Oxance - Médical et Dentaire

Attente rv cardiologue : 3 mois Attente sur place : 1h 30 A ma demande de la raison de cette attente, l'on m'informe que "je ne serai pas reçu car le système informatique est défaillant..." Personne ne m'a demandé le pourquoi de ma venue...Donc, si j'étais en danger de mort, la réponse était "désolé, l 'on ne peut vous recevoir"... Venu pour une hypertension en progression, je suis reparti sans aucun soin, ni conseil...( ni amabilité, ni excuses..).. Félicitations ironiques à tous les intervenants ! Votre réponse n'est que du blablabla... Il suffisait uniquement d'avoir un minimum de conscience professionnelle et de sens commun...Ce n'est pas une question d'organisation.

Je tiens à remercier Dr Jablonska pour son suivi médical qui m’a beaucoup aidé pour mes vertiges. Je la recommande pour toute les personnes qui ont des crises de vertiges et qui cherche un professionnel à l’écoute

Très bon restaurant et patron et serveur très gentil

Constamment injoignables... Il faut parfois plus de 40 minutes d'essais à répétition, à se faire jeter du standard téléphonique sans arrêt... Vaut mieux pas être malade !

Rien a dire je me sens a la maison avec le professionnalisme des secrétaires .le sourire e la patience ça ce fait ressentir. Grand plaisir .

Ils répondent jamais au tel...faut aller en personne prendre un rendez vous

J'utilise ce centre de santé depuis 5 ou 6 ans. J'y rencontre de ce fait régulièrement mon médecin. Beaucoup de travaux on été fait afin d'améliorer l'accueil et la réception. Le personnel est toujours agréable et bienveillant et les médecins à l'écoute sont très professionnels et les diagnostique fiables. Je suis extrêmement satisfait.

Le Centre est beau et bien entretenu mais helas j'ai eu à faire à l'Orl Jablonska totalement exécrable et désagréable au possible, comportement Lamentable...... en revanche les secrétaires sont très accueillantes

Le Centre Oxance offre une excellente qualité de soins, tant par le professionnalisme de ses médecins que par l’accueil de son personnel. Je tiens tout particulièrement à remercier et recommander le Dr Joanna Jablonska. Après avoir consulté deux ORL sans résultat concluant et reçu une radiographie mal interprétée, c’est elle qui a enfin posé un diagnostic clair : une otospongiose bilatérale. Plutôt que de se limiter à une solution classique comme des prothèses auditives, elle a pris le temps de m’expliquer les différentes options, et m’a guidé — avec bienveillance et rigueur — vers une intervention chirurgicale, en me recommandant un excellent spécialiste. Son implication ne s’est pas arrêtée là : elle a également identifié une apnée du sommeil jusque-là ignorée et m’a accompagné dans une démarche globale d’amélioration de ma santé. Le Dr Jablonska est une ORL exceptionnelle, compétente, humaine et à l’écoute. Je la recommande sans réserve à toute personne en quête d’un diagnostic fiable et d’un suivi de qualité.

Merci au Docteur Jean Ceccaldi a résolu un problème administratif avec réactivité et convivialité

Toujours occupé je comprends pas pourquoi

Le centre est fermé ce n'est pas possible alors que j'ai un rdv Même une étoile c'est beaucoup

On ne peut pas mettre moins de 1 étoile c’est dommage car il ne la merite meme pas. Les personnes à l’accueil préfère raconter leurs vies Et parler de manières hautaines et désagréables aux patients sauf une très sympathique (Magalie). Les médecins sont la plupart très bien mais certains d’entre eux sont comme les personnes à l’accueil désagréable et mal polie. Le temps d’attente est interminable si vous avez rendez-vous vous attendez quand même pendant 30-40 min que ces dernières finissent de raconter leurs vies inintéressantes je ne recommande pas du tout ce centre

accès RDV par tel ou internet quasiment impossible. Comment pouvoir modifier un RDV !!!!!!!! et c'est souvent la même chose

Impossible de joindre l’accueil par téléphone c’est une catastrophe impossible de prendre un rendez-vous, une fois sur place 5 secrétaires pas une de disponible et très désagréable

J'ai mon dentiste que je connais depuis 15 ans mais malheureusement il y a quelques temps de cela elle as du déménager pour exercer dans ce centre médical, à mon plus grand désarroi, accueil catastrophique et pas du tout professionnel mal organisé à plusieurs reprises j arrive avec 15 mn d avance et c'est toujours la même histoire entre ceux qui sortent et qui passent devant vous et ceux qui ne prennent pas de ticket surtout Qu en attendant les 3 secrétaires qui compte pour 1 ,ça papote ça se promène ça rigole et quand vous leurs demandez ce qu'il se passe c'est de votre faute quoi ,je ne remettrais jamais plus les pieds dans ce centre de cas social en plus il y a toujours des mauvaises odeurs et je trouve l'hygiène des locaux et du personnel plus que limite.

