La clinique de l’Archette est un établissement chirurgical conventionné situé à Olivet, près d'Orléans. Grâce à sa taille humaine, les patients bénéficient de soins de qualité tout en conservant de la proximité avec les soignants. Des parcours en équipe pluridisciplinaire dans plusieurs spécialités telles que l'apnée du sommeil, santé cœur, la récupération rapide après chirurgie ou la diabétologie se développent. La clinique héberge en son sein un Centre d’Hémodialyse et une Maison Médicale de Garde.
Ouverture de la clinique :Du lundi au vendredi de 7h00 à 20h00 Le samedi de 8h00 à 19h30 Le dimanche de 9h00 à 19h30Horaires de visite :11h00 - 19h30 en chirurgie 1er et 2e étagesHoraires spécifiques en USC Samedi :8h00 - 19h30 Dimanche : 9h00 - 19h30Horaires Archette Premiers Soins :Lundi-Vendredi de 9h00 à 19h00
Ouverture de la clinique :Du lundi au vendredi de 7h00 à 20h00 Le samedi de 8h00 à 19h30 Le dimanche de 9h00 à 19h30Horaires de visite :11h00 - 19h30 en chirurgie 1er et 2e étagesHoraires spécifiques en USC Samedi :8h00 - 19h30 Dimanche : 9h00 - 19h30Horaires Archette Premiers Soins :Lundi-Vendredi de 9h00 à 19h00
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Prendre le RD 2020 Direction Vierzon ou Direction Paris selon votre direction, puis la clinique de l'Archette est indiquée. La clinique est équipée d'un parking gratuit.
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Standard :02 38 51 61 71Accueil ambulatoire :02 38 51 60 03Archette Premiers Soins :02 38 51 55 85
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Centre médical Clinique chirurgicaleHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Clinique de l'Archette - ELSAN
La Clinique de l'Archette - ELSAN est un établissement de santé qui semble offrir une expérience globale très positive à ses patients. Les commentaires des clients mettent en avant la gentillesse, la compétence et la disponibilité du personnel, ainsi que la qualité des soins et de l'accueil. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction quant à la prise en charge et au suivi qu'ils ont reçus, soulignant l'écoute et la bienveillance des médecins et des infirmières.
Les points forts de la clinique incluent :
* Un accueil chaleureux et une prise en charge personnalisée
* Un personnel compétent, gentil et à l'écoute
* Des soins de qualité et une attention particulière portée à la sécurité et au confort des patients
* Une communication efficace entre les équipes et les patients
* Une organisation efficace et un respect des délais
Cependant, quelques clients ont mentionné des points à améliorer, tels que des difficultés à joindre le personnel par téléphone ou des problèmes de communication entre les équipes. Mais dans l'ensemble, la Clinique de l'Archette - ELSAN semble être un établissement de santé de haute qualité qui met les patients au centre de ses préoccupations.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.3 (1399 avis)
137 avis
21 avis
36 avis
284 avis
921 avis
Nassim Moutauokili
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Bon accueil et bonne expérience
Catherine Dupont
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Le médecin de la clinique m'oriente vers la radiologie pour un examen en urgence. La secrétaire du service me dit alors sèchement que l'examen ne peut être réalisé en urgence dans cette clinique et que je n'ai qu'à trouver un autre établissement. Un tel professionnalisme laisse sans voix.
Clémence LATRON
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Nous sommes ravis de la prise en charge de notre petit garçon. Le personnel était vraiment aux petits soins et très à l’écoute. Je recommande vivement cet établissement.
Pigeot Bernard
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Personnel respectueux attentif et à l'écoute, c'est une bonne experience pour moi. continuez ainsi!
