Centre dentaire mutualiste

Name: Centre dentaire mutualiste
Address: 16 Av. du Maréchal Juin, 66000 Perpignan, France, Perpignan, Pyrénées-Orientales, 66000, FR
Telephone: +33 4 68 68 58 00
Price range: €
Rating: 3.8

16 Av. du Maréchal Juin, 66000 Perpignan, France

Informations sur Centre dentaire mutualiste

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16 Av. du Maréchal Juin, 66000 Perpignan, France +33 4 68 68 58 00

Horaire :du lundi au vendredi, de 08h30 à 12h30, puis de 13h30 à 18h00

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandés

Services:

Cabinet dentaire Dentiste

Heures d’ouverture:

24 Heures - Toujours ouvert

L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.

Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre dentaire mutualiste

Le Centre dentaire mutualiste de Perpignan offre une prise en charge de qualité, avec des dentistes compétents et à l'écoute, tels que le Dr Arafa Ben Driss, le Dr Galvez et le Dr Sanchez-Guerrero. L'équipe est sympathique et professionnelle, ce qui contribue à mettre les patients à l'aise. Les soins sont effectués avec douceur et les explications sont claires, ce qui rassure les patients. Les secrétaires sont généralement accueillantes, même si certains patients ont rencontré des difficultés pour joindre le centre par téléphone. Les équipements et les locaux sont propres et bien entretenus, ce qui renforce la confiance des patients. Les tarifs sont raisonnables et les dentistes sont transparents quant aux coûts et aux remboursements. Les patients apprécient la qualité des soins et la gentillesse de l'équipe, ce qui les pousse à recommander le centre à leurs proches. Le centre dentaire mutualiste de Perpignan est donc une excellente option pour ceux qui cherchent des soins dentaires de qualité, avec une équipe attentionnée et des équipements modernes.

dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Centre dentaire mutualiste

3.8 (79 avis)

18 avis

2 avis

4 avis

10 avis

45 avis

Philippe Godement
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)

cornel moise
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)

Remerciements pour docteur Feliu Faba Mertxe pour son travail et sa patience. Remerciements aussi pour Docteur implantologie Ben Driss Arafat qui m'a aidé pour mieux comprendre mes problèmes dentaires. Félicitation !

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité des soins. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

Tony Marie Moulin
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)

Vraiment très bonne expérience centre dentaire efficace, soins aucun problème, très professionnelle.. Je recommande ❤️

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Un grand merci pour votre retour encourageant ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein du pôle santé ait été positive. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

lorenzo zo
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)

Dr Ben Driss, The dentiste... Pro et sympa, il m'a enfin redonné le sourire 😁. Merci Je recommande +++

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Un immense merci pour votre retour chaleureux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre recommandation. A très bientôt ! L'équipe du centre dentaire

lea
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Je recommande vivement Mr Ferran Salelles ; il s'est montré très gentil et à l'écoute, ce qui m'a beaucoup rassurée malgré mes appréhensions initiales. Je ne regrette absolument pas mon choix.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation chaleureuse ! Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes heureux que votre expérience ait été rassurante et positive. A très bientôt ! L'équipe du centre dentaire

Camille Ruiz
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)

Bon .. alors .. Je ne mets pas 1 etoile car n'étant pas patiente du cabinet j'ai apprécié l'effort fournis pour me prendre rapidement et l'accueil été plus tôt sympathique. En revanche même si je conçoit que l'erreur est humaine , j'ai lu plus haut qu'il arrivait parfois que le dentiste fasse plusieurs radio avant de faire son pronostic en cas de doute , ce n'a pas été mon cas et la dentiste pas du tout sure d'elle , m'a annoncé que j'avais 2 dents à couronné suite à des mauvais soins antécédent. S'en suit la prise de rdv pour la dévitalisation, devis ect .. Affolée je prend rdv chez un autre dentiste histoire d'avoir un deuxieme avis ( on parle quand meme de tuer une dent et de environ 600 euros x2 pour une dent blanche ), c'etait une inflamation du a un petit espace entre mes deux molaires qu il fallait nettoyé a l'aide d'une brosette ..

