Dr. Emilie Oaten inscrite à l’ONCD(Ordre National des Chirurgiens-Dentistes)
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Orthodontie Oaten
L'entreprise Orthodontie Oaten semble avoir une excellente réputation auprès de ses clients. Les avis des clients sont très positifs, mettant en avant la professionnalité, la gentillesse et la compétence de l'équipe, ainsi que la qualité des soins et des résultats. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, la prise en charge personnalisée et la communication claire et efficace.
Les points forts de l'entreprise incluent une équipe sympathique et professionnelle, des soins de haute qualité, une prise en charge personnalisée et une communication efficace. Les clients sont satisfaits de leur expérience et recommandent vivement l'entreprise à d'autres personnes.
Il est important de noter que certains clients ont mentionné des difficultés à obtenir un rendez-vous en raison de la popularité de l'entreprise, mais cela n'a pas empêché la majorité des clients de donner des avis très positifs.
Globalement, l'entreprise Orthodontie Oaten semble offrir une expérience de soins de haute qualité et personnalisée, avec une équipe dévouée et compétente.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.6 (136 avis)
13 avis
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2 avis
119 avis
Hélène Chataigneau
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer 5 étoiles, c'est très apprécié !
Céline Lannet
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
5 étoiles qui récompensent un travail d'équipe auquel nous vous associons ;-)
aurelia jagniaut
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très professionnelle je recommande à 200% Mme OATEN.
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous sommes très flattées que vous mettiez en avant le professionnalisme de toute l'équipe. Merci.
Virginie Nicolas
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci de nous avoir laissé ce retour étoilé !⭐
Aleksandra Lamb
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci pour les 5 étoiles que nous accueillons avec grand plaisir !
kadija ouartindi
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Dans ce cabinet se sont tous des professionnels très compétents et agréables, l’accueil et le suivi sont personnalisés. Les locaux sont propres, lumineux et rassurants.
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci infiniment pour ces mots qui reflètent parfaitement nos valeurs. Vous traduisez avec votre retour d'expérience l'attention personnalisée et l'ambiance apaisante que nous souhaitons offrir à chacun de nos patients tout au long de leur traitement d'orthodontie.
beatrice reyrel
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Très belle expérience auprès de ce cabinet, accueil et suivi dossier et soins au top , je recommande vivement +++
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous sommes heureuses que vous ayez apprécié à la fois le suivi, les soins et l'accueil au sein de notre cabinet. Votre recommandation compte beaucoup pour toute l'équipe et nous encourage à poursuivre dans cette voie !
stephanie Beaudeau
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Une superbe équipe très souriantes à l’écoute et des explications claire. Un site génial et pratique pour communiquer
Réponse de Orthodontie Oaten
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravies que la communication en ligne vous facilite le suivi et que notre sourire fasse partie de votre expérience positive 😀
Steph Guillaumont
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Cabinet très sérieux, très à l'écoute de ses patients. Mais 2 enfants y sont traités. Je recommande fortement.
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance renouvelée envers notre équipe ! C'est un vrai plaisir de suivre vos enfants et de vous savoir satisfaits du sérieux et de l'écoute de l'équipe.
Sylvie Leriche
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien, personnel très aimable . Lieu propre je recommande
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous accordons beaucoup d'importance à l'accueil et au confort de nos patients, alors votre retour et vos recommandations nous font particulièrement plaisir !
Philippe HOUCHOU
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil, soins...tout est parfait
Réponse de Orthodontie Oaten
Toute notre équipe est très flattée pour votre confiance et votre retour si positif concernant aussi bien l'accueil que la qualité des soins ! merci.
Lisa Hayet
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Excellente expérience ! Une équipe sympa, à l’écoute et des résultats au top. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Réponse de Orthodontie Oaten
Un grand merci pour ces mots qui nous touchent beaucoup. Nous sommes heureuses que vous ayez vécu une belle expérience au sein de notre cabinet d'orthodontie et que les résultats soient à la hauteur de vos attentes. Votre sourire et votre témoignage sont notre plus belle récompense !
Perrine Morant
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
L'équipe du Docteur Oaten a suivi mes 2 enfants : à la fois professionnelle, bienveillante et à l'écoute. Les explications sont toujours claires, les soins de grande qualité, et l'ambiance rassurante, aussi bien pour les enfants que pour les parents.
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité qui récompensent toute notre équipe ! Nous sommes ravies d'avoir pu accompagner vos enfants dans les meilleurs conditions et de savoir que vous vous êtes sentis entourés tout au long de leur traitement d'orthodontie.