Marie José Koutchenkoff
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Excellente prise en charge , avec des médecins et personnels soignants très pro et à l' ecoute.
celine varengues
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai été admise en ambulatoire à la clinique de l’Archette, et je tiens à dire que tout s’est très bien passé. Le personnel est qualifié, bienveillant et très à l’écoute. J’ai été vraiment bien entourée malgré ma peur du bloc. Une infirmière au bloc en particulier a fait preuve d’une grande gentillesse, ce qui m’a beaucoup rassurée. L’anesthésiste a été exceptionnel : professionnel, drôle et décalé, ce qui a rendu mon entrée au bloc beaucoup plus détendue et même joviale. Et je souhaite aussi remercier le docteur Dujardin , au top lui aussi, pour son professionnalisme et sa bienveillance. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accompagnement et leur humanité.
Evelyne Morisseau
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Manque de conseils,
Marc Fontorbe
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien du début de la prise en charge jusqu'à mon retour chez moi.
Nathalie Coll
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
André Couly
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien accueillie. Personnel sérieux et compétent
Florian Plantade
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Mon opération programmée s’est très bien passée et l’équipe médicale a été professionnelle. Cependant, cette expérience illustre aussi un phénomène préoccupant : les cliniques privées se concentrent sur les actes les plus rentables, tandis que l’hôpital public doit assumer le reste, souvent avec moins de moyens. Une réflexion globale sur notre système de santé devient urgente.
gabriela quijano
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
J'ai attendu deux heures avec une forte tension artérielle sans aucune réponse ; on m'a orienté vers cet endroit car il s'agissait d'une urgence. Je suis arrivée en me sentant très mal et ils n'ont pris que ma tension, rien de plus, car j'ai dû attendre. C'est un manque de respect flagrant.
Delphine Wattebled
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
personnels agréables, établissement propre
Angelique Dadé
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Intervention en ambulatoire. Cela s'est très bien passé. Personnel très agréable et avenant. Opéré par le Dr Bron qui a tres bien travaillé, très gentil et très professionnel
Laura B.
il y a 4 mois - 3 (Expérience positive)
Bon accueil et personnel compréhensif face à un épuisement professionnel, mais j'aurais aimée être informée plus tôt qu'il s'agissait d'une structure de dépannage et que renouveler un arrêt là-bas n'était pas possible. Le dire lors de la première consultation m'aurait évité de revenir - et je parle bien du renouvellement, pas du fait de consulter la médecine du travail, ce qui m'a été conseillé mais que j'avais effectivement oublié. J'ai pu faire renouveler l'arrêt du fait d'une anomalie dans leur suivi il faut croire. Mais je me suis sentie vraiment bête le jour où on m'a informée qu'il fallait voir avec la médecine du travail par la suite (ce qui m'a confuse, elle-ci nétant, de plus, pas habilitée à délivrer des arrêts) bonne expérience sinon, mais bon... Même en m'étant excusée de mes incompréhensions auprès de l'accueil, on ne m'a pas dit grand chose en retour, j'ai trouvé ça un peu froid. Du fait de problèmes avec ma carte vitale également, j'imagine que je ne devais pas inspirer confiance, que sais-je. Je suis donc repartie un peu gênée et globalement embarrassée de ces quiproquos. Le genre de situations qui nous fait nous sentir un peu stupide... Cela à part, ça reste une bonne clinique de dépannage sinon, où les examens classiques et de base de type prise de tension et autres sont faits.
Olive
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
claudine gaillard
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Extrêmement bien suivie dans l'unité de soins pendant 2j, après une colectomie gauche sous coelioscopie et anastomose ,où tout le personnel est adorable et très proche de nous,autant pour les soins que pour la toilette, et avec respect de la personnalité. Également bien suivie de retour en chambre seule. Et aujourd'hui encore prise de nouvelles par infirmière pour suivie Merci.
Vincent Mandon
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Super accueil avec des personnes très compétentes
Yassine ياسين
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien passé. Merci
mariechristine guemas
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très professionnel et très sympathique et dans l'empathie c'est très agréable
Mathieu Charles
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Lauryan
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Une chirurgie qui s'est très bien déroulée (anesthésiste, chirurgien, infirmières et brancardier/ère) ainsi qu'un service ambulatoire au top. Merci à tous
Maryse Raymond
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Simone ARNOLD
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
La clinique de l'Archette est une bonne clinique où j'ai été bien soignée, dommage que l'équipe soignante, surtout celle de nuit, n'ai plus le temps de prendre du temps avec les patients...
