Service de gardeUn service de garde est organisé les dimanches et jours fériés par le Conseil de l'Ordre Départemental des Chirurgiens-Dentistes.Vous trouverez lescoordonnées du dentiste de gardedans votre quotidien régional ou en téléphonant au 15
- par mail lesdentsdariege@gmail.com- par téléphone au 05 34 01 66 56. Merci de nous laisser un message, nous vous rappelons dès que possible.- par SMS au 07 83 78 43 29
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
DentisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Pauline Munoz
Le cabinet dentaire de Pauline Munoz est apprécié pour son accueil chaleureux et son équipe professionnelle. Les clients soulignent la gentillesse, la douceur et la compétence du Dr Munoz, ainsi que de son équipe. Les soins sont décrits comme étant de haute qualité, avec une prise en charge personnalisée et une explication claire des étapes de traitement. Les clients apprécient également la ponctualité et l'efficacité du cabinet, ainsi que la bonne ambiance qui y règne. Certains clients ont mentionné avoir été réconciliés avec les soins dentaires grâce au Dr Munoz, après avoir eu des expériences négatives avec d'autres dentistes. Les seules critiques formulées concernent des problèmes d'organisation ou de communication, mais celles-ci sont rares et semblent être traitées de manière professionnelle par le cabinet. Dans l'ensemble, le cabinet dentaire de Pauline Munoz est très bien évalué par ses clients, qui le recommandent vivement.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.3 (114 avis)
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94 avis
Stéphanie CASAGRANDE
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Mme Munoz est très professionnelle c'est un très bon dentiste. De plus l'ambiance est agréable et tout le personnel aussi je recommande fortement.
Florence Klabalzan
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
La meilleure dentiste que j'ai connu à ce jour. L'équipe est super sympa. Je recommande les yeux fermés
Philippe LECOUTURIER
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Docteur qui m'a réconcilié avec les dentiste. Respect de l'horaire de mon rendez-vous, explications sur son intervention, matériels et locaux au top hyper propre, et surtout la gentillesse du personnel à l’accueil, de l'assistante et du docteur MUNOZ , je recommande ce cabinet dentaire et moi j'y retournerai.
Marina Andrieu
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Tout le personnel de ce cabinet est très à l’écoute, le docteur Munoz est très douce, je suis très satisfaite. Je recommande vivement cet établissement
O L
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Nous consultons le Dr Munoz depuis plusieurs années, c'est une très bonne dentiste qui est toujours de bon conseil. Elle connaît de nombreux spécialistes dans des domaines spécifiques et pourra vous envoyer vers eux si besoin. Elle est également d'une grande douceur avec les enfants, c'est important de le dire. Son équipe est tout aussi compétente et bienveillante qu'elle.
Rasool Khan
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Axel Delpech
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Très satisfait
Magali
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Parfait
david ayza
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Première visite, pas d'attente, beaucoup d'attention par le personnel du cabinet dentaire. Le docteur Munoz, et efficace et delicate dans les soins. trés bonne experience. Je recommande
léglise julie
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Emmanuel
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
très satisfaite du docteur Munoz je vous remercie pour l'accueil, l'écoute, les soins, qui font preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse. Florence GARCIA
donato cossin
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Mathieu TOMEO
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Docteur et personnels adorable avec les enfants Super dentiste
P B
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil de la part de l'ensemble de l'équipe, Pauline explique chaque étape de l'intervention tout cela dans une atmosphère très détendue.
Benjamin Rouja
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Claude CHAILLET
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Très mécontente. Cabinet dans une toute petite rue, je me suis perdue quelques minutes! Arrivée à 15h48 au lieu de 15h40, refus de me recevoir, sous prétexte de mon retard, même pour une simple prescription. Renvoyée par la secrétaire après 30km de route. Et pourtant, personne ne patientait dans la salle d'attente. Pour moi, c'est un manque de déontologie : - On prévient à l'avance les patients qu'un retard de plus de 5mn n'est pas accepté, afin qu'il puisse prendre de meilleures dispositions. - On a au moins la politesse de saluer le patient, de s'informer des raisons de son retard et d'avoir un court entretien avec lui pour évoquer le motif de sa visite, et éventuellement prodiguer un conseil. J'aurais fait 60 km, avec difficulté, pour être renvoyée sans aucune prise en compte !