Angelique Taillandier
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci pour ces 5 étoiles que toute notre équipe accueille avec grand plaisir!
SOPHIE RIME
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
5 étoiles qui récompensent un travail d'équipe auquel nous vous associons ;-)
Béatrice Loubet
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande !!! Secrétariat très agréable, soins de grande qualité ( je connais d'anciens patients de ce cabinet et j'ai vu les résultats, conseils individualisés pendant le traitement, hygiène irréprochable .Que du positif!
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience au cabinet et votre recommandation est pour toute notre équipe l’une des plus belles récompenses !
Emilie Chasse
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Excellent accueil, équipe très sympa et pro. Je recommande vivement.
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous sommes très sensibles aux valeurs que vous mettez en avant : professionnalisme et convivialité que nous sommes heureuses de partager avec tous nos patients. Un grand merci pour ce témoignage.
Ce Bonne
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil, conseils et suivi sont au rendez-vous..... Ma fille est ravie
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci de prendre le temps de partager votre retour d’expérience sur votre prise en charge dans notre cabinet d’orthodontie. Nous sommes également ravies d’apprendre que votre fille est satisfaite et partageons ce retour positif avec l’ensemble de notre équipe.
Morgane Lenoir
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Le Personnel est très accueillant. Les assistantes rassurent très bien les enfants,les mettent à l aise.Mme Cohen également et explique bien le procéder a l enfant. Mon fils avait bcp d appréhension et tout s est très très bien passé. Toute l équipe est top
Réponse de Orthodontie Oaten
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes très touchées par vos mots. Rassurer les enfants et leur offrir une expérience positive est une priorité pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre fils se soit senti en confiance et que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir au cabinet !
Laurence Blangier
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil L ensemble du personnel au top Très reactif
Réponse de Orthodontie Oaten
Toute notre équipe est très flattée de vos compliments et retour d’expérience concernant notre accueil et notre réactivité. Nous continuerons à nous y employer au quotidien pour chacun des patients et leur famille qui nous font confiance !
Christelle Mettetal_
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande le cabinet à 100%. Pris en charge excellente du docteur. Elle est toujours à l écoute et au petits soins pour les patients ainsi que son équipe qui est très très bien organisée et toujours agréable. C est la fin d'une longue aventure pour nous et merci à vous toutes pour le travail accompli.
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et retour sur votre parcours de soin au sein de notre cabinet d’orthodontie qui, comme vous le soulignez, résulte d’un travail d’équipe ! Vos recommandations sont pour nous l’un des plus beaux compliments et nous confortent dans nos standards de qualité et le souci permanent d’amélioration continue pour le bien être et la satisfaction de nos patients. Bonne continuation…
Shaun Wapples
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Suite à la fermeture brutale de mon orthodontiste, je dois maintenant essayer d’en trouver un nouveau. Cet orthodontiste m’avait été recommandé, et on m’a dit de télécharger l’application puis d’attendre un mois pour prendre un rendez-vous. J’ai attendu un mois, et le jour venu… rien. L’application a vraiment besoin d’être améliorée. Je ne peux pas attendre encore un mois, car j’ai besoin de poursuivre mon traitement au plus vite. Depuis janvier, je suis sans suivi, et il semble maintenant que je n’aurai bientôt pas d’autre choix que de contacter le CHU près de chez moi pour faire retirer mon appareil dentaire et mon disjoncteur.
Réponse de Orthodontie Oaten
Bonjour, merci pour votre retour constructif. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire un maximum de demande de RDV cependant notre planning ne nous permet pas de répondre favorablement à toutes les demandes. Nous vous invitons à réitérer votre demande de RDV et espérons sincèrement vous recevoir dans notre cabinet.
Émilie Bost
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci pour ces 5 étoiles que toute notre équipe accueille avec grand plaisir!
corinne talle
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
très belle équipe, très professionnelle toujours le sourire très bienveillante très accueillante très gentille
Réponse de Orthodontie Oaten
Les compliments adressés à toute notre équipe ainsi que les valeurs mises en avant nous touchent énormément et nous vous en remercions chaleureusement !
MORENO Virginie
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Nous avons été très satisfaits de notre visite pour la pose d’un appareil dentaire pour mon fils. Le personnel est extrêmement à l’écoute, patient, bienveillant et très professionnel. Les explications sont claires, autant pour les enfants que pour les parents, ce qui est très rassurant. Une prise en charge parfaite, je recommande vivement !
