Dr Caroline Husson – Dr Delphine Mourot-Diesel13, Place de la Commanderie – 54000 NANCYTél. 03 83 41 13 14
13, Place de la Commanderie 54000 NANCYTél. 03 83 41 13 14
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
OrthodontisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Caroline HUSSON
Le cabinet d'orthodontie dirigé par Caroline Husson semble avoir une réputation mitigée auprès de ses clients. Certains clients ont exprimé leur satisfaction quant au professionnalisme et à la gentillesse des orthodontistes, notamment Dr. Husson, qui est considérée comme très compétente et à l'écoute de ses patients. Les clients ont apprécié la façon dont elle explique clairement les traitements et les options disponibles, ainsi que sa capacité à mettre les enfants à l'aise.
Cependant, d'autres clients ont exprimé leur déception et leur frustration face à certains aspects du cabinet, tels que les temps d'attente longs, l'accueil froid de la secrétaire, et une impression d'être traités comme des "numéros" plutôt que des patients individuels. Certains ont également critiqué la gestion des rendez-vous et la planification des traitements, qui peuvent sembler trop rapides ou peu personnalisés.
Il est important de noter que les expériences des clients peuvent varier en fonction de leurs attentes et de leurs besoins individuels. Cependant, il est clair que le cabinet d'orthodontie de Caroline Husson a des points forts, notamment la compétence et la gentillesse des orthodontistes, mais également des domaines d'amélioration potentiels, tels que l'accueil et la gestion des rendez-vous.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.6 (60 avis)
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38 avis
Laure Gombert
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Kralice27
il y a 2 mois - 1 (Expérience négative)
Je suis très déçu(e) de mon expérience avec cette orthodontiste. J’ai eu l’impression que l’accent était beaucoup mis sur les coûts plutôt que sur les besoins réels des patients. Par exemple, après la pose de mon appareil, j’avais besoin d’une gouttière, mais elle a été oubliée, ce qui m’a obligé(e) à repayer et à revenir plusieurs fois. Le suivi et les explications manquaient de transparence, et j’ai eu le sentiment que certaines recommandations étaient davantage orientées vers la facture que vers ma santé dentaire. Je ne recommande pas pour ceux qui cherchent un service centré sur le patient et une communication claire. Passer votre chemin car payer 8k pour un appareil qui au final on *oublie * la gouttière pour repayer à chaque fois !
Mélanie Bertrand
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Très chaleur explique super bien au enfants très content du cabinet
Yriy Vins
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
Attendre 20 minutes de plus sans arrêt. Pourquoi prendre rendez-vous à une heure précise et attendre ?
Bernadette Mangavel
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
J'ai été très déçue pour ma fille , très compliqué pour trouver un créneau horaire, beaucoup trop de patients, manque de disponibilité et d'écoute pour ma fille , ils sont plus intéressés d'avoir du monde et gagner de l'argent plutôt que de s'occuper intégralement et correctement de leur patiente. Je n'y retournerai pas pour mes autres enfants.
Cerine
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
médecin très désagréable avec ses clients
Kader Le Nancéien
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
Très satisfait du professionnalisme de Madame Husson et de son associée mais déçu de la froideur et de l’accueil d’une Secretaire (Caroline)
Jason Landry
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Junko Matsunaga
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Il a été très difficile pour moi de trouver une orthodontiste qui me convienne en France. Dr.Husson explique tout clairement. C’est une professionnelle de confiance.Je la recommande vivement !
Anne
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Tres agreable et chalereux les orthodentiste son a l ecoute et tres gentil avec notre fille
Elisa Pongo
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Cet endroit est propre , les médecins sont incroyable trés gentils est patient .
Jean-Pierre DAUMARD
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Madame Husson, orthodontiste, a des mains en or!
liukov dobriev
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Pro, délicate et agréable. Recommandée par mon dentiste.
louis daumard
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Excellente orthodontiste, réactive, professionnelle et à l’écoute. Je la recommande les yeux fermés !
Ayoub Belaid
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
rebecca rimoldi
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Recommandé par notre dentiste, j'en suis très satisfaite pour les soins que reçoit ma fille. Les orthodentiste sont à l'écoute, les personnes a l'accueil très bien et toujours réussi à nous trouver un rendez vous rapidement en urgence quand nous en avons eu besoin. Nous venons de passer la première année avec ce cabinet et nous en sommes vraiment ravis. Alors merci a toute l'équipe 👌
Hakim Sahraoui
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Twd Fan
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Superbe acceuil ,toujours au top tout le personnel soignants.
Alina Goussaieva
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je suis tres satisfaite pour ce RDV secrétaire elle et très gentille .formidable accueillant .le docteur super sympa et aussi très gentille. Merci beaucoup pour cette agréable RDV.
hira oztk
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J’ai été suivie pendant trois ans dans ce cabinet.J’en suis pleinement satisfaite. Les médecins et le personnel composant ce cabinet sont très sympas. Je vous le conseil fortement.