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Madame, Vous avez choisi de consulter notre cabinet se situant à 30 km de chez vous, alors que d'autres cabinets sont localisés sur votre lieu d'habitation; le cabinet ne peut être tenu responsable de votre choix de faire ce trajet. Vous avez pris rdv via doctolib, qui fournit une carte de localisation du cabinet très précise, et celui-ci est localisable également par gps. Tous les patients sont prévenus à la prise de rdv du fonctionnement du cabinet, doctolib vous prévient "Le cabinet s'organise pour recevoir les patients à l'heure du rdv; nous vous demandons donc de prendre vos dispositions pour être à l'heure également. En cas de retard, un nouveau rdv vous sera proposé". Un nouveau rdv vous a été proposé, que vous avez refusé. Une prescription n'est jamais faite au hasard, elle nécessite d'avoir réalisé la consultation, connaitre votre état de santé général et dentaire; la consultation n'ayant pu avoir lieu, nous ne pouvons prendre le risque d'une prescription inadaptée. Nous vous souhaitons de trouver un cabinet qui répondra à vos attentes. Cordialement
Hélène ROUJA
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Dentiste très pro qui ne sur facture pas. Une équipe très accueillante. Je recommande !
Fabienne Fanlou
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Vraiment parfait, ponctuelle, professionnelle, et très agréable
Odile Delaurier
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Isabelle Ribeiro
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Karine KL
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Très professionnelle et à l'écoute. Une bonne équipe 👍
Didier Torres
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Julie Tabet
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Parfait en tous points. Extraordinaire pour les enfants. C’est bien la première fois que nous avons hâte de retourner chez le dentiste!!!
Didier GIRAUDY
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire vraiment très bien. Une équipe sympathique et à l'écoute. Les soins également au TOP. Je recommande vivement.
Enola Cagna
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Dentiste très gentille et douce, merci à son équipe et à elle pour l’accueil chaleureux qu’elles m’ont apporté
fatima abbe
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Dentiste chaleureuse très à l'écoute idem pour l'equipe soignante.
Enola Pl
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire au top !! Que des dames très sympathique et avec beaucoup d'humour :)
Alison Dannepond
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Dalens Thierry
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel très agréable Très competente
Gwen Guillo
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien, douce et à l’écoute. Très bonne équipe
Adeline BERTOLA
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Tout le personnel est agréable Dentiste qui ne fait pas mal et toujours à l'heure
Laura Vasseur
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien et de très bons conseils !!
Michel Nadal
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Équipe du cabinet très agréable et sérieuse ! Très bon accueil Merci
Jocelyne Ayuste
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Aylmer Sophie
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
L'expérience dans ce cabinet dentaire à été très satisfaisante ! J'y suis très bien suivie et les dentistes sont attentionnées et font très bien leurs métiers. Je recommande à 200%.
Christophe Emeriau
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Équipe trés pro. Heure de rdv respecté. Toutes les personnes rencontrés ont été à l'écoute
Roselyne ALARD
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Jérôme Philips
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil et soins impeccables. 2 rendez vous et à chaque fois à l'heure, c'est nickel.
Priscilla CLAVIER
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Bon accueil, Très bonne prise en charge 👍🏾( explique le soin, donne des conseils) Très pédagogue avec les enfants. Le lieu est lumineux, spacieux et très bien entretenu.
Eric Moretto
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Si vous cherchez un dentiste n allez surtout pas chez ce dentiste. Ma belle mère a payé cher et tout est à refaire chez un autre dentiste qui a halluciné quan il a vu les soins fait.
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Monsieur, nous venons de prendre connaissance de votre avis, sauf erreur de notre part et après recherche et vérification, nous avons constaté que vous ne faites pas partie de notre patientèle. Ne donnant pas le nom de la patiente qui semble concernée par les soins, nous ne sommes pas en mesure de vous apporter une réponse personnalisée sur cette plateforme. Aussi, nous vous invitons à prendre contact avec le cabinet par téléphone si vous le souhaitez. Cordialement
Mathieu Durand
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Rendez ce jour jeudi 20 Mars, très bon accueil, personnel très sympathique et accueillant, bonne explications du Dr Guillemont, je recommande
Tiffaine Romain
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Après 4 visites dans ce cabinet je suis entièrement satisfaite de chacune d'entre elles , le personnel est accueillant et souriant , Dr Munoz est douce et professionnelle avec un travail de qualité. Je recommande ce cabinet dentaire 👍
chezwam83
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Tach09
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Rdv rapide, prise en charge immédiate, docteur et personnel très sympas et efficaces
JEAN CLAUDE ALBERTUS
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
accueil très chaleureux et très professionnel .
