CABINET DENTAIRE TRIDENT

Je passe voir le nouveau cabinet, il est fermé mais un monsieur à l'étage ouvre sa fenêtre et me dit qu'ils ouvrent à 13h30. Je lui pose une seule question : prenez vous des nouveaux patients ? Réponse oui, alors je lui dis que je reviens. Sauf que la secrétaire vient de me dire qu'ils ne prennent que des nouveaux patients s'ils sont recommandés ! Par qui par quoi ? Par d'autres clients ! Je me retourne et demande à un client s'il veut bien me recommander, elle répond , mais ça ne se passe pas comme ça madame ! Mais alors comment ça se passe ? Qui est ce monsieur qui dit qu'il prend des clients et que ma secrétaire refuse ! ? Puis finalement elle me demande pourquoi je viens, je lui dit que mon dentiste est à la rochelle et que j'aimerais en avoir un sur Niort que je ne viens que pour une vérification. Elle me répond que de tte façon ils ne prennent que pour des soins ! Elle avait réponse négative à tout cette secrétaire ! Très déçue, j étais partie sereine et enchantée mais quelle déception ! Le 28 octobre 2025 Je modifie mon avis initial suite à la réponse de la personne qui m'avait répondu à la fenêtre ce jour là. Le cabinet a débriefé avec son secrétariat et il semblerait que je puisse avoir un rendez-vous ! Juste à reprendre contact... Je ne manquerai pas d'y repasser ce vendredi 31 octobre après midi, à mon retour de congés. Encore merci d'avoir pris connaissance de mon avis et d'y avoir, ne serait-ce que répondu. Je mets donc 4 étoiles pour le respect de la parole dite ce jour-là !

Un grand merci au Dr Chaumont pour sa gentillesse et sa bienveillance !

Super expérience avec le Dr Chaumont, qui est d'une grande délicatesse et gentillesse !

J’ai pu avoir un rdv rapidement en prenant contact avec eux sur le site. Étant nouvelle cliente j’étais étonné. L’établissement est très propre et joli. Les équipes sont souriante et accueillante. Les soins et diagnostics apportés ont été très rapide. Je recommande !

Visite de contrôle Le docteur Chaumont m’a presque guérie de ma phobie des dentistes en plus de ses très bons soins dentaires 🙏🏻 et toujours un très bon accueil

Je viens de faire le contrôle de mes implants après 1 an de pose. C'est le docteur chaumond qui s'est occupée de moi et comme toujours elle avait le sourire. Très gentille, agréable et de bonne humeur. Ne changez rien.

Mon implant vient de se décoller…depuis 10 ans j’ai toujours été satisfait du suivi par le docteur Gueudry dont il m’avait assuré…or aujourd’hui quelle surprise je viens d’avoir un refus de rdv…on me renvoie sur les urgences…qui ne sont à mon avis pas fait répondre à ce petit problème très ponctuel…. ce cabinet dentaire ne serait il maintenant seulement intéressé que par le business…autant j’ai pu être satisfait, autant je suis très déçu par cette réponse…lamentable…étonnez vous que les urgences soient saturées…

Money money money money.

J ai un appareil dentaire complet sur implant posé par le cabinet et un suivi régulier pour casse. Promesse du dentiste que je serais encore dans la patentielle après son départ à la retraite. Qu elle grande désillusion car .... Aujourd'hui mon appareil est cassé j'ai appelé et on me dit : Que non pas de reprise pour moi. Cependant j aurai pris rdv pour pose d implant cela aurai été DIFFÉRENT

De l'accueil ainsi que la qualité des soins monsieur gueudry ma fait du très bon travail,deux ans et demi après départ à la retraite de monsieur gueudry je pense bien mérité, j'ai moi aussi deux couronnes d'implant qui se dessere la marque du matériel est Akylos dentsply Astra tx, personne dans ce cabinet pour faire un resserrage,car il n'utilise pas le même matériel,je doit donc retrouver un commercial de cette marque de matériel afin de connaître la liste des dentistes dans les deux Sèvres qui utilise ce matériel.juste pour un resserrage, je pense que avec un peu de volonté il aurait bien une solution pour si peux cordialement 5 étoiles pour les soins 1 étoile pour ce mettre à la place des patients

le dentiste pose des implants, part en retraite, les implants se desserrent et personne pour les revisser . ce cabinet ne prend pas les clients de leur collégue après 12000 euros de facture pas de suivi .

Depuis le départ d'une secrétaire très agréable et hautement professionnelle il y a quelques années, ce cabinet a "perdu son âme" et son humanité. Accueil très désagréable, on vous répond très mal, plus aucun rendez-vous possible depuis le départ du Dr Gueudry qui m'a soignée pendant plus de 20 ans. Le téléphone doit déranger ces nouvelles secrétaires, et le temps est révolu où la secrétaire démissionnaire vous rappelait avec sa gentillesse habituelle lorsque le répondeur vous invitait à laisser vos coordonnées afin d'être rappelée. Messieurs les dentistes, même si vous êtes surchargés de travail, et donc que vous n'allez pas manquer de patients, votre cabinet est en train de perdre de sa notoriété de par son accueil déplorable, voir irrespectueux. Un détail supplémentaire : après règlement, on vous "balance" votre carte bancaire sans même vous regarder ... Courtoisie, politesse ??? disparues !

