Centre Dentaire de l'Eraudière

Je vous déconseille fortement ce centre dentaire. A l'accueil, il y a des personnes malveillantes, irrespectueuses et méprisantes.

Je suis très déçue, le premier rdv c’était bien passé. J’avais rendez vous aujourd’hui pour l’extraction de 2 dents de sagesse. Malheureusement, le rdv n’avait été prévu que pour l’extraction d’une seule dent de sagesse et non deux. Faute de temps, on n’a donc pu en retirer une seule même si j’ai insisté sur le fait que les deux étaient douloureuses et que je l’avais bien précisé la dernière fois. On m’a donc indiqué que c’était mieux de faire une puis l’autre plus tard. Je n’ai eu aucune explication sur le traitement ensuite et une feuille avec quelques éléments surlignés pour les consignes des prochains jours. Aucune initiative du docteur pour prendre un deuxième rendez-vous pour l’extraction de la deuxième dent. J’avais tout de même poser une journée exprès pour ce rendez vous, je me suis sentie délaissée jusqu’à la fin du rdv et je vais devoir refaire ce rdv une deuxième fois ainsi que la cicatrisation.

Je suis venue pour un détartrage fait par Dr Linda Chakor elle a été extrêmement douce, par la suite soignée pour une infection et nouvelle couronne, très professionnelle, très à l'écoute, je la recommande

Le personnel à l'accueil et les assistantes sont adorables, mais je suis tombée sur 2 dentistes hautains, méprisants.. A fuir !! Un grand turn-over dans ce centre. Le dentiste qui était vraiment bien n'est pas resté longtemps..

n vendredi, j’ai signalé une douleur extrêmement intense, mais elle n’a rien fait pour moi. La douleur était si forte que je n’ai pas pu dormir de la nuit, je ne pensais qu’à quand je pourrais reprendre de l’ibuprofène. J’ai fait de mon mieux pour décrire l’intensité de la douleur avec le peu de vocabulaire que j’ai, mais malgré cela, elle n’a pris aucune mesure. Je suis venue en pensant enfin être soulagée de cette souffrance, mais je suis repartie en larmes. Elle m’a simplement donné une ordonnance pour de la codéine, qui ne sert absolument à rien pour une douleur aussi forte. Le soir même, j’ai rappelé, mais ils ont de nouveau refusé de me recevoir, sous prétexte qu’il y aurait un dentiste de garde le dimanche. Le lendemain, la douleur était évidemment toujours là. J’ai appelé près de quarante cabinets le samedi avant de trouver enfin un cabinet à 45 minutes en voiture qui a accepté de me recevoir. Là-bas, on m’a fait un simple drainage, et j’ai enfin été libérée de la douleur. Je ne comprends pas pourquoi un geste aussi simple n’a pas pu être fait dès le départ. Je ne peux pas m’empêcher de penser que c’était peut-être l’heure du déjeuner et qu’elle voulait simplement partir en pause plus tôt. Elle m’a répété à plusieurs reprises qu’il ne fallait pas se tromper de dent parce qu’il y en avait une autre à côté dans le même état, selon la radio — mais cela ne peut-il pas se vérifier facilement avec une percussion dentaire ? D’autant plus que, dix jours plus tôt, un test de sensibilité au froid avait déjà été fait, et la douleur venait clairement de cette dent-là. Il n’y avait donc aucune raison de douter de la dent concernée. Bref, je recommande ce cabinet uniquement à ceux qui cherchent un endroit propre, avec un bon accueil (ils sont top pour ça) Mais pour ceux qui veulent vraiment résoudre un problème dentaire, à fuir.

