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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Dr Laura Vellay & Dr Nicolas Bissonnier
Cette entreprise semble offrir une expérience globalement positive à ses clients, avec des commentaires élogieux sur l'accueil, la compétence et la gentillesse des dentistes et du personnel. Les clients apprécient la modernité et la propreté des locaux, ainsi que la capacité des dentistes à les mettre à l'aise et à expliquer clairement les interventions. Certains clients ont même mentionné avoir été réconciliés avec les soins dentaires grâce à cette entreprise, ce qui témoigne d'un niveau de qualité et de dévouement élevé. Les réponses du propriétaire aux commentaires négatifs montrent également une volonté de communiquer de manière professionnelle et de défendre les intérêts de l'entreprise tout en maintenant un ton respectueux. Les seuls points négatifs mentionnés concernent la difficulté à obtenir un rendez-vous, notamment pour les nouveaux patients, mais il est important de noter que cela peut être dû à des circonstances exceptionnelles comme la pandémie de COVID-19. Dans l'ensemble, l'entreprise semble avoir une excellente réputation et offrir des soins dentaires de haute qualité.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.4 (77 avis)
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64 avis
F. Clérel
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
L'accueil est correct, le lieu est nickel et la presta est très claire et ultra pro ! Merci encore de nous avoir recontactés pour une urgence++ pour notre fille, malgré votre calendrier surchargé !! (rdv pas avant 6 mois normalement... #vivelanièvre... )
marie noelle ricard
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Erhard Wiebe
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Excellent,amène, indolore, rassurant,reconfortant, Je ne peux que répéter ce que j' ai déjà dit en Septembre dernier(2024)- on ne peut pas trouver mieux!
Marie VIGNERON
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
Compétent pro,bien reçu et secrétaire sympathique.
Rui Rodrigues
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
C’est du n’importe quoi, faut être patient du cabinet pour que on est une consultation c’est aberrant.
cabinet CASA PAU
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Docteur Vellay est la meilleure. Dommage que je vais quitter la région car impossible de trouver une dentiste comme elle. Un grand merci à vous
Olivier
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
cidalia Oliveira
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Une catastrophe dans la Nièvre aucun dentiste ne prend pour la première fois!!! Je suis dépitée 😞
Catherine Grosbertin
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Nicolas est vraiment un dentiste agréable il m’a réconcilié avec les soins dentaires Aucunes appréhensions à venir le voir. Personne a l’écoute et au crainte du dentiste , il me suis depuis 2017 et je ne regrette rien
Jerome Legrain
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Alors là, si vous recherchez l excellence, bienvenue chez le docteur vellay. J'ai une vraie phobie du dentiste. J'ai rien sentie. En 2 minutes, 7 dents de partie et un appareil en commande. D'une gentillesse et d'une compétence incroyable....
marc marmoiton
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Carole Kes
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je suis venu ce dimanche 30/06 en consultation de garde, Accueil et dentiste très agréable et a l'écoute et de très bon conseil. J'ai pas attendu longtemps et grâce a elle je revis! Fini les douleurs pour l'instant.
michel forest
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet dentaire.Tres bon accueil, professionnel ponctuel, explications précises,douceur dans intervention. Satisfait d avoir trouvé ce 👍professionnel
Jocelyne CAS
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Pierre-Louis Mangin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis tres sensible et les soins sont parfait. Je recommande à 100%
Didier Plumet
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Tres bon dentiste, tres professionnel et secrétaire très agréable ( un petit coucou amical a Vanessa)
Faewen Idragi
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Extrêmement déçue. J'ai une urgence dentaire et on me refuse car je ne suis pas patiente chez eux, me conseillant d'appeler le 15.
Mimi 5878
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet et accueil. Le Dr Vellay est très à l'écoute et douce.
Monique Callet
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Christine Pichot
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Sébastien Baudoux
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent accueil et professionnel remarquable... Le meilleur que j'ai eu! Expatriés, nous y retournons à chacun de nos retours malgré les distances.
Edmond Lepaumier
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Aujourd'hui 9 mars 2023 j'ai essayé de prendre un rdv. N'étant pas "client" on me répond que l'on ne prend pas de nouveaux patients. C'est vraiment bien !
Nil Pak
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Je vous conseille pas cette médecin, .
