VYV Dentaire - Orléans

 6bis Rue des Anglaises, 45000 Orléans, France
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 6bis Rue des Anglaises, 45000 Orléans, France  +33 2 38 53 86 36

Caractéristiques:

Boucle magnétique Entrée accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes LGBTQ+ friendly Safe place pour les transgenres Parking gratuit Parking gratuit dans la rue Parking sur place Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandés Services sur place

Services:

 Cabinet dentaire  Cabinet d'implants dentaires  Radiologie dentaire  Dentiste  Endodontiste

Heures d’ouverture:

  • 24 Heures - Toujours ouvert

L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.

Notre opinion depuis dentistenow.fr sur VYV Dentaire - Orléans

Cette entreprise semble avoir des avis mitigés de la part de ses clients. Certains clients ont exprimé leur satisfaction envers l'accueil, les soins et les praticiens, tandis que d'autres ont exprimé des frustrations et des insatisfactions concernant l'organisation, la communication et la qualité des soins.

Les points positifs incluent :

* Un accueil chaleureux et des secrétaires aimables
* Des praticiens compétents et à l'écoute, tels que le Dr Chiadmi Garcia et le Dr Ferreira
* Des soins de qualité et des explications claires
* Une équipe pluridisciplinaire et une prise en charge globale

Les points négatifs incluent :

* Des difficultés pour joindre le cabinet par téléphone
* Des retards et des annulations de rendez-vous
* Des problèmes de communication et de respect envers les patients
* Des soins de qualité variable et des erreurs médicales
* Des prix et des factures non clairs

Il est important de noter que les avis des clients peuvent varier en fonction de leurs expériences individuelles et que cette entreprise peut avoir des forces et des faiblesses comme toute autre. Il est recommandé de prendre en compte ces avis et de faire des recherches supplémentaires avant de prendre une décision.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de VYV Dentaire - Orléans

3.1 (115 avis)

51 avis

2 avis

2 avis

10 avis

50 avis

jess thn
il y a 2 mois -  4 (Expérience positive)

CATHY MISELA MBOMBO
il y a 2 mois -  3 (Expérience positive)

Bonjour, Depuis jeudi je cherche a joindre le cabinet pour annuler mon rdv du 17/11 a 12h mais je n'arrive a avoir personne. Je ne peux pas me prononcer concernant ce cabinet car la personne de l'accueil m'avait appelée le 27 octobre pour me prévenir le dentiste est absent donc on a décalé le rdv pour aujourd'hui. Mais ce qui m'embête c'est que je n'arrive pas à avoir une personne au bout de la ligne et c'est vraiment dommage.

Warda Lemhaddeq
il y a 3 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note. Bien à vous

Mauricette Cuvelier
il y a 3 mois -  4 (Expérience positive)

Accueil chaleureux. Ma nouvelle dentiste est d'une douceur dans les soins que je n'appréhende plus mes rendez-vous.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Lisa Gotti
il y a 4 mois -  1 (Expérience négative)

Dr chiadmi Garcia n’est pas du tout professionnel, il ne se remet pas du tout en question sur ça façon de faire et sur sont matériel, ma fille a tout le temps des bagues qui se décolle 1h après les rendez-vous! À FUIR ‼️

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour, Nous sommes surpris de la situation que vous décrivez et tenons à vous assurer que la qualité des soins, l’éthique professionnelle et le respect des patients constituent l’une des priorités au sein de nos centres VYV Dentaire. Souhaitant examiner attentivement votre prise en charge, nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir votre identité à l’adresse suivante : VYV 3 Centre-Val de Loire 100 ter avenue Dauphine 45074 Orléans cedex 2. Ainsi, nous pourrons reprendre votre dossier et échanger avec vous de façon précise. Nous vous remercions par avance et restons à votre entière disposition, Bien à vous

LE PRO DU NET
il y a 4 mois -  1 (Expérience négative)

Après plusieurs années de consultations sans problème, cette visite sera la dernière! Une secrétaire s'est montrée particulièrement désagréable et méprisante, allant jusqu'à hausser le ton. La dentiste a, elle aussi, manqué de considération, préférant insister sur l'oubli de la carte vitale plutôt que t'entendre mes remarques sur le manque de respect. Petite explication : mon mari accompagne nos filles chez le dentiste, il a oublié la carte vitale et la mutuelle mais les secrétaires les invitent quand même en salle d'attente puisque les enfants sont déjà enregistrés. Je prends le relais au bout d'une trentaine de minutes, mon mari devant partir. Nous attendons encore une trentaine de minutes et là, une secrétaire me lance : "normalement il faut la carte vitale, en plus vous devriez le savoir, ce n'est pas la première fois que vous venez !" Je suis choquée . En fin de consultation, je tente aussi d'expliquer à la dentiste que la secrétaire n' a pas à parler sur ce ton, et qu'en plus je ne suis pas responsable de l'oubli, elle me répond "vous êtes responsable de vos enfants ", totalement hors de propos. Dommage, car les autres secrétaires sont très professionnelles, mais une seule personne suffit à gâcher toute confiance.