Annie PASSERAT
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Le docteur MUNOZ et son assistante sont vraiment à l’écoute. Elles expliquent, rassurent et pour les personnes qui ont peur d’aller chez le dentiste, c’est vraiment apaisant.
Yaya Santan
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Lieu agréable, praticiens et secrétaire au top, gentillesse, sourire, bonne humeur sont au rendez-vous.
Pascal Dufailly
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Michel Carayol
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Excellent accueil. Examen dentaire réalisé dans des conditions optimum. Explications très claires et judicieuses du Dr Munoz.
Vanessa Cibiel
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire parfait !! Le Dr Munoz et son équipe sont toujours souriantes, il y règne une très bonne ambiance et cela facilite la prise de rendez-vous. Elle est de très bons conseils, pour ma fille de 11 ans, elle nous a recommandé un cabinet d'orthodontie au top également. Ce n'est vraiment plus une corvée d'aller chez le dentiste. Elle suit toute la famille. Allez-y les yeux fermés.
Margot M
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel très agréable et professionnel. Le Dr GUILLEMONT est très douce lors des soins. Je recommande ce cabinet sans hésitations.
Laurent G
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
J’apprécie particulièrement la ponctualité et l’efficacité qui est à l’œuvre dans ce cabinet, sans doute à l’initiative du Dr Munoz, qui est est entourée d’une équipe tout aussi efficace. Le résultat des soins est irréprochable pour ce qui m’a concerné, et je le redis, sans perdre de temps, avec les moyens nécessaires. Je suis très satisfait.
Candy Tavill
il y a 10 mois - 4 (Expérience positive)
RIVOLA JEAN PAUL
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Merci pour votre intervention ultra rapide sur un problème de prothèse dentaire .
jean claude hagege
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Joelle Barriere
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Cécile Jamet
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Madame, merci beaucoup, c'est toujours un plaisir de vous recevoir. Bien cordialement
Gege MARCH09
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Ponctualité et efficacité.
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Madame, Monsieur, merci beaucoup, c'est toujours un plaisir de vous recevoir. Bien cordialement
didier
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Monsieur, merci beaucoup, c'est toujours un plaisir de vous recevoir. Bien cordialement
Séverine
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Madame, merci beaucoup, c'est toujours un plaisir de vous recevoir. Bien cordialement
tatiana aaron
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Parfait. Satisfaite de ma consultation
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Madame, merci beaucoup, c'est toujours un plaisir de vous recevoir. Bien cordialement
Juliette Miranda
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Je rajoute pour répondre à votre texte QUI EST CLAIREMENT CALOMNIEUX 😱 a quel moment svp mes enfants ont fait de tel chose !!! Je vous remet le paragraphe ""Vous avez présenté à plusieurs reprises des retards ne nous permettant pas d'assurer la séance prévue, des rendez-vous annulés dans des délais ne nous permettant pas de nous organiser (quelques heures), ou des rendez-vous manqués non prévenus. De plus, le cabinet dentaire est un lieu de soins, qui demande un niveau d'hygiène important, que nous nous efforçons de maintenir tout au long de la journée, garantissant la sécurité de nos patients. Il vous a été expliqué qu'il n'était pas possible de vous prendre en soins avec vos enfants, notamment lorsque ceux-ci courent sur les chaises, tapent dans les murs, et touchent les matériels professionnels. "" cabinet dentaire sens humanité aucune empathie aucune compréhension une secrétaire à la hauteur de l'incompétence c'est tout simplement un cabinet fait pour encaisser sûrement pas pour soigner les gens correctement ils ont un sérieux problème en ce qui concerne les mamans avec leurs enfants c'est simple que vous ne pouvez pas les faire garder ne prenais surtout pas rendez-vous chez le dentiste ils n'ont aucune pitié à te renvoyer chez toi si vous avez le malheur d'arriver 5 petites minutes ou même de n'essayez pas de rentrer vous allez repartir comme vous êtes venus quand je dis aucune compréhension c'est la réalité. Pour moi ce n'est absolument pas un endroit que je recommanderai à qui que ce soit les dentistes dans ce cabinet non non absolument rien à faire de vous il cherche juste à encaisser je suis à 2 doigts de déposer plainte pour non assistance en personne en danger dans la situation dans laquelle je me trouvais la douleur était si fort que j'ai dû me rendre à l'hôpital les urgences quand je suis arrivé ils m'ont demandé le pourquoi le dentiste ne m'avait pas reçu quand je leur ai dit que j'étais arrivé en retard de 5 minutes que j'avais prévenu le cabinet que je m'étais présenté devant le secrétariat et qu'ils m'ont renvoyé comme un chien chez moi en me demandant de consulter mon médecin traitant si j'avais une photo que j'aurais pu publier avec mon visage déformer en tant que médecin je n'aurais jamais pu refuser une telle personne c'est une honte les urgentistes m'ont dit clairement que c'était une honte c'est dégoutant. Je vous souhaite bon courage à vous si vous souhaitez un jour être suivi par ces gens-là.
