Oxance - Médical et Dentaire

répugnant c’est tout ce que j’ai à dire. j’arrive à 11h48 pour mon rdv de 11h45 (ça arrive d’être en retard surtout pour les médecins hein pour une fois c’était l’inverse) et j’attend à l’accueil je fais la queue je vais pas dépasser tout le monde qu’il y avait, j’arrive avec une secrétaire à 12h05, je dis que j’avais rdv à 11h45 elle dit « ah » d’un air soulé avec un levé de sourcils donc bon je garde mon calme puis elle me dit bah on vous a appelée plusieurs fois (j’ai regardé dans mes appels manqués j’avais que 1 appel à 11h59 !!!! 11h59 !!!) et l’autre secrétaire me dit bah maintenant il est parti hein on vous a appelée plusieurs fois (1 seule fois au final et 15 minutes après le rdv) BREF je suis soûlée je vois qu’elle ne me propose aucune solution à part qu’il est parti et qu’ils m’ont appelée plusieurs fois chose qui est complètement faux, puis la 2 eme secrétaire était occupée avec quelqu’un d’autre mais elle rajoutait quand même son grain de sel pour m’enfoncer davantage donc j’ai prit sur moi et je suis partie sans rien dire. c’est tellement décevant de prendre de haut les patients surtout qu’elles ne savent pas ce qu’ils vivent. bref c’était la première et la dernière fois que je venais dans ce cabinet

Centre médical récent, aucun problème avec les secrétaires. En revanche, pour les rendez-vous avec l’endocrinologue (Dr JAWAD), nous avons constaté que deux patients étaient programmés pour chaque créneau : deux à 16h, deux à 16h15, etc. Comme les rendez-vous sont espacés de 15 minutes, cela fait seulement quelques minutes par personne. La consultation est donc très rapide : il ne prend pas le temps d’écouter les pathologies et rédige directement une ordonnance pour un traitement à 190€ non remboursé évidemment. De plus, il n’y a aucune confidentialité, car on entend tout à travers la porte depuis la salle d’attente. Je ne recommande absolument pas ce médecin.

Très bon accueil des patients au rez-de-chaussée malgré l' affluence, bravo à toute l' équipe. Par contre l' impossibilité de joindre qui que ce soit par mail ou par téléphone est problématique.

Impossible d'annuler un rdv, doctolib nous indique le numéro à appeler pour annuler, et cela ne répond jamais, j'ai envoyé également un mail à Oxance pour annuler ; mais aucune réponse et doctolib m'indique encore ce rdv. Alors que faire?????

RDV d'ORL avec Frédéric MINGAUD extrêmement antipathique, condescendant et outrecuidant. Incapacité totale de ce soi-disant docteur à se mettre à la place de ses patients. Aucun sourire, pas de bonjour, écoute à peine. On sent clairement qu'il n'en a rien à faire de ses patients. Je ressors de la consultation sans diagnostic, sans traitement, sans solution et seulement un "je ne vois pas vraiment ce qu'on peut faire" alors que les douleurs et gênes persistent. À fuir.

Je suis suivie par le Docteur Bensakoum qui demeure un excellent gynécologue et les secrétaires sont très compétentes , merci à vous

Je met un avis car ça fais 3 semaines que j essaye d’avoir le secrétariat pour un rendez-vous rhumatologue avec le Dr Leveque qui me suit mais impossible d’avoir quelqu’un au téléphone j’ai aussi envoyé des mail avec les coordonnées pour qu’on me rappelle mais pas de réponse non plus 😞

Aucun moyen de joindre le secrétariat, le personnel est dépassé. Concernant les spécialistes rien à redire.