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience au cabinet et votre recommandation est pour toute notre équipe l'une des plus belles récompenses !
isabelle rousseaux
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Équipe accueillante et à l’écoute. Cabinet proprissime
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous sommes très flattées des compliments adressés à notre équipe et que l'environnement de notre cabinet d'orthodontie vous plaise. Un grand merci !
Jessica favrot
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Très professionnel très gentils
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous sommes très sensibles aux valeurs que vous mettez en avant : Rigueur, professionnalisme et convivialité que nous sommes heureuses de partager avec tous nos patients. Un grand merci pour ce témoignage.
BA RF L2 R2
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci pour ces 5 étoiles que toute notre équipe accueille avec grand plaisir!
Nad Dupic
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil très chaleureux de la part du secrétariat.
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci pour ce retour d'expérience. L'équipe vous remercie pour ce témoignage très flatteur.
Christelle PRIVAT
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci pour ces 5 étoiles que toute notre équipe accueille avec grand plaisir!
nelly lartigue
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Excellente prise en charge depuis le début. A chaque problème sa solution et sa prise en charge aussi rapide que possible. Aucune question reste sans réponse. Personnel à l’écoute et patient avec les enfants. Les locaux sont toujours propres.
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience au cabinet et votre recommandation est pour toute notre équipe l'une des plus belles récompenses ! Merci.
Stephanie Quantin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
5 étoiles qui récompensent un travail d'équipe auquel nous vous associons ;-)
Chaumette Marjorie
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Toujours très bien accueillis résultats au rendez vous Merci
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous sommes heureuses d'apprendre que les résultats sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de ce témoignage très flatteur qui nous permet de rappeler que les résultats sont au rendez-vous grâce à un véritable travail d'équipe !
Frederic Theaud
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
5 étoiles qui récompensent un travail d'équipe auquel nous vous associons ;-)
Ambre Bonis
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci pour ce retour d'expérience et les 5 étoiles que nous recevons avec grand plaisir.
Nicolas Hayet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci pour ces 5 étoiles que nous accueillons avec plaisir.
Benoite Dorlacq
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Très mécontente, j'ai perdu mon temps. Pas de commentaire sur la praticienne que je ne verrai jamais faute de rendez-vous. Il faut télécharger une application pour espérer un hypothétique rendez-vous. Vous ne serez jamais assez rapide pour attraper un créneau en cliquant au quart de seconde dès la notification reçue. Le principe de l'application est vraiment à revoir, on se fait balader. Le secrétariat répond quand même aux messages mais ne peut rien proposer que de retenter sa chance le mois prochain (ambiance loterie). Je fais partie de ceux qui abandonnent. Je ne suis pas contre avoir un rendez-vous dans 6 mois, même 1 an mais là c'est l'incertitude totale.
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience et nous regrettons de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande de rendez-vous. Afin d'assurer une prise en charge de qualité et conscientes des limites de ce système, nous ouvrons effectivement par période nos planning. L'objectif est de pouvoir continuer à recevoir des nouveaux patients, de limiter les délais entre un premier rendez-vous et une mise en traitement si besoin et enfin d'assurer un suivi de qualité à nos patients en cours et ce, face à une demande croissante d'avis orthodontiques. Soyez assurée que notre équipe réfléchie et agit sans cesse pour améliorer cette organisation en essayant de satisfaire le plus grand nombre.
Christelle DELPECH
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci pour ces 5 étoiles que nous accueillons avec plaisir.
Christele Sub
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, personnel competent, à l ecoute, souriant Propreté irreprochable !!
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous sommes très flattées des compliments adressés à notre équipe et que l'environnement de notre cabinet d'orthodontie vous plaise et vous rassure. Un grand merci !
Stéphanie Matignon
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Une prise en charge de deux ans et demi un accueil très agréable , des professionnels à l'écoute ,souriants et rassurants . Une fin de prise en charge avant terme du fait des très bons résultats obtenus qui vient signer l'honnêteté de cette équipe .
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner satisfaction concernant votre demande de premier rendez-vous et sommes heureuses d'apprendre que vous avez pu trouver un cabinet pour vous accueillir. Toujours à l'écoute de remarques constructives, nous avons tenu compte de votre retour d'expérience pour faire évoluer nos protocoles internes. Bonne continuation.
Sophie BENART
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le cabinet du Dr Oaten nous a donné totale satisfaction. Non seulement le résultat final du traitement est superbe, mais l’accompagnement a toujours été extrêmement efficace et attentionné. Toute l’équipe est au même niveau de professionnalisme et de douceur avec les enfants. S’ils sont difficiles à joindre c’est aussi parce qu’ils ont une excellente réputation, et elle est totalement méritée. Encore merci au Dr Oaten et à son équipe.
