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Accueil de la cliniqueTous les jours de 8h00 à 20h00Bureau des entrées/sortiesDu Lundi au Vendredi8h00 à 17h45Dimanche 8h à 13h
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La Clinique d’Occitanie se situe à 20 kilomètres du centre de Toulouse sur l’axe routier Toulouse/Tarbes.
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Standard :05 61 51 89 09Urgences :05 61 51 88 33Urgences Maternité :05 61 51 86 32ou05 61 51 89 32
Standard :05 61 51 89 09Urgences :05 61 51 88 33Urgences Maternité :05 61 51 86 32ou05 61 51 89 32
Depuis la gare SNCF, prenez la ligne de bus 305 qui dessert la clinique.
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Clinique Urgences Clinique de maternitéHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Clinique d'Occitanie - ELSAN
La Clinique d'Occitanie - ELSAN présente une équipe médicale et paramédicale diversifiée et compétente, avec 137 médecins et chirurgiens, ainsi que 450 personnes au total. Elle offre une gamme étendue de spécialités médicales, allant de la chirurgie à la médecine, en passant par l'anesthésiologie, la kinésithérapie, l'imagerie médicale et bien d'autres domaines.
Les clients ont généralement apprécié l'accueil chaleureux, la prise en charge efficace et le professionnalisme du personnel. Certains ont souligné la gentillesse et l'écoute des infirmières, ainsi que la compétence des médecins.
Cependant, quelques clients ont exprimé des inquiétudes concernant la gestion du parking, le coût des repas et, dans certains cas, des retards dans les prises en charge ou des problèmes de communication avec le personnel médical.
Malgré ces quelques remarques négatives, la majorité des commentaires soulignent la qualité des soins et de l'accueil dans la clinique. Les clients ont apprécié la disponibilité et la bienveillance du personnel, ainsi que l'organisation et la propreté des locaux.
En somme, la Clinique d'Occitanie - ELSAN semble offrir des soins de qualité et un environnement agréable pour les patients, avec une équipe dévouée et attentionnée. Les quelques remarques négatives sont prises en compte par la direction, qui répond aux commentaires des clients pour améliorer continuellement la qualité des services offerts.
La clinique propose également un service d'urgence ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, ce qui témoigne de son engagement à offrir des soins constants et fiables.
Enfin, la clinique met en avant son engagement en faveur de la confidentialité et de la conformité aux réglementations, avec une plateforme permettant aux patients de gérer leurs paramètres de confidentialité.
Dans l'ensemble, la Clinique d'Occitanie - ELSAN présente une image positive, avec une équipe compétente, des soins de qualité et un environnement agréable pour les patients.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.6 (1747 avis)
468 avis
48 avis
66 avis
236 avis
929 avis
Clarisse Magnere
il y a 4 mois - 3 (Expérience positive)
Arrivée à 11h15 ce mardi 25 novembre, les infirmières sont gentilles, prennent le temps d’écouter. Prise par la suite en charge par le Docteur Pujol vers 13h45 et quel désastre.. aussi aimable qu’une porte de prison.. la gentillesse, l’empathie et l’écoute, qui sont, pour moi, des qualités indispensables pour travailler dans ce milieu, n’étaient pas acquises par ce médecin.. c’est bien dommage.. Accueillie comme une mal propre avec un « bonjour » à peine prononcé, il n’écoute pas et a une manière de parler exécrable …
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je suis navré d’apprendre que votre rencontre a été décevante. Votre expérience est essentielle dans le cadre de l'amélioration de nos pratiques. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
marie astoul
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
il faut être patient pour avoir une personne au téléphone.!!!! Plus de 30mn sans pouvoir contacter l'accueil et être mis en relation avec la personne souhaité. le répondeur ne reconnait pas le nom du patient à joindre. bref très mauvaise gestion téléphonique, j ai raccroché sans pouvoir parler à la personne.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour marie, Nous nous excusons pour le désagrément que vous nous signalez. Nous faisons au mieux pour que ce problème ne se reproduise pas et que chaque patient ait les réponses à ses questions lors de son appel. Cordialement, Le service Qualité.