Depuis 8 ans,je mène ma fille Aline chez le dentiste Mr Franceschini, elle est trisomique. Elle n'a aucune peur, pour ses rdv avec "son copain" Malgré,la paradontie, chaque fois,il lui enlève, entre 1 a 3 dents. Quelques fois, l'anesthésie ne fonctionne pas et il lui ôte, et tout se passe bien,car elle a confiance en lui. Il explique tout. Il lui a fait un appareil dentaire de 11 dents, +2 qui lui reste,car elle a une petite mâchoire. Malgré ses 38 ans. Le médecin est très patient, d'une gentillesse et a su apprivoiser Aline, et il a une très grande patience !!! Il est génial !!! Bravo à lui !!!! Un jour,il lui a dit,il faudrait que certains adultes prennent exemple sur toi,tu es courageuse !!!! Un grand merci pour ma fille Aline, qui n'a pas peur du dentiste !!!

J'ai eu rendez-vous avec le Dr Sirven-Villaros pour un EMG début septembre. Médecin extrêmement accueillante, professionnelle, compétente et consciencieuse qui prend soin de tout expliquer. L'accueil par le secrétariat a été tout aussi chaleureux et bienveillant à l'arrivée comme au départ. Un grand merci à vous pour vos services de qualités. Je ne manquerai pas de revenir vers vous même si je ne réside pas sur Nîmes.

Le secrétariat a été très coopératif, même si on sent qu’ils manquent un peu d’effectif… Dans le hall d’entrée, c’était un peu désorganisé : on ne savait pas trop à qui était le tour, ça créait de petites tensions entre patients. Cela dit, une fois pris en charge, tout a été parfait. J’ai d’abord vu l’optométriste M. Sarrion, qui m’a fait un bilan complet de la vue. Très professionnel, clair dans ses explications et à l’écoute. Ensuite, l’ophtalmologue Mme Helin a pris le relais : il a examiné mes yeux à la lumière, m’a expliqué beaucoup de choses et a vraiment pris le temps. Les deux étaient excellents, compétents et rassurants. Au final, malgré un accueil un peu chaotique à cause du manque d’organisation, l’expérience est très positive et je recommande !

À deux reprise on l’annule le rendez-vous 5 jours avant… sans aucune explication, rendez vous pris y’a plus de 20 jours avec Dr agoudjil J’appelle le secrétariat y’a personne non plus

Je suis allé pour prendrez un rdv avec un dentiste, ils m'ont dit il faut monter au 1er étage , je suis monté et la il y'a personne, pas de secrétaire, j'a retourne à l'accueil en bas ils m'ont dit il faut attendre elle est avec le dentiste ,je comprends pas une secrétaire sa place a l'accueil pas avec le médecin. , j'ai attendu 40 minutes juste pour prendre un rdv, franchement c'est de n'importe quoi .(sont injoiniable par téléphone)

Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone

Concernant les consultations avec les spécialistes, je n'ai rien à redire, cependant le secrétariat est injoignable et vu les commentaires c'est pas nouveau... J'essaie d'annuler un rendez-vous et d'en déplacer un autre depuis le 4 juin! Je n'arrive à avoir personne et ce peu importe que j'appelle le matin à l'ouverture ou le soir à la fermeture ce n'est pas une question d'affluence... Ca sonne deux fois, ça décroche et au bout du fil c'est blanc personne ne répond. Ma maman va se retrouver avec deux rendez-vous non honoré alors que j'essaie de les annuler en vain... Des rendez-vous qui auraient pu servir à d'autres patients. J'ai envoyé un mail sans réponse à ce jour et sur doctolib il n'y a pas moyen d'envoyer un message au médecin concerné.

Impossible a joindre,peu importe l'heure où le moyen de communication....

Impossible d'avoir le secrétariat ça sonne.. .. mon mari suivi avant sur Avignon par le dr franchini s'est cassé une dent hier! Peux on avoir un mail?

Sa fait 3 jours que j’appelle le cabinet 0 réponse il n’y a qu’un numero de téléphone pour les joindre plus de 100 apelle depuis lundi…. A part sa cabinet très accueillant quand on n’est sur place.

