Docteur Sarah Serres

 parc club millénaire, 1025 Av. Henri Becquerel bat 7, 34000 Montpellier, France
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 parc club millénaire, 1025 Av. Henri Becquerel bat 7, 34000 Montpellier, France  +33 4 99 54 08 34

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandés

Services:

 Dentiste

Heures d’ouverture:

  • 24 Heures - Toujours ouvert

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Docteur Sarah Serres

Cette entreprise, dirigée par le Docteur Sarah Serres, offre des services de soins dentaires de haute qualité. Les clients sont très satisfaits de l'accueil chaleureux, de la compétence professionnelle et de la douceur du Docteur Serres. De nombreux commentaires soulignent sa capacité à mettre les patients à l'aise, en particulier ceux qui ont peur des dentistes.

Les clients apprécient également la propreté et la modernité du cabinet, ainsi que la disponibilité et la gentillesse de l'équipe. Le Docteur Serres est décrite comme étant à l'écoute, expliquant clairement les traitements et les soins, et prenant le temps de répondre aux questions et aux inquiétudes.

Les soins dentaires proposés sont variés, allant du détartrage à la pose de couronnes et d'implants, et les clients sont très satisfaits des résultats. Certains clients ont même mentionné qu'ils se sentent plus à l'aise d'aller chez le dentiste depuis qu'ils sont suivis par le Docteur Serres.

En résumé, le cabinet du Docteur Sarah Serres est très apprécié pour sa qualité de soins, son accueil chaleureux et sa compétence professionnelle. Les clients sont satisfaits et recommandent vivement ce cabinet à leur entourage.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Docteur Sarah Serres

4.5 (64 avis)

6 avis

3 avis

0 avis

1 avis

54 avis

Bad Moody
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Je recommande grandement ce cabinet! Suite à de mauvaises expériences passées dans mon enfance chez d'autres dentistes j'avais une peur bleu du retrait des dents. Içi tout c'est bien passé, le docteur Garrabe, vous rassure et vous écoute! Le personnel de l’accueil et médical sont parfait aussi et savent vous rassurer! N'hésitez pas! Encore un grand merci à toute l'équipe!

alice sadouki
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

Fleur
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Je recommande vivement le cabinet du Dr Serres et du Dr Desprairies. Vous pouvez y aller en toute confiance. Que ce soit l’un ou l’autre, les soins sont prodigués avec une grande douceur, ce qui est particulièrement appréciable pour quelqu’un comme moi qui appréhende beaucoup les visites chez le dentiste. Je tiens également à souligner la bienveillance exceptionnelle de Sandra, l’assistante médicale (si je ne me trompe pas sur le prénom). Elle est d’une gentillesse rare et sait parfaitement rassurer les patients anxieux. Sa présence à mes côtés durant les soins a été d’un immense réconfort, au point qu’elle a parfois accepté de faire des heures supplémentaires pour m’accompagner. En résumé, un cabinet humain, professionnel et attentif, que je recommande sans réserve — même si, égoïstement, je préférerais garder cette perle rare pour moi ! 😉 Un grand merci à toute l’équipe.

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci pour votre doux commentaire qui reflète parfaitement notre état d’esprit. Merci aussi de souligner l’énorme travail que fait notre Assitante pour que nous puissions tous travailler dans de bonnes conditions. Au plaisir de vous revoir dans notre cabinet. Je transmet à toute l’équipe. 🥰

Aurélia Bensmain
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Dr Serres, merci encore pour votre professionnalisme et merci à votre assistante pour son soutien. Non seulement c'était rapide et efficace et en plus je n'ai pas eu mal par la suite. Merci encore Aurélia

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci beaucoup pour votre gentil message. Je transmets à Sandra, qui comme moi, est très sensible aux retours positifs de nos patients. Au plaisir de prendre soin de vous à nouveau Dr Sarah SERRES

Stéphanie Benoist
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Super dentiste, à l'écoute et douce. Je recommande.

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci ☺️

Katy Arcuri
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Je n'ai pas coutume de témoigner sur les réseaux sociaux,..mais je tiens à exprimer tous mes remerciements au Dr Serres ainsi qu'à son assistante qui font preuve d'un grand professionnalisme, un travail soigné et toujours à l'écoute. J'y viens en totale confiance et ça n'a pas de pris.