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Madame, Vous avez été suivie, vous et vos enfants, par le Dr BARANGE et le Dr GUILLEMONT, pendant 3 ans. Pendant ces 3 années, nous avons essayé de vous apporter une prise en charge la plus optimale possible, comme à chacun de nos patients. Nous comprenons que vous ayez des enfants, et que vous puissiez avoir du mal à vous organiser. Cependant, comme cela vous a été expliqué à plusieurs reprises, nous nous organisons pour être à l'heure et demandons à nos patients la même chose en retour. Vous avez présenté à plusieurs reprises des retards ne nous permettant pas d'assurer la séance prévue, des rendez-vous annulés dans des délais ne nous permettant pas de nous organiser (quelques heures), ou des rendez-vous manqués non prévenus. De plus, le cabinet dentaire est un lieu de soins, qui demande un niveau d'hygiène important, que nous nous efforçons de maintenir tout au long de la journée, garantissant la sécurité de nos patients. Il vous a été expliqué qu'il n'était pas possible de vous prendre en soins avec vos enfants, notamment lorsque ceux-ci courent sur les chaises, tapent dans les murs, et touchent les matériels professionnels. Soyez assurée que nous regrettons cette situation, et nous espérons que vous trouverez un cabinet qui répondra à vos attentes. Bien cordialement L'équipe du cabinet dentaire
Julie Ruiz
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Madame, merci pour votre avis :)
Alex Rat
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre avis, sauf erreur de notre part et après recherche et vérification, nous avons constaté que vous ne faites pas partie de notre patientèle. Soucieux du secret médical, nous ne sommes pas en mesure de vous apporter une réponse personnalisée sur cette plateforme. Aussi, nous vous invitons à prendre contact avec le cabinet par téléphone si vous le souhaitez. Bien cordialement L'équipe du cabinet dentaire
Chloé Mercadier
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande ++, très bon accueil, équipe paramédicale très agréable. Dentiste très douce, efficace, rapide et à l’écoute.
djmaster dj master
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Dentiste à fuir sont là que pour l argent vous arrivez avec une rage de dent leur solution vous facturer 80 € une panoramique et une ordonnance et rdv dans un mois et demi avec un trou béant dans la dent car le pensement s est enlevé d ou le motif de ma consultation avec une douleur affreuse scandaleux je déconseille du grand mn importe quoi….
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Madame, Monsieur, Votre publication anonyme ne nous permet pas de vous répondre. Par contre, pour ce qui concerne les honoraires facturés, nous vous rappelons que ceux-ci ont été remboursés à 100%, et les montants sont imposés par la sécurité sociale. Bien cordialement
EL AGHRISSI Nora
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je tiens à remercier Munoz Pauline qui a littéralement sauvé mes dents ! Ayant des problèmes réguliers de caries et étant très sensible, j’ai toujours été traumatisée par les visites chez le dentiste. Mais depuis que je la consulte, je n’ai plus peur d’y aller. Elle est d’une douceur incroyable et prend vraiment le temps de me mettre à l’aise. Toute son équipe, y compris les secrétaires, sont toujours accueillantes et souriantes, ce qui rend chaque visite beaucoup plus agréable. Je suis infiniment reconnaissante pour ses soins de qualité et son grand professionnalisme. Merci pour tout !
