Cabinet dentaire Zola - Dr Myriam Iakovlev-Hasnaoui

 19 Rue des Renardières, 44100 Nantes, France
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 19 Rue des Renardières, 44100 Nantes, France  +33 2 40 46 49 80

Caractéristiques:

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Services:

 Dentiste

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Cabinet dentaire Zola - Dr Myriam Iakovlev-Hasnaoui

Le Cabinet dentaire Zola - Dr Myriam Iakovlev-Hasnaoui bénéficie d'une réputation très positive auprès de la majorité de ses clients. Les commentaires laissent transparaître une grande satisfaction quant à la qualité des soins prodigués, au professionnalisme et à la gentillesse de la dentiste. De nombreux patients soulignent la capacité du Dr Hasnaoui à les mettre à l'aise, à expliquer clairement les traitements et à les accompagner avec empathie et bienveillance. L'accueil chaleureux et le cadre agréable du cabinet sont également mis en avant. Les clients apprécient la douceur, la pédagogie et la compétence du Dr Hasnaoui, qui rend les consultations sans stress et font sentir les patients en confiance. La majorité des avis reflètent une expérience très positive, avec des remerciements et des recommandations pour le cabinet et le Dr Hasnaoui.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Cabinet dentaire Zola - Dr Myriam Iakovlev-Hasnaoui

4 (16 avis)

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M'zelle Claire
il y a 2 mois -  5 (Expérience positive)

Dentiste professionnelle, douce, a l'écoute et efficace. J'avais un peu peur en voyant les commentaires + le fait de ne pas avoir consulté depuis longtemps mais je n'ai ressenti aucun jugement de la part de la docteur. Je me suis sentie totalement en confiance avec elle et y retournerai sans problème !

Mil Nico
il y a 5 mois -  5 (Expérience positive)

Super dentiste accueil 👍je les remercie beaucoup 👍

Hamid TANANI
il y a 6 mois -  4 (Expérience positive)

La cinquième étoile sûrement a la fin de mes soins. Je suis à ma 3 ème visite avec une double extraction. Tout se passe très bien. Le docteur HASNAOUI et son assistante sont aux petits soins .professionnalisme et douceur. On se sent très rassuré. Le timing est respecté. Je reviendrai avec plaisir pour la suite de mes soins. A bientôt PS.Cet avis à été rédigé le lendemain de la double extraction : Aucune douleur postop.

ASLI Amel
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Excellente dentiste ! Le Dr Hassanaoui est douce, rassurante et très professionnelle. Chaque soin a été réalisé avec rigueur et bienveillance. Un vrai plaisir d’avoir été suivie par elle à Nantes. Espérons ne pas avoir besoin d’un dentiste trop vite… ou de retrouver une perle comme elle dans le sud ☀️😊

Kathleen Alegre
il y a 6 mois -  1 (Expérience négative)

J'aurais mieux fait d'écouter mon instinct et les avis négatifs qui ont été partagés, il y a un mois mon fils de 3 ans est tombé dans les escaliers le personnel c'est moqué de mon fils sous nos yeux, à ce jour ma fille de 6 ans avait une consultation après 3 rendez-vous annulés c'était enfin le jour J. Nous arrivons 15 minutes en avance et la carte Vitale n'était pas à jour je prends 5 minutes pour la mettre à jour on m'annonce que le patient après nous était en rendez-vous pendant l'heure de consultation de ma fille et le notre à été rendez-vous annulé étant donné qu'on aurait pu prendre le rendez-vous suivant . Très mauvais cabinet je ne recommande absolument pas non pas le dentiste mais l'accueil très mauvais personnel aucune compassion et impossible de leur part de trouver une solution sauf si on payai on aurait été accepté. Secrétaires médiocre et malpolie!

 Réponse de Cabinet dentaire Zola - Dr Myriam Iakovlev-Hasnaoui

Bonjour Madame, Vous aviez près de 15 minutes de retard sur un rendez-vous d’une dizaine de minutes pour un contrôle pour enfant, après que vous l’ayez annulé à plusieurs reprises vous-même. Il était déjà l’heure du rendez-vous suivant lorsque vous êtes revenus au cabinet. Nous sommes désolés que la nouvelle ne soit pas bien passée, mais nous nous efforçons de maintenir les horaires de rendez-vous pour ne pas impacter les patients suivants, malgré les urgences qui peuvent s’apposer au cours d’une journée. Vous n’avez pas voulu écouter la secrétaire et l’avez même insulté ouvertement. Un tel comportement au sein d’un cabinet dentaire est regrettable pour vous, pour nous et pour les autres patients et à donc entraîné l’annulation des rendez-vous suivants. Bien cordialement

Lisa Guihard
il y a 7 mois -  1 (Expérience négative)