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci beaucoup pour ce commentaire nous concernant que Je transmet à Sandra qui sera autant touchée que moi par vos gentils mots ☺️. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre cabinet. Bien cordialement. Dr SERRES

S. Bak
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Merci beaucoup à madame Serres pour son professionnalisme et sa bienveillance . Merci également à la dame de l’accueil pour sa gentillesse. Je recommande à 100% ce cabinet dentaire.

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci beaucoup ☺️. Je transmet à Sandra qui fait beaucoup pour le cabinet et nos patients et sera très touchée par vos gentils mots la concernant. Bien cordialement. Dr SERRES

Roxane L.
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Dentiste très attentionnée et compétente.

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci :)

Maxine BEDE
il y a 1 an -  4 (Expérience positive)

Super dentiste, le docteur Serres m'a aidé à surpasser ma phobie sociale et à me soigner, j'ai eu affaire à elle durant une période d'un an et demi deux ans et la qualité des soins, de la prise en charge et du suivi était excellente je me permets tout de même un 4 étoile pour être totalement honnête car dans le feu de l'action je me suis pas toujours senti à l'écoute sur des sensations ou gênes après opération, mais de toute façon le professionnalisme de ce médecin est tel que lorce qu'on en a fini notre bouche est sur mesure et impeccable (je revis) Je recommande vivement ! 😁

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Cher monsieur Bede, je vous remercie pour votre message élogieux mais je suis navrée d’apprendre que vous ne vous êtes pas senti écouté ou rassuré en cours de soin. 😔. Je suis d’autant plus désolée qu’à aucun moment je n’ai eu ce ressenti. Sachez qu’avec mon assistante nous restons disponibles et dévouées pour toute question per ou post opérationnelles. Au plaisir. Dr SERRES

Arzu Kara
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Chère Mme kara, je ne comprend pas cette étoile sans justification qui arrive 3 ans après votre dernier rdv… je trouve cela profondément injuste et malhonnête. Dr SERRES.

Y Q
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Une dentiste super sympa et très compétente. Le genre d’amie qu’on aimerait avoir. Disponible, à l’écoute, rassurante, compétente !

 Réponse de Docteur Sarah Serres

☺️

radjiv goulabchand
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Accueil impeccable. Propreté et locaux nickel. Ponctualité, professionnalisme et gentillesse. Excellente praticienne. Merci !

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci beaucoup ☺️ bien cordialement. Dr SERRES.

Sandra Spano
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je suis ravis. Le dr Serres est une dentiste très proffessionelle, qui est à l'ecoute et avec de très bon conseils. De plus elle met une formidable ambiance dans son jolie cabinet par son sourir et son humour . Je la recommande vivement .

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci beaucoup pour votre gentil message. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre cabinet :) Dr SERRES

Gauthier KERVYN
il y a 1 an -  2 (Expérience négative)

Accueil et soin de qualité. J'ai regretté de ne pas recevoir d'information écrite bien structurée (étiologie, traitement, soins à prévoir) malgré mes demandes, d'être rejeté et dirigé vers les étudiants de première année de l'école à cause de cette demande, et de finalement me refaire prescrire le même soin majeur non-remboursé par un autre dentiste après 4 mois.

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Cher Monsieur KERVYN, je ne reconnais pas nos échanges dans ce commentaires. J'ai toujours répondu à vos demandes, à l'oral et/ou par écrits et ce même en soirée, en we ou en vacances et pas plus tard que ce matin... Je pense que vous cherchez un bouc émissaire à une situation pour laquelle nous ne pouvons malheureusement pas faire plus et j'en suis navrée. Dr SERRES

Julien Frayssinet
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je recommande vivement cette dentiste. Merci pour votre dynamisme, et la douceur de vos soins.

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci beaucoup pour votre commentaire agréable à lire après une longue journée. ☺️Bien cordialement . Dr Sarah SERRES

Isabelle Girard
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Le docteur Serres m'a réconcilié avec les dentistes car comme beaucoup je n'aime pas avoir mal et elle est a l'écoute de cette peur ...la pose récente d'un implant s'est très bien passée rapide efficace et très pro..je recommande cette dentiste en ajoutant que le cabinet est facile d'accès et très moderne..