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’a pas été pleinement satisfaisante. Nous comprenons parfaitement vos inquiétudes, surtout lorsqu’il s’agit de soins aussi importants. Sachez que nous regrettons sincèrement si le diagnostic vous a semblé incertain et insuffisamment expliqué. Chaque cas est différent, et même si l’urgence peut parfois contraindre le temps de consultation, il est essentiel pour nous d’établir des diagnostics précis et de vous informer clairement. Nous prenons bonne note de votre retour pour améliorer la clarté de nos échanges et la qualité de nos prises en charge. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez en rediscuter ou obtenir des éclaircissements. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

- communication
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Le docteur Dr Arafa BEN DRISS un super dentiste, ultra pro, s'il vous faut un dentiste c'est lui :)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec le Dr Arafa Ben Driss. Votre confiance est très importante pour nous, et c’est toujours un plaisir de vous accompagner pour vos soins dentaires. Cordialement, L'équipe du centre dentaire.

SOPHIE MAROUBY
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Premier rendez vous avec monsieur Arafa accueil au top, explication et soin parfait, à l'écoute. Et surtout pas d'abus ou de vente forcé de couronne ou autre contrairement à certains dentiste. Merci

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier rendez-vous avec le Dr. Arafa a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux, des explications claires, et des soins adaptés aux besoins réels de nos patients. Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité. Nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe du cabinet dentaire.

Carlos CARAMBA
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)

Cabinet dentaire qui pourrait bénéficier d'un petit rafraîchissement. Les meubles usagés en bois qui figurent dans la salle où je suis allé ne semblent pas très propres. Le matériel en lui-même n'est plus de la toute première fraîcheur. Dentiste et assistante sympathiques mais dentiste visiblement peu compétente, a eu besoin de faire 3 radios et un pano pour une prothèse déscellée. Le français n'est pas la langue maternelle des praticiens, cela pose des problèmes de compréhension. Le centre dépanne mais j'irai ailleurs à l'avenir.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre cabinet n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que l’hygiène et la propreté sont des priorités absolues pour nous. Nous effectuons un entretien régulier et rigoureux de nos locaux et équipements pour garantir un environnement sain et sûr. Cela dit, nous prenons en compte vos remarques concernant l’aspect des meubles et du matériel, et nous envisageons des améliorations pour renforcer le confort de nos patients. Concernant le traitement, notre équipe s’efforce toujours d’adopter la démarche la plus précise et adaptée à chaque cas. La prise de plusieurs radiographies est parfois nécessaire pour bien analyser la situation et proposer la meilleure solution. Nous sommes navrés si cela vous a semblé excessif. Enfin, nos praticiens parlent effectivement plusieurs langues, et nous faisons de notre mieux pour assurer une communication claire avec nos patients. Nous regrettons que cela ait pu causer des incompréhensions. Nous vous remercions pour vos retours constructifs, qui nous permettent d'améliorer constamment nos services. Bien à vous, L'équipe du centre dentaire.

sabrine berrahou
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Équipe très à l’écoute et très sympathique. Soins faits avec douceur

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la douceur des soins et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos mots nous encouragent à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe du Centre Dentaire.

Mamoumette sandy
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Un caninet au top un personnels sympathique compréhensible agréable. Mon dentiste m. SALLELE est juste super .

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Merci infiniment pour vos compliments chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe accueillante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe du Centre Dentaire.

Joël Coste
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Cabinet dentaire au top, personnel extra tous autant les uns que les autres. Sans parler des soins réalisés par le docteur salelles, docteur très competent et d'un professionnalisme hors pair. Je recommande ce cabinet dentaire les yeux fermés.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec toute notre équipe. Votre recommandation est la plus belle récompense pour nous. Nous restons à votre disposition pour vos futurs soins, et c'est toujours un plaisir de vous accueillir ! Cordialement, L’équipe du Centre Dentaire.

mina itizem
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)

Accueil déplorable Rdv pris il y a plus d'un mois sur doctilib annulé par téléphone 2h avant , proposition de nouveau rdv "dans un quart d'heure" . Pas de possibilité de reprogrammer le rdv "Désolé hein ..." A priori monsieur le dentiste avait fort envie d'aller a la plage plutôt que de recevoir sa patiente . Manque de professionnalisme et de sérieux Lamentable

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'annulation tardive de votre rendez-vous. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous allons examiner ce cas avec attention pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre organisation et nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de cette situation et de trouver une solution qui puisse répondre à vos attentes, par mail à : contact@languedoc-mutualite.fr Cordialement, L'équipe du centre dentaire