Extrêmement satisfaite des soins apportés par ce cabinet. J' ai eu affaire à 2 chirurgiens-dentistes différents pour des soins différents, sur une période de 5 mois, avec un réel sérieux, professionalisme, écoute et bienveillance. Tout est rodé, avec une bonne prise en considération du patient et de sa douleur. Je recommande vivement

Meilleur centre dentaire sur Nantes et pourtant j'en ai essayé pleins ! Dr Girard et Amélie sont très à l'écoute et professionnels, une opération d'extraction de dents de sagesse qui est passé crème sans aucune complication et dans une belle ambiance ! Ils s'assurent du suivi derrière et restent à disposition pour toute question ou urgence à l'issue de l'opération. J'ai également été traitée par Dr Moinet, qui, est un "artiste" , le résultat était juste magnifique avec un prix très abordable pour une prestation esthétique. Je suis très contente de le voir avec Dr Brunaud qui ont préféré largement me proposer une solution efficace et à moindre coût contrairement aux autres dentistes hors clinique que j'ai vu auparavant. L'accueil est sympa et des qu'on est des réguliers, on trouve des rdv assez rapidement ce qui facilite les choses ! Un grand merci à toute cette équipe complémentaire et professionnelle !

Mon fils a été suivi par Madame Brunaud pour son appareil dentaire merci pour sa gentillesse et c'est conseils c'est une bonne professionnel qui a mis le doigt sur des problèmes de respiration que mon fils avait et qui déformait ses dents alors que d'autres professionnels ne l'avait jamais remarqué. Vous pouvez y aller les yeux fermés c'est un très bon centre dentaire merci également aux personnes qui sont a l'accueil pour leur gentillesse.

Le docteur Lynda Chakor est une personne fabuleuse et une praticienne exceptionnelle. Elle prend le temps d'expliquer chacune des étapes du soin avec une empathie incroyable. Je recommande vivement, surtout si vous sortez d'une mauvaise expérience chez un ancien dentiste. Son arrivée dans ce cabinet va sans aucun doute faire progresser les avis Google de l'établissement. J'ai trouvé l'accueil du secrétariat tout à fait pro.

Secrétaire imbuvable

Toujours compliqué d’avoir des rendez-vous vous peu de solutions proposées c’est bien dommage pour des professionnels

Depuis le 25.09.2024 je suis Suivi au centre dentaire de l'eraudière car Mon dentiste a arrêté d'exerce et je suis contente de l'accueil du centre dentaire je suis suivi par la dentiste Estelle sarr que connaît pas encore et qui est remplacé Dr mourier qui est super gentil et fait très bien son travail je recommande le centre dentaire

La docteure CHAKOR est vraiment gentille fait très bien sont travail de très bon conseils et prend le temps de tout nous expliquer. Elle aime sont métier et cela se ressent. Merci infiniment pour votre gentillesse. Cabinet très propre ,spacieux et très bien accueilli .

Centre dentaire au top, très bon accueil, très bon dentiste, très bon orthodontiste aussi J’ai vraiment aucun côté négatif À dire, ma Famille et moi sommes bien suivi

parfait, accueil sympathique, assistante dentaire et dentiste empathiques et compétents. je reviendrai

Très mauvaise expérience avec le Dr Aslane. Je suis venu pour des douleurs intenses, et tout ce qu'elle a fait, c'était de me dire qu'il n'y avait rien et qu'elle ne pouvait rien faire. Quelques jours plus tard, ma dent s'est cassée. Plus jamais avec cette dentiste. Elle m'a mis très mal à l'aise, sans aucune compréhension ni empathie.

Cabinet très agréable. Prêt à rendre service et à l'écoute.