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous sommes heureuses d'apprendre que les résultats sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de ce témoignage très flatteur qui nous permet de rappeler que les résultats sont au rendez-vous grâce à un véritable travail d'équipe !
Goursat Virginie
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Mon fils de 12 ans a nécessité d'une prise en charge orthodontie. J'ai attendue près de 2 ans avant d'obtenir un rdv avec le Dr Oaten! Et honnêtement je ne regrette absolument pas! L'accueil, la prise en soin, les explications ( pour les enfants et les parents) sont claires , et surtout: le résultat rapide et efficace!!! Cest une professionnel très compétente, elle sait parfaitement ce qu'elle fait et c'est super! Les assistantes et les secrétaires sont elles à l'écoute, disponibles, serviables, rassurantes... Bref , je vous garantie que ça vaut vraiment le coup d'attendre !!! Merci à toute l'équipe du cabinet ! 🙏😉
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous vous remercions à la fois pour votre patience et persévérance mais aussi pour les compliments adressés que nous partageons avec l'ensemble de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos petits patients pour leur permettre de grandir en bonne santé grâce à une prise en charge orthodontique.
Cėdric C.
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Je me joins à tous les avis précédents. Gestion des rendez vous par appli catastrophique... Rien ne fonctionne comme ça devrait et personne n est compétent pour répondre (seule réponse obtenue par téléphone : "C'est nouveau ! On n'y peut rien !" Ou comment la modernité se transforme en enfer kafkaïen !) Aberrant. Il serait tellement plus simple de prendre les rendez vous à la main même avec des délais de plusieurs mois. Exemple même de ce qu il ne faut pas faire avec le numérique ! Et obtenir comme seule réponse : "allez voir ailleurs !" plutôt que d accepter de se remettre en cause relève d'un mépris assez étonnant de la part d'un médecin.
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous entendons la frustration que vous partagez et concevons que notre organisation et nos outils ne puissent pas faire l'unanimité auprès des personnes qui nous sollicitent pour un premier rdv. Nous vous souhaitons de trouver un cabinet qui réponde au mieux à vos attentes.
Claire Dubois
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Super équipe, de l'accueil à la prise en charge par les différentes assistantes et docteur. Bague poser en haut, traitement adulte d'un an sans regret 😁😁😁. Rdv un peu long pour le premier mais une fois dans la boucle tout roule, la communication via l'appli est hyper pratique. Un seul hic sur un rdv suite à un fil qui m'abimer et le stationnement tjs galère mais à part ça 👍 Un avant/après tellement naturelle que mon nouveau sourire n'a choqué personne 😉.
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci pour ce retour d'expérience concernant votre traitement d'orthodontie adulte et de votre satisfaction concernant notre application dont l'objectif est de fluidifier le parcours de soins de nos patients. Nous sommes heureuses d'apprendre que vous profitez pleinement de ce nouveau sourire et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
emmanuelle bonotto
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Equipe très sympathique,sourire et accueil agréable et cabinet très propre Nickel.
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous sommes très flattées des compliments adressés à notre équipe et que l'environnement de notre cabinet d'orthodontie vous plaise et vous rassure. Un grand merci !
Mathis Vandepontseele
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Équipe incroyable.toujours super bien accueilli, équipe à l’écoute de c’est patient.
Réponse de Orthodontie Oaten
Ravies d'apprendre qu'a chacune de vos visites au cabinet, notre équipe a su être à la hauteur ! C'est un travail collectif et nous espérons continuer à vous surprendre.
Helene
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Impossible de prendre un rdv! J'appelle en septembre 2023, on me dit de rappeler en décembre. Je rappelle, on me dit de rappeler en janvier 2024. En janvier, on me dit de télécharger une application. Et ensuite, plus rien. En mai, Hourra ! Des créneaux se libèrent, je n'ai pas le temps de valider : plus de créneaux. On est en mai et j'ai enfin un créneau... Pour octobre 2024! Soit une année d'attente !!!! Très déçue
Réponse de Orthodontie Oaten
Toute notre équipe est à l'écoute de votre retour d'expérience. Merci d'avoir fait preuve de patience et persévérance et nous serons heureuses de vous accueillir et de faire plus ample connaissance lors de ce prochain rendez-vous.
Jules
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Service excellent et le personnel très gentil; agréable etc… Je recommande 👍
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience au cabinet et votre recommandation est pour toute notre équipe l'une des plus belles récompenses !