Fabien Rouillard
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
sandrine Bédat Fuchs
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Sandrine Bédat Fuchs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Cordialement, Lucie Service Communication
Jocelyne Bossard
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
bonne prise en charge, bon personnel
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Jocelyne Bossard, Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Cordialement, Lucie Service Communication
Angélique DOULLIEZ
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Mon fils a été operé vendredi dernier par le dr Wirth pour les dents de sagesse ! Je tiens à remercier tout le personnel pour leur professionnalisme , leur bienveillance, leur gentillesse .. accueil, admission, brancardier ,infirmière et aide-soignante du service ambulatoire, le personnel du bloc opératoire, salle de réveil qui ont rassuré, écouté mon fils et évidemment le dr wirth ! De plus, j’ai reçu un appel aujourd’hui pour savoir comment allait mon fils !
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Angélique DOULLIEZ, Nous vous remercions sincèrement pour ce partage détaillé. C’est un plaisir de savoir que l’ensemble du personnel a su accompagner votre fils avec attention et soin. Votre reconnaissance valorise le dévouement que nous mettons au service de chaque patient. Nous lui souhaitons un bon rétablissement.🙂 Cordialement, Lucie Service Communication
nadia dinard
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Nadia Dinard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Cordialement, Lucie Service Communication
Evelyne BEN BOUYA
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Evelyne BEN BOUYA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Cordialement, Lucie Service Communication
Pascal ROUSSAT
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Bonne prise en charge et personnel agréable lors de mon intervention
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Pascal ROUSSAT, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le service aient répondu à vos attentes lors de votre intervention. Cordialement, Lucie Service Communication
Odile Eaudesiles
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Odile Eaudesiles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Cordialement, Lucie Service Communication
Lysianne Blain
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien accueillie par le personnel pour une personne angoissée comme moi je me suis sentie très vite a l aise
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Lysianne Blain, Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes sentie rapidement en confiance malgré votre anxiété. Votre bien-être est important, et nous sommes heureux que notre équipe ait su vous soutenir avec attention. Cordialement, Lucie Service Communication
Fabien BOUDON
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Fabien BOUDON, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement
eric clavier
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Eric Clavier , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Cordialement, Lucie Service Communication
Jaouad BOUAYADINE
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite à mon hospitalisation dans cette clinique. L’accueil a été chaleureux et bienveillant, le personnel médical et soignant s’est montré très professionnel, attentif et à l’écoute tout au long de mon séjour. Les soins ont été de grande qualité et j’ai toujours été bien informé sur les démarches et les traitements. L’hygiène des lieux, le confort des chambres et la disponibilité de l’équipe ont largement contribué à rendre cette période plus sereine. Un grand merci à toute l’équipe pour son accompagnement humain et professionnel. Je recommande vivement cette clinique. ***. Monsieur le Docteur Zimmann *** Je tiens à vous remercier sincèrement pour la qualité de votre prise en charge. Votre professionnalisme, vos compétences et votre attitude rassurante m’ont profondément touché. Votre écoute attentive et vos explications claires m’ont permis de vivre cette hospitalisation en toute confiance. Je vous exprime toute ma gratitude pour votre bienveillance et votre dévouement.
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous apporter le soutien et le confort nécessaires durant votre hospitalisation. Votre recommandation nous honore profondément. Cordialement, Lucie Service Communication
Maryse M
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Maryse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Cordialement, Lucie Service Communication
Noemie Benali
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Noemie Benali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Cordialement, Lucie Service Communication
Brigitte Lyant
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel très agréable et disponible, sauf la dame qui do.ne les habits pour le bloc (....🙄) !!! Médecin, Dr danton, très disponible, simple, claire, et avec visites tous les jours !
