida, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite :) Toute l'équipe de Roch Santé vous souhaite une excellente journée !
Jocelyne Alcelay
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Un rdv avec le Dc Bonnet. Parfait ! Pas d'attente et un médecin très à l'écoute
Réponse de Roch Santé
Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction quant à l'écoute et à la ponctualité est notre priorité, et il est réjouissant de savoir que ces aspects ont été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe de Roch Santé
Lorent Catherine
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour Lorent, Merci pour votre évaluation positive. Bonne journée, L'équipe de Roch Santé
Genevieve Marot
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Personne à l'écoute, très aimable et professionnelle
Réponse de Roch Santé
Bonjour Geneviève, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre avis positif !
Alex Gogo
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Respect des horaires et équipe compétente
Réponse de Roch Santé
Alex, votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci infiniment !
Messaouda Benaddou
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Très satisfaite, rien à signaler !
Réponse de Roch Santé
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre note ! Belle journée.
Marianne
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Une super expérience au service radiologie, avec un personnel charmant à l’accueil et un praticien très attentionné et pédagogue.
Réponse de Roch Santé
Bonjour Marianne, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée !
Alain-Georges Ferrero
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour Alain-Georges, nous vous sommes très reconnaissants pour votre retour positif ! Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une très belle journée.
daniel bergeron
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Bon accueil.heure de rdv respecté à 15 minutes près(c'est très résonnable). Bon praticien compétent et attentionné
Réponse de Roch Santé
Bonjour Daniel, nous vous sommes très reconnaissants pour votre retour positif ! Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une très belle journée.
mariannick maitre
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Merci pour votre avis, ainsi que pour votre confiance ! Bonne journée.
Monique Borrel
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Parfait en tout
Réponse de Roch Santé
Bonjour Monique, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée !
Ludovic Legry
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Très satisfait de ce rendez-vous en urgence
Réponse de Roch Santé
Bonjour Ludovic, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre avis et bonne journée.
C Cambichris (Cambichris)
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil et ponctualités parfaits Le Dr Dumont est très à l'écoute et manifestement compétente
Réponse de Roch Santé
Merci pour votre avis, ainsi que pour votre confiance ! Bonne journée.
Nouhaila Nouha
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Merci beaucoup pour votre note positive Nouhaila ! Votre confiance nous encourage à toujours faire mieux. Bonne journée.
Rabiha Hajji
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour Rabiha, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre avis et bonne journée.
Margo Gonzalez
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
locaux moderne et accueillant
Réponse de Roch Santé
Merci pour votre avis, ainsi que pour votre confiance ! Bonne journée.
Leila Muller
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien ! Super satisfaite, les deux professionnels, dentiste et docteur en Acupuncture sont excellentes !
Réponse de Roch Santé
Leila, votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci infiniment !
Chloé Lasgoute
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Merci à Elodie pour son professionnalisme et son accompagnement !
Réponse de Roch Santé
Chloé, votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci infiniment !
Carine
il y a 8 mois - 2 (Expérience négative)
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Le médecin a demandé des examens que je n'ai pas reçus mais que je dois régler quand même.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail en nous exposant les faits et en nous laissant vos coordonnées svp, afin que nous puissions traiter votre doléance via la messagerie : contact@languedoc-mutualite.fr. Cordialement, L’équipe de Roch Santé
Sonia Maily
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil agréable, ponctualité, et professionnalisme.
Réponse de Roch Santé
Merci pour votre avis Sonia, ainsi que pour votre confiance ! Bonne journée.
marie helene Willien
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Tout s'est très bien passé et sans stress
Réponse de Roch Santé
Marie, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre note ! Belle journée.
philippe NOUGAREDE
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
excellente prise en charge par les services médicaux et coordination entre le Médecin et le secteur radiologie. Très bon accueil
Réponse de Roch Santé
Bonjour Philippe, Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir partagé votre avis. Bonne journée.