Natacha Lilis
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Catastrophique, depuis le mois de Septembre a essayé de prendre un rendez vous. Janvier on me dit d'aller sur l'appli, et depuis j'attends une petit notification pour pouvoir prendre un rendez vous. Je dois faire un devis pour inséminassions parce que mon fils a reçu un coup de poing, malheureusement je ne peux pas avoir de document, vu que je ne peux pas avoir de rendez vous. On est au mois d'Avril, et j'ai loupé le créneaux des rendez vous, parce que si vous ne regardez pas l'appli' vous ne savez pas quand c'est. C'est un peu comme avoir les numéros du loto. Bref ...
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous vous remercions de partager votre retour d'expérience. Sachez que nous savons être à l'écoute de situation particulière et singulière concernant les demandes de nos patients. Votre témoignage nous permet de rappeler que l'échange direct ou le dialogue sera toujours plus efficace qu'un message sur la toile.
Edmée LE GALL
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le Dr Oaten, ainsi que les assistantes et les secrétaires sont très bienveillantes et professionnelles. Le cabinet est toujours à la pointe des nouvelles technologies. Merci au dr oaten et à toute son équipe d'avoir corrigé l'alignement de mes dents ! 😁
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci pour les compliments adressés à chacun des membres de notre équipe. Nous nous efforçons grâce à des formations continues régulières de vous proposer des traitements et technologies conformes aux dernières données acquises et actuelles de l'orthodontie !
maryne faucheron
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Trés difficile de les joindre , quand j'ai enfin une réponse apres plusieur appelle ont me dit de télécharger une application pour prendre un premier rendez-vous, ce que je fait.....je reçois enfin un mail plusieur jour après pour prendre rendez-vous sur l'application et comme par hasard plus de créneau disponible alors que je me suis connecter tout de suite , et cela meme si je me connecte régulièrement !!!!sa fait va faire au mois 6 mois que j'attends quel perte de temps et quel manque de sérieux de leur par ....aucune considération pour les patients . Même si visiblement le cabinet a beaucoup de patient (ce que je comprends ) J'attendais mieux de leur par , très déçu
Réponse de Orthodontie Oaten
Toute notre équipe est à l'écoute de votre déception. Nous avons bien conscience des limites de notre organisation car nous ne pouvons pas répondre à toutes les demandes de premiers avis, et en même temps elle nous permet néanmoins de concilier trois objectifs prioritaires pour nous : - continuer à recevoir des nouveaux patients - limiter le délai entre un premier avis et une mise en traitement si besoin - assurer la qualité de suivi que nous souhaitons apporter à nos patients en cours de traitement Cordialement.
Charlotte culotti
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
J' appelle en octobre 2023, on me dit de rappeler début d année 2024. J'appelle début janvier et on me dit de rappeler en février. J'appelle en février on me dit qu'il faut passer par le site pour prendre un premier rendez-vous. Je passe donc par le site, je télécharge l application comme demandé. Je reçois mes identifiants et je dois encore attendre. Mars toujours aucun retour. J appelle ( difficile de les joindre ) bizarrement je reçois un mail en me demandant de me connecter à l application. Chose que je fais immédiatement et évidemment plus aucuns créneaux de disponible. 🤔 Je rappelle et on me dit qu'il faut attendre début avril maintenant, qu'ils ont beaucoup de demandes. Et début avril ça fera la même chose... C est bien la première fois que je vois ce genre d organisation, une sorte de loterie...Une perte de temps.
Réponse de Orthodontie Oaten
Conscientes de nos délais de rendez-vous, nous regrettons de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande et espérons que vous trouverez un cabinet d'orthodontie qui réponde de manière plus adaptée à vos attentes en termes d'emploi du temps.
Cécile COLLINET
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bon suivi, de bons résultats et à l'écoute et pédagogue avec les enfants !
Réponse de Orthodontie Oaten
Une écoute attentive, une information éclairée et adaptée à chaque âge sont les ingrédients d'une collaboration et d'un traitement réussis. Merci d'avoir partagé votre expérience.
Gregory Buterne
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Super équipe à l'écoute et très agréable..
Réponse de Orthodontie Oaten
Un grand merci pour mettre en avant le travail d'équipe où chacun contribue, dans le rôle qui lui est confié, à la satisfaction de nos patients !
Océane ROQUES-GARCIA
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
5 étoiles qui récompensent un travail d'équipe auquel nous vous associons ;-)
Jess Da Silva
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très agréable et patiente, avec une vraie qualité de soin.