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Brigitte Lyant, Merci pour votre commentaire positif concernant notre équipe et le Dr Danton. Nous prenons note de votre remarque et restons attentifs à améliorer l’accueil de chaque personne. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, Lucie Service Communication
Hamad Moussi
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
personnel compétent et très gentil
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Hamad Moussi, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la compétence et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre retour positif. Cordialement, Lucie Service Communication
Denis Gangnard
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Denis Gangnard, Merci pour votre évaluation positive. Cordialement, Lucie Service Communication
aubineau carmen
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Carmen Aubineau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Cordialement, Lucie Service Communication
Agnès THIESSET
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Agnès Thiesset, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Cordialement, Lucie Service Communication
Catherine Gaudry
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Bon accueil, tout le personnel en ambulatoire est très gentil et rassurant. Retour en salle d'attente avec petit box de petit déjeuner très apprécié. Merci à vous tous
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Catherine Gaudry, Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil et l'attention du personnel vous ont apporté confort et sérénité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Lucie Service Communication
loic sinquin
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
Accueil très bien, personnel soignant super et gentil
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Loic Sinquin, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la gentillesse de notre personnel soignant. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Lucie Service Communication
Laurence Corjon
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Laurence Corjon , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Cordialement, Lucie Service Communication
lebeaume yolande
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Juste super accueil Très bonne écoute du patient Tous très attentif Accueil docteur infirmière le bloc opératoire Pour le patient c’est pas facile mais quand le personnel est à écoute attentif et professionnel j dis juste bravo à tous
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce retour positif. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Lucie Service Communication
Christine ROUZIOUX
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
Si le résultat est prioritairement le plus important (et il est a priori positif), les conditions d'accueil et d'organisation le sont aussi. Je suis très satisfaite de la prestation opératoire effectuée à la clinique de l'Archette, d'autant que c'était la première fois que je recourais à ses services. Un léger bémol qui m'empêche de mettre 5 étoiles : la convocation à 7h d'un grand nombre de patients pour des prestations différentes crée une première impression désagréable de "dépersonnalisation" qui, fort heureusement, est compensée par l'accompagnement bienveillant de toutes les parties prenantes (infirmier, brancardier, anesthésiste, personnel d'accueil...)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Christine ROUZIOUX, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous prenons aussi en compte vos remarques concernant l'organisation matinale afin d'améliorer l'expérience globale de nos patients. Bon rétablissement. Cordialement, Lucie Service Communication
maurice david
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien soigné. Personnel sympa. Très bon repas.
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Maurice David, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité des soins, la gentillesse du personnel et le repas. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Lucie Service Communication
Bruno Deroche
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Bruno Deroche, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Bonne journée. Cordialement, Lucie Service Communication
Astrid Vyvey
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Clinique très agréable personnel a l'écoute. Rien a reprocher. Satisfaite
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Astrid Vyvey, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Lucie Service Communication
Cedric Creuzenet
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel au top. Anesthésistes. Chirurgien et accompagnants vraiment super
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Cedric Creuzenet, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Lucie Service Communication
Nadine Goumy
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
Décevant appeler plusieurs fois pour une mammographie faut toujours rapeller sois que le planning n est à jours et bonjour l accueil
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Nadine Goumy, Nous nous excusons pour le désagrément que vous nous signalez. Ce centre est indépendant de notre établissement. Aussi, nous transmettons votre commentaire à son responsable afin qu’il puisse prendre en compte votre remarque et ainsi améliorer la qualité de prise en charge des patients. Cordialement, Lucie, du service Qualité.
samuel gaudichau
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
J ai eu affaire au Dr Fourcade qui a été très professionnel et qui a su me réparer un mal récurant depuis 5 ans.