Sébastien Lefebvre
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
kevin DISSANE
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Une équipe médicale au top dans son ensemble, rien à redire . La totalité des infirmières très courageuse et au petits soin. Je recommande plus particulièrement le service du docteur Lemaire et Lemouzy
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre équipe médicale et le dévouement des infirmières. Votre reconnaissance nous encourage à poursuivre avec le même engagement et la même attention envers chaque patient. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
JOSEPHINE GOMBAUD
il y a 4 mois - 3 (Expérience positive)
Un rendez vous avec un anesthésiste à la limite de l incorrection, un passage par l IRM ou la encore une employée a été désagréable.. Ce qui justifie la note Heureusement, médecin et chirurgien consultés, très compétent, très humain. Idem pour leurs secrétaires, le personnel de la maison de santé, et aux soignants et infirmières durant mon séjour, un grand merci.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains échanges n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que le personnel médical et soignant vous ait apporté le soutien nécessaire lors de votre séjour. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
jacques abet
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Jade Mangard
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Le parking est cher. Mais bon c’est la clinique, buisness is buisness. La note de 1 je l’attribue au « docteur » Laurent Julie, gastrologue hépatologue. Si le généraliste envoie vers un spécialiste c’est qu’il est dans une impasse. Quand on va voir un spécialiste, on s’attend à trouver d’autre solutions que celle que le généraliste a pu proposer auparavant. On m’a represcrit des choses qui ne fonctionnent pas depuis plusieurs années, preuve que le « client » (et pas patient) n’est pas écouté, des mois d’attente pour 5 min de consultation, je ne vous remercie pas pour la perte de temps. Buisness is buisness. Merci, au revoir
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important, et nous comprenons votre frustration quant aux délais et à la prescription. Nous espérons que vous trouverez prochainement une solution adaptée à votre situation. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
eliane mazet
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Mon conjoint est rentré aux urgences, la semaine dernière pour une fracture du perroné il est ressorti plâtré et aux bout de 4 jours retour aux urgences où il est apparu, qu’à cause d’un platre trop serré une escare nécrosée avancée s’est développée, il est ressorti SANS plâtre, perroné toujours cassé, et AUCUN antibiotiques de prescrits, par les dr Rouxel et Pujol qui l’on laissé repartir, et depuis son etat s’est aggravé. Résultats des courses, nous repartons aux urgences mais PAS a la clinique Occitanie qui a démontré encore une fois un LAXISME et un MANQUE DE PROFESSIONNALISME complets de la part des soignants et des médecins. Je respecte le monde médical car je sais très bien ce qu’ils subissent tous les jours, mais là, ce sont des fautes professionnelles graves qui engendrent des conséquences très graves pour mon conjoint. Je suis terriblement déçue et surtout en colère devant tant d'incompétence.... FUIR la clinique Occitanie !!!!!!
