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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Dr DESPA Elena-Gabriela et Dr FONVERNE Guillaume
Cette entreprise dentaire semble avoir une équipe de professionnels dévoués et attentionnés envers leurs patients, comme en témoignent de nombreux avis positifs. Les clients apprécient la gentillesse et la compréhension des dentistes, notamment le Dr Fonverne, qui est souvent décrit comme très professionnel et doux. L'assistance dentaire est également louée pour sa gentillesse et sa réactivité. Les clients apprécient la qualité des soins et la capacité de l'équipe à les mettre à l'aise, même pour les personnes qui ont peur des dentistes. Certains clients ont exprimé leur gratitude pour avoir trouvé un dentiste qui les écoute et les soigne avec soin. Cependant, il y a également des avis négatifs, notamment concernant le Dr Despa, qui a été critiquée pour son comportement et son manque d'empathie envers certains patients. La politique de l'entreprise concernant les rendez-vous non honorés a également été remise en question par certains clients. Malgré ces critiques, l'entreprise semble avoir une bonne réputation globale et les clients sont satisfaits de la qualité des soins qu'ils reçoivent. La communication avec les clients est également appréciée, avec des réponses rapides aux messages et des rappels pour les rendez-vous. L'équipe dentaire semble être à l'écoute des besoins de ses patients et fait de son mieux pour les satisfaire.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
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françoise legrand
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil
Gael Celtik
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Mme despa, a éviter, pas sympa du tout et il ne faut pas être trop sensible à la douleur.
Yannick Duphot
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J ai été reçu aujourd'hui par une secrétaire très agréable. Le Dr Despa a accepté de me recevoir pour un simple détartrage, très accueillante et consciencieuse dans ses soins.Un grand merci de m avoir accepté parmi vos patients. Ça devient compliqué de se faire soigner. Bonne continuation à vous 🙂
Denise LAURENT
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Soins avec Docteur DESPA
Cyrille Galmant
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste , une rage de dents soignées rapidement , mais préférable de prendre rendez-vous , je recommande ++++
Caroline Macedo
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis ravi d'avoir enfin trouver une dentiste qui écoute nos peurs et nos douleurs !!! Secrétaire très accueillante !!! Madame despa est vraiment gentille est douce. Je fait 2 heure de route aller retour mais je préfère faire 2 heures de route que d'être soigner par des boucher à Nevers
Jessy Duwez
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Richard Pellé
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste professionnel et délicat. Rien à redire depuis toutes ces années. Assistante à l'écoute et bienveillante.
Jean René Harny
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande le docteur DESPA est super professionnel je recommande de plus elle travail beaucoup sur les dossiers avec le docteur FONVERNE j'ai vraiment apprécié le contact et surtout l'avancé de mes problèmes dentaires merci.
Didier Dalbon
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Les rendez-vous sont assez courts merci
Jean rene Harny baronnet
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je confirme ce que Lydie a écrit, je ne connaissais pas du tout de plus je suis un trouillard de première comme beaucoup et bien j'ai vraiment apprécié le travail du docteur Despa une mise en confiance et surtout le suivi merci à votre assistante aussi pour ca réactivité et son professionnalisme.
Réponse de Dr DESPA Elena-Gabriela et Dr FONVERNE Guillaume
Merci pour votre témoignage. Je transmets au dr DESPA.
Feline
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande ce cabinet. Dr Fonverne est très professionnel, il est très doux, et explique bien les choses. Et son assistante est d'une extrême gentillesse, d'une compréhension hors-pair. Je mets un 5/5. Encore merci à ces deux professionnels qui ont été vraiment top à toute épreuve !
Marino1979 Buffon
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste , très professionnel , à l'écoute du patient , ma pris en urgence pour me soigné des caries , assistante très gentille je recommande vivement . 👍👍👍
Réponse de Dr DESPA Elena-Gabriela et Dr FONVERNE Guillaume
Merci, les créneaux d'urgence sont rares, mais on fait notre maximum !
Lydie Antonaz
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Je conseille le cabinet dentaire de mr fonverne et madame despa. Des dentistes très professionnels, super gentils, un cabinet très propre. Il ne faut pas oublier l assistante dentaire qui est super gentille, elle rappelle dans les heures qui suivent quand nous envoyons un mail et nous trouve un rendez-vous super rapidement, quand il y a des urgences. Merci à vous, pas beaucoup de cabinet dentaire comme vous. Merci pour votre professionnalisme.