Léa B
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Je suis venue pour un détartrage avec le Dr DIAZ, celui-ci a été bâclé en à peine 10 minutes (ça faisait pourtant 2 ans que je n'avais pas eu de détartrage, me prétendre que c'est parce qu'elle sait juste faire son travail rapidement est un peu facile). Je ne recommande pas du tout, la dentiste référente a cependant fait l'effort de tenter de trouver un autre dentiste du centre qui accepterait de me prendre sur le coup, mais elle même m'a expliqué que ce serait compliqué que les autres remettent en question le travail de leur consœur en me récupérant ce matin-la. On m'a proposé de revenir une autre fois, je préfère ne pas retenter l'expérience pour la partie dentaire.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre rendez-vous n’a pas répondu à vos attentes. Le Dr Diaz s’efforce toujours d’offrir des soins efficaces et adaptés à chaque patient, mais nous comprenons que la durée de l’acte ait pu vous laisser un sentiment d’insatisfaction. Nous regrettons que les explications données n’aient pas suffi à vous rassurer. Nous apprécions que vous ayez souligné les efforts de notre équipe pour trouver une solution. Nous prenons votre retour très au sérieux et le transmettons à l’équipe concernée afin d’améliorer notre prise en charge. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, n’hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, L’équipe de Roch Santé
Apolline Therasse
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne expérience au centre de santé Saint Roch. L’accueil a été chaleureux et le rendez-vous avec le dermatologue s’est très bien passé. Merci à toute l’équipe !
Réponse de Roch Santé
Bonjour Apolline, Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir partagé votre avis. Bonne journée.
Robert Marcou
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Mutuelle dentiste sait roch lieu a fuir une dentiste d.aubédiance hispanique .une dame qui comprend bien15 le français mais n.estpas dentiste .c.est trés bien s faire. les factures couronner une dent sans la désensibiliser merci pour l.abcés qui a suivit fini pour moi adiós mala sort pose le 15 avril 2025 accés pas facile
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et la santé de nos patients sont nos priorités, et nous prenons très au sérieux vos remarques. Nous souhaitons préciser que l'ensemble de nos praticiens sont diplômés et agréés pour exercer en France. Concernant votre situation, nous vous invitons à nous contacter directement par email : contact@languedoc-mutualite.fr, afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution adaptée. Bien cordialement, L'équipe de Roch Santé
Julie Jj
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Impossible de les joindre pour prendre rdv tout simplement.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour prendre rendez-vous. Notre équipe met tout en œuvre pour rendre la prise de rendez-vous aussi simple que possible, et nous regrettons sincèrement cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement par email : contact@languedoc-mutualite.fr afin que nous puissions vous aider rapidement. Merci pour votre compréhension et votre retour, qui nous permet de nous améliorer. Cordialement, L'équipe de Roch Santé
Anne-lise SD
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Secrétaire calme et très agréable, le radiologue Dr BADR est très pro et bienveillant. Merci beaucoup
Réponse de Roch Santé
Bonjour Anne-Lise, nous vous sommes très reconnaissants pour votre retour positif ! Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une très belle journée.
Alexis Fondard Martin
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Impossible de prendre rendez-vous, que ce soit sur le site web, Doctolib ou par téléphone
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour prendre rendez-vous. Notre équipe met tout en œuvre pour rendre la prise de rendez-vous aussi simple que possible, et nous regrettons sincèrement cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement par email : contact@languedoc-mutualite.fr afin que nous puissions vous aider rapidement. Merci pour votre compréhension et votre retour, qui nous permet de nous améliorer. Cordialement, L'équipe de Roch Santé
Bruno Pinard
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Le personnel a l accueil très sympa
Réponse de Roch Santé
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée.
C V
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci infiniment !
Carole Puech
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Lieu très récent, secrétariat très sympathique, je recvommande
Réponse de Roch Santé
Bonjour Carole, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée.
Karine DEFAYE
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Très accueillant, prise en charge rapide, personnel agréable 👍👍👍
Réponse de Roch Santé
Karine, votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci infiniment !
Cathy S
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour Cathy, Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir partagé votre avis. Bonne journée.
SAUL FABIENNE
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre note ! Belle journée.