C honteux ça fait 15 jours que j attend deux dossier médicaux celui de ma fille qui porte un appareil depuis plus de trois ans et le miens car besoins d allais voir un autre orthodontiste et moi un dentiste et toujours rien j aurais pu mettre un zéro je l aurais fait

Deux jours que j'essaies de les appeler pour prendre des rendez-vous. Ca raccroche au bout de la 3e ou 4e sonnerie ! Vraiment desolant.

Bonjour, Juste besoin d'un renseignement, cela fait 1 mois que j'essaie de joindre par téléphone; au bout de 2 sonneries, plus rien, ce n'est ni professionnel ni respectueux des patients ! Laissez peut être un mail et embaucher une secrétaire pour y répondre ! J'habite à près de 50kms, sinon je me serais déjà déplacé.

J'étais patient du centre dentaire d'Avignon qui a fermé, et comme j'étais très satisfait du chirurgien dentiste qui me suivait je n'ai pas hésité, à me déplacer sur Nîmes pour continuer à avoir à faire au même praticien. Le centre de Nîmes est à priori neuf, il manque il est vrai d'un peu d'organisation et de signalétique à l'entrée , par exemple le centre dentaire est situé au 1er étage et ce n'est pas signalé, et la file d'attente de l'accueil pourrait être organisée.

RDV pris avec un spécialiste de ce centre médical. Dès l'arrivée, grande cohue dans le hall. Les gens attendent dans la confusion et la tension. Seulement 3 secrétaires à l'accueil avec un monde fou. Aucune délimitation des files d'attente. C'est un gros bazar. Impératif de prévoir un délai pour le RDV ! On laisse sa carte vitale à l'accueil. Après le RDV, on redescend faire à nouveau la queue, toujours dans la confusion à cause de ceux qui veulent passer devant les autres, pour récupérer sa carte vitale ! Toujours autant de tensions. Une altercation vive se déclenche entre une secrétaire (pas très fine) et un patient énervé. Je pense qu'il est urgent et impératif de mettre en place un système de ticket à l'accueil ! La qualité des soins n'est pas mise en cause mais l'organisation de l'accueil est absolument nulle.

Bonjour je voudrais votre numéro téléphone pour prendre rendez-vous je vous remercie

Très bon centre médical. J'ai obtenu rapidement RV en urgence avec un.spécialiste gastro enterologue, le.docteur Ryba. Très expérimenté, très accueillant, il a pu me faire une échographie et me donner le traitement adéquat. La file d'attente est un peu longue et on manque peut-être d'explications au début mais les.secrétaires sont gentils et accueillants. Heureusement qu'il existe encore des centres comme celui-là ! Merci Docteur, merci à tous !

Cela fait plus de un mois que j’essaye de vous joindre par tout les moyens , car vous avez garder ma carte vitale , je ne comprend pas que vous ne m’ayez pas joint pour me signaler que vous l’aviez ou alors me l’envoyez par la poste , je ne suis pas de Nîmes donc je ne me déplace pas à Nîmes très souvent !! Pouvez vous me renvoyez ma carte vitale j’en est besoin!!!! Ou au moins répondre à un moyens de communication comme le téléphone ou les mails ! Franchement c’est inadmissible !!

Je ne peux que saluer l'existence de ce centre médicale, autant les secrétaires que les médecins sont sympathiques, compétents et mériteraient 5 étoiles mais quelle organisation d'accueil catastrophique !!! Je n'ai jamais vu ça, pas de file d'attente pré definies...pas de tickets...panique pour tout le monde, du stress pour les secrétaires, pour les médecins qui attendent leurs patients...et les patients qui ont peur de rater leur rdv ! Il est urgent qu'un responsable prenne une décision à ce sujet avant un ou plusieurs incidents qui sont peut-être déjà arrivés...

Bonjour....Bons médecins à la maison médicale comme Mme Strubel....Et chapeau bas à Mr Samson,et bonne retraite à cet excellent médecin gravé à vie dans ma mémoire et mes souvenirs !!!...

