Dentiste - Dr Sophie Pouget

 30 Bd Frédéric Mistral, 11100 Narbonne, France
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 30 Bd Frédéric Mistral, 11100 Narbonne, France  +33 4 68 32 19 27

Caractéristiques:

Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Parking couvert gratuit Parking couvert payant Parking payant dans la rue Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous obligatoire Rendez-vous recommandés

Services:

 Dentiste

Heures d’ouverture:

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Dentiste - Dr Sophie Pouget

L'entreprise du Dr Sophie Pouget semble être appréciée par la majorité de ses clients, qui la décrivent comme une dentiste douce, à l'écoute et très professionnelle. Les clients apprécient également la compétence et la gentillesse de son assistante, Evelyne. Les commentaires positifs mettent en avant la capacité du Dr Pouget à mettre ses patients à l'aise, à les écouter et à leur fournir des explications claires sur les plans de traitement. Les clients se sentent en confiance et apprécient la qualité des soins qu'ils reçoivent.

Les réponses du Dr Pouget aux commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, montrent une attitude professionnelle et aimable. Elle prend le temps de répondre à chaque commentaire, remercie les clients pour leurs retours positifs et s'excuse pour les mauvaises expériences. Elle défend également sa compétence et son professionnalisme face aux commentaires négatifs, tout en restant courtoise et respectueuse.

Globalement, l'entreprise du Dr Sophie Pouget semble offrir des services de haute qualité, avec une équipe professionnelle et aimable qui met les patients à l'aise. Les clients apprécient la qualité des soins et la façon dont ils sont traités, ce qui suggère que le Dr Pouget et son équipe sont dédiés à fournir une expérience positive à leurs patients.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Dentiste - Dr Sophie Pouget

4.1 (28 avis)

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22 avis

Pablo CHABALIER
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Douce, à l'écoute et surtout très patiente, Madame Pouget est la dentiste de toute la famille depuis plus de 10 ans. Avec Évelyne, son assistante, elles forment une paire professionnelle et efficace qui a toujours su trouver les bonnes formules face à tout type de cas.

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Bonjour Pablo, et merci d avoir pris le temps de rédiger ce très gentil avis. Les caractères de chacun sont différents et venir chez le dentiste reste pour beaucoup une épreuve. Je suis contente de rendre cette demarche plus facile pour vous. Nous faisons notre possible Evelyne et moi même pour vous aider à vivre sereinement vos passages au sein de notre cabinet. En vous souhaitant une belle réussite dans votre vie d etudiant.

LOUPAT2B
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Madame Pouget ,je tenais à vous remercier pour le magnifique travail effectué... votre professionnalisme votre gentillesse ,je suis content et j'ai un vrai soulagement car je vais pouvoir mordre la vie à pleines dents maintenant ... Mr DAUBRESSE

Christine POUGET FIRVIDA
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Merci pour ce très bon avis. A très bientôt.

Moi Bourbon
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Merci Madame Pouget et à son assistante de m'avoir pris dans un moment d'état de crise aigue dentaire. Professionnelles a l'écoute, douce et patientes. Et un grand merci à sa secrétaire pour son accueil si agréable.

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Bonjour Monsieur Bourbon Je vous remercie d avoir pris le temps de nous laisser votre gentil avis, nous y sommes sensibles, nous essayons de faire pour le mieux dans les situations d urgences. Bien cordialement Dr POUGET et son équipe

Manon payet
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

De suite à l'aise, en confiance et le plus important à l'écoute des patients. Je suis contente d'être tomber sur une dentiste comme vous.

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Merci Manon, je vous remercie d avoir pris le temps de rédiger cet avis, il fait du bien. Bonne journée.

jean-louis etienne
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Vue en urgence un dimanche. Tout a été parfait. Dentiste parfaitement compréhensive, compétente et attentive à la douleur du patient.