👋 Super accueil et services de qualité 👍 Excellente Médecin Généraliste .... ...... Docteur Marion PAUTY👏🏆 New visite avec un accueil toujours avec le sourire et conseils pour confirmer le médecin traitant 👏

Centre pas professionnel... Arrivée en avance, j'ai attendu 45 mn pour que les réceptionnistes daignent m'enregistrer. Quand j'ai eu l'audace de demander pourquoi tout le monde passait sans ticket et pourquoi, moi, bien disciplinée, j'attendais depuis 45 mn alors qu'il n'y avait que 7 numéros devant moi, je me suis fait insulter. Les "secrétaires" sont incompétentes et impolies. On m'a reproché de "souffler". Au bout de presque une heure d'attente, en effet! D'autant qu'ensuite, ces gentilles demoiselles ont fait exprès de ne pas m'appeler. Le médecin est très bien mais c'est la dernière fois que je viens dans ce centre... Et je ne suis pas la seule énervée aujourd'hui....

Rendez-vous et prestations très rapides. Très bien reçu. Soins efficaces

Je viens depuis plusieurs années. Je n'ai pas à me plaindre du centre bien au contraire, il y a souvent bcp de monde et l'accueil je pense fait ce qu'il peut. Qd aux médecins: dr Paleri(ORL) très à l'écoute et professionnel et le Dr Zermatti (dentiste)je n'ai qu'à m'en féliciter.

Une catastrophe en terme d accueil. Les agents d accueil sont certes gentilles mais totalement désorganisées, et semblent très peu concernées par l attente des clients. Vous passerez certainement bien après votre rdv alors que votre médecin vous attendait. Les soins oui, l accueil, l organisation,non, une catastrophe.

Catastrophique, trop d'attente pour s'enregistrer prévoir de venir au moins 30min avant le RDV, les médecins sont souvent en retard !!! Les secrétaires médicale sont hautaine en sous effectifs, et multitâches, mais leurs taches préférées c'est de discuter/rigoler et perdre du temps pour rien !!! Au téléphone c'est pire impossible de les avoirs, je ne comprend pas pourquoi il ne mettent pas quelqu'un pour les prises de RDV et le téléphone, une autre personnes pour les enregistrement, puis la 3eme personnes pour la sortie et l'encaissement !!!!! Au passage votre réponse automatique a mon commentaire vous pouvez vous la mettre ou je pense avec votre logiciel !!!

Rdv à 11h, j’arrive 15min avant, on m’annonce à l’accueil +1h de retard et de prendre un ticket, alors que la dentiste m’attendait. J’ai loupé mon rdv. Merci.

Le Docteur Johanna Jablonska s’est montrée très attentive à mon problème de sinus allant jusqu’à me téléphoner quelques jours plus tard pour prendre de mes nouvelles alors que c’était ma première visite avec elle après des échecs de précédents traitements donnés par d’autres spécialistes. Elle a su m’orienter vers un de ses collègues pour préciser le diagnostic. Elle m’a écoutée et a su répondre à mes questions ; son attention peut paraître de la froideur alors que c’est de la réflexion sérieuse. Et finalement elle est très rassurante.

Le docteur Jablonska me suit depuis plusieurs années. Elle cherche systématiquement des solutions non invasives et efficaces pour traiter mon problème chronique. Attentive à ses patients, elle adapte le suivi en fonction des besoins, et rappelle à chaque rendez-vous sa disponibilité. Si elle semble distante et est parfois en retard, c'est uniquement parce qu'elle réfléchit à la meilleure solution pour traiter ses patients, en faisant attention de ne passer à côté de rien. Bref, le Docteur Jablonska est un médecin à recommander.