Lili Kas
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Mr fonverne est mon dentiste depuis des années à moi et ma famille. Je recommande totalement. Je suis réconciliée avec les dentistes même si ce n'est jamais une partie de plaisir. Jamais eu mal, personnel à l'écoute.
Mireille Ky
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Jean-paul JOUBERT
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Mina Sdude
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Despa personne de Mauvaise foi, on a eu le malheur de manquer un rendez-vous pour notre enfant malade, on a appelé 3 fois en 1 mois en laissant des messages vocaux pour s'excuser pour le rendez-vous et en demander un autre, aucune réponse. puis après 1 mois madame Despa appelle pour nous dir qu'elle ne veut plus de nous comme client à cause de ce rendez-vous manque malgré nos excuses et nos demandes d'autres rendez-vous qu'elle ne nous a jamais donnés, prétexte que nous avons manqué un deuxième rendez-vous alors qu'elle ne nous en a jamais donné de deuxième. On ne devait pas être des patients intéressant pour elle déjà qu'on n'était pas venu depuis plusieurs années et qu'on ne l'a pas choisi comme dentiste puisqu'ont nous la donnée d'office quand l'ancienne dentiste est parti. Ne pense pas au patient, menteuse et de mauvaise foi à faire médecine mais pas pour le bien-être des personnes. On est dans ce cabinet depuis plusieurs années et désormais on a plus de dentistes à cause de cette femme Pour repondre à votre réponse je cite '' Face à la hausse constante des "lapins" nous ne sommes plus en mesure de recevoir les patients, ce dès le deuxième rendez vous non honoré. Pas de joker pour les nouveaux patients du cabinet'' Sauf qu'il n'y a pas eu de deuxième rendez-vous non honoré car le premier rendez-vous raté je le rappelle cause enfant malade n'a pas été reporté et donc il n'y a pas eu de deuxième rendez-vous de proposé malgré la demande à plusieur reprise par répondeur étant donné qu'il n'y a pas moyen que quelqu'un réponde au téléphone. Deuxièmement nous n'étions pas nouveau client mais client depuis une dizaine d'années depuis la toute première propriétaire de ce cabinet qui est tombé malade et depuis nous avons accepté tous les dentistes qui reprenaient sa clientèle ! Nous n'avons jamais eu de problème avant vous et notre famille avec un enfant de 5 ans se retrouve sans dentiste et à notre époque c'est une honte de votre part en sachant les deserts médicaux qu'il y a dans la région vous n'avez aucune conscience professionnelle
Réponse de Dr DESPA Elena-Gabriela et Dr FONVERNE Guillaume
Madame, merci pour votre témoignage. Je ne peux vous répondre précisément car vous utilisez un pseudonyme. Face à la hausse constante des "lapins" nous ne sommes plus en mesure de recevoir les patients, ce dès le deuxième rendez vous non honoré. Pas de joker pour les nouveaux patients du cabinet. Nous répondons cependant à tous les messages laissés sur le répondeur, excepté au mois d’août durant les congés.
Guyard Ophélie
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)
J'ai pris rendez vous avec la nouvelle dentiste, Mme Despa. Je venais pour un contrôle et parler d'une douleur à une dent. Elle a à peine regardé l'ensemble de mes dents, et m'a blessé les gencives avec son pic interdentaire quand je lui ai fait remarqué. Pour couronner le tout, elle était désagréable.
Sandra HISSEIN
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Tout sauf le Dr Despa !!! À fuir
Réponse de Dr DESPA Elena-Gabriela et Dr FONVERNE Guillaume
Bonjour Madame, vous ne souhaitez pas poursuivre avec ce dentiste et nous respectons votre choix, notre équipe vous conseille donc de prendre avis auprès d'un autre cabinet.
Vincent PIGEYRE
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Le Dr Fonverne est mon dentiste, j'en suis très satisfait. Dispo et extrêmement compétent. J'apprécie la qualité technique de ses soins. Je le recommande sans hésiter.
Victor Banbin
il y a 9 ans - 3 (Expérience positive)
👍
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