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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Dr Hervé DERRIEN
La majorité des clients ont exprimé leur satisfaction quant aux soins prodigués par le Dr Hervé DERRIEN, louant sa compétence, sa gentillesse et son professionnalisme. Certains ont souligné la facilité de prise de rendez-vous et la rapidité de l'attente, ainsi que la capacité du dentiste à les mettre à l'aise et à expliquer clairement les soins nécessaires. Les clients ont également apprécié la disponibilité du Dr DERRIEN pour les urgences et sa capacité à les soulager rapidement. Les réponses du propriétaire aux commentaires des clients montrent une volonté de comprendre et de répondre aux préoccupations, même lorsqu'elles sont négatives. Cela témoigne d'un engagement envers la satisfaction des patients et une volonté de maintenir une relation positive avec eux. Les clients ont également apprécié l'humour et la musique dans le cabinet, ce qui crée une atmosphère plus détendue. Cependant, il y a eu des commentaires négatifs concernant la propreté du cabinet, la qualité des soins et le comportement du dentiste, mais ceux-ci sont minoritaires et le Dr DERRIEN a répondu à ces critiques pour expliquer les situations et montrer son engagement envers la qualité des soins.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.8 (25 avis)
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Louise Santangelo
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Prise de rendez-vous facile et délai d’attente rapide ! Super dentiste je recommande, très pro dans son travail et très sympa ! À bientôt
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Je vous remercie
Mostafa Ziwany
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Je vous remercie
Sandine Dauphin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon sebtiste
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Je vous remercie
Jennifer Crail
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Dr Derrien est mon dentiste depuis maintenant plus de 6 ans… Je suis arrivée chez lui avec des grosses douleurs aux gencives et depuis ses soins, plus aucune douleur. Je réalise 2 soins annuels quand tout va bien en entretien (détartrage). Je peux également compter sur lui en cas d’urgences. Je recommande à 100%.
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Je vous remercie pour vos compliments , en effet mon équipe et moi même faisons nous nous rendons disponibles au mieux pour soulager nos patients et recevoir les urgences même si nous n'avons plus de places
Pop Corn
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste efficace, je recommande
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Je vous remercie
didier freze
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Ce dentiste ne dis pas tout a ces clients ... il a mis une couronne a ma fille mais a omis de lui dire quelle n'aurait aucun remboursement sur les 500 euros car c est une dent de laie !! et quand vous gagnez le smic cela fait un trou dans votre porte feuille fuyez ce dentiste
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Bonjour Monsieur. Votre fille de 25 ans ne vous a pas dit clairement que sa dent de lait n'ayant pas était remplacée par la dent définitive correspondante car inexistante (agénésie ) fait donc office de dent définitive. Je lui ai expliqué que les couronnes sur dents de lait ne sont pas remboursées et je lui ai envoyé par mail un devis qu'elle a envoyé à sa mutuelle qui lui a confirmé qu'elle ne remboursait pas la couronne si la sécurité sociale ne rembourse pas. Votre fille a décidé de faire la couronne malgré tout pour ne pas perdre cette dent très fragile ce qui est en plus économique car un implant couterait 4 fois plus Elle m'a demandé de faire une fausse facture pour un acte remboursé même de quelques euros qui pourrait déclencher un remboursement par sa mutuelle ce que je n'ai pas le droit de faire Mais je lui ai envoyé par mail la radiographie avant les soins laquelle montre la carie important et l'absence de dent définitive sous la dent de lait afin qu'elle puisse demander exceptionnellement à la sécurité sociale un remboursement qui permettrait à la mutuelle de rembourser completement la couronne , puisque c'est le cas pour la dent définitive à cet emplacement et que j'ai pratiqué le prix avec reste à charge à 0 pour une dent définitive , prix que je n'étais pas dans l'obligation de proposer cdlt
anthony Gallego
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Merci pour cet encouragement
Cindy84 Adriana
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le meilleur dentiste d'aubagne. Très professionnel et gentil. Allez y les yeux fermés. Marianne.
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Merci c'est très gentil de votre part
SOUTHI PHANOUVONG
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste très gentil , ne fait pas mal ,agréable ,donne des bons conseils , vous pouvez y aller en toute confiance .Colette
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Je vous remercie pour votre confiance
Elisabeth Riviere
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Catastrophique ! Quand un patient souffre depuis 3 jours au niveau des dents.... Un bon dentiste aurait fait une radio et aurait vu qu'il y a avait une nécrose sur 3 dents et grosse infection !
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Bonjour , quand un patient souffre et présente une infection , le praticien doit d'abord soigner l'infection avec des antibiotiques et soulager la douleur , ce que j'ai fait en prescrivant un antibiotique(augmentin) , un anti inflammatoire puissant ( solupred)et un antalgique puissant ( topalgique) , une fois soulagé je l'aurai revu et j'aurai pu dans de meilleures conditions réaliser des radios et commencer des soins que l'on aurait pas pu débuter dès la première séance sans risque de provoquer une flambée de l'infection Cordialement
Mimi Nico
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Catastrophique ce rdv. Pas de protection pour un enfant de 6 ans qui doit s'essuyer avec sa manche. Questionnement sur mes origines et ma religion ??? Faîtes demi-tour.