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Je suis sincèrement désolé d'apprendre ce que votre conjoint a traversé. Sa situation mérite une attention rigoureuse. Votre avis est pris avec beaucoup de sérieux. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Nadine ROULLEAUX
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, mise en confiance et réponses très claires à toutes mes questions. Infirmières, hall accueil et médecin = bravo. Je me suis sentie bien accompagnée donc rassurée et je recommanderai très certainement la clinique pour son professionnalisme
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Jean louis DELHOM
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bruno Webley
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil sympathique et professionnel.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre satisfaction est essentielle et nous sommes ravis que notre professionnalisme ait retenu votre attention. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Jacques COURTADE
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Bonjour, je tiens évidemment à encourager tout le personnel de la clinique. Avec toute ma considération et bon dimanche à vous tous.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Merci pour vos encouragements, l'amélioration de la qualité est une priorité pour nous. Cordialement
Fab 15
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Bonne prise en charge par les équipes, du bloc opératoire a la réanimation, jusqu'au service orthopédique, personnel a l'écoute, toujours le sourire équipe de jour où de nuit tous le monde est aux petits soins merci beaucoup
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien entouré tout au long de votre parcours. Votre reconnaissance envers le dévouement du personnel nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance et vos mots encourageants. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Cedric Mombrun
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Bon accueil, bonne prise en charge. Personnel pro et prévenant.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et attention. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Corine Rolando
il y a 4 mois - 3 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Clinique d'Occitanie - ELSAN
Daniel Lormieres
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, personnel a l'écoute et très attentif. Pour une première dans cette clinique je suis satisfaite. Dt Gonzalez très professionnel.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est important pour nous de fournir une attention attentive et un accueil chaleureux à chaque visite, et nous sommes heureux que votre première expérience ait été satisfaisante. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Jennifer Blanchais
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
J aurais pu mettre zero étoile je l aurais fait votre médecin ghernaout samir devrais changez de métier. Personne non aimable qui met de fausse information dans la conclusion se trompe d emplacement de douleurs. Prend beaucoup de pause se balade beaucoup et mange beaucoup attention au diabete monsieur. Manque cruellement de professionnalisme . A fuire complètement. Parcontre les infirmière au top et très professionnel. Pour elle j aurais mis 5 étoiles.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Je regrette sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Votre ressenti est pris en compte avec sérieux et nous apprécions que vous valorisiez le travail des infirmières. Vos remarques sont importantes pour l’amélioration continue. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Christian GARCIA
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Établissement très satisfaisant le personnel répond favorablement aux demandes et attentionné cependant un très très gros bémol concernant le parking non seulement de faible capacité mais la circulation pour pouvoir se garer est absolument saturé et comme beaucoup d'établissements en France les sociétés de gestion financière des parkings ont un monopole considérable et profite d'une manne financière qui ne peut satisfaire les aidants les accompagnants qui viennent rendre très souvent visite et longtemps à leurs proches de ce fait cela représente un budget conséquent dans le porte-monnaie des particuliers si encore l'argent collecté pour vous servir à 90 % pour l'établissement et l'embauche de personnel supplémentaire cela pourrait se comprendre je suis journaliste et je sais de quoi je parle merci
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Christian GARCIA, Nous vous remercions pour vos compliments sur l’attention portée par le personnel. Nous prenons aussi en compte votre ressenti concernant la gestion du parking et la circulation difficile. Votre observation sur le coût est bien notée et nous comprenons l’impact que cela représente. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
sid GUERRI
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Merci beaucoup pour votre professionnalisme, accueil chaleureux, personnel à l'écoute, très satisfait 👍👍👍👍
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments. Votre satisfaction et vos encouragements valorisent pleinement notre engagement à vous offrir un service attentif et de qualité. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Valy HUSSON
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien reçu à la maison de la santé.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Alexa Krasniqi
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
😀
DAVID FORNER
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
👍
Jean Pierre RIGAUD
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
😀
Danielle Cazalbon
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
👍
Mohammed Benabed
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
👍
Younes Abid
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Équipe souriante et à l écoute
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Younes, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée
jean marie ghirardi
il y a 4 mois - 2 (Expérience négative)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée
Marie Stien
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Marie, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Clinique d'Occitanie - ELSAN
catherine POTDEVIN
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
😀
georges gattoni
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon personnel
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée !
tartanpion09
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel très agréable !