Martine
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Très bon accueil dentiste aàaet secrétaires très agréables, rassurantes, cabinet dentaire super propre Rien à dire R.v rapide super

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté de notre cabinet, ainsi que la rapidité des rendez-vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe du Centre Dentaire

Marouane Dardour
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Tres bon cabinet, à l’écoute et trés professionel ! Je recommande fortement

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Merci beaucoup pour cette évaluation positive et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre cabinet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement vos encouragements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe du Centre Dentaire

Mehdi Youtube
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Je recommande le dentiste Arafa Ben Driss.Trés professionnel et très patient.Je le recommandé sans hésiter 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions pour améliorer encore nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe du centre dentaire

Emeline SAUTOUR
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Je recommande le Dr Picald Victor ! J’avais beaucoup d’appréhension mais il a su me rassurer et les traitements ont été effectués avec douceur ! L’assistante m’a reçu avec beaucoup d’empathie également ! Merci à eux et également à Sophie à l’accueil pour son sourire et sa gentillesse !

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Wiper
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

super accueil, et dentiste au top dent refaite et tout va bien👍 😁

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Cordialement, L'équipe du centre dentaire

Sousou Zahir
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Très bon accueil pour les enfants comme pour les grands , ponctualite parfaite je recommande .

Réponse de Centre dentaire mutualiste

M Rozados
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Joël Picart
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

HerViou
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Premier rendez-vous aujourd'hui avec le Dr Arafa, tout simplement génial, malgré une peur panique du dentiste, il a était parfait pour les soins et les explications. Encore merci

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli et en confiance. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à prendre soin de votre sourire ! Bien cordialement, L'équipe du centre dentaire

Franck Fibleuil
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

L’accueil a été bon, très peu d’attente, personnel agréable, et je suis très satisfait des soins qui m’ont été prodigués. Je vous recommande cet établissement

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Sylvia C
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Premier rendez-vous dans ce cabinet....très bon accueil avec bcq de gentillesse côté secrétariat....et très bon résultat avec la dentiste....je reprendrais rdv sans hésiter !

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Nathalie Bot
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive chez nous. Si vous avez des suggestions ou des commentaires sur ce que nous pouvons améliorer pour rendre votre prochaine visite encore meilleure, n'hésitez pas à les partager. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt au centre dentaire ! Bien cordialement, L'équipe du centre dentaire

Romain Petit
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Muriel Thuillier
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

J'avais une dent qui bouge en deux jours il mon pris je recommande

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Marie Tocabens
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Centre dentaire au top .le Dr Dobre est exemplaire et la dame de l'accueil très sympathique.tres rare de nos jours. L'assistante dentaire aussi. Je recommande.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre centre dentaire. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous efforçons continuellement de fournir des soins de qualité et un service attentionné, et il est encourageant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée, et nous sommes reconnaissants de votre confiance envers notre équipe. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci pour votre confiance. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

Shyrlaine Castell
il y a 2 ans - 2 (Expérience négative)

Toujours un enfer pour avoir quelqu'un au bout du fil. Heureusement j'ai trouvée une adresse mail dans les avis pour réclamer une facture acquitté alors qu'on m'avait préciser que tout se ferait automatiquement.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre centre dentaire par téléphone. Nous comprenons que la communication fluide est cruciale, et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre accessibilité téléphonique afin d'assurer une meilleure communication avec nos patients à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous les faire savoir par e-mail à contact@languedoc-mutualite.fr. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

Marcel Labede
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

J'ai été au centre car j'avais une rage de dents depuis le weekend. L'assistante du dentiste m'a dit que s'il y avait un désistement, elle me téléphonerait. Deux heures après, elle m'appelle pour me dire qu'une personne a annulé son rdv, et si je le voulais, pour 16 heures.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes ravis que l'assistante du dentiste ait pu vous proposer un rendez-vous plus tôt en raison d'un désistement. Cela montre une réactivité appréciable de la part de l'équipe du centre dentaire pour répondre à votre urgence. Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci de votre confiance. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

alain sournia
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Le Dr Galvez est un technicien très compétent. Chaleureux et soucieux du bien être du patient Il forme avec son assistante une équipe de qualité que je recommande sincèrement.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que vous avez eu une expérience agréable. Votre confiance et vos compliments sont très appréciés. Nous nous efforçons continuellement de fournir des soins dentaires de haute qualité tout en mettant l'accent sur le confort et le bien-être des patients. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, n'hésitez pas à nous en informer. Merci pour votre confiance. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