Omaima Khettou
il y a 4 mois -  1 (Expérience négative)

Ne réponde jamais au téléphone accueil 0 j’essaye de les contacter depuis 2semaines maintenant

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Madame, Un nombre très important d’appels nous empêche malheureusement de répondre à l’ensemble des appels reçus. Nos assistantes accueil assurent l’accueil téléphonique et physique de notre centre dentaire et votre insatisfaction, même si nous la comprenons parfaitement, ne résulte en aucun cas d’une mauvaise organisation. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et vous invitons à renouveler votre appel. Bien à vous.

Véro-véro
il y a 6 mois -  1 (Expérience négative)

Dr yildiz yasemin...très nul n écoute ses patients et fait une ordonnance à la main sur un morceau de papier qu elle découpé à la main..incroyable

Benjamin GOMA
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

Le Dr Oliveira cette reine ! Elle est patiente et douce. Avec l’aide de son assistante elles font un travail remarquable. Je ne peux mettre que 5 étoilés malheureusement. Même si le secrétariat est difficile à joindre au téléphone, elles sont souriantes et accueillantes. Je recommande ce centre dentaire.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Joël Aubry
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Monsieur, Merci pour cette excellente note. Bien à vous

alexis kieller
il y a 8 mois -  1 (Expérience négative)

Personnel pas aimable praticien pas compétence rendez-vous pas Honoré refus du praticien de faire les soins avec des rendez-vous pris à l avance et donner l’espoir aux personnes si vous voulez payer sans faire de soins allez voir le docteur sara bakkali n’allez pas voir si vous avez un problème elle vous refuse je vous déconseille fortement

Nadia Branchard
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Centre dentaire extra à conseiller... Le Dr Chiadmi Garcia est très compétent et professionnel.il explique bien tous les soins prodigués.( notamment pour les implants) Quant au Dr Ferreira elle est très douce et très gentille. Nous remercions également les secrétaires et les assistantes dentaires qui sont très disponibles. A très bientôt.Mme et Mr Branchard Nadia et Jacky.

Nad Elmer
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Cabinet dentaire au top Mr Chiadmi Mme Ferrera ainsi que leur assistante sont très professionnels et attentif aux besoins du patient Angélique la secrétaire très aimable et compétente toujours à l’écoute Je recommande fortement ce cabinet dentaire

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Babacar Diallo
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Première consultation chez VYV dentaire avec Dr Bitar et quelle belle surprise ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec bienveillance par une équipe souriante et professionnelle. Dr Bitar a pris le temps de m’écouter, de répondre à toutes mes questions et d’expliquer chaque étape du bilan avec clarté. L’examen s’est déroulé en douceur, sans stress, dans un cadre moderne et rassurant. Une première visite qui me met totalement en confiance pour la suite ! Je recommande vivement !

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Elora Hr
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je recommande vivement ce cabinet dentaire! Et une mention spéciale pour Docteur Oliveira et son assistante, elles sont adorables, soignées dans leur travail, douces et font preuve d’empathie Soins dentaires au top, pas de douleurs Docteur Oliveira m’a même aidé à soulager mes douleurs d’articulations de la mâchoire alors que ce n’est pas de son ressort L’accueil est très agréable Merci beaucoup

Rudy
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

A vomir il Refuse de prendre ma fille mineur pour retirer son appareil soit disant il y a eu un contentieux avec ma fille majeure bref une belle lettre recommandée envoyer avec les lui dire de la secrétaire aussi pour prévenir qui de droit de leur agissement. Ma fille et de retour sur Orléans avant elle vivait en Vendée juste le refus parce qu'il y a eu un contentieux honte à vous je vous le dit. Ma fille mineur et pas ma fille majeure maintenant il prennent les patients à leur bon vouloir sur l'identité bravo.

Michel ROBLAIN
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

cabinet dentaire super, secrétaires aimables et font leur possible pour vous satisfaire surtout si elles sont en sous effectif, docteur Ferrera très douce et compétente qui suit ses patients. Je viens dans ce centre depuis très longtemps et je n'ai jamais été déçue.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Sand Renaud
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

J' ai eu rdv avec le Dr Ferreira et son assistante. Je les remercie toutes deux d'avoir pris le temps de gérer mes angoisses et d'être à l'écoute. Choses qui ne m'était pas arrivé avec leur prédécesseur. Les soins ont été réalisés avec bienveillance.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Selma Lasmer
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Madame, Vous nous voyez désolés que votre expérience avec notre cabinet dentaire ne vous ait pas donné satisfaction. Nous vous invitons à rédiger un courrier de réclamation à la direction de la filière dentaire de VYV 3 Centre-Val de Loire afin d'expliciter votre expérience. L'adresse est 20-22 rue de la Milletière 37100 TOURS.