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Madame, merci beaucoup, c'est toujours un plaisir de vous recevoir. Bien cordialement
ARTUSO Marlène
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement le cabinet du Docteur Munoz ! Toute l’équipe est très professionnelle et chaleureuse. Dès l’accueil, on est mis à l’aise grâce à leur sourire et leur bonne humeur, ce qui est très rassurant pour des soins dentaires. Le Docteur Munoz est une praticienne remarquable : elle prend le temps d’expliquer chaque étape, donne des conseils précieux et s’assure que tout se passe dans les meilleures conditions. On sent qu’elle a à cœur le bien-être de ses patients. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur attitude toujours positive ! Si vous cherchez un cabinet où l’on se sent écouté et en confiance, vous êtes au bon endroit.
Ingrid Latger
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Premier rdv avec le docteur Munoz , je ressort plus que satisfaite... Le dentiste ainsi que son équipe sont accueillant, professionnel et surtout à votre écoute... La prise en charge est excellente. Je recommande ce praticien sans aucune hésitation... A trés vite pour le prochain rdv et encore un grand merci à vous toutes .... Mme Latger Ingrid
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Madame, nous sommes ravies de pouvoir vous prendre et charge, et ferons de notre mieux pour répondre à vos demandes. Encore merci pour votre gentille attention à l'heure du goûter, l'équipe est très gourmande :)
Celine Sai
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Rien a dire, au top , toujours efficace et souriante, elles sont très agréable
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Madame, c'est toujours un plaisir de vous recevoir au cabinet.
kpu manga
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Super cabinet dentaire. L'équipe fait preuve de disponibilité, gentillesse et compétence ; et en bonus, le docteur Munoz est douce, pédagogue avec les enfants. Merci à vous !
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Madame, merci beaucoup, c'est toujours un plaisir de vous recevoir avec vos enfants.
mathis cussol
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
"Un rendez-vous qui ne m'a absolument pas satisfaite. L'accueil et le comportement du dentiste étaient atroces. Je vous déconseille vivement d'y aller. Je suis venue pour faire réparer une dent et j'en ressors avec une douleur intense. En plus, elle nous a conseillé des traitements qui n'ont aucun rapport avec ce que je voulais. 5000€ pour redresser une dent, alors que j'étais venue simplement pour la réparer. À fuir absolument !"
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Monsieur, nous ne comprenons pas les propos que vous tenez, vous n'avez jamais rapporté de problèmes d'accueil, de comportement ou de prise en charge lors de vos rendez-vous au cabinet. Vous êtes venu pour une demande de prise en charge en urgence, juste avant les congés de Noël. Nous vous avons souligné que votre dernier rdv était manqué, non prévenu, non excusé; vous n'avez émis aucune excuse non plus à ce moment-là. Il est difficile, quand un patient n'assume pas les rendez-vous fixés, d'assurer une bonne prise en charge. Dans ces cas-là, en effet, des douleurs peuvent survenir. Nous vous avons proposé plusieurs solutions, que vous avez refusées. Pour en revenir à vos propos de projet de traitement non adapté, il y a eu surement un problème de communication, et concernant un devis à 5000 euros pour redresser une dent, cela n'a jamais été le cas, nous ne pratiquons pas l'orthodontie. Nous vous souhaitons de trouver un cabinet qui répondra à vos attentes.
Marion Oulieres
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Une super ambiance à chaque fois, personnel accueillant, professionnel et à l’écoute ! Très bien soigné à chaque fois. Je recommande vivement 🙂
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Madame, merci beaucoup, c'est toujours un plaisir de vous recevoir. Bien cordialement
Sandrine Cazes
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le docteur Munoz fait de très bon cookies
Océane Lefranc
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Comme à chaque visite le Dr Munoz et ses assistantes sont très aimables et professionnelles . Une bonne ambiance règne dans ce cabinet c'est tellement agréable! Merci à toute l'équipe. Je recommande ce cabinet à 100%
Marie Marthe Fournié
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je recommande fortement ce cabinet, avec une équipe au top vraiment, merci à vous.😀
Fournié Annie-Rose
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Cocole Celine
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Elisabeth Dupuy
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'ai eu rendez vous ce matin avec le Dr Munoz toujours professionnelle et ses employés toujours aussi super. On passe à l'heure tout est positif.