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! Excellente journée
Danielle
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien reçue dès l'arrivée : secrétariat, infirmière, infirmières du bloc et du Dr Figeac (gastroenterologue) qui a pratiqué l'examen avec explications à la salle de réveil. Bienveillance et à l'écoute, merci, tout cela est très important pour un patient
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Danielle, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Il est essentiel pour nous d'assurer écoute et bienveillance tout au long du parcours, et votre reconnaissance est très motivante. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Jean-guy Delmas
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Super merci de votre accueil personnel top qualité très agréable
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de 🏥 Clinique d'Occitanie - ELSAN vous souhaite une excellente journée ! Bien à vous
CHRISTINE HOUSSIN
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Excellent accueil, équipe soignante professionnelle et disponible. Locaux bien adaptés et agréables. Nous avons très bien été accompagné à chaque étape et toutes les explications étaient claires et précises. Merci à l'ensemble des intervenants
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour CHRISTINE HOUSSIN, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement et le cadre ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Taxi Escalquens Annabelle
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
👍
Jean Paul Jammet
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Très satisfait de mon séjour à la clinique du sommeil sauf au niveau de la nourriture qui n'est pas très appétissante
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous prenons note de votre remarque sur la qualité des repas et espérons que cela n’a pas trop impacté votre expérience globale. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
magalie turpin
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Équipe de soins très gentille, patiente et bienveillante. Le seul bémol c'est que les repas sont juste tiède et j'aime bien chaud.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
😀
valérie bousquet
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Prise en charge efficace . Personnel compétent et attentif
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée !
MB
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Une honte. Ma mère de 81 ans a chuté chez elle , elle s'est ouvert le tête et se plaint de la hanche. Les secours sont arrivés , elles étaient prêtes à partir aux urgences sur le brancard. Le pompier a appelé le médecin urgentiste qui la refusée dû à une trop grosse affluence aux urgences. Je suis dépitée et outrée. Comment est ce possible de laisser une dame de cet âge dans cette situation avec un trou dans la tête... Bravo, je dis bravo. J'espère pour cette clinique que ma mère ne fera pas de complications. C'est tout bonnement inadmissible.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Cordialement
Yves Mestre
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
👍
Jacques Brauge
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
👍
sandrine pierre
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Clinique avec un personnel très agréable et à l'écoute dans le service digestif. Prise en charge de la douleur au top J'ai été opérée par le Dr LASSERRE qui est d'une bienveillance douceur et gentillesse incroyable. Merci à lui et son équipe. Les brancardiers, kinésithérapeutes agréables. Lorsqu'on est capable on va à pieds au bloc opératoire, on nous prépare tout en gentillesse. Par contre le service où j'étais est bruyant ainsi que la chambre particulière où j'étais qui était mal placée, évitez la chambre 11 😉 Chambre particulière spacieuse
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Merci pour vos remarques positives concernant l’accueil et les soins reçus. Nous prenons note de votre retour sur le bruit et l’emplacement de la chambre 11 pour améliorer le confort de nos patients. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Sandrine P F.
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Hospitalisée cette semaine en chirurgie digestive. Opérée par le Docteur Lasserre. Son équipe est au top. Docteur Lasserre est d'une gentillesse et douceur incroyable. On peut avoir toute confiance. L'HDJ et le personnel est également au top Ce n'est pas la 1ère fois que je viens dans cette clinique avec service différent et j'y reviens les yeux fermés
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Sandrine P F., Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage chaleureux. Votre confiance et votre satisfaction sont nos plus belles récompenses. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d’un accompagnement attentionné et professionnel à chaque visite. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Odette Polan
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
😀
romuald depaermentier
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Je recommande 👍
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée !
Mandy Commenge
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
👍
Jean LUMIER
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour à tous. Je suis suivi depuis de longues années à Occitanie Muret dans le service du Dr VANTELON et son équipe, à ce titre, je n'ai jamais eu à me plaindre. Les soignantes sont irréprochables. Idem en pneumologie avec le Dr SALLERIN . Toutes leurs équipes font leur maximum chaque jour pour soigner nos pathologies, parfois graves. Un grand merci à toutes et tous.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Jean LUMIER, Nous vous remercions sincèrement pour ce partage positif. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement a toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance envers nos équipes est très appréciée. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Damien G
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
RAS
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Clinique d'Occitanie - ELSAN
SANDRINE SAVERE
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel médical accueillant, disponible, à l’écoute de chaque patient. Toute l’équipe est très agréable.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour SANDRINE, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de la Clinique d'Occitanie - ELSAN. Excellente journée !