J'ai eu 3 expériences avec ce cabinet. La première était une très bonne expérience, malheureusement le dentiste est parti. L'accueil particulièrement étrange, j'avais la voix enrouée et le standardiste m'a dit de but en blanc " arrêtez de parler"... bon je l'ai pris sur le ton de l'humour mais je n'aurais sans doute pas dû car par la suite ce même standardiste s'est permis une multitude de réflexions désobligeantes. Le deuxième rdv était un sketch, mais muet... la jeune dentiste qui n'a pas sorti un mot de la consultation... pas un regard, que ce soit pour ma fille ( qui devait se faire arracher les dents) ou moi. Donc top ambiance. Et enfin aujourd'hui, ma fille de 12 ans est allée SEULE au cabinet pour vérifier si elle pouvait continuer son suivi orthodontique. Je tiens à saluer la gentillesse de l'orthodontiste qui l'a reçue, elle s'est sentie très à l'aise avec elle et m' a parlé avec enthousiasme des exercices proposés. Mais l'accueil...je ne comprends même pas pourquoi on recrute ce type de personnel. Ils ont été odieux avec elle, lui posant des questions personnelles du type " qui a choisi ton prénom "... bref lunaire. Lorsque je rappelle pour savoir si oui ou non le suivi pouvait se faire au cabinet j'ai le droit à une morale et un ton d'une condescendance jamais rencontrée auparavant. J'avais une très bonne draison d'être absente à cette consultation mais il semblerait que j'ai commis l'irréparable... Bien entendu cher Monsieur que nous ne mettrons plus les pieds dans ce cabinet, nous prenons votre suggestion à la lettre. Merci pour votre aide et bienveillance. Je viens modifier mon avis après avoir lu les différents commentaires et je confirme ce que certaines personnes soupçonnent, à savoir un mépris social affiché. C'est manifeste, en y pensant, à chaque fois j'étais en tenue de sport de plus je bénéficie de la Cmu. Je ne pense pas faire un raccourci facile. Avec le démantèlement du service public sachez que les doctorants sont rémunérés au smic, l'université est asfixiée donc oui je suis pauvre... mais cela ne devrait pas vous dispenser d'un minimum de tact.

Très mauvais diagnostique du DR SARR ayant entrainé des complications sur une dent qui aurait pu être soigné à temps. Cela implique aujourd'hui des soins à mes frais. Autrement, le cabinet dentaire est très propre, le personnels d'accueil à l'écoute et disponible.

Centre dentaire excellent ! Accueil parfait, locaux très propres et fonctionnels ! Le personnel , secrétaire, assistante et chirurgien dentiste sont prévenants et à l'écoute ! Et en plus, ils prennent sans problème de nouveaux patients contrairement à ce que j'ai lu sur certains avis !

Bonjour, Nous Sommes ravis d’avoir pu trouver un dentiste à côté de chez nous pour nos deux enfants. Le Dr Doan est très professionnel et pédagogue, il prend le temps de rassurer ses petits patients et de leur expliquer les soins, je recommande vivement.

Aucune empathie de la secrétaire Rdv pour rage de dents et annulation du rdv par la secrétaire très très désagréable car j ai pris sur doctolib soins parodentie involontairement Alors que sur doctolib il est bien spécifié chirurgien dentiste La secrétaire m explique qu ils ne font que des soins genvives ou implantologie Je lui explique que soin parodontologie signifie également soins dentaires 1 h de trajet aller retour pour rien Moralité Centre de soins pour le fric Accueil détestable Retour à votre réponse J ai expressément indiqué à votre secrétaire ma rage de dents dont je souffrais et il est complètement faux que sur doctolib il soit précisé que la dentiste ne pratiquait pas les soins courants La discussion n a pas été difficile mais complètement fermée par votre secrétaire qui m a purement évincé sans aucune empathie Donc assumez votre quête de l argent et non pas la recherche du bien être de vos patients ou plutôt clients

Ne prennent pas de nouveaux clients

Nous avons rendez-vous ce matin avec le dDr Doan pour mon enfant. Le dr a su le mettre à l’aise, il est très à l’écoute ce qui rassure mon fils. Donne de très bons conseils lui explique la procédure en détails et aussi comment avoir une bonne hygiène des dents. Franchement, vous avez compris, je vous le recommande !!merci aussi à son assistante adorable 🙏Quand à l’accueil rien a dire personnel à l’écoute

J ai été très bien accueilli par l accueil car j avais très mal à une dent rdv pris ja ai été suivit par Mme NIDAL ASLANE qui m à confirmé l abcès dentaire une dentiste très professionnelle et qui explique bien j étais très angoisse et a su me détendre avec une musique que j apprécié merci encore à toute l équipe et je continue mes soins je garde cette dentiste ...je recommande

Ce cabinet dentaire s'est récemment implanté dans le quartier. Il profite de la densité de population importante. Néanmoins je le déconseille, la propreté laisse à désirer malgré le caractère récent des locaux. Le dentiste qui m'a accueilli a jugé du traitement à apporter en 2 secondes, sans radios, sans tenir compte des recommandations qui étaient données par le courrier présenté à l'accueil. Je ne recommande pas.