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Il y a normalement une serviette sur le crachoir , si elle est tombée ou si le patient en veut une nouvelle , il suffit de la demander . Cordialement
Arnaud Triolet
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Au top, il a accepté de me prendre en urgence suite a une rage de dent, et j'ai été très bien reçu, et également très bien soigné, je le recommande fortement
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Je vous remercie , c'est particulièrement satisfaisant de soulager un patient qui souffre
Isabelle Lepinay
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je n'ai pas eu mal, il est très compréhensif et gentil.
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Je vous remercie
Megane Laurent
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
En vacances dans le coin, consultation en urgence pour début d'abces. Rendez vous rapide via doctolib. Praticien ponctuel, agréable et professionnel. Merci beaucoup.
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Je vous remercie , j'essaye toujours de recevoir et de soulager les patients en urgence dentaire
Franck Duby
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
La cata,je suis parti en claquant la porte, au début du deuxième rendez-vous, j'avais rdv à 7h30 il avait 25mn de retard alors que j'étais son deuxième patient. Matériels du XVIII siècle, incompétent et en prime humour douteux,très douteux.
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
En effet deuxième rendez vous du matin et j'ai 25mn de retard. Je commence à 7h , mais lors de mon premier rendez vous comme je lui ai expliqué je découvre que la dent que je devais réparer va faire une rage de dent pendant le we du trois jours puisque we du 15 aout alors même si je vais être en retard c'est un soin long et urgent que je dois entreprendre d'où mon retard Lui même a pris rendez vous pour une urgence et on l'a rappelé lorsqu'il y a eu un désistement Je comprends son irritation de mon retard mais je ne suis pas responsable de sa fatigue et de son irritabilité par ses conditions difficiles de travail car il a fini son boulot à 2h du matin et a peu dormi pour venir à mon rendez vous alors qu'il a très sommeil mais c'était mon seul créneaux Je suis empathique mais je n'ai pas à subir sa mauvaise humeur dont je ne suis qu'en parti responsable
Clementvg Clementvg
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Impec il m’a bien rafistolé !
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Je vous remercie
Marthe Marthe
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Merci
geneviève Tempier
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Désolé de vous avoir déçu mais surpris de recevoir cet avis un peu plus de 10 ans après votre dernière visite
Fabien Mouillard
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon praticien. A détecté un abcès qui me faisait souffrir énormément. A de l'humour et mes à l'aise avec la parole et une ambiance musicale. Je recommande
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Je vous remercie
clement taormina
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Je vous remercie
Guis Gilles
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Locaux poussiéreux dentiste qui ne cherche qu'à vous prendre un maximum d'argent, même en étant à 100% il veut vous faire payer.... A fuir n'y allez pas, je mets une étoile juste pour pouvoir publier mon avis....
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Bonjour Monsieur Vous dites que j’ai cherché à vous prendre un maximum d’argent , je vous avais dit que je vous faisais le tiers payant de la sécu car je n’avais pas votre mutuelle et que je n’avais pas l’habitude que le 100% s’applique aux soins dentaire , cela arrive moins d’une fois par an Quand vous dites que je cherche à vous prendre le maximum d’argent il s’agit donc des 30% d’’une consultation de 23 euros soit 6.90 euros que je vous aurai pas pris car ils vous auraient été intégralement remboursés Je vous ai vu en urgence pour vous dépanner en peu de temps et vous êtes contrarié car je vous ai donné un rendez vous le lendemain pendant ma pause de midi pour un soin long et délicat que je n’avais pas le temps de faire de suite, sauf à faire attendre trop longtemps les patients suivants ce qui auraient incorrect à leur égard cdlt
Samdaye
il y a 5 ans - 2 (Expérience négative)
Je n'ai jamais eu peur des dentistes, trouvant même plutôt agréable d'y aller... C'était bien la première fois que je rentrais d'une consultation en larmes avec la peur d'en recontacter à nouveau. Le travail était pire que bâclé et, à la prise de rdv, j'ai vraiment eu la sensation d'un désintérêt profond. J'espère être simplement tombée sur de mauvais jours, ça arrive à tout le monde... mais juste, par précaution, évitez d'avoir rdv en fin de journée.
Inès Quadra
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste, je recommande
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Je vous remercie
silia haddad
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Docteur compétent,gentil,aimable.il a le coeur sur la main qui maîtrise bien son métier.a recommander sans hésitation
Réponse de Dr Hervé DERRIEN
Je vous remercie
Claire Bouvier
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Soins de mauvaises qualité. Les réparations ne tiennent pas. Le cabinet est sale. Le médecin vous fait tenir vous-même les instruments, afin de pouvoir libérer une de ses mains . Musique forte, bavardages... Je n'y retournerai certainement pas !!
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