Anne DUVALET
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Super cabinet dentaire ! Secrétariat disponible et chaleureux. Dentistes très professionnels qui vous expliquent chaque intervention. Locaux et équipements récents et très propres. Très grande réactivité pour une urgence dentaire.
Patrick
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, Mme Vellay est à l'écoute du patient... Locaux très bien.... Vraiment aucun souci.
Claire Taillandier
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Super dentiste rien à dire tout est toujours très bien
Brigitte Portrat
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
C'est tellement facile de mettre des commentaires négatifs sur un médecin.ce n'est pas la faute au docteur si il y a une pénurie de médecins à Nevers. Le docteur vellay est très aimable et très compétente . Moi j'ai un rdv dans le quart d'heure qui suit mon appel. Alors arrêtez de détruire la réputation d'un médecin
annie PAUTRAT
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire au top: très bon accueil, professionnalisme gentillesse et disponibilité de Mme Vellay.
séverine BOITIER
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement Mme VELAY qui est très professionnelle, douce et très aimable. Pour rien au monde je ne changerai de dentiste maintenant. Secrétaires au top aussi. L'endroit est très moderne et ultra propre. Je recommande vivement !!!
Bécher Chokeir
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste parfait. Rien à redire.
Elo Tissier
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Magny-cours Autoracing
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Rapide, efficace, travail soigné je recommande
matthieu ponge
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Merci au Docteur VELLAY qui a accepté de me prendre dans l'urgence. Praticien à l'écoute, professionnelle et agréable. Les gens qui laissent de mauvais commentaires sont le plus souvent agressifs et ne se rendent pas compte que c'est eux qui ont un problème.
Joel Bouchut
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Victoria Guillaumat
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande à 100%. Très bon accueil autant de la secrétaire que des dentistes. Très professionnels et qui donnent de bons conseils et en plus d'une extrême gentillesse. Je suis ravie.
Marie-pierre Raboisson
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Je contacte ce jour le cabinet dentaire pour un rendez-vous en urgence, afin que mon fils qui a une douleur sur une dent au point de ne pas pouvoir manger soit vu. Accueil téléphonique plus que désagréable, ne m'a pas laissé m'expliquer, me raccroche au nez. C'est inacceptable, je ne recommande en aucun cas ce cabinet dentaire.
Gwendolina Maratrat
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Cabinet qui ne prend pas de nouveaux patients malgré la spécificité de leur soins en parodontie et chirurgie.... Pas de prise en compte de la douleur ni de la détresse du patient potentiel...
Nathalie Martin
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Laury Guillaumat
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande à 100%. Excellent accueil. Secrétaire très agréable et courtoise. Dentiste PRO, compétent, agréable et doux. Explique bien. C'est le meilleure dentiste que j'ai consulté. Honnête, ne cherche pas à faire de l'argent. Cabinet moderne et impeccable.
Sylvie Faverial
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Pour donner un avis sur ce lieu, il aurait fallu pour cela obtenir un rendez-vous. Les patriciens se comportent comme si vous étiez des "clients" alors que nous sommes des patients. Le serment d'Hippocrate, on se demande s'il existe encore. J'ai un refus d'obtention de rendez-vous parce que soit disant qu'en 2016, je ne me suis pas rendue à plusieurs rendez-vous......Je ne me rappelle absolument cet état de fait étant donné que mes soins étaient terminés.... 5 ans en arrière...... Comme quoi on est fiché pire que des criminels....
Marie passerieux
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Une équipe super, très pro,cabinet impeccable
Sophie TARDIVAT
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet où l'accueil est très sympathique. Le dentiste est à l'écoute de ses patients et est très compétent. Ayant fait d'autres cabinets avant où on me soignait une dent en 3 fois. Le docteur Bissonier prend son temps et ne vous fait pas revenir x fois.
GUY/NADINE DUMAY
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Ils sont compétents et gentils
Kevin
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Charlotte
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Je n'ai jamais été dans ce cabinet, mais je cherchais un dentiste pour mon conjoint, je mets 5 étoiles pour les échanges par mail que j'ai eu avec l'assistante dentaire ou la secrétaire (je ne sais pas le nom exact) elle est d'une réactivité, d'une gentillesse et d'une douceur incroyable. Je trouve cela important de le préciser. Ils ne peuvent malheureusement pas prendre mon conjoint en tant que nouveau patient en urgence par rapport au COVID, mais un Rdv est déjà fixé pour dans quelques mois.. Si les praticiens sont aussi agréables que la secrétaire je recommande cet endroit. 👍
Natascha Coudoux
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Rien à dire. Lieux très propres et modernes. Diagnostic complet, soigneux et rassurant. À l'écoute et bonne prise en charge. Je suis rassurée en tant que nouvelle patiente!