Alors là, du jamais vu ! Déjà nous étions 2 à avoir rendez vous à la même heure avec le même médecin... Enfin mon tour, le médecin m'a à peine regardé à peine osculté... malade depuis 2 mois j'aurais apprécié un peu d'investigation ! A peine sortie que j'ai pris un rendez vous avec un autre Dr. Ni fait ni à faire. A fuir !

Mon épouse vient de voir son rdv trés important annulé avec le docteur Servan après trois mois d'attente sans aucune explication et sans proposition de nouveau rdv!! Depuis une semaine impossible de joindre le secrétariat et pas de mail disponible pour trouver une solution étant trop loin pour venir vérifier sur place. C'est inadmissible!

Etablissement vraiment pas sérieux ! Je prend RDV chez le neurologue pour mon grand-père (2-3 mois d'attente) et le rdv est annulé 15 jours avant : sans motif, sans excuse. Et quand on essaye d'appeler pour avoir des explications.. Eh bien ça ne répond pas !! A fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps !

cela fait deux fois que l'on m'annule mon rdv cela deviens pénible c était urgent je m'aperçois que cette établissement n' ait pas sérieux et personnes ne réponds au téléphone le monde hospitalier deviens lamentable

Beaucoup de spécialistes... Relativement facile d'avoir 1 RDV quand on est sur place .Par contre le téléphone ne fonctionne pas....et les horaires indiqués ne sont pas bons car fermé le Samedi matin Secrétaires sympa et serviables

J’essaie de joindre le standard téléphonique depuis bientôt 1heure le soucis n’est plus technique ni un manquement de personnel mais bien un manque de motivation, c’est déplorable, j’ai vu un commentaire disant que le service aller améliorer les choses, j’ai peine à voir

C’est inadmissible 3 jours que j’essaye d’appeler pour prendre un rdv personne ne décroche .. changer votre système par pitié. Des incompétents

Une vraie misère pour les avoir au téléphone pour prendre rendez-vous si vous voulez économisez du temps allez directement sur place.

Système d'accueil et de sortie étrange qui occasionné des files d'attente. Très désagréable. Dr Mingaud, froid qui n'a pas l'intention de réfléchir à votre cas et qui l'espedie. Pas la peine de venir le voir, vous le dérangez.

Très bon accueil dans cette maison médicale. Peu d attente. J'ai eu une consultation avec le docteur Ryba, qui est vraiment au top! Je le conseille vivement. De plus, je viens d'appeler pour prendre un autre rdv et je n ai eu aucun problème avoir le standard

Accueil Olé Olé : la médecine c'est ailleurs !

Bonjour, impossible de prendre rendez-vous sur votre site. Les généralistes n'y sont pas indiqués , section manquante, et personne répond car il faut prendre rendez-vous sur le site.....

Je mettrai bien 5 étoiles pour le Dr Petrucci qui est un très bon médecin, à l écoute et très gentil . La seule étoile que je mets ,est pour le standard qui ne répond jamais au téléphone, ça fait 3 semaines que mon médecin attend le compte rendu de ma consultation . Mail envoyé et toujours pas de réponse ni de compte rendu. J'ai rendez-vous debut août, je pense que s est à ce moment là que je vais le récupérer et attendre encore pour le compte rendu de ce rdv là Bravo le secrétariat, médiocre :avis que j avais mit en juillet 2023! En Août 2024 , je n ai toujours pas mes rapports médicaux ! 2 rapport toujours pas reçu Et c est pas faut d avoir envoyé des mail ! Dommage le docteur Petrucci m avais vraiment aidé et soulagé ! Le docteur Petrucci devrait déménager sont cabinet !

C’est scandaleux pour un centre médical que l’on ne puisse pas annuler autrement qu’en se déplaçant. Et si on a un accident ? Si on ne peut pas se déplacer ? Dr MINGAUD m’a reçu 5minutes top chrono. Aucune volonté de discuter du problème, action mécanique et me revoilà parti avec une ordonnance. Je ne reviendrai plus JAMAIS.

impossible contact téléphonique et prise de rdv impossible en ligne, une honte!!!!