Le Centre de Santé est devenu de pire en pire à l’accueil le personnel n’ont aucun respect pour les personnes qui viennent voir leur médecin… Des années que je viens et à chaque fois j’ai vue les personnes que viennent se soigner être verbalement agresser par les mêmes personnes. Aujourd’hui C’estai moi il ont le temps de parler de rien avec certaines copines qui vienne les voir pendant que ça se remplie de monde les rendez-vous sont à un heure précis et nous on n’est dans l’attente…Ça m’a déjà arrivé que le médecin m’appelle dans le portable pour savoir si je vais tarder et moi sur place en attendant qu’elles termine de bavarder c’est inadmissible ce que ce passe je serai une de plus qui souhaite changer vraiment de médecin à cause d’eux Je pense pas revenir car aujourd’hui C’estai la goute d’eau et quand on leur dit c’est toujours les mêmes a faire le problème une d’elles celle qui fait plus d’histoire c’est la dame plus développée et l’autre c’est une Portugaise que justement était entrain de parler en Portugais une copine pendant plus de 10min et ça parlait des choses rien avoir avec l’endroit comme " tu te rappelles pas de moi ça fait longtemps que je te vois pas t’es ou maintenant t’es toujours au même endroit ?… "et plu en plus des conversations qui fait les retards de rendez-vous les retards pour moi que j’allais à une autre rendez-vous et quand je lui demande ma carte vital à refuse de me le rendre car je l’ai fait la remarque et Madame pas contente à simplement bloqué ma carte vital avec elle au point que j’ai dû appeler le médecin pour descendre avec moi régler ce problème et quand on décent elle avait mis m’a carte pour faire que c’était pas ça le problème um manque de respect total bref ill faut changer vraiment de personnel d’accueil

J'ai mon médecin traitant depuis des années le DOCTEUR ANTOINE CHAWKI ELIAS LE TOP et je ne changerai pas pour tout l'or du monde.

J’ai eu l’occasion de consulter le Docteur Jablonska en urgence. Elle a diagnostiqué une otite. Son accueil et son traitement ont été très efficaces. A recommandé !

Bon accueil et gynécologue compétente.

Je viens de consulter le docteur Jablonska pour mon audition. Elle m'a reçu avec une heure de retard sans s'excuser. Pas d'écoute, ni de respect. Elle ne voulait qu'une chose, que la séance se termine. Elle chuchote.. Elle ne m'a pas expliqué le diagnostic et n'a pas de bienveillance du tout. Hautaine, pas d'empathie, froide et manquant cruellement d'humanité je ne la recommande pas du tout.. A telle des problèmes ? Possiblement mais je ne comprends pas autant de froideur.

Dr Jablonska, je ne recommande pas du tout. J’ai attendu une heure de retard sans excuse. Une personne sans aucune empathie, froide, aucunement à l’écoute. Je suis outrée qu’une personne du corps médical puisse être aussi désagréable. Je suis dépitée.

Impossible de joindre le secrétariat et ça depuis un bon moment… une catastrophe…

Les médecins sont très bien, les assistantes et secrétaires médicales aussi, mais le personnel d'accueil a l'entrée c'est une catastrophe, le jeune blond avec son chignon était entrain de regarder le programme des séries OCS sur son PC pendant que les gens attendaient qu'on s'occupe d'eux. En plus de ça ils sont très mal aimable voir irrespectueux. De toute évidence ils n'aiment pas leur travail. Ça donne envie de faire demi tour c'est vraiment dommage.

J'ai vu 3 docteurs là j'ai vu Mme HALIMI rhumatologue formidable gynéco très bien ophtalmo très bien. mon mari en 3 mois l'ORL Catherine Schlosseler il avait un bouchon c'est réglé , cardiologues chwal Georges très compétent Hphtalmo Creisson gilles très bien. urologue Guerrieri opération réussi ... accueil très des personnes souriantes aimable , nous sommes très satisfaits nous avons eu la chance d'avoir leurs soins et leurs compétences merci à eux.

Personnel non accueillant... Donne des ordres pour mettre un masque oublié par mégarde sans dire s'il vous plaît... Personnel hurle les noms des patients...aucune discretion Personnel parle entre eux au lieu de s'occuper correctement des patients... Pas aimable au téléphone... Les médecins sauvent le centre... Secrétaires déplorables

Toujours très bien avec votre équipe sympathique. Merci pour votre accueille.

Dentiste Van den bergh a eviter,

Accueil dentaire au top!

Centre médical à éviter ! Dr OSTA a fuir ! Le Dr OSTA m’a littéralement crié dessus en salle d’attente devant tout le monde parce que je n’ai soit disant « pas entendu son appel à l’autre bout de la salle, car j’étais sur mon téléphone ». Ayant refusé de le suivre en consultation je suis partie sur le champs ! Il a bien évidemment tourné son approche que le ton de l’humour devant toute la pièce pour racheter son image. Excusez-moi, mais on vient chez le médecin pour se faire soigner et non pas pour se prendre la honte et se faire crier dessus. Adressez-vous de la sorte à qui vous voulez mais pas à vos patients et revoyez vos approches déplacées plutôt. Quelle horreur de se faire soigner par ces pseudos professionnels de santé désagréables et menteurs en plus ! PS : j’utilise mon téléphone si j’en ai envie, ce n’est pas une raison pour avoir un comportement détestable, il y a le fond et la forme quand on s’exprime !