Réponse de Orthodontie Oaten
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre cabinet et que les résultats soient au rendez-vous.
Elias Teskrat
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Toutes ces années de suivi avec une équipe au top. Accueil, prise en charge, soins je recommande !
Réponse de Orthodontie Oaten
Vos compliments et recommandations nous encouragent dans notre philosophie de travail et prise en charge de nos patients au quotidien. Un grand merci de toute l'équipe.
Alexandra Cousty
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un grand merci à toute l’équipe du Dr Oaten pour sa gentillesse, sa bienveillance , son accueil . Un grand professionnalisme règne dans ce cabinet . Le Dr Oaten de part sa gentillesse apporte une sérénité nécessaire aux soins . Deux ans et demi pour me redonner un beau sourire mais sans regret !! Je recommande vivement ce cabinet .
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage, vos recommandations et les compliments faits à toute notre équipe. Compliments que nous vous retournons pour votre coopération tout au long du traitement. Un beau sourire pour récompenser ce travail d'équipe !
Gabriel Beaucean
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Personnel très accueillant et de bon conseil. Travail très pro ! Cabinet propre et moderne.
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous sommes très flattées que vous mettiez en avant l'accompagnement et le professionnalisme de notre équipe tout au long de votre traitement d'orthodontie et nous vous en remercions chaleureusement.
Alexandre Suissa
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous avons eu plaisir de te compter parmi nos patients ainsi que les autres membres de ta famille. Merci pour votre confiance.
Thibauld Cabantous
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un grand merci à toute l’équipe du cabinet ainsi qu’au docteur Oaten. J’ai toujours été reçu avec amabilité, professionnalisme et évidemment avec le sourire dans un cabinet très agréable. Après deux ans de traitement orthodontique sans accrocs je peux maintenant afficher un très beau sourire sur toutes les photos.
Réponse de Orthodontie Oaten
Votre retour d'expérience et vos compliments nous confortent dans notre philosophie et nos standards de qualité. Nous mettons chaque jour toute notre énergie afin de vous apporter entière satisfaction en personnalisant notre accueil et notre prise en charge. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau sourire !
Thomas Faucon
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je connais le Dr OATEN depuis de nombreuses années. Son professionnalisme, sa rigueur et sa gentillesse sont extrêmement appréciables pour ses patients. Toute l'équipe est accueillante, souriante et attentive au bien être de tous les patients, jeunes et moins jeunes. Le cabinet mérite d'être recommandé !
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous vous remercions de votre confiance et des valeurs que vous mettez en avant, valeurs pour lesquelles nous aimons notre métier et que nous partageons au quotidien avec nos patients, les parents accompagnants et nos confrères correspondants.
François Chan
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci pour ces 5 étoiles que nous accueillons avec plaisir.
Esther Ferret
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande le cabinet du Dr Oaten : équipe sympathique et professionnelle. Mes 3 enfants y ont suivi un traitement et le résultat est impeccable pour tous les 3. Merci à vous toutes ! Antoine, Baptiste et Clémence Larosière
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience familial. C'est un réel plaisir d'accompagner les fratries et d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Bonne continuation.
Maëva Lemancel
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je peux enfin sourire à la vie !!! Après deux ans et demi de traitement, j'ai un magnifique sourire. Je partais de loin ... L'équipe est très agréable, à l'écoute, arrangeante (malgré les difficultés liées à la période COVID). Les filles savent créer une relation de proximité avec vous. C'est avec un petit pincement au cœur que je me suis rendue à mon dernier RDV. Je recommande fortement ce cabinet !
Réponse de Orthodontie Oaten
Vos mots chaleureux et votre recommandation nous vont droits au cœur. Pour nous également, les au revoir à nos patients sont toujours délicats après ce bout de chemin passé ensemble. Aussi, nous aurons plaisir à avoir de vos nouvelles.
Cristina Torz
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Impossible de prendre un rendez-vous pour ma fille ca fait 2 ans que j apelle, et la secrétariat a chaque fois me demander d'appeler dans 6 mois et dans 6 mois, encore 6 mois etc,,, et a la fin elle te dit d apelle un autre cabinet. Dommage
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience et nous regrettons de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande de rendez-vous. Afin d'assurer une prise en charge de qualité et conscientes des limites de ce système, nous ouvrons effectivement par période nos planning. L'objectif est de pouvoir continuer à recevoir des nouveaux patients, de limiter les délais entre un premier rendez-vous et une mise en traitement si besoin et enfin d'assurer un suivi de qualité à nos patients en cours et ce, face à une demande croissante d'avis orthodontiques. Soyez assurée que notre équipe réfléchie et agit sans cesse pour améliorer cette organisation en essayant de satisfaire le plus grand nombre.