Naïma
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

De pire en pire !! Cela fait presque 6 mois que j’attends le remboursement pour un acte qu’ils n’ont pas réalisé (du moins pour lequel ils sont incapables de me prouver qu’ils l’auraient bien réalisé) La praticienne qui me suivait est partie avant le début de mon traitement. Je suis, initialement une personne très conciliante, j’ai accepté mon manque de chance. Ce que je n’accepte pas, c’est qu’on me vole ! Ils n’ont eu aucun problème à me faire payer les frais afin de débuter mon traitement. Bizarrement depuis ils ont disparu, j’ai envoyé des mails encore et encore et j’ai appelé, encore et encore, mais je n’ai rien. Ni la pré visualisation 3D ni le remboursement des frais avancés. Incapables de me proposer un suivi avec un autre praticien (alors que j’étais prête à attendre 6 mois s’il avait fallu…) Ce qui me déçoit d’autant plus c’est que je trouvais les secrétaires plutôt gentilles et disponibles mais depuis ces problèmes rien ne va. J’ai même l’impression que mes appels sont filtrés. Je ne les recommande pas malheureusement, ils sont incapables de vous assurer un suivi ni de vous proposer des solutions quand ils sont en tort…

Killian SILO
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

À PAS CONTACTER Ne répondent plus et raccroche directement au téléphone 10 minutes avant leurs pause, manque de professionnalisme. À EVITER !!

Marilene Crette
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

J'ai eu des rendez-vous avec le docteur Bakkali , une jeune femme très attentive au bien-être des clients . Elle explique avec beaucoup de détails ce qu'elle fait. Elle souhaite la perfection du travail pour que le patient soit parfaitement satisfait. Je retournerai sans aucun doute la voir en toute confiance.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

YaRoX_BlacK Ls
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Cabinet à fuir, ce cabinet m’as fait attendre 1 ans après la première prise en charge pour ensuite me dire qu’ils ne peuvent rien faire.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Madame, Monsieur, Afin que nous puissions vous apporter une réponse circonstanciée quant aux motifs de cette non-prise en charge, nous avons besoin de votre identité ; merci par conséquent de nous adresser un courrier à l’adresse suivante : VYV 3 Centre-Val de Loire Filière dentaire 20-22 rue de la Milletière 37100 TOURS. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Evvv Txra
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

A FUIR !!! Orthodontiste qui n’effectue pas le suivis sachant que nous étions patients depuis plus de 1an. De plus cela faisais plus de 6mois que nous avions pris le rendez-vous pour au final qu’on nous renvoie chez nous car soir disant le suivis n’a pas été effectué par MR. Très désagréable et non chaland !!!

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Madame, Monsieur, Afin que nous puissions vous apporter une réponse circonstanciée quant aux motifs de cette non-prise en charge, nous avons besoin de votre identité ; merci par conséquent de nous adresser un courrier à l’adresse suivante : VYV 3 Centre-Val de Loire Filière dentaire 20-22 Rue de la Milletière 37100 TOURS Nous vous contacterons dès réception. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Shana Sanchez
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Merci pour cette excellente note. Bien à vous

Eugénie Pardessus
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Accueil au top et d'excellents conseils, je recommande vivement.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Anne Vite
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Très mauvais accueil par l'orthodontiste qui m'a pris de haut et qui n'a pas répondu à mes questions pourtant simples ! Je ne recommande pas.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Madame, Afin de préserver la confidentialité votre dossier, nous vous invitons à nous écrire au VYV3 CVL Direction dentaire 20-22 rue de la Milletière 37200 Tours.

Veronique Capitaine
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Un excellent Acceuil avec Amandine qui est au secrétariat et la dentiste en soi est extraordinaire. Ce n’est plus une contrainte d’aller faire les soins dentaires. Merci à toute l’équipe y compris l’assistante de Mme Oliveira

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

cecile seguy
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

A FUIR absolument .Le "monsieur" Chiadmi, qui ne veut pas qu on l appelle monsieur, mais Docteur,car ce n'est pas le boucher du coin, de sa bouche... Ce monsieur est absolument irrespectueux et imbus de sa personne. Il nous demande le diagnostique fait par son prédécesseur, hors je lui rappelle que je ne suis pas orthodentiste. Il me semble que dans le secteur médical le suivi des dossier est primordial. Apparemment ici ce n est pas le cas. Du coup ma fille est passé en 6 mois avec 3 orthodontistes différents, dont 2 démissionnaires. Fin du traitement chez vous après avoir passé 6 mois avec 4 bagues sur les incisives qui étaient posées en attentes de l appeillage complet qui n a donc jamais été posé. Bravo le professionnalisme, bravo pour le respect des patients. Vous étiez bien plus aimable au moment de signer le devis!

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Madame, Le Dr Chiadmi fait preuve d'un grand professionnalisme depuis plusieurs années au sein de notre centre. Lors de reprise de dossiers, il pose des questions aux patients afin de comprendre leur motivation, ce qui est très important dans un traitement d'orthodontie. Par contre, le comportement du papa de votre enfant a été totalement inacceptable lors de cette consultation. Nous vous avons envoyé un courrier en ce sens, vous demandant de vous diriger vers un autre praticien en dehors de nos centres.

Claude Gregoire
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Cabinet à fuir. N envoie pas les feuilles de soins à la secu. Nous font miroiter d un remboursement rapide. 5 mois sans remboursement j apel la secu il n'ont pas encore envoyé le papier au bout de 5 mois ! Honteux ils mettent les gens dans la galère. A ça pour encaisser les chèques ya pas de problème. C'est pas honnête. Si j avais pu mettre 0 étoile je l aurai fais.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Madame, Suite à votre avis posté sur internet, nous avons recherché votre dossier au nom et prénom indiqués sur Google ; il s'avère que votre dernière visite date de novembre 2011… Vous avez dû par conséquent faire erreur quant au centre dentaire concerné ; nous restons cependant à votre disposition pour échanger à ce sujet et vous invitons à nous adresser si vous le souhaitez, un courrier à l’adresse suivante : VYV 3 Centre-Val de Loire Santé Dentaire 20-22 Rue de la Milletière CS 40027 37075 TOURS CEDEX 02.