Mon best dentiste ☺️

J’ai la chance d’être suivi par le docteur Verniau chirurgien de ce cabinet. Tout le monde est très gentil et au petit soin avec les patients, des jeunes femmes de l’accueil au personnel du bloc, de plus le chirurgien est très courtois avec ses assistant(e)s et ça aide aussi le patient à se sentir à l’aise. Je recommande vivement.

Très satisfait de la pose d'implant par M. Verniau et ses collaboratrices, être reçu avec sourires, courtoisie et humour fond passer les appréhensions. Très peu de douleurs. Mille mercis

Téléphone toujours sur répondeur ! Impossible de prendre rdv…

Très professionnel et ponctuel.

Patiente depuis de nombreuses années j ai toujours été très satisfaite des soins. Cependant Depuis 3 semaines que j appelle pour prendre un rdv, impossible de vous joindre , j ai pu laisser 1 fois un message, sans rappel à ce jour… sinon ça ne répond pas et messagerie toujours saturée… s il faut maintenant se déplacer (bien dommage 😢) pourquoi ne pas laisser un message vocal l indiquant ? Ou Pourquoi ne pas proposer de la prise de rdv sur doctolib ? Bref des éléments de réponse plutôt que aucune com ou solution.. merci

Je me suis fait opérer par le docteur Verniau, pour la pose de deux implants dentaires je recommande une main ferme et précise aucun problème postopératoire. Et en plus il est à agrée Santé clair. Je le remercie!

Je recommande ce cabinet. Le docteur Verniau qui m'a posé des implants est compétent. Il est vrai que le standard est souvent occupé mais j'ai toujours réussi à avoir un rendez-vous.

je crois qu'ils prennent que des personne membres...ou habitués.

Pris en urgence, très sympas. Il m'a soigné et a même fait un détartrage ! Je recommande.

Je suis déçu, ils m’ont dit qu’ils font pas les soins dentaires et ils les ont fait normalement. Méchanceté gratuite de

2 premiers rdv tres bien ensuite 4 jours apres le rdv j'y ai ete en urgence le dr Gatard m'a pris mais ne m'a pas anesthesier au bon endroit donc ca ete du charcutage pur et simple pour ensuite me lacher un "bonne journee au revoir" desagreable. Et quand je rappel 3 jours plus tard car la douleur est toujours la et que je fais meme un abces dentaire on me refuse le soin. Un abces dentaire est une urgence d'autant plus que c'est surement du a un mauvais nettoyage des bacteries lors du soin effectué. 15min montre en main par rdv pour faire du chiffre.. inacceptable.

Le Docteur Jocelyn Verniau m' a pris en charge pour la pose de 3 implants et pose d'un bridge. Je suis très satisfait de l'organisation de ce cabinet en général et de la qualité des soins de Monsieur Verniau. Ce spécialiste maîtrise parfaitement cette technique en prenant les bonnes décisions et en exécutant ce type d'intervention avec des gestes sûrs, précis et efficaces. L'équipement du cabinet est à la pointe de la technologie actuelle. Si vous êtes curieux, vous pourrez également bénéficier d'explications techniques très intéressantes. Je recommande ce praticien.

Pour l intervention du Docteur Vergniaud.Travail excellent.Merci

Dentistes à l'écoute de ses patients...

Mr Bonsoir, Je me suis permise de mettre cette note car justement non je n'étais pas nouvelle patiente: Je suis déjà venue deux fois durant ces deux dernières années, sous mon nom et une fois pour ma fille qui a le nom de son père, ce dernier étant lui même patient depuis son plus jeune âge ! Ma belle aussi étant votre patiente ! Et lorsque je me suis présentée la secrétaire a certifié ne Pas connaître mes Noms de famille! Et sur un ton très désagréable. Je trouve cela très regrettable de votre part car j'avais pourtant un très bon souvenir de vos soins dentaires. Cordialement.

Décevant. Suite à mon installation sur Niort, je me suis adressée à ce cabinet, sur les recommandations du spécialiste qui me suivait auparavant en raison de ma pathologie et de la spécialité d'un des dentistes. Or, la secrétaire ne prend pas les nouveaux RDV et n'essaie surtout pas de trouver une solution ou d'orienter vers quelqu'un d'autre... C'est la province conclut-elle (sic)! J'ose espérer que les personnes suivies ici sont très bien soignées, dans la mesure où les nouveaux patients sont refusés ce qui me semble contestable sur le plan déontologique... Quant à Niort, serait-ce un désert médical?

Malheureusement, on réalise très vite que l’aspect commercial passe avant l’acte médical.

Excellente équipe de praticiens attentionnés et professionnels envers leurs patients et leurs correspondants dentistes. je recommande

Je recommande .Les Dr Gatard et Gueudry font un travail sérieux en parfaite collaboration.

Dr Verniau est professionnel et compétent. Le secrétariat est sympa.

Très satisfait du docteur Verniau. Excellent praticien

Gueudry n'est intéressé que par votre argent, il a fait le serment d'hypocrite et a de la chance d'être le seul dans sa spécialité à Niort.

Une honte pour la profession, n’ont de temps que pour les urgences ´de leurs patients’ Secrétaire désagréable en plus