ayadi ibrahim
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
😀
Isabelle Derrac
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
😀
Florence Mouysset
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Le personnel était très gentil,avec moi
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée
Samuel Parenteau
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Samuel, Merci ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Christian Varaillon
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Clinique d'Occitanie - ELSAN
Claude WIPLIEZ
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ; Excellente journée,
Olivier Llobet
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Olivier Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Philippe Loisel
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Philippe, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de 🏥 Clinique d'Occitanie - ELSAN vous souhaite une excellente journée ! Bien à vous,
Salia
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Urgences A FUIR. Vous risquez d'attraper des bactéries et de devoir y retourner en espérant vous faire soigner, de repartir avec des prescriptions erronées et dangereuses, et d'attendre 24 heures qu'une équipe inexistante fasse des analyses. C'est dangereux.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. La sécurité et la qualité des soins sont des priorités, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Ludovic Chrétien
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
😀
Manuela Nogueira
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Manuela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Clinique d'Occitanie - ELSAN
Corradina Raffagnato
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Bon accueil du début a la fin
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement
Sylvie Rousseau
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil personnel compétent très bonne clinique
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Sylvie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de la Clinique d'Occitanie - ELSAN vous souhaite une excellente journée ! Bien à vous,
Laure BABIN
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
👍
Charlotte Cabot
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
👍
Michel Gasset
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Clinique d'Occitanie - ELSAN
masseraud marcelle
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
😀
Nicole gourrut
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Clinique d'Occitanie - ELSAN
Marie-Françoise Mazenq
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Clinique d'Occitanie - ELSAN
Martine Monnier
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis passée aux urgences vendredi. J'ai été très bien accueilli, prise en charge rapide et efficace, le personnel très professionnel et bienveillant. Merci encore.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Martine Monnier, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est très encourageant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil et une prise en charge qui répondent à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Christian
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Anaïs Kioui
il y a 4 mois - 3 (Expérience positive)
Accueil parfait. Prise en charge tres bonne juste déçu, quand on vous demande ? Si vous voulez, une chambre. Une pièce commune ? Et le montant à payer pour ca et quand vous arrivez le jour de l'admission, ambulatoire. Et qu'on vous demande. De payer. On vous explique. Que c est les frais. De déjeuner qui ce composer. D une. Petite glace et un jus de pomme une petite bouteille d'eau. Un yaourt vanille. Et une danette chocolat. Moi qui n'aime pas le chocolat. Un déjeuner. À ce prix. Là. Et pas forcément. À mon goût. J'estime ça un peu cher. Surtout quand J'ai vu. Qu'une autre patiente qui Était avec moi dans la chambre commune ? À déjeuner ? Avec yaourt ou frit, comporte. Quelque chose qui était plus a mon gou que celui que j'ai eu. Voila Mon point de vue.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Anaïs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ! Bien cordialement
Solange Ribaute
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Merci Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Jacques Cambon
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
👍
Francis Lamarque
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Du 1er rdv jusqu'à l'intervention, toutes les personnes m'ont bien accueilli et renseigné, Avec un bonus particulier pour l'ensemble des soignants quelque soit leur fonction.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Francis Lamarque, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que nos équipes ont su vous offrir un accueil et un accompagnement de qualité tout au long de votre parcours. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Frederic THIEBAUD
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Le personnel se met à la portée de tous...