H Lam
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Le docteur Munoz est aussi désagréable avec le personnel qu’avec les patients, a fuir
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Madame, nous sommes étonnées de votre avis. Pourquoi avoir repris rdv dans ce cas à votre sortie du cabinet ? Merci de vous inquiéter pour le personnel, qui va très bien, il ne nous semble pas possible qu'une personne extérieure ayant passé moins de 30 minutes dans le cabinet puisse réellement en juger. Bien cordialement
Florian De toffol
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Flo Sousou
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Bobo T
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le Dr Guillemont est une dentiste superbe, étant très très phobique des dentistes, grâce à sa douceur, gentillesse, bien vaillance, aujourd'hui je peux dire que ma phobie c'est envolé grâce à elle, je la recommande les yeux fermés.
Didier AUBRY
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Serment d'Hippocrate bafoué. Lamentable comme hélas beaucoup de dentistes qui ne pensent plus qu'au profit. Madame. Ce que vous avancez est factuellement faux. En effet, le 10 mars 2022 j’ai eu un rendez-vous, à votre cabinet de Saint Jean du Falga, avec le Docteur BARANGE qui devait être votre ancien associé. Rappel des faits plus récents. Le 10 avril dernier, j’ai voulu reprendre un rendez-vous avec la praticienne qui l’a remplacé ayant un mal de dents aigu et voulant aussi un détartrage. Malgré, l’urgence (abcès probable) je n’ai obtenu ce rendez-vous que pour le 24/05. Le weekend suivant, souffrant beaucoup, j’ai fait appel aux urgences et ai obtenu une prescription notamment d’antibiotiques par la médecin de garde. Le 16 avril, je vous ai envoyé un mail (puisque l’on ne peut pas vous joindre au téléphone) pour vous informer de mon état et de mon départ le dimanche suivant pour une semaine en Bretagne. Sans réponse de votre de part (c’est ça vos prétendus échanges). A mon retour, le 30 avril, je vous ai envoyé un nouveau mail vous indiquant que grâce au traitement mon état s’était amélioré mais cependant, inquiet, je vous demandais la possibilité d’avancer mon rendez-vous. Pour toute réponse, vous m’avez congédié sans motivation de votre décision juste : « nous ne semblons pas être le cabinet qui vous correspond. Afin de ne pas vous faire perdre de temps dans votre prise en charge, nous vous laissons trouver un cabinet qui répondra mieux à vos attentes. ». J’ai tenté de vous recontacter par mail et par téléphone pour vous demander de au moins maintenir le rendez-vous du 24/05 mais, à ma grande stupéfaction, aucune réponse et en plus vous semblez avoir bloquer mes messages. C’est honteux. Voilà la vérité madame que je n’appellerai pas Docteur. Puisqu’il y’a une sorte de refus de soins.
Réponse de Pauline Munoz
Monsieur, vous portez un jugement sur la qualité de la prise en charge et une volonté de profit de praticiens que vous n'avez jamais rencontré. Nos échanges écrits et oraux ont mis en lumière que nous n'étions pas en mesure de répondre à vos attentes, et nous vous avons conseillé de trouver un cabinet qui vous conviendrait mieux. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Dimitri Raaymakers
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet dentaire. Toutes les personnes sont toujours très professionnelles. Si vous voulez un bon dentiste c’est ici qu’il faut venir.
elodie nigoul
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil de toute l’équipe, soins très bien réalisés je recommande
j C
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le docteur MUNOZ est un professionnel de santé compétent particulièrement à l’écoute du patient. Il met tout en œuvre pour prodiguer les soins les plus adaptés et explique simplement ce qu’il fait. La prise en charge est excellente. Je recommande ce praticien sans aucune hésitation.
Henri Carneau
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Une superbe équipe qui met en confiance et rassure. N'étant pas très à l'aise chez ce genre de praticien, je n'ai eu aucune crainte ou stress pendant le rendez-vous. Je n'ai pas eu a y retourner grâce aux très bons soins prodigués. Je les remercie grandement de leur professionnalisme et gentillesse. Je recommande vivement ce cabinet.
CHRISTIAN B
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Ma femme et moi sommes très satisfaits de la prestation de Mme Munoz le 8 juin 2023, excellente praticienne nous la recommandons vivement.