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci beaucoup pour votre message. C’était un plaisir de prendre soin de vous ☺️. Au plaisir de vous revoir dans notre cabinet. Dr SERRES

Metier Anne-Claire
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Comment vous dire ??? Le rendez vous chez le dentiste qui était presque phobique tant il est dur de trouver un dentiste pédagogue et compétent , humain et efficace , s’est transformé en balade bien être !! Je pourrais même me plaindre d’aimer venir me faire soigner par le docteur Serre ! Depuis mon arrivée à Montpellier et après en avoir testé dnautres, je suis ravie d’être suivie par elle . Elle a toujours fait preuve de sérieux, toujours à l’écoute et toujours informative ! Merci de me permettre le plaisir d’une dentition saine et soignée, en plus du plaisir de l’échange tant humain que pro !

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci beaucoup pour ce gentil message qui met de bonne humeur dès le matin 😊. Je vous souhaite une très belle journée et de très bonnes fêtes. Bien cordialement. Dr SERRES

YASMINA HAMMOU
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Ma mère, qui souffre de plusieurs pathologies graves (diabète, leucémie, problèmes cardiaques, hypertension artérielle) nécessitant un suivi médical rigoureux, a récemment subi une intervention dentaire auprès de ce cabinet. Malheureusement, cette intervention a provoqué une hémorragie des lambeaux supérieurs, malgré le fait que la dentiste connaissait parfaitement son état de santé et ses traitements, y compris des anticoagulants comme l'aspirine. Détails de l’intervention et absence de suivi Lors de l’intervention, ma mère a commencé à saigner abondamment, ce qui a suscité de la panique de la part de la dentiste elle-même. Malgré ses connaissances des antécédents médicaux de ma mère, celle-ci a de nouveau demandé les détails des traitements et pathologies. La procédure choisie s'est révélée inadaptée aux besoins d'une patiente avec une polypathologie complexe et de plus lors de l'intervention le dr SERRES panique en ayant causé l'hémorragie, ma mère la bouche en sang et lui demande prenez-vous de l'aspirine alors que tout lui a été donné en termes de prise de médicament !! Elle est inconsciente en sachant que ma mère ne savait pas qu'elle lui ouvrait la partie supérieure de la gencive, sur le fait accompli et je subis!! Elle a laissé entendre un soin de détartrage profond alors qu’il s’agissait d’une chirurgie avec décollement de lambeau . Ensuite elle s’est retrouvée avec la bouche en sang avec difficulté à refermer l’incision qu’elle lui a faite . Cette chirurgie a entraîné toujours d’actualité la création d’une inflammation de toute sa gencive supérieure au niveau de l’incision!!! cela est inacceptable d'un professionnel. Après cette intervention, un suivi aurait été indispensable. Cependant, non seulement le rendez-vous de suivi a été annulé sans explication, mais aucun soin supplémentaire n’a été proposé pour remédier aux douleurs et aux complications survenues (douleurs chroniques, saignements persistants, et gêne sévère lors de la mastication). Conséquences sur la santé de ma mère À ce jour, ma mère continue de souffrir quotidiennement de douleurs et de saignements au niveau des zones traitées. Les gencives se sont affaissées, les dents ont avancé, et elle éprouve des difficultés à mastiquer, ce qui a gravement altéré sa qualité de vie. Ce manque de discernement et de professionnalisme de la part de la dentiste a non seulement accentué la dégradation de son état de santé mais lui a imposé des souffrances supplémentaires qui auraient pu être évitées avec un traitement adapté et un suivi rigoureux. Communication et refus de dialogue Face à cette situation, j’ai tenté de contacter le cabinet pour obtenir des explications claires sur la procédure pratiquée, comme je le fais habituellement avec les autres médecins qui suivent ma mère et qui répondent toujours de manière transparente et professionnelle. En retour, j’ai reçu une réponse sèche, sans volonté d’engager le dialogue ni d'expliquer la nature des soins. Conclusion Il est inacceptable de laisser un patient, surtout fragile, sans suivi approprié ni explications. Les conséquences sur la santé et le bien-être de ma mère sont réelles et douloureuses. Plutôt que de chercher à se dédouaner de ses responsabilités, j’espère que le cabinet prendra en compte cet avis et révisera son approche professionnelle, afin d’éviter que d’autres patients ne subissent des expériences similaires. À éviter pas du tout professionnelle et insconsciente pour ne pas se soucier d’avoir laissé ma mère aujourd’hui en souffrance suite à cette intervention.