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Frederic, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée
Stephane PLACE
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Lieu et équipe soignante très agréables
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Jean Loui5 Dupin
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous espérons vous revoir bientôt. Clinique d'Occitanie - ELSAN
Isabelle Cazal
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Très bonne prise en charge du début à la fin de l'hospitalisation. Personnel très rassurant et bienveillant.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage positif. Il est précieux de savoir que vous avez été accompagné avec attention et bienveillance tout au long de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Sandra Gonzalez
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Service ambulatoire vraiment bien, personnel à l'écoute des patients. Merci à vous 👍
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Clinique d'Occitanie - ELSAN
Véronique Bergé
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour,une journée intense de par les rendez vous. Mais une équipe au top , une salle d'attente et un accueil chaleureux. Café, infusion, thé, gâteaux. Une organisation au top aussi car très bien organisé. Merci à vous.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur notre accueil et notre organisation. Votre satisfaction nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité et un environnement agréable à chaque visite. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Lucie Ithier
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
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😀
Gérald Badee
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil et suivi hospitalier Merci à tous le personnel
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Clinique d'Occitanie - ELSAN
kenyx ardisson
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
😀
jacques polblanc
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Secrétaires accueil ambulatoire agréables, rapides, efficaces. Idem pour l'accueil médical bienveillant et très sécurisant, infirmières, prise en charge anesthésiste et Médecin Gastro (Dr Boucher). Merci à vous !
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté une prise en charge agréable et sécurisante. Votre reconnaissance pour le service médical et administratif est très appréciée. Merci beaucoup pour votre retour positif. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Thierry Brincat
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne prise en charge par les infirmières de l’ambulatoire. A la préparation bloc très bonne prise en charge .Au bloc tout est bien réglé le Docteur Bossis m'a opéré ,l’ambiace détendue a rendue cette intervention facile à vivre . Bon retour en box, au regret de l’ancien buffet .
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l’accompagnement durant votre intervention. Nous sommes ravis que l’atmosphère ait contribué à rendre cette expérience plus sereine. Votre appréciation nous est précieuse. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
bernard marest
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
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👍
martine faure
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Accompagnement extraordinaire par des professionnels de qualité et plein d'humanité.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée !
gerard mathieu
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Excellente journée !
Nathalie Teychenne
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
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Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement
edouard collet
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne prise en charge du docteur Jean-Michel Bossis et son équipe pour mon opération du doigt.Merci a l'équipe d'infirmières , de l'anesthésiste et du chirurgien pour leur écoute dans les besoins du patient ainsi que leur professionnalisme.
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur la qualité de votre prise en charge. Votre reconnaissance envers l'équipe souligne l'importance d'un accompagnement attentif et professionnel durant votre opération. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Gavi09
il y a 4 mois - 3 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Clinique d'Occitanie - ELSAN
Denis
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
👍
RENE FAURE
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
😀
Anne Marie Caron
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien reçu l équipe médicale sympathique à l écouté ainsi qu au bloc toute l équipe est dynamique rien à redire vraiment merci
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée,
Bernard Cadena
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
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👍
PIQUEMAL Céline
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Prise en charge en urgence pour un corps.étranger dans le doigt. Équipe réactive, bienveillante, qui met en confiance et s'assure du bien être du patient.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour positif. Il est très important pour nous d’agir rapidement et avec attention pour assurer le confort et la sécurité de chaque patient. Votre confiance est précieuse. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Pascale Pascale
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Examen en embutatoire Tout le personnel l accueil, infermierers, brancardiers et bolc opératoire très sympathique et au petit soin. Lieu très propre 👍👍 merci à vous tous.
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Pascale, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Clinique d'Occitanie - ELSAN
STEPHANE CADIO
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel tres pro et aimable
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Clinique d'Occitanie - ELSAN
Nathalie Seychelles
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour suite à mon hospitalisation tout a été positif personnels super
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été favorable et que notre équipe a su vous apporter satisfaction durant cette période. Votre reconnaissance nous touche profondément. Cordialement, Clinique d'Occitanie - ELSAN
Dominique Lopez
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour très bon accueil de la part de tout le personnel soignant et administratif merci
Réponse de Clinique d'Occitanie - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que l'accueil et le service reçu ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement
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