Sa Fsln
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

DOUCE ET BIENVEILLANTE Moi qui suit très très frileuse des dentistes, (comme beaucoup de monde) la douceure, les gestes calme et les paroles professionnelle du Dr Fereira me mettent en confiance dans ce cabinet.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Connie Bourgey
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Un service dégueulasse, depuis le départ de Dr. BOULANGIEZ, le cabinet nous annule les rdv ou simplement fait tout le possible pour rallonger le traitement et profiter de la secu et mutuelle. Le secrétariat idem 1h pour avoir quelqu'un au téléphone. A fuir.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Madame, Monsieur, Nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu connaître lors de votre prise en charge. Depuis le départ du Dr Boulenguiez, nos praticiens prennent la suite des traitements en cours, ce qui n’est jamais chose aisée, chaque praticien intervenant différemment. La période actuelle des congés ne facilite en rien la prise en charge des patients et peut expliquer l’attente téléphonique, même si nous ne doutons à aucun moment de l’efficacité de notre équipe. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.

Aurélie Tsang
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Le personnel à l'accueil est agréable et accueillant. Les locaux sont beaux et propores. Le Dr Ferreira est une professionnelle douce et agréable, qui prend le temps d'expliquer ses gestes et de conseiller. Elle est avenante et rassurante avec les enfants. Ravie de notre visite. Je recommande vraiment !

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Hugo Vareja
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

je recommande le Dr Chiadmi, très sympathique, fais bien son travaille, je recommande

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Dany Pinot
il y a 1 an -  4 (Expérience positive)

Rien à dire sur les soins et le personnel par contre pour vous joindre au téléphone il faut améliorer ça absolument c'est une galère pas possible vous nous appelez pour changer le rendez-vous et après on ne peut plus vous avoir

Manon. Bourdin
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

En ce qui me concerne, l'accueil est super, secrétaire très gentille. Mon orthodontiste, Mme. Chargé est très professionnelle et agréable. Et ce que j'apprécie par dessus tout, c'est qu'elle m'explique chaque étape et me donne énormément d'informations.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Firdes Taspinar
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Avoir une secrétaire au téléphone est très compliqué malheureusement, à chaque fois que j’appelle j’attends au moins 15 min puis à la fin je raccroche car personnes ne répond. Depuis une semaine, j’essaie de joindre le secrétariat. C’est inadmissible !

Coline Mendes Da-cunha
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je recommande fortement le centre dentaire VYV. Que ce soit de l’accueil au chirurgien dentiste (DR.OLIVEIRA) le personnel est très agréable et le docteur est à l’écoute et explique de façon claire chaque intervention/soin. Travail très professionnel 😄 (+1 pour les locaux propres et modernes)

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

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Éric Fulloy
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

De la réception au chirurgien dentaire, tous de très bons professionnels.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

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Murielle Chevrier
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très satisfaite du cabinet dentaire, accueil tres efficace, très professionnel et souriant, Mme olivera très professionnelle, pédagogue et attentive à la douleur de ses patients.

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Eugenie De luca
il y a 1 an -  4 (Expérience positive)

Très gentille, douce, donne de bon conseil on recommande

amine amire
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Un accueil chaleureux au guichet . La secrétaire va été très compréhensible après un rdv manquer et je tenais a la remercier car nous étions très limité pour la prise en charge 🙏 Le docteur CHIADMI est à l écoute et sais mettre a l' aise les enfants .

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シSaSame
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Trop agréable les dames du secrétariat et l’accueil pépite surtout l’orthodontiste archi sympathique

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marsat stephane
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Les personnes à l’accueil sont agréables et vraiment très sympathique. Le docteur Oliveira et son assistante sont toutes aussi agréable est vraiment très douce dans leurs façons de faire. À aucun moment, je n’ai pu ressentir une douleur de la piqûre Anesthésiante jusqu’au retour à la maison. Merci à toutes l’équipe.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

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Jérôme RICHARD
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

De Oliveira, Au top , très pro et à l’écoute des patients ! 🙏😉

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Lou Lou
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Un grand merci au Dr OLIVEIRA et à toute son équipe 😊 mais surtout pour son professionnalisme, elle reste à l'écoute, et explique de façon claire 👌Cela fait mon troisième DENTISTE, et pour rien au monde, je voudrais changer🤞 je vous souhaite à tous une bonne année 2024 mais surtout une bonne santé. Tous mes vœux pleins de bonnes choses et passez de bonnes vacances reposez-vous bien. À bientôt 😉

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david arr
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Super merci beaucoup Gentil et efficace et encore merci pour ce que vous avez fait pour moi

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Christophe Poidevin
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

C'est madame Poidevin. Je tiens à remercier madame Oliveira et son assistante pour leur attention bienveillante, la considération qu'elles portent à leur patient à savoir explications des soins, le respect du malade .Merci.