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Chère Mme HAMMOU, mes patients sont toujours reçus dans un premier temps, uniquement pour remplir un dossier médical dentaire et clinique et prioriser les actes futurs en fonction du motif de consultation. Par voie de conséquence, en ce qui concerne les chirurgies parondontales, qui sont des actes chirurgicaux et donc sanguinolants, elles ne sont jamais faites au premier rdv mais après une ou deux séances de détartrage et un bilan parodontal au cours desquels il me semble répondre au mieux aux questions de mes patients. Ils reprennent ensuite rdv d'eux même lorsqu'ils se sentent prêt à faire les soins nécessaires pour améliorer leur état de santé. Votre message, par ailleurs calomnieux, démontre que malgré ce, l'information aurait mal été transmise de notre part et pour celà nous allons de ce pas modifier notre consentement eclairé.

NORA BNEHERROU
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Très mauvais dentiste !!! Je suis soulagée d’avoir rompu tout soin avec ce praticien. En effet j’ai subi de nombreuses casses de couronnes que j’ai payé . Pour une extraction d’une dent je repars avec 2 dents en moins car elle m’a cassé une couronne définitive en céramique à plus de 700€ et pour elle c’est normal. Et elle a fait des soins à ma mère de chirurgie dentaire causant un avancement de toutes ses dents du haut à l’avant et n’a rien voulu savoir c’est de nouveau normal pour elle . Ne sachant pas rattraper les dommages qu’elle a causé elle a tout simplement annuler le suivi de ma mère qui est diabétique de surcoit . Lors de cette chirurgie selon d’autres praticiens injustifiée car le Dr SERRES aime réaliser des soins coûteux ma mère a perdu beaucoup de sang au bord du malaise car le dr SERRES n’a pas demandé les antécédents de ma mère âgée. Le Dr a même eu peur mais elle se moque de ses patients et très vulgaire . Les couronnes qu’elle fait elle même avec son imprimante 3D sont inesthétiques et pourtant elle est facture très cher comme ci un prothésiste dentaire les faisait. Je vous recommande pas ce dentiste jute intéressé par son CA . Ma pire expérience médicale

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Madame, après vérification de ma liste de patients, je ne trouve aucune trace d'un dossier vous concernant. J'aurais pu penser à une erreur de votre part car votre commentaire va à l'encontre de mes valeurs et ne correspond absolument pas ni à ma manière de travailler ni à ma volonté de bien faire, mais vous citez mon nom à deux reprises ce qui rend votre commentaire non seulement malveillant mais surtout diffamatoire. Je vous demanderai donc de retirer ce commentaire qui n'a pas lieu d'être instamment sinon vous ferez l'objet de poursuites

Orsolya Szolarov
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je suis suivi par le Dr Serres depuis 2018 et je n'aurais pas pu espérer trouver une meilleure dentiste. Dès ma première visite, elle a su me mettre à l'aise et a fait disparaître ma peur des dentistes. Je n’ai plus d’appréhension avant les rdv et il m’arrive même d’oublier en quoi la visite consiste. Elle fait un travail remarquable, toujours avec soin et professionnalisme. Chaque rendez-vous est une expérience positive (même quand elle fait des soins douloureux ) grâce à son écoute, ses explications sa patience et son expertise (et même sa créativité). De plus, son assistante est incroyablement gentille et attentionnée, ce qui rend l'ambiance du cabinet encore plus agréable. Je la recommande vivement .

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Chère Mme SZOLAROV, merci à vous pour votre patience et votre bonne humeur à toute épreuve. Je n'aurais jamais obtenu de tels résultats sans votre confiance et je vous remercie de me l'avoir accordée dès le départ pour mener à bien notre projet. Vous redonner le sourire a été un réel plaisir même dans les difficultés que nous avons pu rencontrer. Merci aussi d'avoir sû apprécier et remercier Sandra pour son travail moins visible mais non moins remarquable et qui m'épaule chaque jour avec bienveillance pour que nos patients se sentent bien. Bonne continuation et au plaisir de vous revoir bientôt dans notre cabinet. Dr Sarah SERRES

philippe Sirech
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Le Dr Sarah Serres est une dentiste exceptionnelle ! Son expertise et son attention sont remarquables. Elle crée une atmosphère accueillante et explique clairement chaque étape du déroulement des opérations . Le Dr Serres est très compétente, garantissant que chaque visite soit confortable et efficace. Je la recommande vivement à tous ceux qui recherchent des soins dentaires de qualité sur Montpellier !