JEAN-PIERRE CHRISTIAN REDON-ARRUS
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)

Totalement injoignable au téléphone. 20 mn d'attente et ça raccroche

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre par téléphone. Nous comprenons l'importance de la communication fluide avec nos patients, et nous nous excusons sincèrement ce désagrément. Il est possible que nous ayons rencontré un volume d'appels élevé ou des problèmes techniques temporaires. Cependant, nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre accessibilité téléphonique. Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques, nous vous encourageons à nous les transmettre par e-mail à contact@languedoc-mutualite.fr, afin que nous puissions vous aider de la manière la plus efficace possible. Nous nous engageons à fournir un service de qualité à nos patients, et nous apprécions votre patience et votre compréhension. Merci de nous avoir informés de cette situation. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

Philippe Gilbin
il y a 2 ans - 3 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous sommes déterminés à fournir des soins dentaires de la plus haute qualité. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement par mail à contact@languedoc-mutualite.fr Nous apprécions votre confiance Cordialement, L'équipe du centre dentaire

valerie jonqueres
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Exceptionnel de gentillesse et de professionnalisme . Un geste sûr et un soucis du travail bien fait. Très angoissée , le Dr Galvez et son assistante Saliha se sont efforcés d’apaiser mes angoisses en m’expliquant chaque geste pratiqué ( dévitalisation d’une molaire puis pose d’une couronne). La secrétaire médicale du cabinet est une femme charmante. Je ne peux que recommander ce praticien . 👍👍👍

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, C'est extrêmement gratifiant de lire votre retour positif sur l'expérience que vous avez eue. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez ressenti de la gentillesse, du professionnalisme et de l'attention tout au long de votre traitement. Nous sommes déterminés à fournir des soins dentaires de la plus haute qualité, tout en prenant en compte les préoccupations et les angoisses des patients. Votre témoignage est une source d'encouragement pour notre équipe, et nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous avez accordée. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, n'hésitez pas à nous en informer. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, L'équipe du centre dentaire

Marguerite CBT
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)

Centre dentaire à éviter j’aurais dû lire les avis jusqu’au bout Il y a 2 secrétaires la toute jeune blonde est adorable par contre la secrétaire âgée Est infecte !!! ma carte vitale n’était pas à jour en ce qui concerne ma complémentaire santé solidaire, je précise que j’avais l’attestation avec moi et qu’ils ont refusé de s’occuper de moi j’ai donc appelé ma mutuelle qui m’a dit qu’ils avaient oublié de faire le lien entre eux et la carte vitale, quoi qu’il en soit je répète la mutuelle m’a bien précisé qu’ils ont fait la sourde oreille malgré mon attestation de preuve car ils n avaient certainement pas envie d attendre d être rembourser Et malgré mon attestation il continuer à me demander de faire l’avance on marche sur la tête elle n’a rien voulu savoir elle m’a mentionné que pour recoller un bridge ce n’était pas remboursé et que c’était 30 € de ma poche énorme mensonge Car j’ai trouvé un autre dentiste en fin de matinée qui m’a confirmé que c’était faux !!! donc je suis parti en lui disant qu’elle ferait mieux de changer de métier parce qu’elle est très frustré est très aigri on est pas obligé de supporter ce genre de personnage et quand je suis parti la petite jeune secrétaire m’a couru après en me demandant si elle avait été désagréable avec moi je lui répondu oui elle est odieuse et cette petite adorable secrétaire toute jeune m’a dit elle est odieuse avec tout le monde donc je pose ma question les dentistes attendent quoi pour la virer !!! Et apparemment aux dires de la petite secrétaire toute jeune elle est comme ça avec tout le monde il faudra m’expliquer en étant moi-même ex secrétaire médicale qui décide dans un centre médical ses patrons où elle ??? Bref en conclusion heureusement que j’ai trouvé un autre cabinet dentaire avec des gens très agréable et honnête ! Et pour finir arrivé à la maison j’ai également reçu un mail comme quoi je ne m’étais pas présenté au rendez-vous ahahahah 🤣🤣🤣 vraiment pathétique jusqu’au bout dans ce centre dentaire ! en conclusion je ne recommande pas du tout !!!!! Et au vu des commentaires négatifs qui précède le miens cela n’a fait que confirmer que je n’aurais pas dû y aller