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Samuel Gaudichau, Merci de partager votre expérience positive. Il est réjouissant de savoir que le problème persistant depuis plusieurs années a pu être résolu avec professionnalisme. Cordialement, Lucie Service Communication
Sylvie Majchrzak
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
J'aimerais mettre en lumière le travail des Docteurs GAUDIN (chirurgien orthopédiste) et DELANNOY (anesthésiste), sans oublier Hortense l'infirmière du bloc. Outre le professionnalisme de cette équipe, j'ai bénéficié d'un réel échange humain, d'informations et d'explications qui ont contribué à moins mal vivre l'opération. Leurs qualités humaines enrichissent considérablement leurs qualités techniques et j'avoue que cela change tout ! Un très grand merci à vous : Madame et Messieurs, et que votre futur soit jalonné du meilleur.... S MAJCHRZAK DIRUIT
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Sylvie MAJCHRZAK DIRUIT, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire si chaleureux. Toute l'équipe sera très heureuse de vous lire. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Cordialement, Lucie Service Communication
Catherine Sergent
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
tres bon etablissement
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Catherine Sergent, Merci pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est très importante pour nous. Agréable journée. Cordialement, Lucie Service Communication
Patricia HENRION
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Patricia HENRION, Merci pour votre évaluation positive. Cordialement, Lucie Service Communication
Maud de La Rochefoucauld
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Maud de la Rochefoucauld, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Cordialement, Lucie Service Communication
Francette COLLARDEAU
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien. Personnel à l écoute
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Francette COLLARDEAU, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est très encourageant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention et écoute. Cordialement, Lucie Service Communication
catherine meunier
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif suite à votre venue au sein de notre Clinique. Cordialement, Lucie Service Communication
Bernard Dauphin
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
L'attente a été un peu longue avant l'intervention, mais le plus Important a été fait et bien fait.
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Bernard Dauphin, Nous vous remercions pour ce retour positif,malgré le délai d'attente. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Lucie Service Communication
DOMINIQUE BOUTAUD
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour DOMINIQUE BOUTAUD, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Cordialement, Lucie Service Communication
Marion R
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
À part une petite frayeur : un chirurgien en salle d anesthésie c'est trompé de patiente en venant me voir pour une opération qui n'était pas la mienne, ma journée s'est bien passée. Docteur Dujardin est un super chirurgien, rassurant et à l'écoute (tout comme son équipe de soignants).
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Marion R, Merci d'avoir partagé votre expérience malgré ce malentendu initial en salle d'anesthésie. Il est rassurant de savoir que la suite de votre journée s'est déroulée agréablement et que vous avez apprécié la qualité des soins reçus. Cordialement, Lucie Service Communication
JENNIE MOREAU
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
J'ai bien été prise en charge et suis satisfaite des soins et du suivi.
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour JENNIE MOREAU, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est valorisant de savoir que vous avez apprécié la qualité des soins et le suivi qui vous ont été consacrés. Cordialement, Lucie Service Communication
Stephane Douchain
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Stephane Douchain, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement. Cordialement, Lucie Service Communication
jean petiox
il y a 5 mois - 3 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Jean Petiox, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires. Cordialement, Lucie Service Communication
Philippe Berrier
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne prise en charge et suivi
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Philippe Berrier, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Lucie Service Communication
Laurent Pou beau
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Je n'ai jamais été aussi bien reçue dans un établissement de santé qu'à la Clinique de l'Archette. Suite à un accident, j'ai été prise en charge en urgence avec beaucoup de professionnalisme, d'empathie, de sérieux par le Docteur Gaël Gaudin, chirurgien orthopédiste, sa fantastique assistante et toute l'équipe de la clinique pour une opération en ambulatoire. Le Docteur Gaudin ne ménage pas son temps et a su m'écouter et répondre à toutes mes questions avec patience et bienveillance. Le personnel est très disponible, d'une gentillesse et d'une disponibilité exemplaires. Je n'ai jamais vu autant de sérieux dans l'application des règles d'hygiène, tout est d'une propreté parfaite, tout est rassurant dans cette clinique. Les démarches sont facilitées par l'assistante du Docteur Gaudin qui se met lui-même vraiment à la place du patient pour lui éviter toute contrainte ou déplacement superflu. Le Docteur Mathieu Delannoy, anesthésiste, est lui aussi d'un grand professionnalisme et très agréable. L'anesthésie locale se fait très précise sous échographie, la pause d'un cathéter n'est réalisée qu'après que la pommade anesthésiante ait fait son effet sur les mains afin de ne provoquer aucune douleur, pour ma part du jamais vu. Je recommande vivement cet établissement qui respecte des normes de qualité, d'accueil et de confort du patient vraiment exceptionnelles. Un grand merci à tous ces soignants formidables que j'ai rencontrés durant mon bref séjour.