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci 😊🙏.

Achraf Sedyane
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Client depuis 4 ans, je me rends avec une exactitude de 7 minutes de retard à mon rendez-vous. Et là, la sentence tombe : accès refusé. Bon, soit, on peut comprendre car je suis en retard et c'est tout ! Cependant, avec calme, j'exprime mon désarroi face à cette situation injuste, en justifiant que j'ai tout le temps été ponctuel et que je patiente 30 minutes après mon arrivée et ce, à chaque visite. Et là, stupeur ! Madame, au lieu de faire preuve de compréhension, prend extrêmement mal ma remarque et se met à s'énerver et me dit partant comme ça je ne vous prends plus en rdv mais lol. Je trouve vraiment dommage ce comportement pour un rien ! Pour info, c'est la première fois de ma vie que met un commentaire négatif à quelqu'un car je suis vraiment patient et compréhensif dans la vie.

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Cher Monsieur ACHRAF, je suis navrée de ne pas avoir pu vous prendre malgré vos 10 min de retard mais votre rdv etait de 15 min et le patient suivant était déjà dans la salle d'attente. Je peux assumer un retard (rare il me semble) inherent à ma pratique, mais je ne peux pas assumer le retard d'un patient qui impacte tous les rdv suivants. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement

Sandrine Pilon
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Le Dr Serres est une dentiste non seulement très compétente mais j'apprécie particulièrement son professionnalisme et ma confiance en elle est aujourd'hui entière, à la lumière des différents soins et diagnostics dont j'ai bénéficié ces dernières années.

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Bonsoir, Merci pour ce gentil commentaire qui me touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre cabinet. Bien Cordialement. Dr SERRES

Elise Rollin
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Le Dr Sarah Serres m’a réellement réconcilié avec le dentiste. Un grand merci pour la qualité de votre travail !

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Bonsoir, merci pour ce gentil commentaire qui me touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir dans notre cabinet. Bien cordialement. Dr Sarah SERRES

Wassim Bayou
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Une très bonne dentiste, je recommande !

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci beaucoup. ☺️.

Alexandra Sturer
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Le Dr Serres me suit depuis 2018, je suis ravie de son travail de qualité. Elle est très à l'écoute, bienveillante et toujours de bons conseils. Elle prend le temps de bien expliquer et répond si il y a une inquiétude. Moi qui suis phobique du dentiste, j'y vais toujours avec plaisir car malgré les soins je passe un bon moment. La secrétaire est adorable et les collaborateurs que j'ai pu croiser ont toujours été très gentils. Je recommande toujours ce cabinet à mon entourage.

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire très agréable à lire avant de commencer la journée ☺️. Je transmet à l’équipe. Très bonnes fêtes à vous. Bien cordialement. Dr SERRES

S B
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Le chirurgien dentiste qui faisait mon suivi dentaire n’est plus là et j’ai remarqué aujourd’hui une baisse de qualité au niveau de la prise de RDV et La patiente passe après contente ou pas ! Je change de cabinet

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Chère Madame, il y'a effectivement eu un changement de collaborateur au sein de mon cabinet , mais la prise de rdv s'effectue toujours sur doctolib et notre assistante fait 9h de plus qu'avant au cabinet donc notre secrétariat est techniquement plus joignable. Les patients sont toujours au centre de nos intérêts et nous essayons autant que nous le pouvons de rendre service. Malheureusement, dans votre cas, il nous était impossible de décaler votre rdv de 30 min, entrainant un retard considérable sur les prochains rdv et nous sommes désolés que les rdv suivant proposés ne vous aient pas convenus. Cordialement Dr SERRES

KML Mail
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Une étoile est trop honnêtement, très mauvaise organisation, les rdv sont rapide chez elle, parce que les gens ont déjà compris qu'il ne fallait pas venir à ce cabinet. Du pure amateurisme ce cabinet.