S'il est vrai que le téléphone ne décroche pas, il est important d'en comprendre la raison: La patientèle est importante. Comment 2 uniques secrétaires, en lien consciencieux direct avec la patientèle et au prise d'un processus d'inscription informatiquement TRÈS lent, peuvent elles également decrocher le téléphone? L'administration fait le choix de limiter de nombre de salariés et de développer un site internat. Alors, Le plus simple et efficace est donc la création d'un compte qui permet la prise et l'annulation ou le report d'un rendez vous. Les secrétaires d'accueil font un travail formidable dans un contexte difficile, autant le saluer. Une patiente.

Depuis ce matin 9h j'essaie de prendre rdv, personne ne répond

Bonjour, de qu'elle façon peut on joindre le centre pour une prise de rdv? C'est de pire en pire, scandaleux de ne pas pouvoir joindre un centre médical!

Une grosse daube ne jamais allez là bas pour une consultation surtout gynécologique ne prend pas au sérieux ne prend même pas le temp d’ausculter son patient qui se plaint de douleurs fait ordonnance sur ordonnance donc on doit allez bouger de partout

personne ne réponds comment faire en sachant que je ne peux pas le prendre en ligne car ma rhumatologue Madame Richebois n'apparait pas ?

Maison médicale que l'on ne peut pas joindre pas de téléphone .les secrétaires disent qu'elles ont trop de travail mais lorsque nous attendons notre tour devant elles discutent entre elles rigolent prennent leurs temps. 10 à 15 minutes defois pour récupérer notre carte vitale C est une angoisse stressante a chaque visite de plus on est obligé d'aller sur place prendre RV et si on est malade il n'y a personne pour recevoir il faut revenir que se soit bébé, personnes âge peu importe Alors oui bravo c'est très bien d'avoir cette maison médicale mais comme m'a dit une des secrétaires ils faut embaucher car nous avons trop de travail ( mesquime) Cordialement

il est impossible de joindre le centre afin d annuler les rdv et même sur l application - la direction devrait imposer à ses secrétaires de la rigueur en ce qui concerne le standard.......

Bon accueil au secrétariat. Mais ne répond jamais au téléphone. Le mail personne répond.nous sommes obligés de nous déplacer pour prendre ou annuler un RV

Ce centre ne devrait même pas exister. 1 er et dernier Rdv 2h30 d'attente entre l'accueil et le professionnel de santé. A l'issue du rdv j'attends le compte rendu de visite nécessaire pour la gestion de mon dossier mais rien n'arrive ! Le secrétariat est injoignable par téléphone et par mail, 3 demandes restées sans réponse !!! J'ai fini par annuler mon prochain rdv car je ne veux plus que l'argent du contribuable soit versé à des gens qui ne sont la que pour encaisser notre argent sans aucune considération pour les clients !!!!! Centre à fuir ,je n'ai jamais vu ça. Ils sont à dénoncer à la CPAM, ce que je vais m'empresser de faire.

Ma maman s’est fait agressèe dans la salle d’attente par une patiente. Personne l’a aidé voire même soutenue. Les secrétaires ont essayé de calmer cette dame sans résultat…… bref On marche sur la tête , ma maman de 76 ans est rentrée à la maison avec 18 de tension et en larme et quand je demande le nom de la folle qui la agressèe, on me parle de secret médical A l’avenir ma maman ne mettra plus les pieds dans votre maison médicale

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone J'ai essayé par 4 fois en attendant 10, 15mn pour annuler un rdv et personne ne décroche !! Insensé de voir cela !!

Pour un centre de soins avec autant de professionnels de santé c'est surréaliste que strictement personne ne réponde au téléphone, matin, mi matinée après midi etc jamais !!! Et pour couronner le tout l'adresse mail du cabinet (inscrite sur le papier du rdv) bloque les mails donc il faut se déplacer. Le métier du secrétariat disparaît petit à petit pour que tout soit dématérialisée compréhensible dommage... Surtout que sur place le téléphone ne sonne jamais pour un centre avec nombreux appels....