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre centre dentaire n'a pas répondu à vos attentes. Tout d'abord, nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant la mise à jour de votre carte vitale et votre complémentaire santé solidaire. Il semble qu'il y ait eu un malentendu au niveau de la procédure, et nous regrettons sincèrement que cela ait conduit à une mauvaise expérience. Ensuite, nous sommes navrés d'apprendre que l'attitude de notre secrétaire a été perçue comme désagréable et non professionnelle. Ce type de comportement ne correspond pas aux standards de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous avons déjà pris des mesures pour discuter de cette situation avec l'ensemble de notre équipe afin de garantir que tous nos patients soient accueillis avec respect et courtoisie. En ce qui concerne les informations erronées sur le remboursement, nous allons revoir nos procédures et nous assurer que notre personnel est correctement informé des politiques de remboursement pour éviter de tels malentendus à l'avenir. Nous vous remercions également pour vos retours positifs sur notre jeune secrétaire. Nous allons continuer à encourager un environnement de travail positif et à former notre équipe pour qu'elle puisse offrir le meilleur service possible. Enfin, nous tenons à nous excuser pour l'erreur administrative qui vous a conduit à recevoir un email incorrect indiquant que vous ne vous étiez pas présenté à votre rendez-vous. Nous allons améliorer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise. Nous comprenons votre frustration et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre engagement envers un service de qualité. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Vos retours nous aident à nous améliorer continuellement. Bien cordialement, L'équipe du centre dentaire

Djall Hamady
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)

Bonjour suite à mon appel pour prendre un rendez-vous la secrétaire m'indique que le centre me refuse définitivement l'accès 😱 le motif est le suivant : un rdv non honoré de ma part pour raison professionnelle elle me précise de trouver un autre centre dans le département,mais je vais contacter ma mutuelle c'est grave docteur 😷

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Il semble que vous ayez été refusé en raison d'un rendez-vous non honoré. Nous appliquons cette politique pour pouvoir offrir le meilleur service possible à tous nos patients et minimiser les impacts des rendez-vous manqués. Cependant, nous comprenons que des imprévus professionnels peuvent survenir. Nous vous encourageons à nous contacter par mail à contact@languedoc-mutualite.fr pour discuter de cette situation et voir si nous pouvons trouver une solution. Bien cordialement, L'équipe du centre dentaire

noelle hamadouche
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Bonjour, cabinet dentaire très propre, dentiste,je recommande

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif au sujet du centre dentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'environnement très propre et que vous recommandez le dentiste. La propreté et le professionnalisme sont des éléments essentiels dans les soins dentaires, et il est encourageant de savoir que vous avez eu une expérience positive. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour offrir des soins de qualité et assurer la satisfaction de nos patients. Nous apprécions votre recommandation et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre cabinet dentaire. Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Cordialement, L'équipe du centre dentaire

Anne-Sophie B
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre centre dentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des soins de qualité et votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des suggestions spécifiques pour rendre votre prochaine visite encore meilleure ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre centre dentaire et de continuer à répondre à vos besoins. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe du centre dentaire

stef malin
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)

Bon accueil dentiste compétent secrétaire sympathique je suis ravie par ce cabinet dentaire bons soins

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif au sujet de votre expérience dans notre centre dentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que vous êtes satisfait des soins prodigués. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

Annie Trupin
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)

Ah formidable AESIO !!!EN VACANCES A PERPIGNAN je me casse une molaire aucun effort je fais quoi on s en fou !!!!

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous regrettons sincèrement que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes en matière de soins d'urgence. Si vous souhaitez discuter de votre expérience ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement par mail à contact@languedoc-mutualite.fr Bien cordialement, L'équipe du centre dentaire

Alexandre Chauvin
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience dans notre centre dentaire n'a pas été satisfaisante, comme le reflète votre note. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et nous aimerions comprendre ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Si vous avez des suggestions ou des détails supplémentaires à partager sur ce qui s'est passé, nous vous serions reconnaissants de nous en informer. Vous pouvez nous contacter directement par mail à contact@languedoc-mutualite.fr Merci de nous avoir fait part de votre avis, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe du centre dentaire

Patrice Lanauze
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)

Monsieur le dentiste Sanchez-Guerrero m' a redonné la fonction de mastiquer , macher les aliments . Oui ! C 'est peut-etre un détail pour vous , mais cela change la vie d' un "rien" . Le corps humain est fait d' une manière prodigieuse, surtout votre cerveau . On remercie le hasard ? Ou qui d' autre ? Vous voyez quelqu'un d' autre à remercier ?