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Bonjour, je suis très étonnée par ce commentaire et ne comprend ni cette note ni cet avis. Ils ne correspondent pas du tout à l'état d'esprit du cabinet et me laissent perplexe. Nos patients sont en général content de notre organisation. Je pense que vous faites erreur ,d'autant que les rdv ne sont malheureusement pas très rapides chez moi, mais si ça n'est pas le cas merci de nous recontacter pour nous en dire un peu plus car derrière un pseudo, je ne peux me référer ni à un patient ni à un rdv et il m' est donc difficile de comprendre ce qu'il se serait passé. Cordialement Dr Sarah SERRES (PARC CLUB DU MILLENAIRE A MONTPELLIER 04 99 54 08 34)

Noëmie Dufeu
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Aneesah Haldane
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Olivier Choquereau
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Bon accueil, Dr Ruperto parfait

Celine Cartier
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Nous sommes venus pour mon fils de 3 ans et Dr Ruperto a été extraordinaire. Quelle patience et bienveillance envers les enfants. On voit qu'il ne fait pas d'effort, il adore les enfants. Je recommande +++

Audrey Tichit
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Très contente d'avoir connu ce cabinet, j'y retourne même si désormais j'habite plus loin ! Le docteur Serres est à l'écoute, l'accueil du cabinet est toujours au top.

Nicolas Chapin
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Rendez vous chez le dentiste après un "vide" depuis pas mal d'années et le Dr Ruperto m'a réconcilié avec le dentiste. Après une double consultation pour ma fille de 7 ans et moi, ma fille me dit que : le Dr est trop bien et me demande déjà quand est ce qu'on y retourne. Alors merci pour votre accueil et votre professionnalisme

Remini Loucif
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Karima Karima
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Excellente dentiste.

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci ☺️

Nad Nad
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Bonjour j'ai trouvé le docteur serres très à l'écoute avec un accueil très chaleureux et souriant d'ailleurs toute l'équipe de sont travaille l'était. Son travail est très professionnel et propre. Elle prend du temps pour trouver la solution adaptée à chaque soin et nous explique ce qu'elle fait étape par étape j'ai trouvé ça génial je vous la recommande fortement allez les yeux fermés

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Bonjour, merci pour ce commentaire très agréable à lire et ce retour très positif sur notre équipe et notre manière de travailler. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre cabinet. Cdt. Dr Sarah SERRES

MAR DUB
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Aller chez le dentiste n’a jamais été simple pour moi… j’ai rencontré une personne accueillante, efficace, disponible et d’une grande écoute. Et de plus, technicité et conseils . Il règne une bonne ambiance dans ce cabinet. Je recommande vivement le Dr Sarah Serres et suis ravie de l’avoir « trouvée » ! 😊

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Il est très appréciable, de mon côté aussi, de travailler avec des patients agréables comme vous. A très bientôt dans notre cabinet. Bien cordialement. Dr Sarah SERRES

Rémi VINCENT
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Rendez vous avec Docteur Ruperto, très bon contact, un professionnel très gentil, qui explique parfaitement ce qu'il fait comme soins. Cabinet très propre, avec du matériel de qualité.

Jean Marie Kirtz
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Personne disponible, compétente, pédagogue et bienveillante. Matériel up to date et cabinet à la décoration du meilleur goût. Merci

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Bonsoir, merci pour votre message. C'est toujours agréable de recevoir des commentaires positifs sur notre cabinet et notre manière de travailler. Ravie d'avoir pu vous rendre service. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre cabinet. Cordialement Dr SERRES

A
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Première visite. Très bon accueil du Docteur SERRES.. Elle m’a reçue pour un détartrage. Soins de grandes qualités, de très bons conseils pour l’hygiène bucco-dentaire. Suis certaine d’être bien suivie pour le futur. Je recommande vivement ses consultations ainsi que celles du Docteur Clara VIGUIER et Maxime RUPERTO, très bons praticiens qui donnent d'excellents conseils et font un travail remarquable.