Mariette Chastre
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Mariette, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre note ! Belle journée.
Séverine Bouchet Touron
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Merci beaucoup pour votre note positive Séverine ! Votre confiance nous encourage à toujours faire mieux. Bonne journée.
Isabelle Cervera
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis suivie par 2 médecins en or Dr Hugon et Dr Ehlinger. Elles sont empathiques, respectueuses et compétentes. Je travaille dans le domaine de la santé et je peux vous assurer que ce sont des perles rares. En plus aucune avance de frais si vous présentez vos documents à jour et pas de dépassement d'honoraire.
Réponse de Roch Santé
Bonjour Isabelle, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite :) Toute l'équipe de Roch Santé vous souhaite une excellente journée !
Nadine CHARVET
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Consultation chez une généraliste très sérieuse et à l'écoute. Je recommande +++
Réponse de Roch Santé
Bonjour Nadine, nous vous sommes très reconnaissants pour votre retour positif ! Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une très belle journée.
Jean-Marc Caracci
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Heures de Rendez-vous très souvent respectées. Julie Millet, généraliste, toujours très efficace.
Réponse de Roch Santé
Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée.
Marie Champion
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
accueil agréable, ponctualité , professionnalisme, un lieu de santé publique que je fréquente depuis des années et que je recommande
Réponse de Roch Santé
Bonjour Marie, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre avis et bonne journée.
Angèle Ambrosino
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement le cabinet du Dr Bruno Heulz. Mon rendez-vous s’est très bien passé! le Dr Heulz est à l’écoute, professionnel et rassurant. Son assistante est également très gentille et attentionnée. On se sent tout de suite en confiance. Merci à eux pour leur accueil et leur professionnalisme !
Réponse de Roch Santé
Bonjour Angèle, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée.
Cloé
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise expérience pour une 1ère consultation au sein du service gynécologique de ce centre. - le secrétariat était en grève, donc la plupart des patients attendaient sans savoir, une bonne heure pour certains. Pendant que certains médecins visiblement agacés par la situation commençaient à devenir très désagréables avec les patients. Ma consultation a été tout bonnement expédiée, avec une médecin affairé à me raconter ses problèmes personnels de statut de remplaçant, de mauvaises conditions de travail - ce que je ne remets pas en question. Mais quand bien même, je viens pour une consultation, pas pour être le receptacle des la frustrations des médecins remplaçants visiblement au bord du burnout. Comme le secrétariat était en grève, le paiement fut impossible. J'ai donc reçu 3 mois plus tard une facture de relance, que j'ai réglé, mais visiblement l'information n'a pas été traitée. Je vous épargne donc le loupé administratif qui s'en est suivi, et la perte de temps pour faire comprendre que tout était bien réglé de mon côté.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail en nous exposant les faits et en nous laissant vos coordonnées svp, afin que nous puissions traiter votre doléance via la messagerie : contact@languedoc-mutualite.fr. Cordialement, L’équipe de Roch Santé
sev gardere
il y a 9 mois - 2 (Expérience négative)
Je suis venue passer un radio au cabinet de radiologie. Le personnel a été sympathique et m'a bien fait faire les examens. Cependant je n'ai reçu aucun compte rendu des radio passées, je ne dispose que des images que je ne sais pas interpréter n'étant pas spécialiste... Il m'est impossible de joindre le secrétariat téléphonique malgré plusieurs tentatives d'appel. Une radio sans compte rendu ne me sert à rien et ne m'aide pas dans mon parcours de soin.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité de prise en charge lors de votre examen. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l'absence de compte rendu et les difficultés rencontrées pour joindre notre secrétariat. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos patients. Le compte rendu de vos examens est essentiel pour votre suivi médical, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous invitons à renouveler votre appel ou à nous contacter par email à contact@languedoc-mutualite.fr. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, L'équipe de Roch Santé
Loïs G.
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
30 minutes d'attente au téléphone pour finir pas me raccrocher au nez! Vraiment ? Comme si j'avais autant de temps à perdre ! Bon bha merci pour rien j'irais ailleurs !