Julien Moules
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un cabinet très efficace. J’ai commencé mon traitement en novembre 2020 et je l’ai finis en mai 2022. Un staff et docteur très aimable et accueillant. Cabinet très propre et bien entretenu. J’ai beaucoup aimé leur faire confiance pour mon traitement !
Réponse de Orthodontie Oaten
Efficacité, convivialité, sécurité et confiance sont la clé d'une collaboration réussie. Merci de les mettre en avant dans votre retour d'expérience. Bonne continuation.
pali pjerin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le docteur OATEN est très professionnel, je recommande fortement, résultat impressionnant pour ma fille, aujourd'hui c'est le tour de ma 2ème fille 👍🏻👍🏻
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous sommes très sensibles à votre retour d'expérience et très flattées que vous nous confiez votre seconde fille en espérant continuer à être à la hauteur de vos attentes.
Rayan Karbal
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci pour ces 5 étoiles que toute notre équipe accueille avec plaisir !
Sam
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour, durant tout le long de mon traitement le personnel a été très gentil avec moi. Et aujourd'hui je suis très content du résultat obtenu. Merci beaucoup et bon courage pour la suite.
Réponse de Orthodontie Oaten
Votre témoignage nous permet de rappeler que la satisfaction de nos patients est l'une de nos priorités et vos compliments nous encouragent à poursuivre chaque jour dans cette direction. Profitez pleinement de votre nouveau sourire...
Lalie Hayet
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Super accueil ! Equipe très sympathique et à l'écoute. Le travail est parfaitement exécuté et précis. Je recommande fortement ! Merci infiniment.
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous vous remercions chaleureusement de votre retour d'expérience sur la qualité des soins apportés et la prise en charge de notre équipe qui vont de pair avec l'implication et la coopération de nos patients. Votre recommandation est l'un des plus beaux compliments que vous pouvez nous faire !
Sylvie Leriche
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bien, Personnel très gentille
Réponse de Orthodontie Oaten
Toute notre équipe est très touchée par vos compliments et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez pour le traitement d'orthodontie de votre fille.
Myriam Paris
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Super bien
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci pour ces 5 étoiles que toute notre équipe accueille avec grand plaisir!
corine laurent
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Suivi très sérieux. Un accueil toujours très agréable et un service professionnel. Je recommande vivement ce cabinet.
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous sommes très sensibles aux valeurs que vous mettez en avant : Rigueur, professionnalisme et convivialité que nous sommes heureuses de partager avec tous nos patients. Un grand merci pour ce témoignage.
Bastos enpenoir
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour très très bon cabinet je recommande avec certitude très bon cadre soin très bien expérience personnel très concluante avec succès merci à vous de m’avoir pris en charge
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous vous remercions de votre retour d'expérience positif dans notre cabinet d'orthodontie et sommes, nous aussi, ravies de cette collaboration.
Inès margaux Labrousse
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
C’est la fin de 4 belles années de soins dans ce cabinet formidable, je repars avec un sourire que je n’avais pas en arrivant. Merci à toute l’équipe pour leur savoir faire et leur gentillesse !
Réponse de Orthodontie Oaten
Nous sommes très touchées par votre témoignage. Bravo pour votre patience et persévérance dans le cadre de votre traitement d'orthodontie et profitez pleinement de votre nouveau sourire !
Edouard Compagnon
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Très beau cabinet
Réponse de Orthodontie Oaten
Merci pour ces 5 étoiles que nous accueillons avec plaisir.
Celine Celine
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Équipe très pro, toujours à l écoute aussi bien pour les soins que pour le dossier administratif. Je recommande !
Nathalie ROCHE
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande ce cabinet d'orthodontie. Ma fille vient de finir avec un joli sourire 😁. Tout c'est très bien passé. Une équipe au top ainsi que son chef🙂. Merci également pour le gentil cadeau 🤗
Carl Bechereau
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent cabinet rempli de personnes accueillantes qui nous permettent d'obtenir un superbe sourire !
Sarah Lalot
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil excellente par le secrétariat, la décoration intérieure rassurante. Ce cabinet ne paraît pas être une usine comme d'autre cabinet à Périgueux. L'orthodontie très gentille et professionnelle . Aujourd'hui j'ai finis mon traitement et je suis ravie d'avoir choisie ce cabinet. Le résultat est genial.