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Thierry Le Corff
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Je suis très satisfait des soins et services prodigués par le Dr GALVEZ et son assistante. 3 séances (15 jours) ont suffit pour remplacer un bridge soigner une carie et traitement préventif de 3 dents. Praticien très à l'écoute et soucieux du bien-être du patient. Grand merci.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Dani Reis
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Rachel Degeorge
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Très satisfaite de l équipe... L assistante du Dr GALVEZ est d'un professionalisme et d une gentillesse qui m'a agréablement surpris... Je recommande fortement et n hésiterai pas à y retourner 👍☺

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Christiane Malepart
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Mon mari et moi-même sommes actuellement pris en charge par le docteur Marco Galvès. Tout est parfait, l'accueil, la patience, le calme, l'écoute, le temps consacré au patient, la qualité des soins. Pas d'attente interminable, une assistante souriante. Nous remercions le docteur Galvès pour son professionnalisme et le recommandons chaleureusement.

maria venera
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Très bonne prise en charge par le Dr. Galvez et son assistante. Praticien très professionnel et à l'écoute. Je vous le recommande vivement !

Marie Claire Nove
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Dentiste Dr GALVEZ Marco Je recommande ce chirurgien dentiste très professionnel très à l'écoute des patients ainsi que son assistante. Avec mon mari nous vous remercions pour vos très bons soins

Pélagie Margail
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Excellente prise en charge, j'étais très angoissé à l'idée de me faire arraché une dent, le Dr Sanchez José, si je ne fais pas d'erreur, à été exceptionnel, rassurant, doux et d'une gentillesse hors du commun. Je félicite aussi l'équipe de l'accueil ainsi que son assistante pour leurs professionnalisme. Je recommande.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos services et nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée. L'équipe du centre dentaire

Jean Rémi GROUSSET
il y a 4 ans - 4 (Expérience positive)

Excellent. Car très compétance professionnel.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos services et nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée. L'équipe du centre dentaire

Adelaide pietot
il y a 4 ans - 3 (Expérience positive)

Bonjour, bienvenue au centre dentaire de Maréchal juin, merci de patienter quelques instants nous allons donner suite à votre appel ( j'appelle depuis l'ouverture, le répondeur te raccroche, ça fait 2h10 que j'essaie de les joindre ..) vous pouvez aussi prendre rendez vous directement depuis notre site internet " Languedoc mutualité. Fr ".....voir capture d écran....🤣🤣🤣🤣🤣 téléphonez pour prendre rendez-vous !!!! Quand ça veut pas . Ça veut pas !

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Soucieux de la satisfaction de nos patients, nous sommes inscrits dans une démarche qualité visant à l'amélioration de nos services. Sachez, que vous pouvez aussi nous contacter par mail à contact@languedoc-mutualite.fr et prendre rendez-vous via www.doctolib.fr. Bonne journée. L'équipe du centre dentaire

Martine Alphonso
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)

Ce message est pour le chirugien Sanchez, qui sais pas faire son travaille c est honteux, toujour du tartre, appareil on vois pas c est dents Degouter de s travaille , taux zéro est probleme dentaire des dents ce vois appareil du bas mal fais à vous de voire tous à refaire

Martine Carré
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

J ai consulté ce cabinet de garde ce dimanche étant de passage à Perpignan . Souffrant d une dent depuis une semaine et ne trouvant pas de dentiste pouvant me recevoir . Tout d abord bon accueil de la secrétaire à l écoute . Le docteur Dobre qui m a prise en charge m a bien expliqué le problème avec la radio et a pu me soulager . Alors un grand merci au docteur Dobre .