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Laurent Pou beau, Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage positif. Votre appréciation de la prise en charge, du professionnalisme et de l’attention portée à votre confort est très valorisante. Nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience rassurante et bienveillante. Cordialement, Lucie Service Communication
Martine SOULET
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Excellente prise en charge, rien à dire. Personnel ampathique et rassurant.
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Martine SOULET, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous apporter un soutien efficace et une expérience rassurante. Cordialement, Lucie Service Communication
Olivette Cretois
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien personnel agréable
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Olivette Cretois, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir de manière agréable. Votre satisfaction est importante. Cordialement, Lucie Service Communication
Florian Dechambre
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Florian Dechambre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Cordialement, Lucie Service Communication
Red Motorcycles
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande: le personnel est sympa et détendu c'est agréable. Merci au Dr Bron, Franck, Marie-France et le reste de l'équipe qui ont su prendre soins de moi!
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Red Motorcycles, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter un accueil chaleureux rendant votre expérience agréable. Votre recommandation est très précieuse et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Lucie Service Communication
laure colliot
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Laure Colliot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Cordialement, Lucie Service Communication
Philippe Ligouis
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Une équipe très professionnelle à l'écoute Bel accueil
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Philippe Ligouis, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Lucie Service Communication
Cat Mallard
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel très agréable dans tous les services, accueil, chambre, bloc. Et chirurgien Je recommande 🐞
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Cat Mallard, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments à l'égard de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Cordialement, Lucie Service Communication
Marie Louis
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Merci au docteur Dujardin et à ses collaborateurs, que ce soit, son secrétariat fort aimable puis au bloc avec le personnel présent. Tous extrêmement Professionnels et gentils
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Marie Louis, Nous vous remercions pour ce retour positif et pour avoir pris le temps de souligner le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Cordialement, Lucie Service Communication
Jérémy Dion
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Jérémy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Cordialement, Lucie Service Communication
EUGENIO DE SOUSA
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour EUGENIO DE SOUSA , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Cordialement, Lucie Service Communication
Mike Guilleminot
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Mike Guilleminot, Merci pour votre évaluation positive. Cordialement, Lucie Service Communication
Xavier Hunault
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Xavier Hunault, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Cordialement, Lucie Service Communication
Pierrot Botella
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Pierrot Botella, Merci pour votre évaluation positive. Cordialement, Lucie Service Communication
Christelle Sixdenier
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Christelle Sixdenier, Merci pour votre évaluation positive. Cordialement, Lucie Service Communication
leila saidj
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
Impossible à joindre personne ne répond au téléphone
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Leila, Nous nous excusons pour le désagrément que vous nous signalez. Nous faisons au mieux pour que ce problème ne se reproduise pas et que chaque patient ait les réponses à ses questions lors de son appel. Cordialement, Lucie, du service Qualité.