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Rachael PAUL
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Ce cabinet dentaire est d'une qualité irréprochable : de l'accueil aux praticiens : prise en charge au top, notre dentiste est la plus gentille, son assistante es topissime. Elle nous prend en charge dans la globalité : du besoin aux soins, dans la bienveillance et le respect de notre sensibilité et d'éventuelles souffrances ou terrains pathologiques douloureux. Tout est expliqué et justifié, conseils d'hygiène buccale en sus. La douleur est prise en compte à tous les niveaux, ce qui instaure une alliance de confiance entre le patient et le praticien. Sourires assurés ! Ainsi, nous recommandons ce centre dentaire les yeux fermés. Famille Paul

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Cédric PAUL
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Cabinet très propre et moderne, accueil agréable et prise en charge sans faute, dans les temps et pour la durée prévue. Soins bien expliqués et très bien réalisés sans douleurs. Seul reproche: suite au déménagement du cabinet, son accès est plus compliqué car petite rue sans places de parking.

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M 007
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Mon bridge m'est tombé dans la main en parlant à la secrétaire. Elle dit répond désolé nous sommes complets et ne prenons plus de nouveaux patients. Empathie = 0 VYV c'est bien avec harmonie mutuelle ? Si oui, cher harmonie vous avez perdu un client.

Rose et Jules Photographe
il y a 2 ans -  4 (Expérience positive)

Très bon cabinet , un accueil chaleureux, des médecins compétents … Le seul bémol est qu’on ne puisse pas se laver les dents directement dans le cabinet . En effet , on est obligé de sortir du cabinet pour le faire , donc un lavabo supplémentaire dans le cabinet ne serait pas de refus .

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Fany Chocho
il y a 2 ans -  4 (Expérience positive)

Orthodontiste et assistante au top agréable et professionnelle dommage elles ne vont pas avec le cadre je m explique : impossible de s isoler pour echanger sur les soins de mon fils.. Pas de bureau adapté ! Idem pour les soins : la porte gêne entre le moblier et notre présence ! Bien dommage on se sent étriqué j image le ressenti du personnel. A revoir pour que vyv soit au top ! Il ne manque pas grand chose.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Nathalie Crouet
il y a 2 ans -  2 (Expérience négative)

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Madame, Monsieur, Vous nous voyez désolés que votre expérience avec notre cabinet dentaire ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous vous invitons à rédiger un courrier de réclamation à la direction de la filière dentaire de VYV 3 Centre-Val de Loire afin d'expliciter votre expérience. L'adresse est 20-22 rue de la Milletière 37000 TOURS.

Thierry Mouron
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Très désagréable et tout juste professionnel. Se permet de juger et de refuser une personne reconnue comme handicapée

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Monsieur, Nos équipes sont formées pour accueillir et répondre à nos patients de la manière la plus professionnelle qui soit et nous ne faisons aucune discrimination, de quelque sorte que ce soit. N’ayant pas retrouvé votre nom parmi nos patients, nous vous invitons à nous adresser un courrier nous précisant vos griefs : VYV 3 Centre-Val de Loire Activité Dentaire 20 rue de la Milletière 37000 Tours

Carole Jeulin
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Docteur Boulanguiez une femme en OR un super travail dans la bouche de ma fille une gentillesse comme jamais toujours le mot pour rassurer. Vanessa son assistante au top et les secrétaires toujours le sourir et arrangeante. Je recommande les yeux fermés encore merci de votre travail

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Bree
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

J’ai un rdv pour 14h30. 15h je ne suis toujours pas appelée. Je me présente devant la secrétaire demandant s’il y’a un souci ? elle regarde à peine(à peine) son écran pour me dire : il y a encore pour un pti quart d’heure de retard. J’en conclu que je passerai à 15h15. J’ai payé le parking de 14h23 à 15h23. Entendant ¼ d’heure de retard je dis à la secrétaire que je vais prolonger mon temps de stationnement (jusqu’à 15h50) et que je reviens. A mon retour, une patiente m’informe que j’ai été appelée n’étant pas présente une autre patiente est rentrée en consultation. 15h26, je rentre enfin pour y sortir au bout de 7 minutes, au final entendre qu’il n’y a rien. On voit bien le suivi de planning (s’il y en a un). Vos praticiens sont extrêmement chargés (le client lui n’a rien à faire) mais la moindre des choses : le respect, la communication et la ponctualité. Je suis arrivée en avance sur le lieu donc prévenir quand il y’a un contretemps. Ça serait moi le problème vous m’aurez déjà viré de votre patientèle. Ce qui n’est pas bon pour vous n’est pas bon pour les autres. J’étais pas venue passer plus d’une heure chez un orthodontiste. Première et dernière fois.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Madame, Nous ferons part à nos équipes de votre commentaire. Toutefois, il est parfois probable que les spécialistes prennent du retard pour parfaire leur diagnostic dans certain cas. Nous comprenons bien qu'il n'est pas agréable de patienter. Nos assistantes sont formées afin que les temps d'attente soient également limités. Bien cordialement

Lea Duval
il y a 2 ans -  4 (Expérience positive)

le personnel au top, bonne ambiance et belle établissement par contre un gros soucis avec l'éclairage du plafond, quand on est allongés sur les fauteuils le plafond nous fait pleurer tellement sa pique les yeux lol mais sinon tout va