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour Martine, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! L'équipe du centre dentaire

Gregos Gringos
il y a 4 ans - 4 (Expérience positive)

Jordan Erre
il y a 4 ans - 4 (Expérience positive)

J'ai mal tempis pour moi 😢

María Bakhtaoui El Yandouzi
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes conscients que notre serveur téléphonique est régulièrement encombré à certaines heures de la journée en raison d’un grand nombre d’appels entrants. Nous travaillons sur un projet d’amélioration de la réponse téléphonique. Dans l’intervalle de la réalisation de ce projet, nous vous proposons d’appeler sur des périodes durant lesquelles l’afflux d’appels entrants est moins important c’est-à-dire plutôt tôt le matin (à partir de 07h30). Aussi, nous pouvons vous proposer de nous adresser votre demande via le formulaire de contact de notre site internet en précisant bien vos coordonnées téléphoniques, l’interlocuteur que vous souhaitez et les horaires sur lesquels vous préférez être rappelé. Nous espérons que cette réponse pourra vous satisfaire et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien cordialement.

Benny LeLama
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)

Injoignable, après plus d'une heure avec plusieurs tentatives sa raccroche au nez après plus d'un quart d'heure d'attente a chaque appel téléphonique. Veuillez revoir votre secrétariat déplorable et irresponsable pour un cabinet mutualiste peut faire beaucoup mieux serieusement...

selynne pomme
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)

Le téléphone sonne dans le vide , l'ordinateur vous dit réservation impossible. Heureusement je n'ai pas d'urgence, je vais encore une fois me rabattre sur un dentiste " privée " faire le tour et entendre ont ne prends plus de nouveau client ( parce que certaine secrétaire ne font pas le distingo client et patient !)

Birdy Birdy
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)

Impossible d obtenir un RDV étant nouvelle dans la région, quel dommage !!!

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes conscients des problèmes rencontrés avec le système actuel, des solutions d'amélioration sont à l'étude. Pour les prises de rendez-vous, nous vous invitons à vous connecter au site www.languedoc-mutualite.fr, afin de remplir le formulaire en ligne. Cordialement,

Lilie L.
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Bonjour, L'accueil a été très gentil et les soins très bien réalisés et tout en douceur et en délicatesse. C est la première fois que je suis soignée et qu'un detartrage se passe sans gêne et sans douleur. Merci à toute l'équipe du centre !

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour Lilie, nous vous remercions pour votre avis et transmettons aux professionnels concernés de l'établissement !

Latifa El Azzabi
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)

Le centre est injoignable pour prendre RDV

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Alves laranjeira Manuel
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Heureux de voir que nos services vous aient apporter satisfaction !

Kim Jong Hee
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)

Je suis Madame Ribere Agnes, patiente du Docteur CERDAN CLARA, DENTISTE AU CENTRE DENTAIRE MUTUALISTE, DU MARÉCHAL JUIN SUR PERPIGNAN AU 16 AVENUE DU MARÉCHAL JUIN. Je tenais à vous conseiller cette dentiste, par son professionnalisme, son efficacité, sa rapidité, ses bons conseils, le fait qu'elle soit consciencieuse, et le summum ses soins sans douleurs. Elle a su en même pas 15 jours, résoudre un problème qui dure depuis 15 années dont plusieurs dentistes consultés auparavant n'avaient pu trouver de solutions face à mon soucis et enfin je peux manger convenablement. Elle a su me prolonger mon rendez vous afin de réaliser mes soins au plus vite, vu que le patient d'après n'étais pas venu, combien de praticien le font, très peu. Ce jour, je suis revenue pour reprendre rendez vous auprès du Docteur Cerdan Clara, ne pouvant appeler, elle a su me prendre vu que son patient n'étais pas encore arrivé, pour diagnostiquer et me donner dans la foulée d'autre rendez vous. Combien de praticien l'aurai fais très peu, donc oui cela confirme encore une fois, le fait qu'elle soit consciencieuse dans son travail. Alors oui vous futur patient vous pouvez y aller les yeux fermés, vous n'en serez pas déçus. Encore un Énorme Merci au Docteur CERDAN CLARA pour ses soins et son professionalisme, qui pour rappel est un Dentiste. Merci d'avoir pris le temps de me lire.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

Hasko Serna
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)

je suis passé le 19 août à 09h00 avec le docteur ALCON, je tiens à le remercier pour son professionnalisme, hyper consciencieux dans son travail, et très attentif aux soins qu'il apporte à ses patients. Je ne manquerai pas de le recommander, vraiment il y a bien longtemps que je n'avais pas consulté un chirurgien dentiste pareil. Surtout ne partez pas.