Accueil très aléatoire, souvent professionnel mais parfois très détestable. Pas de rdv en urgence pour les patients suivi, des rdvs déplacés et/ou annulés sans motif. J’ai un fort soupçon de discriminations, il ne fait pas bon avoir la cmu dans ce cabinet car forcément les tarifs sont plafonnés, ils feront tout pour vous éjecter, vous décourager. Des soins à rallonge non justifiés souvent. Des pratiques très douteuses, je reste à l’affût pour déposer un éventuel recours.

Dentistes, assistantes et secrétaires adorables et très professionnels !

Merci à Valérie qui se trouve à l’accueil. Au Dentiste Mme TRABUC qui est notre dentiste depuis 9 ans. Au Docteur BOLLE pour sa patience et l’efficacité de son travail elle m’a rassurée malgré mon stress et à Charlotte son assistante pour sa gentillesse. Je recommande à 100 % ce centre dentaire hygiène impeccable, modernité et sérieux sont aux RDV Nathalie ALEXANDRE

Prise en charge rapide, les professionnels sont tous très agréables gentils et rassurants. Hygiène impeccable vraiment je recommande. Les professionnels sont tous vraiment au top ! Je vous remercie pour le travail fait et vos disponibilités!

accueil très chaleureux l'équipe est jeune et dynamique c'est frais . et le plus important, la musique est excellente 😁 ça aide quand on appréhende 🙏.

De l’accueil téléphonique au fauteuil, ce centre est excellent. Un accueil super, des soins de qualité, un personnel chaleureux, je recommande. Docteur Trabuc Sorin je vous remercie pour votre gentillesse et la qualité de vos soins.

Je recommande à 100% le cabinet dentaire de l’Éraudière. D’ordinaire inquiète des rdv chez le dentiste, ici tout est rassurant, fluide et amical. De l’accueil aux professionnels de santé. Le Dr Doan explique simplement les procédures et tout est réalisé avec efficacité et délicatesse. Je suis contente d’avoir trouvé un centre dentaire qui me convienne enfin !

Prise en charge sans aucune attente. Médecin qualifie, de bon conseil, et très aimable. Beau cabinet lumineux et chaleureux.

Exceptionnel. Qualité et niveau des praticiens accueil ,équipement et cadre. La dentisterie moderne...

Dr Alice Casteuble, compétente, rassurante, gentille,

On ne reviendra plus dommage surtout que cetait la première fois

Dr Estrade. Un vrai boucher ! Mon amie (qui appréhende un peu le dentiste) viens de rentrer d'un rdv ça c'est très mal passé. Le ton condescendant avec je cite : ''il faut prendre sur soi'' Alors non ! C'est au praticien de mettre en confiance le patient. Sans parler du discours culpabilisant derrière... avec de petite remarque misogyne... Inadmissible.

Nouveau centre dentaire au coeur du quartier de l Eraudiere, en pleine expansión. Accueil sympa, locaux fonctionnels, enfin praticiens apparament tous jeunes donc formes aux dernieres techniques

Obligée de payer 36 euros de reste à charge. Pas au point pour le mutuelle.... je croyais pourtant qu il n y avait plus de reste à charge. Pourquoi mettre que pour la mutuelle ce n est pas au point ? J ai une toute petite pension. Je n'ai rien dit sur le coup car j étais un eu sonnée par l anesthésie.

Rdv rapide, accueil agréable, dentiste soigneux et compétent.

Rendez-vous Mercredi dernier. Finalement on ne peut pas me prendre car il y a un problème technique. Je prends RDV pour le Mercredi suivant à la même heure. Lorsque j'arrive aujourd'hui, on me dit que le rendez-vous a bien été noté pour ce jour, mais qu'ils ne m'ont pas appelé pour confirmer ?? Aujourd'hui, on me propose finalement un rdv pour le 19 Janvier 2022 afin de traiter une carie sur une dent définitive sur mon enfant. Merci de m'avoir perdre du temps 👏👏