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Amoun Minouch
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Suivie depuis 5ans dans le cabinet,au top rien a dire pour mes 2 enfants.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

David
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

dr. ANNA MARIE CAUBET DONIT - TRÈS RACISTE. NON RECOMMANDÉE. ELLE AIME PAS LES ÉTRANGERS.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Monsieur, Afin de pouvoir vérifier exactement ce qui a pu se passer, nous vous demandons de bien vouloir nous indiquer l’horaire de votre rendez-vous et de nous rapporter précisément les propos qui vous ont été tenus. Nous vous remercions pour cela de nous adresser un courrier à l’adresse suivante : VYV 3 Centre-Val de Loire Activité Dentaire 20 rue de la Milletière 37000 TOURS. Bien à vous

goundo guirassy
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Très mauvais service j’ai gardé mon appareil dentaire 7ans pour un résultat pas si top que ça et le Dr refuse de me mettre une gouttière ni fil de contention sans aucune raison. De plus elle nous oblige à retirer notre foulard alors que ça ne dérange en rien son travail. Aurait elle un problème contre le voile ? Elle s’occupe agressivement de nos dents.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Madame, Nous sommes sincèrement désolés de cette situation et faisons le nécessaire afin que celle-ci ne se reproduise pas. Bien cordialement

Tina
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Secrétaire désagréable et impatiente .

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Madame, Vous nous voyez désolés que votre expérience avec notre cabinet ne vous ait pas donné satisfaction. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir au mieux et qu’une telle prise en charge n’est pas dans nos pratiques habituelles. Bien à vous

patrick duvey
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Monsieur, Merci pour cette excellente note. Bien à vous

Jamal Tachfint
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Une équipe très professionnel et sympathique toujours à l'écoute et compétente aussi bien la secrétaire que l’orthodontiste Dr Boulenguiez. Je recommande fortement ce cabinet je ne comprends pas les avis négatifs .

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Saylor Moon
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Pire cabinet que j’ai pu voir, le docteur adil chiadmi pose des couronnes cassés et des implants qui ne tiennent pas 2 mois. A fuire

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Monsieur, Vous nous voyez désolés que votre expérience avec notre cabinet ne vous ait pas donné satisfaction. Afin de pouvoir analyser en détail ce qui a pu se passer, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer votre identité, par courrier adressé à la Direction Activité Dentaire – 20-22 rue de la Milletière à Tours. Ainsi, nous pourrons retrouver votre dossier et vous recontacter au plus vite. Cordialement

Rachael Sophie PAUL
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Un centre de soins de qualité avec un personnel d'accueil formidable, très à l'écoute et un super dentiste professionnel, accessible, gentil comme tout et humain, il est très dévoué et vient de loin pour prendre soin de sa patientèle ! Merci énormément Docteur A. de m'avoir reprise cet après-midi, vous êtes À.D.O.R.A.B.L.E. Prenez soin de Vous.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Matou Diaby
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Très décevant je conseiller toute les personnes de couleur de ne pas allez chez le dr amzallag très désagréable méchant et il dit si jamais je n’est qu’à sortir il m’a fait une dents et il failli me tuer je déconseille fortement 😢

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Monsieur, Vous nous voyez désolés que votre expérience avec notre cabinet dentaire ne vous ait pas donné satisfaction. Nous vous invitons à rédiger un courrier de réclamation à la direction de la filière dentaire de VYV 3 Centre-Val de Loire afin d'expliciter votre expérience. L'adresse est 20-22 rue de la Milletière 37000 TOURS.

La_Zouaveriiie !
il y a 3 ans -  2 (Expérience négative)

Dommage que vous mettez longtemps a repondre plus de 40 min en attente . J’ai appeler depuis 18h25 .peut être fin de journée et la secrétaire était pressé ou vraiment occupé mais elle aurais du me repondre au moin 2 min surtout pour un renseignement. Dommage…

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame/Monsieur, Vous nous voyez désolés de ne pas avoir pu prendre en charge votre appel. Au même titre que nos confrères, nous sommes actuellement très sollicités et tentons de répondre au mieux aux besoins de notre patientèle. Nous vous invitons à renouveler votre demande ultérieurement. Bien à vous.

Eanne Rss
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour cette excellente note. Bien à vous

Zaid Temsamani
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

J'ai eu une très belle expérience à mon passage au centre dentaire... Ils m'ont pris en urgence car je partait en vacances Mme Oliveira a vraiment fait le nécessaire pour q je puisse faire mes vacances sans douleurs... Je suis très satisfait et je recommande Merci infiniment

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Khaled Benkrinah
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Le Dr Robin est irrespectueux de ses patients. Je suis arrivé avec 15 min de retard et je l'ai appelé pour les prévenir car j'ai été à l'ancienne adresse. Arrivé sur place, la secrétaire a été professionnelle mais le docteur Robin est venu à l'accueil et devant tout le monde me dit haut et fort que je raconte des salades et il est parti. J'ai dit à la secrétaire au revoir et je suis parti.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Madame, A la reprise de votre dossier, nous constatons que vous n’avez pas honoré de nombreux rendez-vous, sans prendre la peine de vous excuser. Or, les plannings de nos praticiens sont extrêmement chargés et nous ne pouvons conserver parmi notre patientèle des patients qui ne respectent pas leurs engagements. Par conséquent, nous ne pouvons vous reprendre et vous invitons à prendre contact auprès d’un autre cabinet dentaire. Sincères salutations.