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Bonjour Mme Etienne, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil avis, et je suis contente d'avoir pu vous soulager. Bien cordialement. Dr Pouget

Patisserie Facile
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Me Pouget m'a toujours bien soigné et elle est super sympathique ainsi que son assistante, merci.

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Bonjour et merci pour votre gentil avis

Anne-Marie Revelle
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Excellente chirurgien dentiste ,qui me soigne depuis 4 ans ....en confiance totale et la gentillesse et compétence de son assistante Evelyne en font un duo d'une complicité évidente ......Merci à vous deux

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Me Revelle je vous remercie pour avoir pris le temps de nous avoir laissé votre gentil message et pour la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement Dr POUGET Sophie

Stéphanie
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Efficacité, professionnalisme, écoute et bienveillance voici les mots qui me viennent lorsque je dois décrire les soins et échanges avec le Dr Pouget et son assistante. Mes enfants (4 et 8 ans) mon conjoint et moi même sommes suivis dans ce cabinet depuis des années et sommes unanime sur cet avis. Merci donc pour la qualité de votre travail.

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Je vous remercie Stéphanie d avoir pris le temps de nous laisser votre gentil message. Nous mettons un point d honneur à faire de notre mieux dans la prise en charge de nos patients. Cordialement Dr POUGET

Chloe L
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Première visite, après une prise de rdv notée par leurs soins sur un post-it, je me rends sur place, attends 1h15 et apprends que ce rdv n’était pas inscrit dans leur agenda. Je me fais donc mettre dehors après une après-midi de gâchée.

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Bonjour Chloé L Je suis navrée que vous ayez vécu cette mauvaise expérience, vous n'apparaissiez pas dans notre agenda c'est vrai et j ai pris le temps d appeler afin de m'en excuser personnellement le soir même. Vous ne vous êtes pas manifestée malgré votre attente ni annoncée à l'interphone à votre arrivée, ce qui aurait pu éviter votre attente. Nous avons malgré tout essayer de vous trouver un créneau de rdv assez proche mais vous n avez pas souhaité le maintenir. Bonne continuation à vous Dr Pouget

Anhès SAUZEL-MARY
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Professionnelle très compétente. Très douce et très propre. Je recommande.

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Bonjour Mme Sauzel-Mary Je vous remercie d avoir pris le temps de nous écrire ce gentil commentaire. Bien à vous Dr POUGET

Mayda delacruz
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Ne répondent jamais au téléphone et si on vous dectouche on vous raccroche aussi tôt on laisses des messages même plusieurs mais on prend même pas le temps de vous rappeler si il y avait 0 je vous l aurait mis

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Bonjour Mme ou M Mayda delacruz Je ne vous ai pas trouvé dans notre fichier patients et je n ai pas de trace de messages téléphoniques ni par mail à ce nom. Désolée pour cette incomprehension Cordialement Dr POUGET

Mélissa C
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Ayant passé la nuit aux urgences à cause de la rage de dents, je suis venue la voir en pleurs pour lui demander de me prendre en urgence et elle m'a refusé.... Bravo a vous

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Bonjour madame, Je suis désolée que vous ayez vécu une telle mésaventure, mais je suis avant tout surprise de votre commentaire, nous faisons au mieux pour gérer les cas d'urgences, mais nous ne pouvons nous dédoubler. Je n'ai pas le souvenir d avoir vécu une telle situation d autant plus qu actuellement afin de répondre au protocole covid, nous ne prenons que les patients avec prise de rdv téléphonique ou par mail préalable et pas de venue spontanée de leur part au cabinet. Par ailleurs, je ne pense pas vous avoir déjà reçu en tant que patiente du cabinet ? J'espère que vous avez malgré tout pu solutionner votre problème. Cordialement Dr Pouget

juju
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Incroyable qu’au bout d’une dizaine de coup de téléphone pour prendre un simple rendez vous personne ne décroche !! Ouverture de 9h à 12h mais à 9h45 on reste sans réponse, la pause café doit être sûrement longue !!!!