Tres pratique mais beaucoup de monde

Très bon accueil et excellent médecin

Personnel aimable. Médecin généraliste au top.

Le lundi 30 décembre, je me présente à l'accueil pour des vertiges. Je j'etais vraiment pas bien et la standardiste me dit :" C'est sur rdv ! Le prochain dans 4 jours !" Mais bordel, j'ai des vertiges là à l'instant T, pas dans 4 jours !!!! Heureusement que l'autre centre de l'autre côté de carrefour TNL, m'ont prit de suite avec arrêt de maladie !!!

Les rdv c'est la, galère pour les, avoir mais il faut passe par les, Secrétaire direct du dentiste

Ouf ! Centre mutualiste qui n'accepte pas toutes les mutuelles dont oxiane-partout. Cela va à l'encontre de la déontologie mutualiste.

Toujours tres réactive et à l écoute, le dc Pic est un médecin que je recommande vivement

Je suis venue au centre medical pour une consultation gynécologique, et ai été reçue par le Dr Pic qui est très gentille et compétente. Ma prise de rdv s'est faite rapidement car j'ai pu être prise dès le lendemain de mon appel. Accueil professionnel et rapide. Je n'ai pas eu d'attente pour ma consultation. Seul point negatif à préciser : la propreté des locaux pourrait être meilleure.

Impossible à joindre au téléphone, la plupart des médecins n'y sont que une ou deux fois par semaine donc 3 mois minimum pour obtenir un RDV. 15 mn par patient pas plus. Eviter en particulier le psychiatre qui n'écoute rien et vous renvoie avec un calmant au bout de 5 mn !

Super centre de santé avec des médecins et des secrétaires très aimables. J'y vais depuis déjà quelques années et je recommande !

docteur osta à éviter

JAMAIS DISPONOBLE AU TELEPHONE CE CENTRE DE SANTE / INCOMPETENT

Visité par le Dr Osta. Medecin sympathique ma visite quasiment inexistante, 2 minutes grand max. Je déconseille vivement si s'agit d'une urgence, ok pour prescriptions médicaux quand vôtre médecin traitant est débordé.

on n'arrive jamais à vous joindre, et le dr élias est très irrespectueux , il fait passé ses amis avant les patients qui ont rdv et vous donne un traitement qui vous convient pas du tout , très mauvais docteur

Standard toujours occupé ou alors on vous laisse attendre des minutes et encore des minutes et après toutes les lignes sont occupés. Je ne recommande pas vraiment ce centre.

Idéal pour Être traité comme du bétail: retards permanents, des heures d'attente à chaque rdv. Consultations expédiées en deux minutes.

depuis 8h15 jusque a 9h45 pas moins de 23 appels pas une réponse affligeant , et irrespectueux pour les personnes ayant besoin du service ...

Pour moi, l'un des meilleurs médecins généralistes de Nice. Je le suggère définitivement.

Pas de disponibilité pour soins urgents. Pas d hygiène. Dossier médical non confidentiel et acccessible a l accueil... Centre de santé digne d un dispensaire...

je mets 1 etoile car on est obligé.... lors de ma consultation dermato,jai ete vu par 1 medecin en 4 minutes veridique alors que sur mon document il y etait indiqué 15 mts. le gars t ausculte en 1 mts bacle vavite et tedis de prendre des antibio quil te prescrit .bref vaux mieux allez a l hopital c pas bâclé commeca . et la secu paye !! cestgens et toitu paye avec ta mutuelle. a fermé ce pseudo centre .!

il est 14h, j'appelle depuis ce matin, si j'ai pas appelé 10 fois, j'ai pas appelé !!! "ne quitter pas nous allons tranmetttre votre appel, je connais la musique par coeur, ou vous avez un problème de ligne ou un probleme de personnel ! Là j'abandonne, j'irai prendre RV sur place

Jeudi 2 mars 2017, 56 appels (véridique !!) entre 14h41 et 18h21 pour annuler un rendez-vous le lendemain matin. Toutes nos lignes sont occupées ^^ C'est beau le service ! Pour le moment je réserve mon avis sur le généraliste que j'ai finalement pu consulter, d'où les 5 étoiles en présomption d'innocence. A suivre...

Très sérieux, notamment les dentistes