Martine ARGANS
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je remercie sincèrement le Docteur Munoz et son équipe, qui m'ont prise en charge en urgence pour un abcès. Leur professionnaliste et leur efficacité, ont permis de me soulager rapidement, leur gentillesse et leur sourire m'ont accompagné également, je conseille fortement ce cabinet dentaire
sylvia dumas
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
comment obtenir des renseignements sur le lieux du cabinet quand personne ne répond? Arrivé avec 10 mins de retard pour le 1er jour porte close et on vous parle par la fenêtre(de quoi ont ils peur? ) Le mépris total et on nous refuse après 1 h 30 de route c'est à peine croyable et surtout plusieurs mois d'attentes. (Un RDV pour moi et mon compagnon: si nous étions en retard pour le 1er , nous étions largement en avance pour le 2eme donc incompréhensible)
Réponse de Pauline Munoz
Bonjour Madame, nous sommes désolées que vous ayez fait la route pour rien, mais vous êtes arrivés avec 15 min de retard, étant apparemment partis sur Pamiers au lieu de St Jean du Falga. Le cabinet est pourtant localisable sur google, lors de la prise de rdv l'adresse vous est donnée avec des indications complémentaires, et elle est notée sur le SMS de rappel reçu 48h avant le rdv. Tous les cabinets ne prennent pas de nouveaux patients ; le délai pour avoir un rdv chez nous est d'environ 3 mois. Votre domicile est situé à 1h30 de route, mais vous avez confirmé vouloir venir dans notre cabinet malgré la distance. Cela est donc votre choix, il y a de nombreux praticiens plus proches. Nous nous organisons afin d'être à l'heure et pouvoir ainsi assurer une prise en charge adaptée, en cas de retard nous ne pouvons recevoir les patients.
Emeline Laf
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je remercie le Dr Munoz, Sandrine son assistante et Manon sa secrétaire médicale de m'avoir réconcilier avec les dentistes😁 Elles sont toutes gentilles, le Dr explique tout les étapes et vous rassure si vous êtes anxieux. Du professionnalisme comme j'en ai jamais vu chez mes anciens dentistes Merci encore à toute l'équipe 👌🏻
Severine Soares
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Rdv hier enceinte de bientôt de 6 mois et j en suis vraiment contente d une gentillesse et douceur et explique tout bien je la remercie beaucoup ainsi que sa secrétaire 👍👍
Stephane Diana
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
C'est une honte de ne pas prendre en urgence après une rage de dents il faut attendre plus de 20 jours pour avoir un appel pour convenir un rdv on a le temp de souffrir sachant que je suis un patient chez elle. J était oubliger de mettre une étoile sachant qu elle ne la mérite pas
Raoul Dacunha
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Marjorie CAZENAVE VAQUIE
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Ma fille de 7 ans a eu son premier contact avec une dentiste avec le Docteur Muñoz et elle a beaucoup apprécié la personne. Elle voulait même y rester. Cette dentiste fait preuve de douceur et d'écoute envers les enfants et surtout n'hésite pas à prendre le temps nécessaire pour mettre les enfants à l'aise et en confiance. Ma fille n'en changera pas, c'est une évidence.
Lionel Vaquie
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste qui m'a pris en urgence n'étant pourtant pas patient et qui réconcilie avec les soins dentaires. Je recommande son écoute et son professionnalisme.
Magda Lena
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Ne voulant pas soigner mon fils et inventant des prétextes tous aussi ridicules les uns que les autres nous avons du aller subir la non expérience de la faculté dentaire sur un enfant de 5 ans Pour info elle ne soigne pas les enfants même avec une rage de dent (comme indiqué au père de mon fils quand il l'a appelé)
Massinissa Kebir
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
mon ancien dentiste ayant du changer de région ...je n'ai pas eue d'autre choix que ce dentiste ..venue avec un problème de déchaussement dentaire ..renvoyer avec mon problème ,parce-que je n'ai pas mis mon appareil dentaire que je ne supporte pas et qui n'a rien a voir avec mon problème de déchaussement .je ressent l'acidité lorsque je mange un fruit ..l'ancien dentiste m'avait trouver de petite Carrie qu'il m'a soigner et elle ci me renvoie ..revenez quand vous aurez remis votre appareil d'ici 2 mois ...en fait j'ai attendue plus d'un mois pour un rdv ...quel perte de temps .je ne trouve pas cette attitude sérieuse .et suis très déçu .....je ne le recommande pas....
Capucine-Malvina
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
C’est la première fois que je n’ai pas mal DU TOUT chez un dentiste. Elle m’a réconciliée avec les soins dentaires alors que j’en étais complètement traumatisée. Merci.
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