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience frustrante. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos patients. Nos équipes reçoivent actuellement un grand nombre d’appels et font de leur mieux pour répondre au plus grand nombre, mais il peut malheureusement arriver que certains appels soient interrompus ou que l’attente soit plus longue que souhaitée. Nous comprenons parfaitement votre agacement, d’autant plus si l’appel s’est terminé de manière abrupte, et nous regrettons que cela ait pu donner une mauvaise impression. Votre retour est important, et nous allons le transmettre à notre équipe. Si vous acceptez de nous accorder une seconde chance, nous serions ravis de pouvoir vous aider dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe de Roch Santé
Mathilde Lagraviere
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Deux rdv pris avec des spécialistes differents, deux fois insatisfaite, médecins à l'ancienne qui ne vous écoute pas forcément, je suis arrivée avec des questions et repartie avec les mêmes questions, expérience désagréable.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail en nous exposant les faits et en nous laissant vos coordonnées svp, afin que nous puissions traiter votre doléance via la messagerie : contact@languedoc-mutualite.fr. Cordialement, L’équipe de Roch Santé
Georges Such
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
J'avais rendez-vous ce matin en dermatologie Au centre Roch Santé avec le docteur Levy-rameau ce praticien est très à l'écoute et très professionnel. Je la recommande vivement. Merci Docteur
Réponse de Roch Santé
Bonjour Georges, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée.
Verso Caro
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note très positive : cela nous encourage à continuer nos efforts en ce sens. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée.
Marie-France DUBOST
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
J'avais aujourd'hui RV en gynécolologie, la secrétaire chargée de l'accueil à été extraordinaire de gentillesse, d'empathie et de compétence. Elle a répondu à mon attente d'un RV en dermatologie avec scélèrité. Puis la gynécologue m'a reçue de la même façon. Je suis vraiment enchantée d'avoir découvert ce pôle sante
Réponse de Roch Santé
Bonjour Marie-France, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre avis et bonne journée.
bernadette bergerot-amet
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Les pédicures-podologues sont-ils dispensés de formation sur le diabète ? J’ai été reçue par une soignante qui visiblement n’y connaissait rien. Soins exécutés à la chaîne, pression pour donner un rdv semelles (refusé), accueil catastrophique.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail en nous exposant les faits et en nous laissant vos coordonnées svp, afin que nous puissions traiter votre doléance via la messagerie : contact@languedoc-mutualite.fr. Cordialement, L’équipe de Roch Santé
acta dean
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Accepte d'après le site les nouveaux patients, on appelle pour prendre rdv et on apprend que, finalement, non ils n'en prennent pas.
Réponse de Roch Santé
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail en nous exposant les faits et en nous laissant vos coordonnées svp, afin que nous puissions traiter votre doléance via la messagerie : contact@languedoc-mutualite.fr. Cordialement, L’équipe du Centre de Roch Santé
Jérémy Sayagh
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Bonjour Jérémy, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre avis positif !
Charles Melsan
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Roch Santé
Merci pour votre avis Charles, ainsi que pour votre confiance ! Bonne journée.
Charles Dusorbier
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande .
Réponse de Roch Santé
Bonjour Charles et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note très positive : cela nous encourage à continuer nos efforts en ce sens. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée.
marylise crouzet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Habituellement tout se passe à merveille sur tous les plans. Mais la dernière fois j'ai été déçue par une généraliste désagréable voire méprisante.
Réponse de Roch Santé
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes habituellement satisfaite de nos services, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques. Dans l’attente de vous revoir dans de meilleures conditions, nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe de Roch Santé
Martine Rio
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Respect, compétence, souci de la prévention. C'est juste un sentiment de sérénité m'a envahie après ma consultation
Réponse de Roch Santé
Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée.
dalilachik chik
il y a 11 mois - 4 (Expérience positive)
ACCUEIL FROID
Réponse de Roch Santé
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques. Dans l’attente de vous revoir dans de meilleures conditions, nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe de Roch Santé
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