Frederique BELLIOT
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Frederique BELLIOT, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement. Cordialement, Lucie Service Communication
Anaïs
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Anaïs, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation, merci beaucoup. Cordialement, Lucie Service Communication
Valentin Caron
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Valentin Caron, Nous vous remercions pour ce retour positif . Cordialement, Lucie Service Communication
François De Rancourt
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour François De Rancourt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Cordialement, Lucie Service Communication
Muriel
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Séjour en ambulatoire qui s'est très bien déroulé. Bonne prise en soin et bon relationnel avec les équipes. Merci
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ambulatoire s'est déroulé agréablement et que vous avez apprécié l'attention portée ainsi que les échanges avec nos équipes. Cordialement, Lucie Service Communication
Jean-Philippe TEYSSEIRE
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
bon accueil et prise en charge personnel à l'écoute du patient et très professionnel
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Jean-Philippe TEYSSEIRE, Nous vous remercions pour votre retour positif. Sachez que votre satisfaction représente une grande source de motivation pour continuer à offrir une prise en charge attentive et professionnelle. Cordialement, Lucie Service Communication
Nathalie Bor (C-DIRECT)
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Le Dr Mauny est un excellent chirurgien très à l’ecoute de ses patients. La prise en charge hospitalière est au top. On est accueilli et accompagné du début à la fin
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Nathalie Bor (C-DIRECT), Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’attention et le soin apportés tout au long de votre parcours. Votre confort et votre confiance restent notre priorité. Cordialement, Lucie Service Communication
Lucie Laurelut
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Clinique au top. Personnel très agreable.
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Lucie Laurelut, Nous sommes ravis que la qualité de notre service et l'accueil de notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est une récompense précieuse pour nous. Cordialement, Lucie Service Communication
veronique moreau
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
Clinique ou le personnel est très accueillant , aimable , souriant agréable se qui fait déjà beaucoup de bien à l heure actuelle.Etant déjà très stressé en milieu médical je remercie tous le personnel ainsi que le Dr Saint -Marc . Merci à vous .
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Veronique Moreau, Merci pour ce gentil avis. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous apporter un peu de réconfort dans un moment stressant. Votre reconnaissance est très précieuse pour nous. Cordialement, Lucie Service Communication
Bartha Baadoud
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Bartha Baadoud, Merci pour votre évaluation positive. Bonne journée. Cordialement, Lucie Service Communication
vanessa boucher
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Bonne prise en charge Personnel sympathique et qui met en confiance l’enfant.
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Vanessa Boucher, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su instaurer un climat de confiance avec votre enfant, ce qui est essentiel pour nous. Cordialement, Lucie Service Communication
Cyrielle Pellé
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Cyrielle Pellé, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Cordialement, Lucie Service Communication
Gérald Pichon
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Équipe compétente et a l écoute du patient
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Gérald Pichon, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est importante, et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme. Cordialement, Lucie Service Communication
Christian J
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Service opératoire très professionnels. Docteur est très a l'écoute et vous suit de très près jusqu'à votre sortie de la clinique. Infirmières aide soignantes ect très sympathiques et s'occupent bien de vous
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour C J, Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour que nos patients soient pris en charge par des professionnels compétents et empathiques. Nous vous remercions pour votre retour positif. Bien cordialement, Lucie, Service Communication
Abderraouf Mokemo
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Excellent clinique, opération en ambulatoire avec le docteur Fourcade.
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Abderraouf Mokemo, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Cordialement, Lucie Service Communication
Lorène Sursin Duval
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne expérience malgré le stress. Dr Fourcade est vraiment un très bon médecin. Je n ai pas été enflée et je n ai pas souffert. Je recommande vivement ce praticien. Juste une fausse note pour le départ avec une des infirmières qui n'a pas remonté les bonnes informations à ses collègues. Très bon séjour ambulatoire. On peut y aller les yeux fermés et se laisser guider.
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Lorène Sursin Duval, Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été positive et que vous ayez apprécié l'accompagnement médical. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication entre le personnel infirmier pour veiller à l'amélioration continue de notre service. Merci pour votre confiance. Belle journée à vous. Cordialement, Lucie Service Communication
Michele Thueux
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Service et personnel agréable et serviable. Bonne prise en charge aussi bien avant pendant et après l opération
Réponse de Clinique de l'Archette - ELSAN
Bonjour Michele Thueux, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur notre équipe et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Cordialement, Lucie Service Communication
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