Perio Institut

Très en colère contre les personnes de l’accueil qui ont refusé de recevoir ma fille alors que j’avais « échangé » mon rendez-vous prévu avec le Dr Gribel (rdv qui a d’ailleurs été modifié sans en avoir été prévenue avec le Dr Fontana) pour qu’il puisse la voir pour une urgence au niveau de la gencive, étant moi-même dans l’impossibilité d’honorer le rendez-vous en plus. Ces personnes n’ont rien voulu savoir disant que le rendez-vous avait été annulé alors que ce n’était pas du tout le cas puisque j’avais échangé avec une des secrétaires 48h avant qui avait noté le rendez-vous pour ma fille. Visiblement il leur est inconcevable de se remettre en question et de reconnaître qu’elles ont fait une erreur. Donc je confirme les commentaires précédents, les praticiens sont compétents et efficaces, notamment le Dr Gribel qui me suit, mais les secrétaires à l’accueil ne sont ni aimables ni compétentes et visiblement elles sont également incapables de communiquer entre elles. Leur attitude envers les patients est vraiment inadmissible.

Centre médico-dentaire, très professionnel, avec de multiples spécialités.

Très bon accueil, la dentiste a pris le temps de m'écouter, de me poser des question, pour comprendre, de me conseiller, comme peu d'autres dentistes le font. Un grand merci. Je recommande !

FUYEZ!!! aucun respect pour les patients,aucune communication entre le personnel, on vous prend de haut lorsque vous posez des questions, du coup vous restez des mois sans aucune explication sur le protocole de soin( ah si 20 phocopies généraliste à lire) et attention si vous ne pouvez pas payer comptant, vous ne serez pas la bienvenue, car il retarderons le début des soins pour vous décourager. A l'arrivée, des RDV qu'ils annulent sans vous consulter pour fixer le remplacant, des soins qui n'ont rien à voir avec ce qui a été annoncé dans le devis. Je comprend maintenant pourquoi les gens font leurs soins ailleurs qu'en France. Ils se jouent de la détresse des gens car peu de praticien. C'est HONTEUX!!