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Bonjour Mme Amila Je suis ennuyée par votre mauvaise expérience. Ne vous retrouvant pas dans notre fichier patients, je presume que vous vouliez prendre rdv pour votre conjoint ? Rdv que nous avons finalement fixé par mail avec lui mais qui n a pas été honoré par votre compagnon. Une relation de soin pour être saine doit fonctionner dans les 2 sens. Quant à nos pauses café, bien qu'elles ne vous regardent en rien sont rares et très limitées dans le temps. Cordialement Dr POUGET Sophie

L VAYSSIERE
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Première visite avec le docteur Sophie Pouget pour un détartrage et soigner une carie. Elle est très professionnelle, elle donne des conseils et surtout elle est très douce. Je la recommande vivement.

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Bonjour Mme Vayssiere Je vous remercie d avoir pris le temps de rédiger votre gentil avis. Bien cordialement Dr POUGET Sophie

Jean Patschakel
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

J'ai eu as faire au Docteur Sophie Pouget pour extraction dentaire et plusieurs y compris pour devitalidation de dents CE DOCTEUR EST TRÈS PROFESSIONNEL ET AIMABLE DOUCE GENTILLE,donc JE RECOMMANDE, P. K.

Cyril Zineddine
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait. Incompétente a arraché notamment des dents saines et conçu un appareil inadapté avec des matériaux bas de gamme en faisant passer le provisoir pour le définitif. Ce praticien est à l'origine de complications bien plus graves à éviter.

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Bonjour M Zineddine N ayant jamais pratiqué ni extraction, ni prothèse sur vous même je ne pense pas que vous puissiez porter un quelconque jugement sur mes compétences. Vos propos sont de nature diffamatoire et je me réserve le droit de porter plainte. Cordialement Dr POUGET

Babet
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Meilleure dentiste

Audrey Delotel
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

lynda dartin
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Khaled Larabi
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Jessica Michel
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Juste au top rdv ce dimanche matin elle est douce a l'écoute de nos douleur et nos peur bon travail vite et bien fait je recommande

jacques xivecas
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

Sylvie Martinez
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

Christophe Chocat
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

Enfin un cabinet a l ecoute des gens!!l 'assistante est tres gentille et vraiment pro!! Apres avoir fait plusieurs dentiste j ai enfin trouve une personne a l ecoute et vraiment professionnelle!les explications et le plan de traitement sont clair et pour les devis je n ai pas de surprises!!merci a vous les filles😀

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Bonjour M Chocat Je vous remercie pour votre retour d'expérience positif concernant votre rdv dans notre cabinet. Bien cordialement Dr POUGET Sophie

jean-paul costes
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

assistante très agréable,posée et réfléchi, elle m'a mis a l'aise desuite, cabinet super bien équipé, de bonne explications sur les plan de traitements .Enfin une dentiste qui préfère soigner nos dents que les arracher pour avoir plus d'argent pour faire une couronne!!!merci ça devient très rare!a recommander!

Fleur Soethoff
il y a 8 ans -  1 (Expérience négative)

Toujours en retard, ne s'excuse jamais et incompétente.

 Réponse de Dentiste - Dr Sophie Pouget

Mme Soethoff Ne vous ayant pas soigné, je pense que vous faites référence à votre mari que nous n avons pu recevoir en urgence. Il n a pas honoré de nombreux rendez-vous avant cet épisode sans pour autant les annuler. Pour qu une relation de soin fonctionne il faut un engagement dans les deux sens, de la part du praticien mais aussi du patient. Quand un des paramètres fait défaut la bonne tenue des soins ne peut être garantie. Quant à mon retard, il ne vous a pas gêné lorsque j ai reçu votre enfant en urgence en le rajoutant dans mon agenda me mettant en retard pour le patient suivant. Les points de vue n'étaient évidemment pas les mêmes... Bonne continuation à vous Dr POUGET Sophie

Quentin Dellong
il y a 9 ans -  5 (Expérience positive)

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