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Bonjour, merci pour votre message et votre retour positif sur notre cabinet. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement Dr SERRES

Soraya TIGRINE
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Excellente praticienne. J’ai consulté le Dr Serres pour divers soins dont la pose d’implants dentaires qui s’est réalisée sans aucune douleur pendant et après l’opération. De nature angoissée à l’idée de me rendre chez un dentiste, le docteur prend en compte les craintes de son patient et parvient à dédramatiser les situations anxiogènes que peuvent générer des soins dentaires. Très satisfaite du professionnalisme et de la qualité des soins pratiqués, je n’ai plus jamais rencontré de problème sur une dent à la suite d’un traitement par le Dr Serres. Elle sait également rester disponible. Elle m’a accueillie en urgence à la fin de sa journée de travail pour soulager une vive douleur dentaire apparue le jour même. Un grand merci au Docteur. Meilleur(e) dentiste que j’ai eu à consulter. Des professionnels de cet ordre-là méritent d’être connus et reconnus. Je recommande vivement +++

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Bonjour, merci beaucoup de votre retour 🙏🏻 🙏🏻 Ça fait du bien de voir qu’on ne se démène pas toujours pour rien ☺️ Très bonne continuation et au plaisir de vous revoir bientôt dans notre cabinet. Bien cordialement. Dr SERRES

Anthony LAYBROS
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Excellente dentiste. Pour les phobiques de dents, vous pouvez y aller les yeux fermés et la bouche ouverte. Prend le temps de rappeler ses patients. Trouve toujours une place sur son emploie du temps lorsque cela s'avère nécessaire. Ce serait presque un plaisir de se rendre dans son cabinet, si ce n'était pas pour se faire soigner.

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Bonjour et merci pour votre commentaire. J’essaie effectivement d’être le plus disponible possible pour mes patients même si ça n’est pas toujours facile ou évident. Au plaisir de vous revoir dans notre cabinet. Bien cordialement. Dr SERRES.

Sarah Gourmane
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Merci de votre retour positif :) Bien cordialement. Dr Sarah SERRES

jeanste26
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Vue pour un détartrage à la base, elle a préférée me soigner une carie (dont j'étais au courant car diagnostiquée sur Metz quelques mois avant avec un devis de ouf et une couronne et je ne sais quoi) et bim bam boum en 25minutes c'etait reglé et 1 an après toujours nickel. Jeune, pro, à l'écoute et efficace et le tout dans un cabinet neuf et propre. Je recommande (même si j'ai pas envie qu'elle devienne si réputée que je ne puisse plus obtenir de rdv à ma convenance hehe).

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Bonjour, merci de ce retour positif dans lequel Je reconnais plus mon travail que dans certains commentaires Récents moins élogieux ( voir calomnieux) Ravie d’avoir pu vous rendre service à moindre frais 😊. Bien Cordialement.

Sarah Mouton
il y a 6 ans -  2 (Expérience négative)

Le docteur Serres m'a refait une couronne qui est tombée à deux reprises. L'empreinte a apparemment été bien faite mais c'est le travail de collage qui n'était pas bien fait. Elle s'est d'abord défaussée sur le céramiste mais le problème venait clairement du mauvais protocole de collage utilisé par elle. Elle a tout fait pour m’accommoder, me recevoir entre deux patients, etc. mais rien n'y a fait : cette dent continuait à tomber tous les 15 jours ! Le problème a été réglé en changeant de praticien....

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Chère Madame, j'ai tenté à deux reprises, en urgence, de refaire puis de resceller un soin existant, réalisé par un autre praticien, qui vous posait déjà problème. J'ai donc modifié mon emploi du temps pour vous rendre service et vous prendre dans les plus brefs délais, c'est à dire le jour même de votre appel. Le travail effectué par mes soins s'est effectivement descellé au bout d'un mois (et non 15 jours) ce que je déplore. Malheureusement, et vous le saviez, j’étais en congés à ce moment là, ce qui ne m'a empêché ni de vous répondre, ni de tenter de trouver une solution temporaire à distance, de manière à envisager une solution plus pérenne dès mon retour. Je tiens à préciser qu'en aucun cas je ne me suis "defaussée" ni auprès de mon céramiste ni auprés de vous et qu'heureusement pour moi comme pour mes patients, mon protocole de collage à fait ces preuves. Cordialement

Good TO GO
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Juste excellent, Sarah est super pro. le cabinet tout beau tout neuf avec des équipement dernier cris.