jean louis mas
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Un grand merci au Docteur CHIADMI/GARCIA à VALÉRIE,VERONIQUE, LEONOR. Pour leurs COMPETANCES pour le Règlement d’un dossier Ardu Docteur CHIADMI ( Génial, bonne lecture lettre ….) Je RECOMMANDE VIVEMENT ce cabinet dentaire et en parlerai à mes Amis Continuez Tellement rare d’avoir cette qualité d etres Humains.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Gaelle KSalles
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Accueil chaleureux et rdv rapide. Personnel agréable et professionnel de santé a l'écoute. Merci

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

MB10
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Équipe au top rien à dire ! Seulement un petit problème à l’accueil, il serai bien d’avoir un moyen de signaler notre présence sans passer par la secrétaire qui est dépassée.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Danielle Louison-francois
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Je suis arrivée au centre j'étais désespéré et le médecin Chiadmi, son assistante et la secrétaire à l'accueil Véronique mon mise en confiance et mon rassuré et j'ai été très satisfaite du travaille je vous recommande ce centre dentaire et les filles sont très accueillante.je vous souhaite une très bonne continuation et je vous enverrais du monde. Cordialement, Danielle,

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Sanae Ziani
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Madame, Monsieur, Vous nous voyez désolés que votre expérience avec notre cabinet dentaire ne vous ait pas donné satisfaction. Nous vous invitons à rédiger un courrier de réclamation à la direction de la filière dentaire de VYV 3 Centre-Val de Loire afin d'expliciter votre expérience. L'adresse est 20-22 rue de la Milletière 37000 TOURS.

Vahitiare Morand
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Le Dr amzallag est le pire des dentiste que j'ai pu rencontré!! Il ne préviens pas c'est patient qu'il a déménagé son cabinet et quand le patient arrive en retard à cause de leur mauvaise communication ba il ce permet de refuser le patient alors que c'était une urgence médicale !! Au final j'ai fini au urgences en sortant de son cabinet tellement la douleur n'était plus supportable . Je déconseille ce dentiste qui vous laissera tombée pour de mauvaises raisons.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Madame, Monsieur, Vous nous voyez désolés que votre expérience avec notre cabinet dentaire ne vous ait pas donné satisfaction. Nous vous invitons à rédiger un courrier de réclamation à la direction de la filière dentaire de VYV 3 Centre-Val de Loire afin d'expliciter votre expérience. L'adresse est 20-22 rue de la Milletière 37000 TOURS.

saintani chahida
il y a 8 ans -  3 (Expérience positive)

Ca fait des années que je fréquente ce cabinet avec mes enfants et aujourd'hui je suis tres satisfaite .

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Bien à vous.

MisterF
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

J'ai apeller plusieurs fois, ne répond pas, sa raccrohe auomatiquement, leur site de prise de rdv ne marche pas.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Monsieur, Vous nous voyez désolés de ne pas avoir pu prendre en charge votre appel. Au même titre que nos confrères, nous sommes actuellement très sollicités et tentons de répondre au mieux aux besoins de notre patientèle. Nous vous invitons à renouveler votre demande ultérieurement. Bien à vous.

Na Be
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

URBAN EXPLORER
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Une équipe très professionnel et sympathique toujours à l'écoute et serviable. Je recommande à ceux qui veulent des pro compétent et rigoureux. Puis leurs prix sont moins chère que la concurrence pour les prothèse dentaire. Même c'elle transparente.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Véronique et Patrice achard
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Je suis très surpris du nombre de commentaires négatifs concernant ce cabinet.C’est le seul qui m’a donné un rdv en urgence pendant la période de confinement (« mon »dentiste était sur répondeur…)depuis une année je suis suivi par le Dr Amzallag que je trouve très compétent. Les secrétaires sont professionnelles et courtoises. Je conseille ce cabinet et je continuerai de m’y faire soigner.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Najim Barit
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

L’accueil est catastrophique secrétaire froide et elle est limite en colère. Et le dentiste connait très peu son métier sans expérience. Maintenant j’ai compris pourquoi j’ai trouvé un rdv en moins 10 jours.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour, Vous nous voyez désolés que votre expérience avec notre cabinet ne vous ait pas donné satisfaction. Nous vous invitons à nous joindre pour nous expliquer plus en détails ce qu'il s'est passé dans l'optique d'améliorer notre prise en charge. Bien à vous.

Carlos Leblanc
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Impossible de se garer, personne ne répond au tél, j'arrive en retard, on refuse de me proposer un second rdv : "ici il n'y a pas de seconde chance". Tout un programme ...