Johan Brudieux
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Quelle belle équipe de 'Drôles de Dames'!! Merci à Toutes pour votre accueil, douceur, patience, conseils, professionnalisme et bienveillance! Merci pour cette expérience et pour le résultat! Ne changez rien!
Vanessa Hossu
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Tout c'est très bien passer pour mes dents il y a un bon accueil et à chaque séance il y a une bonne ambiance avec les dentistes et les patients
Strapidou 24
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement ce cabinet, Je trouve le résultat impressionnant et l'accompagnement de qualité, que ce soit avec le docteur ou les assistantes dentaires. Le secrétariat a su me guider dans mes démarches administratives et ont tout fait pour m'arranger. Cela m'a vraiment réconcilié avec ma propre expérience en orthodontie étant adolescente.
anais vandwalle
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Merci pour cette expérience. Très bien conseillée dès le début du traitement(ortho.adulte), je suis contente d'avoir réalisé celui-ci avec le docteur Oaten et toute son équipe. Le personnel est à l'écoute et très agréable. Je recommande vivement!!!
Soraya DELAGE
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande le cabinet OATEN sans hésiter. Nous venons de terminer les soins d'orthodontie pour notre fils. Le résultat est impeccable ! Je remercie le Docteur Oaten et toute son équipe pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur bienveillance ainsi que leur disponibilité. une équipe en or !!! Le cabinet est au top de la technologie et de l'hygiène. Encore merci pour tout !!
Noah Bergalasse
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Personnel sympathique, un très bon suivi tout le long , je recommande
Emilie Lafaye
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Laura LALBAT
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande à 100%. J’ai enlevé mon appareil aujourd’hui et je suis très satisfaite. Résultat au top, travail très efficace et sérieux du docteur Oaten et de toute son équipe très sympa !
Justine Billaud
il y a 3 ans - 3 (Expérience positive)
Sophie
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet très agréable et professionnel. Le personnel est top et nous garderons un très bon souvenir et des résultats remarquables pour notre petite fille. Merci
Matthieu Mionnet
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Aujourd'hui était mon dernier rendez - vous et je tenais à remercier le Docteur Oaten et toute l'équipe qui ont était toujours très sympas avec moi au cours de c'est quatre dernière année .
Jules Miremont
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Aujourd'hui, j'ai eu mon dernier RDV, il s'est très bien passé, comme tous les autres. Je voudrais remercier l'équipe et le docteur Oaten pour ce très bon suivi pendant 4 ans. Merci
stephanie Frenot
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
bonjour cela fait 18 mois que j essaie d'obtenir un rendez vous, a chaque fois on m informe qu'il faut rappeler dans 6 mois on me donne date et heure . A chaque fois comme ce jour les appels sont rejeté ou déjà en ligne j'en suis à 20 appels en 15 mn. cordialement
Nicolas FLAMANT
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Le cabinet du docteur Émilie OATEN est un excellent cabinet d’orthodontie à Perigueux, avec un sens de l’accueil, la proximité, l écoute active, le sourire, la bonne humeur, tout est réunis pour satisfaire ses patients ! Cela fait bientôt 6 ans que j’ai eu recours au professionnalisme du docteur Émilie OATEN et en effet le résultat est toujours aussi magique ! Un sourire éternel ! Alors n’hésitez plus ! Faites comme moi et prenez rendez vous ! Vous verrez le résultat est parfait !!!! Merci encore pour votre professionnalisme et votre disponibilité, au plaisir de revoir toute l équipe autour d’une dégustation d’une boîte de chocolat :) À bientôt 😉
DA FONSECA CHRISTINA
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Aujourd'hui nous avions notre dernier rendez-vous, je tenais à remercier le docteur Oaten et toute son équipe pour le merveilleux suivi et travail effectué au cours des quatre dernières années sur les dents de ma fille. Nous avons toujours été reçues avec le sourire et bienveillance et le résultat est fabuleux. Ne changez rien! Et au risque de me répéter encore MERCI!
Cathrine Lainault
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Équipe au top tout est parfait ! Des secrétaires aux assistantes dentaires, rien à dire .pose d implants sans douleur l le stress tombe vite grâce aux explications précises et a la bonne humeur du Dr Oaten qui arrive à nous détendre sans difficulté.hygiène respectée ,et cerise sur le gâteau la secrétaire vous rappelle le lendemain pour avoir de vos nouvelles.je recommande vivement ce cabinet
MikaDuVinta-Quatre
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Julien
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Super services, qui pourrait croire qu'aller chez l'orthodontiste serait agréable ? Et bien là, c'est plus qu'agréable !
Manon B
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
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