VICTORIEN FERREIRA
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon praticien, le Dr Bissonnier sait mettre à l’aise ses patients, l’hygiène est irréprochable, équipe agréable et professionnelle.
Nicolas P
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Encore un dentiste qui refuse de soigner des patients c'est inadmissible même en inssistant on peut pas avoir de rendez-vous dans un mois ou 6 mois. quand vous demander s'il est possible d'avoir le nom d'un dentiste qui accepterait de vous prendre on vous répond qu'ils ne savent pas et coupe court à la conversation autant dire qu'on vous raccroche au nez. On voit bien qu'il y en a qui font ca juste pour le fric et aucune humanité après ils s'etonneront que les gens ne les respectes plus.
Julie V
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Je n’ai rien senti !
Philippe Chabert
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
On ne prend pas de nouveau client ici
Réponse de Dr Laura Vellay & Dr Nicolas Bissonnier
Bonjour Monsieur, Merci pour la note pertinente que vous nous avez adressée sans nous connaître. Peut-être n'avez vous pas entendu parler du coronavirus. Des normes d'hygiène strictes sont imposées aux cabinets dentaires, ce qui peut restreindre le nombre de consultations; la qualité et la sécurité primant sur la quantité. Par ailleurs, nous ne recevons "ici" aucun "client" mais nous soignons des patients. Excellente journée
Anaïs GILLET
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande. Très professionnel, cabinet propre.
Isabelle Sartin
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Jordan DUCROS
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Très bien équipé
Jean-Matéo
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Louca
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Moi qui ai une pleur bleue du dentiste. Elle a été adorable et très patiente
Sylvie D
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
ah, enfin! pour avoir été assistante dentaire, je sais de quoi je parle.... vous pouvez y aller les yeux fermés si je peux me permettre. et quand c est parfait, y a rien à ajouter. merci pour vos soins
D S
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
RICHARD Jean-Philippe
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Coralie Errifi
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Cecilia Mazelier
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent accueil. Travail soigné et très consciencieux. Je suis très satisfaite et je recommande vivement ce chirurgien dentiste.
Elif
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste tres professionnelle qui a une bonne approche avec les enfants et cabinet qui s’arrange toujours au mieux pour prendre les urgences Acceuil toujours top Rien a redire
Quentin Grosperrin
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
mme Elif
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Soumia Wahmani
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Nelly Bernard
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
fidi fidiala
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Roland MARCEAU
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Bravo au Docteur VELLAY qui a accepté de me prendre dans l'urgence. Praticien à l'écoute, bon diagnostic, calme , sachant rassurer et faisant preuve de professionnalisme .
jeansly brown
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Lina El Ameen
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Anne-Sophie Jolivot
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
bon accueil
Nicole Jacquemard
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Refus de soin d un patient pour cause d annulation d un rdv il y a près d'un an Inadmissible inconcevable sachant que le patient est reconnu MDPH (♿) et à eu la délicatesse de prévenir de son incapacité à assurer le rdv du fait de sa pathologie ! Discriminant et illégal (CPAM et CDO seront saisis) Déontologie !!
Réponse de Dr Laura Vellay & Dr Nicolas Bissonnier
Madame, les rendez-vous manqués NON PREVENUS sont de véritables fléaux pour les cabinets de ville situés dans les régions sous-dotées. En ce qui concerne le dit patient cité il ne s'agit pas tant des deux rendez-vous manqués non prévenus qui ont posé problème mais bien de l'absence totale d'excuses qui auraient normalement dû s'ensuivre afin d'obtenir un nouveau rendez-vous. Sachez que l'agressivité et la violence dont vous avez fait preuve sont elles parfaitement intolérables. Un bon contrat de soins entre patient praticien inclut entre autre le respect pour son professionnel de santé.
Aurelie Mateos
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Julia Noel
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Florian Guingal
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Maillet Manon
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet tres accueillant. Des professionnels à la pointe, une prise en charge de qualité. Je recommande vivement.
Joëlle LEPRESLE
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Lucie Solignac
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
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