JY R
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Excellent Cabinet, équipe dynamique, praticienne à la pointe. Bravo pour le résultat du traitement. Je recommande.
Mélyne Ba
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet, le personnel est très accueillant, aimable, de très bon conseil et surtout bienveillant:)
Jia Bertaud
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bonne service rien à dire
David MLC
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Jamais à l'heure. Ce permet d'imposer des choses qu'il ne s'impose pas. Aucun respect. Vraiment juste une pour l'argent Vous avez du retard justifier il n'accepte pas. Par contre eux sans soucis des 30 min à 40min de retard. Et tout le temps pas un rdv à l'heure
Heidy Kreizer
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Eleonore Nicolas
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bonne expérience Merci
Beli
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Lors d'une prise de rdv sur doctolib pour mon fils de plus de 6ans. Mon mari reçoit un appel de la secrétaire lui demandant qu'elle mutuel nous possédons. Il répond la CMU. Tout à coup, cette dernière lui explique que notre fils est beaucoup trop jeune pour avoir une consultation avec eux. Je rappel à mon tour, lui demandant qu'elle était la raison de cette demande. Elle me répond que s'était pour mettre dans son dossier... Laisser moi rire. Apparement chez eux ils ne prennent qu'à partir de 8ans. Attention, discrimination !!!! Ils n'acceptent pas les personnes avec CMU.
Alexane Huguin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
1 an maintenant que je suis la patiente du docteur Husson pour mon traitement adulte orthodontique. Tout s'est toujours très bien passé. Le docteur est de très bon conseil, elle répond à toutes mes questions, très sympathique tout en restant très professionnelle. Les rdv en urgence sont pris rapidement et je déplace mes rdv si besoin. Certes il y a parfois beaucoup d'attente pour une entrevue de 10 minutes à peine, mais je pense très honnêtement que ce sera la même chose dans chaque cabinet.
lala Kaïne
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
A l'écoute si questions, rendez vous en urgence si besoin, bon suivi et bonne communication gentillesse avec mon enfant et professionnalisme. Secrétariat à l'écoute
Claire Bodson
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise accueil et énormément d'attente. Orthophoniste et secrétaire qui ne considère pas leur patient. Elle prend 5 rendez vous lors de ma consultation. 40 minutes d'attente pour rien. N'y allez pas
Chloe Didier
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Vraiment très contente de mon rdv auprès de Mme le Dr Husson. Tout était parfait je recommande vivement son cabinet les yeux fermés
Franck BOUGAUT
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Hallucinant, suite à un planning trop chargé, j'ai raté le premier rendez vous, avec mes excuses bien sur. Impossible d'avoir un deuxième RDV, leur réponse : " On ne donne pas de deuxième RDV si vous avez raté le premier"... Sérieusement? Honteux.
Cindy Rotoloni
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Professionnelle, sympathique, disponible et à l écoute de ses patients, docteur Husson nous a donné entière satisfaction pour le traitement d orthodontie de notre fils . Je recommande vivement ce cabinet !
Amanda
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Usine a frique ils vous prennent de haut mon fils avaient du stress deux jours avant d'y aller le docteur vous parle mal irrespectueuse et manque de respect ne pense qu au paiement et surment pas au bien être du patient évitez a tout prix ce cabinet qui ferait bien de se remettre en question et apprendre a sourire seul les secrétaires sont douce et simpatique
olivier LEBON
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un très très bien !... 1er rendez vous... Accueil parfait, les assistantes dentaires prennent le temps de bien expliquer rassurent et mettent à l'aise l'enfant. Le rendez vous a été très professionnel et à rempli mes attentes, avec des conseils et explications claire sur la thérapeutique à mettre en place et les démarches pour les remboursements sécu. Je recommande +++
François Gmail
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
véritable travail à la chaine, travail très rapide at pas très délicat dans la bouche des enfants ...
Lela Lela
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Cabinet à éviter!!! Aucun échange normal n’est possible ni avec les docteurs ni avec l’accueil. On était traité 9 mois avec un appareil dentaire… une fois cassé c’est catastrophe !!! On a dû attendre deuxième rdv(un mois et demi) ce qui à cause la déformation totale des dents d’avant… et quand on a dit que ce n’est pas normal, ils se moquent de vous! Après cela c’est passé 4 mois et les dents sont restés déformés! On a décidé d’arrêter là traitement après cela et les dents sont retrouvées sa place au but de 3 semaine…c’est magnifique. On ne retourne plus jamais chez eaux et on déconseille ce cabinet qui compte seulement de gagner l’argent !
Alexandre Besnard
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Le docteur Husson s'occupe de ma fille pour ses problèmes d'orthodontie. Même si il y a un problème avec l'appareil, le secrétariat a réussi à mettre un rendez vous en urgence. Equipe très professionnelle et accueil au top. Je recommande fortement.