Sadia BELAGHDJI
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Le docteur Serres est très attentive, réceptive aux peurs et angoisses fréquentes que j’ai pu avoir pour les dentistes!! Travail propre et soigné, je suis une phobique des dentistes qui est contente d’avoir trouver quelqu’un qui me rassure tout en me procurant les soins nécessaires .. je ne la remplacerais pas 😊

Nadia Hammou
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Je suis plus que satisfaite des soins dentaires réalisés par le docteur Serres, à savoir la pose de 2 couronnes ainsi qu’une gouttière pour la nuit. Très professionnelle et efficace tout en étant très agréable , ponctuelle et compréhensive . Je suis super contente de ma nouvelle dentition grâce à son travail accompli sur plusieurs consultations et ce dans la bonne humeur. Son cabinet dentaire est très propre et cosy, aller chez le dentiste est devenu un plaisir. Encore un grand merci Docteur Serres🤗 Vous êtes la meilleure. Portez vous bien. Bien cordialement. Nadia Hammou Menache

William BIANCUCCI
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Docteur au TOP tout simplement. Je suis même impatient maintenant d'être au RDV pris via DoctoLib c'est pour vous dire lol Elle a toujours la pêche, le sourire, sait mettre à l'aise (important si vous êtes stressé d'aller chez le dentiste). Elle est juste dans ses propos avec un vocabulaire accessible pour bien comprendre les problématiques. Je recommande vivement et je peux vous dire que je ne changerai pas de chirurgien dentiste désormais.

NICOLAS Landreau
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Une vraie professionnelle, à l'écoute sympathique et très compétente, je recommande à 200%

Mina Djemmal
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Dr serres est topissime accueillante explique tout très sympathique et vraiment professionnel,

sandra morichelli
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste très professionnelle et compétente. Très bon travail effectué!

charlotte Alary
il y a 6 ans -  2 (Expérience négative)

 Réponse de Docteur Sarah Serres

Chère madame, je m'efforce chaque jour de donner le meilleur de moi même pour satisfaire mes patients. Une mauvaise "note" sans commentaires me laisse perplexe et ne me permet pas de répondre au mieux à vos attentes. Merci de nous recontacter pour nous exprimer de vive voix ce qui vous a déplut dans notre cabinet. Cordialement Docteur Sarah SERRES

Patrick RICHAUD
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Très professionnelle, efficace et douce, et avec un joli sourire, un beau cabinet, facile d'accès.

Laurent Claparède
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Très bonne expérience chez cette dentiste qui a été très douce et professionnelle. De plus son cabinet est neuf et très facile d'accès.

Dim'art
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

Après plusieurs essais non concluants j'ai enfin trouvé une dentiste qui correspond a mes attentes : a l'écoute, douce et surtout efficace. Elle a résolu mes problèmes de dents en quelques séances. Elle a même prit le temps d'appeler pour savoir si ça allait mieux car il était possible d'avancer le prochain rendez-vous. Le tout dans un cabinet propre et décoré avec goût. je recommande sans hésiter.

Olivier Bonvila
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

Professionnelle et conviviale. Répond clairement aux questions posées, le tout accompagné de conseils. Très content du travail effectué.

dorian azroumbaze
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon dentiste douce et à écoute de ces patien je recommande très arrangeante au niveau des rdv

Mez Tre
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

SANS PITIÉ J AI AMENÉ MON ENFANT DE 5ANS POUR SOIGNE 3 PETIT CARIE, CETTE DAME SORT LES SERINGUES ET PINCE ET SEULEMENT QUANT JE LUI DEMANDE ( QUES QUE VOUS LUI FAITE) RÉPONSE:JE VAIS ARRACHER 3 DENTS !!!! JE DEMANDE D ABORD LES SOIN ET UN TEMPS DE REFLECTION (ARRACHE 3 DENT A UN ENFANT DE 5ANS ?) ET LA ELLE S EMPORTE COMPLÈTEMENT ( JE FAIS SE QUE JE VEUX , C EST MOI QUI DÉCIDE , J ARRACHE LES DENTS ET JE SOIGNE PAS). RÉSULTAT ELLE A BIEN ENCAISSER ET RIEN FAIT DU TOUT HEUREUSEMENT UN VRAI DENTISTE BIENVEILLANT A SOIGNE ET RÉPARER LES CARIES

Ludivine Burba
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

Très gentille et magnifique cabinet où l'on se sent bien.

Didier Rogéré
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

Tip top, joliment agencé, très compétente. Juste l'écran noir qui jure un peu

Manon Secail
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

Docteur très compétente, très professionnelle et très douce. En plus de ça très sympa, je recommande !

SEB
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

Très professionnelle et très douce.

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