Impossible de les joindre par téléphone c’est très désagréable…

Ils ont annulé le rdv de mon père sans même le déplacer et ils sont pas fouutu de répondre au téléphone depuis UNE SEMAINE pour lui en re donner un. Pour annuler les rdv au dernier moment sans explications là ils savent utiliser un téléphone bizzarement, et je vois dans les avis qu'il est loin d'être le seul.

Les 3 secretaires ne répondent JAMAIS au téléphone (normal, ils ont coupé la sonnerie), et ils n'ont plus Doctolib. Je dois faire 10km juste pour prendre un rdv de suivi ? Car devant les secrétaires, quand j'appelle le numéro de l'accueil, aucune sonnerie à l'horizon ! - Et sur place à l'accueil, 15min pour donner sa carte vitale, et 15min pour la récupérer. Le rdv a duré moins longtemps que les 2 attentes réunies des secrétaires...

Impossible de les joindre par téléphone (plus de 5p tentatives dans la journée) . Il n'y a plus de message d'attente. Je dois annuler un rdv suite au décès de ma mère. Impossible de le faire sur doctolib. Je me déplace, il y a du monde. Je tente u e énième fous de téléphoner, surprise je n'entends pas le téléphone sonner et aucune secrétaire n'est déjà en ligne. Il y a vraiment un problème d'organisation. La direction devrait y remédier. Comme partout, on rogne sur le personnel. Pense t on aux personnes âgées qui ne peuvent pas se déplacer ??? Je n'ai pas annulé le rdv, age pour le médecin. J'ai envoyé un message privé j'attends encore la réponse.

Impossible de les avoir au tel ! c'est vraiment pénible !!!

J’ai pris rendez-vous sur Doctolib rapidement et facilement, pour le docteur Jean-Alain BOIN un gynécologue très doux , à l’écoute et qui prend le temps d’expliquer . Je recommande fortement !

impossible de les joindre par téléphone, lorsque on a du mal à se déplacer c'est très difficile d'aller faire la queue pour prendre rendez-vous.

Impossible de les avoir par téléphone. Après une tentative d'une cinquantaine appels téléphoniques, j'ai pu obtenir un rendez-vous hier avec le Dr Brun pour le 12/09/2023 à 15h30. Pour des raisons personnelles, je souhaite annuler ce rendez-vous mais mes appels téléphoniques (une trentaine depuis hier) n'aboutissent pas. En parallèle, je leur ai envoyé un mail leur informant l'annulation de ce rendez-vous. Si je n'arrive pas à les joindre avant la date du rendez-vous, je ne serai pas fautive.

Imposible de lea avoir au téléphone, ça fait un mois que j'essaie !!!!

Comment joindre la maison, injouable au numéro indiqué..

Injoignable par téléphone depuis plusieurs mois.

Rendez vous annulé sans nouvelle proposition de votre part, le téléphone ne fonctionne pas

Vraiment abusé, 1 h de retard sur mon rdv dermatologue.faut pas déconner, si elle n'arrive pas à assumer prenez moins de patients 😡😡😡😡, c'est pas de la médecine c'est un bouffe fric mince alors. Par contre si tu as le malheur d'arriver toi en retard Bein laisse tomber. Grrrrrrrrrrrrr

Centre IMPOSSIBLE à joindre par téléphone, pas de prise de rendez vous possible sur Doctolib... Pour prendre rendez vous il faut se déplacer directement. Bienvenue en 2023 !

repondre au téléphone pourrait être pas mal

Je met 1 étoile parce qu'on ne peu pas mettre moins... 5 minutes pour une consultation sans chercher ni expliquer un quelconque diagnostic pour des symptômes que j ai depuis 5 mois... le specialiste est sec et donne l impression de ne pas avoir envie de s occuper de vous ... bref je vais donc prendre rdv ailleur quel dommage de ce faire éjecter de cette manière