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour, Vous nous voyez désolés que votre expérience avec notre cabinet ne vous ait pas donné satisfaction. Nous vous invitons à nous joindre pour nous expliquer plus en détails ce qu'il s'est passé dans l'optique d'améliorer notre prise en charge. Bien à vous.

lol
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Christine Puault-Bricka
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Franchement je n'ai jamais vu une telle organisation !! impossible de les avoir au téléphone ne serait-ce que pour annuler un rdv ! et si vous avez le malheur d'arriver en retard (parce qu'un retard indépendant de notre volonté ça peut arriver !) on vous refoule et vous donne un autre rdv sur un ton mal-aimable en plus > bah oui, forcément, on ne peut pas les appeler pour signaler un retard de 5 mn ! On n'a même pas une adresse mail pour ça ! On vous programme quelqu'un toutes les 15 mn ! Une chaîne de rdv à la chaîne... bonjour les soins derrière ! Je vous déconseille fortement - en plus on vous oblige à mettre une étoile alors que ça en vaut 0

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous transmettons votre commentaire à notre équipe dans l'optique d'améliorer notre prise en charge. Bien à vous.

Gdie Sky
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Méline Vannier
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

katia Cher
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

J'aime bien docteur garcia

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons. Bien à vous.

Sandrine Roland
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Parais ancien mais très compétent

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Jérôme DUFLOS
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Un cabinet un peu vieillissant, mais les praticiens sont professionnels, (le docteur Robin et son assistante en tout cas), bienveillants et doués d'une grande intelligence... Et puis faut pas se leurrer, si on y va, c'est aussi car les prix sont imbattables 😉

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

rebecca mbette
il y a 6 ans -  1 (Expérience négative)

UNE GROSSE ARNAQUE, suite à 5 ans ou je me suis fait balotté d'orthodentiste en orthidentiste (parce qu'il y a eu plusieurs changements de médecins sans que l'on soit mis au courant...) Je me suis finalement fait enlever mon appareil ! Mais grosse blague je reçois un ans après des factures me réclamant de l'argent pour des soins que je n'ai pas reçu N'acceptant pas de régler ils ne sont sent pas gêné de me coller les huissier Et quand je vais pour des explications au cabinet pour discuter avec la secrétaire exécrable, elle me sort des excuses bidons Bref lamentable... ,

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour, Vous nous voyez désolés que cette expérience. Nous vous invitons à rédiger un courrier de réclamation à la direction de la filière dentaire de VYV 3 Centre-Val de Loire afin d'expliciter votre expérience. L'adresse est 20-22 rue de la Milletière 37000 TOURS. Bien à vous.

Cesar Dias
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Concernant le praticien qui m'a soigné (le Dr. CHIADMI Adil), Il a fait un très bon travail (couronnes / implants) et à un prix très raisonnable. Je suis très satisfait.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

Siham Msr
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Docteur Adil Chiadmi Garcia très compétent et à l’écoute. Secrétaire très gentille.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire. Bien à vous.

Halfen
il y a 6 ans -  1 (Expérience négative)

Fakan Baqué
il y a 6 ans -  1 (Expérience négative)

Je suis arrivée récemment à Orléans, et je suis allée dans ce centre pour un detartrage. Le dentiste qui apparemment est un nouveau, a touché à mes plombages qui ont étés très bien faits il y a deux ans . Les plombages mal faits, j'y suis retournée et ça n'a rien changé, je suis extrêmement gênée, difficultés à macher. Et en plus de ça, avec son assistante ils m'ont charcuter la bouche avec l'aspirateur jusqu'à ma gorge. Je sentais le liquide anesthésiant au fond de ma gorge. Je me suis retrouvée avec des lèvres très sèches et des boutons venant du produit qu'il m'a administré. C'est la première fois de ma vie que je subis des atrocités pareils chez un dentiste, heureusement ce n'est pas tombé sur mes enfants. Pas du tout professionnel et assistante désagréable, elle n'était pas contente parce que j'y suis retournée le même jour.

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour, Vous nous voyez désolés que votre expérience avec notre cabinet ne vous ait pas donné satisfaction. Nous vous invitons à rédiger un courrier de réclamation à la direction de la filière dentaire de VYV 3 Centre-Val de Loire afin d'expliciter votre expérience. L'adresse est 20-22 rue de la Milletière 37000 TOURS. Bien à vous.

Xylikee
il y a 7 ans -  1 (Expérience négative)

nany mamie
il y a 7 ans -  4 (Expérience positive)

Plus de 20 ans avec nos 5 enfants, très satisfaite,accueil et démarche super, accepte paiement en plusieurs fois, quelques couacs selon le dentiste,mais toujours reconnus et bien fait.je n'irais pas autre part

 Réponse de VYV Dentaire - Orléans

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.

jean yves raydemonluc
il y a 7 ans -  1 (Expérience négative)

Rdv ANNULER au dernier moment le samedi Travail bâclé,grosse différence de teinte sur des dents sur pivot. Prothèse instable un an pour du travail inachevé....Doc Robin peu consciencieux ,vendeur de rêves pour du profit ! Procèdure judiciaire en cours !

Antoine-Valentin Charpentier
il y a 8 ans -  1 (Expérience négative)

répond très rarement au téléphone ( une fois tout les 20 appels sur des horaires différent où l agence est ouverte) + manque de savoir faire + manque de politesse + m'a fait patienter 2h un jour pour me dire par la suite que je n'avais rien en faisant passer les personne apres moi avant moi, oui on m avais oublier + , je le déconseille fortement

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