J'ai pris rdv en urgence pour un abcès. J'ai demandé en prenant le rdv si mon enfant de 3 ans pouvait assister car je ne pouvais pas le faire garder. On m'a gentillement répondu que oui. Cependant lors de la consultation la dentiste a été très désagréable avec mon enfant. Au moment où j'ai dû être occultée personne n'a expliqué à mon enfant qui devait rester sur la chaise. Dès qu'il y est descendu (la dentiste était derrière son bureau) elle s'est permise de lui crier dessus à plusieurs reprises pour qu'il reste assis. Une scène très forte alors qu'une simple explication aurait suffit pour qu'il puisse rester assis. Je ne comprends pas ce comportement, si la présence de mon enfant était gênante pourquoi m'avoir acceptée.

 Réponse de Cabinet dentaire Zola - Dr Myriam Iakovlev-Hasnaoui

Madame Guihard, Votre avis ne reflète en rien la réalité de la consultation. A aucun moment votre enfant n’a été « disputé » et encore moins « à plusieurs reprises », il refusait simplement de s’asseoir, évoluant librement près d’instruments médicaux potentiellement dangereux, et ce sans aucune intervention de votre part. Après plusieurs refus de sa part, pardonnez-moi d’avoir forcé un enfant en bas âge qui n’écoute pas à rester dans un endroit en sécurité pour lui. Et ce pour soigner et soulager les douleurs de sa maman. Il vous aurait suffi de deux mots à la fin de consultation pour échanger à sujet. Bien cordialement

Malika Suleimanova
il y a 1 an -  2 (Expérience négative)

Je suis allée voir ce dentiste pour un simple détartrage. Pendant la consultation, elle m’a proposé de faire poser des implants chez un de ses collègues. J’ai pris rendez-vous, mais j’ai finalement choisi de me faire soigner à l’hôpital, pour des raisons de budget. Depuis, elle refuse de me recevoir au cabinet. Je trouve cela regrettable : un patient devrait pouvoir faire ses choix de soins librement, sans craindre de perdre l'accès aux soins pour autant.

 Réponse de Cabinet dentaire Zola - Dr Myriam Iakovlev-Hasnaoui

L’équipe dentaire Zola souhaite rappeler qu’un bon suivi repose sur la continuité des soins avec un même praticien. Vous avez initialement exprimé le souhait de quitter l’hôpital pour être suivie en ville lors de notre dernière consultation, un rendez-vous a été fixé à votre demande. Mais vous avez ensuite annulé ce prochain rendez-vous sans nous en informer et avez repris votre parcours de soins ailleurs. Dans ce contexte, comprenez bien qu'il n’est pas possible de vous recevoir de nouveau pour une urgence dentaire. Le cabinet dentaire est déjà surchargé et nous faisons au mieux pour assurer les urgences dentaires de nos patients réguliers. De plus, afin d’éviter toute confusion dans votre prise en charge, nous vous avons orienté vers votre praticien habituel. Nous regrettons que cela ne soit pas bien perçu, mais cette organisation est nécessaire pour assurer des soins de qualité et sécurisés. L’équipe dentaire Zola

Samira KHATIR
il y a 10 mois -  1 (Expérience négative)

Mauvaise expérience en 2019, je reviens pas par choix en 2025, 30 minutes de retard, personne nonchalante, désagréable elle et tous le cabinet… une perte de temps et d’argent

Sophie Iwamura
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Passée en urgence pour une dent à retirer, le docteur Hasnaoui m'a été d'un très bon conseil. J'ai beaucoup apprécié sa gentillesse et son soutien, ainsi que son savoir faire qui ont énormément adouci cette intervention difficile. Encore merci !

Youlian Iakovlev
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Accueil chaleureux et souriant du docteur Hasnaoui qui s’est montré ensuite très professionnelle et efficace. Je recommande fortement

khalil mhedhbi
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Excellente dentiste, professionnelle et douce. Elle met à l’aise et explique tous les soins. On se sent vraiment en confiance, sans stress. Cabinet et accueil chaleureux. Je recommande sans hésiter !

Sonia Rebière
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Mikhail Iakovlev
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

cmll brs
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je recommande vivement le Dr Myriam Hasnaoui ! Elle est non seulement très compétente, mais également extrêmement pédagogue, prenant le temps d'expliquer chaque étape du traitement. Elle est douce et très gentille, ce qui rend les consultations sans stress. On se sent vraiment à l’aise et en confiance avec elle. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance !

REBIERE Sarah
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Julie Nguyen
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Dr Myriam Hasnaoui a été super avec moi ! Elle explique bien ce qu’elle fait, très douce et à l’écoute, ce qui rend le moment plus agréable en tant que patiente. L’ambiance du cabinet en général est chaleureuse. Je conseille vivement ! Encore merci !

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