Name: Nadeau Laurence
Address: 40 Cr Lyautey, 64000 Pau, France, Pau, Pyrénées-Atlantiques, 64000, FR
Telephone: +33 5 59 02 76 09
Price range: €
Rating: 4.3

40 Cr Lyautey, 64000 Pau, France

40 Cr Lyautey, 64000 Pau, France +33 5 59 02 76 09

Caractéristiques:

Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandés

Services:

Dentiste

Heures d’ouverture:

24 Heures - Toujours ouvert

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Nadeau Laurence

L'entreprise de Mme Nadeau Laurence est caractérisée par une approche relationnelle et une attention particulière portée aux patients. Les avis des clients mettent en avant la douceur, la sympathie et l'écoute de Mme Nadeau et de son équipe, ce qui crée un climat de confiance et de bien-être. Les réponses du propriétaire aux avis des clients démontrent une volonté de dialogue et de compréhension, ainsi qu'une transparence dans la gestion des rendez-vous et des attentes des patients. L'entreprise semble donner la priorité à la qualité des soins et à la satisfaction des patients, avec une équipe qui est décrite comme "au top" et des interactions positives avec les patients. La capacité de l'entreprise à gérer les situations difficiles, comme les rendez-vous manqués, est également notable, avec une approche qui vise à trouver un équilibre entre la compréhension et la nécessité de respecter les règles pour assurer un fonctionnement efficace. Les patients apprécient la gentillesse et la disponibilité de Mme Nadeau et de son équipe, ce qui contribue à renforcer la réputation positive de l'entreprise.

dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Nadeau Laurence

4.3 (8 avis)

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6 avis

Loriot Clémentine
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

La meilleure dentiste que j'ai pu rencontrer et de loin! Ne vous culpabilise pas du tout et au contraire vous rassure, douce et à l'écoute, super relationnel; bref que ce soit le docteur Nadeau ou ses assistantes tout le monde est au top.

Réponse de Nadeau Laurence

Merci beaucoup à vous de la part de toute l'équipe

Assia Moi
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Le top du top très douce vous parle et rigole pour vous mettre a l' aise sécrétoire Anna le top vraiment très gentille pour moi la meilleur dentiste de Pau

Réponse de Nadeau Laurence

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravies de vous avoir apporté satisfaction.

Aurore Courade
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Prise en urgence pendant sa garde un dimanche dentiste au top ! Très bon accueil de son assistante ainsi que de Mme Nadeau. Très douce, sympathique et agréable

Réponse de Nadeau Laurence

Nous sommes très touchées avec Stéphanie, mon assistante, de votre retour positif sur notre travail. Merci beaucoup

Naomie Dodeman
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)

Je voulais prendre RDV avec le Dr. Nadeau car j’ai une carie et j’ai été refusée car j’ai raté 2 rdv entre 2018 et 2019. Depuis je n’avais jamais eu de problème dentaire et maintenant que j’en ai on me rappelle qu’il y’a 5 ANS j’ai raté 2 rdv (donc en gros débrouillez vous avec votre cari…). Méchante et sans empathie cette méthode.

Réponse de Nadeau Laurence

Madame Dodeman, Concernant vos rendez-vous qui avaient été pris en 2019, il ne s'agissait pas de 2 rendez-vous mais 4 rendez-vous manqués (2 en janvier avec votre fille et deux en mai également avec votre fille). Nous faisons bien la distinction sur les dossiers entre les rendez-vous manqués (c'est à dire sans appel d'annulation de votre part) et les rendez-vous manqués excusés (appels préalables au rendez-vous car impossibilité matérielle de se rendre à un rendez-vous) Les deux premiers rendez-vous ont été reproposés en Mai et vous ne vous êtes pas rendues ni l'une ni l'autre au rendez-vous sans nous informer au préalable de votre absence, sans vous excuser non plus... Je reprends vos termes "Que pensez-vous de cette méthode???" D'autant plus que la plupart des rendez-vous excusés dans un délai raisonnable sont proposés à nos patients qui appellent en urgence, ce qui n'a pas été fait dans ce cas précis puisque nous n'avons pas eu d'appel d'annulation de votre part (4 rendez-vous, tout de même qui auraient pu soulager 4 personnes et vous me parlez de méchanceté et de manque d'empathie???) Nous faisons face à de plus en plus de rendez-vous non honorés dans tous les cabinets médicaux, nous avons mis des règles au sein de notre cabinet pour accueillir au mieux nos patients et nous donnons toujours une chance à nos patients, plus deux.

Nicolas Michaud
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Très douce et souriante 😇