Catherine Pinto
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Lamentable, pathétique!!! A fuir, entre une secrétaire qui vous appel pour vous imposer les rendez vous comme ça l’arrange, elle et non pas comme vous pouvez… et le Dr Mourot qui adore vous prendre de haut parce que l’on ne mélange pas les torchons et les serviettes…. Franchement passe votre chemin vous ne pourrez pas trouver pire.
eliott chretien
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Mes 2 enfants y sont suivis et nikel. Rien à redire. Suffit de ne pas penser qu on va dans un spa et tout ira bien. On y va pour un soin orthodontique et non pour un massage à 4 mains. Y a pas besoin d etre chouchouté pour être correctement pris en charge. Je trouve les commentaires un peu trop sévère. Le personnel soignant est toujours de bons conseils moins proche des parents avec le covid ca peut se comprendre. A partir du moment que mes enfants finiront par avoir un beau sourire c est ce que je retiendrai. Les soins sont apportés, appropriés et bien réalisés. ce n est pas le cas partout j en ai fait 3 avant ce cabinet. je recommande sans conteste.
Réponse de Caroline HUSSON
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Fileve5
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Je déconseille ce cabinet, l’accueil est d’une froideur absolu. L’échange avec les professionnels très restreint voire dérangeant. Les propos changent d’un rdv à un autre.. D’un traitement prévu initialement pour 6mois est prolongé a 1an voire 1an et demie sans en comprendre les raisons ! C’est l’usine, les soins sont exécutés bien trop vite et sans délicatesse.
Réponse de Caroline HUSSON
Nous prenons note de votre avis. Nous sommes cependant étonnées de ce retour ayant pour priorité l'accueil et la meilleure prise en charge de nos patients. Nous tenons à préciser qu'aucun traitement orthodontique ne peut être mené en 6 mois. Peut-être avez-vous mal compris nos explications? Nous restons à votre disposition pour vous apporter toutes les précisions dont vous pourriez avoir besoin si vous acceptez de sortir de votre anonymat.
Severine Deschamps
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil très agréable. Bon suivi
Réponse de Caroline HUSSON
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Youcef Tipaza
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Caroline HUSSON
Bonjour, nous prenons note de votre avis. Votre nom n'apparaît pas dans notre patientèle. Nous ne pouvons donc pas comprendre à quoi correspond cette notation.
PHILIPPE GARCIA
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
La note basse s'explique par une gestion très perfectible d'un appareil cassé qui blessé mon fils. Un RDV a été proposé 3 jours plus tard ce qui me semble bien long quand on se blesse avec son appareil dentaire. D'autres solutions auraient pu m'être proposé dont je n'ai pas eu connaissance. Néanmoins la planification des rdv semble vraiment perfectible, en détendant sans doute les plannings... Le texte initiale a été modifié à la demande de Mme HUSSON car le texte initial était jugé trop injuste.
Mathilde Deprez
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Emmanuelle Martin
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Après plusieurs années de traitement pour un problème grave tout à été réglé avec professionnalisme et sérieux Effectivement il y a du monde mais tout est super bien géré Je recommande
Réponse de Caroline HUSSON
Nous vous remercions pour votre commentaire
nedjma nedjma
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
BB 54
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Conseillé par la famille. Je trouve l'assistante très agréable et avenante avec mon enfant. Mais pour le reste très déçu. On a l'impression d'être dans une usine où les rdv s'enchaînent. Ce n'est vraiment pas agréable. Je ne conseille pas cet endroit.
LoNy FLY
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Eric Müller
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Super pro, très pédagogue. Une excellente praticienne. Toujours un bonheur de s'y rendre.
Anxhelo Hasimi
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
LeMinerais
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Très bonne équipe, super sympa, elles ne font pas mal. On ne sent rien du tout lors de la pose de l'appareil, Je conseille!
Nelly Genter
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Equipe très sympathique, bonne ambiance !
morito pfs
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour Bonjour
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Tout s'est bien déroulé au départ, il serait déloyal de ne pas l'admettre, or, j'ai commis l'impardonnable crime d'avoir décalé deux de mes rendez-vous (en avertissant le cabinet une semaine avant les dates) pour des raisons sérieuses et imprévisibles. Suite à cela, la praticienne a refusé de m'accepter en tant que patiente, et ce, même un an plus tard. Donc si vous envisagez de perdre un proche, circulez. Un manque de clémence et de reconsidération nauséabond. Ps : pour être tout à fait transparente, ceci s'est d'abord déroulé avec l'associée de Dr. Husson, mais lorsque j'ai demandé à la secrétaire de reprendre un rendez-vous avec Dr. Husson, elle m'a rétorqué que ce ne serait pas possible non plus, que je suis en quelques sortes "bannie du cabinet". Encore merci.
Gabriel Menissier
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
C’est un cabinet d’orthodontiste qui est sympa avec des personnes qui s’y connaissent bien. Les appareils dentaires qu’ils posent ne font presque pas mal !
elodie p
il y a 8 ans - 3 (Expérience positive)
anne-catherine Sesmat
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Clara Dlp
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon conseils et bonne accueille
Vaudin Laure
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
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