Très bonne maison medicale

Si vous arrivez a les joindre au tel je veux bien le secret

J'ai pris rendez-vous avec le docteur agot (ophtalmologie) En novembre et arrivé le jour du rendez-vous (aujourd'hui) 19 decembre Rendez-vous annulé sur doctolib Un appel au moins ... Pour prévenir et convenir d'un autres rendez-vous peut être mais non rien ! À situation inverse je pense pas que le médecin aurait apprécié Donc pour conclur . Docteur Agot vous êtes mal elevé et mal poli.... Et pour le secrétariat inexistant de se cabinet je n'en pense pas moins

Lorsque votre médecin est absent, médecin remplaçant peu à l'écoute et manque de compassion selon les raisons pour lesquelles vous venez. Dommage

A quoi sert le téléphone si vous ne répondez jamais c'est un truc de fou comme même. C'est désolant

Très mauvaise expérience je ne recommande pas du tout. Arriver 30 minutes à l'avance pour, à l'heure de mon rdv (10h30) ne toujours pas avoir était prise en charge par la secrétaire. Aucune organisation. Les rendez vous d'après qui vous passe avant tellement la secrétaire est bien organisé. On est à 1h de retard et je ne suis toujours pas passé. Fuyez !!!!

Secrétaires très bien Inconvénient ne répond pas au téléphone vraiment dommage

LE TELEPHONE SONNE ET PERSONNE NE REPOND ET QUANDON VA SUR PLACE LES SECRETAIRE SONT LAMAIS NE REPONDE PAS

Personnels au top , et secrétaire vraiment charmante.👍👍👍

Ne répond pas téléphone après une dizaine d'appel passée vôtre chemin

Le téléphone ne répond pas et le médecin traitant que je consulte n'est pas sur doctolib et quant on habite pas le quartier c est pas juste de devoir se déplacer pour prendre rdv. J ai mis une étoile car ont est obligé pour validé l avis🙁

Les employés à l accueil sont très sympathiques et bienveillants. Les secrétaires sont très aimables. Le Docteur CASTOR est attentif et à l'écoute. Merci

Personne ne répond au téléphone après deux jours d'appels il m'est toujours impossible de contacter mon médecin traitant

D’un commun accord avec le médecin, il est décidé d’annuler un rdv . Le médecin me demande d’annuler auprès de Doctolib, qui demande de téléphoner à la maison médicale . Après des jours d’appel personne au bout du fil, pas de boîte pour laisser un msg , pas d’adresse mail …. ON DÉCOMMANDE COMMENT lorsqu’on n’habite pas le quartier ?????? Signaux de fumée? Télégramme ? Pigeon voyageur ? Quand je pense qu’une annulation aurait fait le bonheur d’un patient qui va poireauter …. Le moyen âge quoi!!!!!!

Ne répond pas au téléphone

Bien juste un bémol il manque réponse au téléphone 😔

Ne répond pas au téléphone c'est un comble pour un spécialiste des oreilles

pas de reponse au telephone aprés puls de 60 sonneries; je renonce.

Ne répondent jamais au téléphone quelque soit l'heure de la journée.

Ne répond pas au téléphone

Ne réponde pas au téléphone ! Accueil agréable mais trop d'attente. Trop de monde. Endroit propre. Médecin compétent.

Très bon accueil de la part de la maison médicale, Monsieur Xavier castor est très gentil, aimable et a l’écoute de ses patients je recommande

Un de pire médecin que j'ai consulté dans ma vie. Examin fait en 3 secondes, aucune explication. En tout le rdv a duré 5 minutes tout au plus, aucune solution était apporté.

Il a plus de docteur que a l'autre maison medicale est il et plus grand

Le docteur SAMSON est un des meilleurs généralistes que j'ai pu consulter. C'est le medecin de famille par excellence depuis mes parents jusqu'à nous. Humain, attentif, professionnel. Son départ à la retraite est bien dommage pour les patients, mais tellement mérité. Merci docteur Samson

Qualité de l accueil et des soins ainsi que disponibilité drs spécialistes. Et ce à des prix défiant toute concurrence