Nathalie Dardenne
il y a 5 ans - 3 (Expérience positive)

michel lacram
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)

je suis le patient michel marchal , je tiens a féliciter l'équipe dentaire et en particulier le dr Pedro RUIZ-RODRIGUEZ et son assistante Christel pour leur professionnalisme . merci a vous deux et prenez soins de vous. marchal michel

asraél 66
il y a 6 ans - 4 (Expérience positive)

super ,poutant j aime pas consulter les dentiste, surpris, pas du tout mal chirurgien exellent ,,,travaux dentaire,++++ je vous le recomende,,,,acceuil super sympa ,,,,

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos services. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

Céline _
il y a 6 ans - 4 (Expérience positive)

Très bon Accueil,bon soin, seul petit bémol j ai dû avancé la part mutuelle hors que j avais tout , ce que je n ai pas compris .

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Notre service Tiers-payant a passé des conventions avec de nombreuses mutuelles mais malheureusement, pas avec toutes. Vous pouvez adresser la facture à votre organisme complémentaire afin de vous faire rembourser. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

kevin Garcia
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous vous souhaitons une bonne année 2020. Nous sommes désolés si votre expérience au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de la bonne prise en charge et du bon suivi de nos patients, nous souhaiterions vous apporter quelques éléments de réponse. Ainsi, nous vous invitons à nous contacter sur la messagerie : contact@languedoc-mutualite.fr, pour nous en dire plus. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

ingrid piat
il y a 6 ans - 4 (Expérience positive)

Je conseil ce centre dentaire en particulier le Dr Alcon et sa sympathique assistante. En 4 rdv il m'a refait mes deux appareils et une couronne. Accueil correct des secrétaires et pas d'avance de frais avec mutuelle. Très contente, je recommande!!

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos services. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

Ana b
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

Jonathan Genthon
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)

Excellent accueil et très bonne prise en charge des patients même en cas d'urgence. Merci à la secrétaire et au Docteur Rodriguez pour leurs compétences, je recommande.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour Jonathan, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. Merci pour votre commentaire. Bonne journée L'équipe du centre dentaire

Sabrina Chevalier
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

Un accueil très agréable, une équipe sympathique .

Wendy Gautier
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)

Dommage que je ne puisse pas mètre 0 étoiles. Je vous déconseille d'allez ici, j'ai fait l'erreur d'allez chez eux, ils mon détruit ma dentition.. Je suis allez voir un autre dentiste réputer, il m'as dit de porter plainte, aujourd'hui mes dents ne ressemble plus à rien, je n'ose même plus sourire tellement j'ai honte pour les dent de cheval qu'il m'ont mis. Pour réparé leur chantier j'en est pour chère. Fuyez cet endroit !!

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Suite à votre commentaire, nous vous invitons à nous contacter sur l'adresse mail : contact@languedoc-mutualite.fr, afin de pouvoir en discuter avec vous. Bien cordialement, L'équipe du centre dentaire

Virginia SAEZ
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

Accueil sympa dès l’entrée dans les locaux. La dentiste qui m’a soignée a été super ainsi que son assistante. Merci.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Bonne journée à vous. Très cordialement L'équipe du centre dentaire

MOURAD MAALLAOUI
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)

Bonjour, le centre est injoignable au téléphone depuis plus d'une semaine. Est-ce normal ?

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés, sachez que tout est mis en œuvre pour que ça ne se reproduise pas. Bonne journée. Cordialement. L'équipe du centre dentaire

Kris Hdz
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)

N Y ALLEZ SURTOUT PAS.....DENTISTES INCOMPETENTS....LORS DU RETRAIT D UNE COURONNE EN FORÇANT ILS M ONT FAIT PERDRE MA MOLAIRE QUI EST RESTEE DANS LA COURONNE, JE SUIS TRES EN COLERE ET VAIS LES DENONCER...PERSONNEL TOUT A FAIT DESAGREABLE EN PLUS...A BANIR TOTALEMENT

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter sur l'adresse mail : contact@languedoc-mutualite.fr, afin que vous puissiez nous communiquer tous les éléments de cette situation, pour la traiter au mieux. Cordialement. L'équipe du centre dentaire.

AM AM
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)

Dans l'ensemble de bons dentistes. Par contre, la secrétaire est désagréable, hautaine, méprisante et antipathique vis à vis des patients. Dommage!!! Je ne recommande pas ce centre dentaire à cause d'elle.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés, sachez que tout est mis en oeuvre pour que ça ne se reproduise pas. Cordialement. L'équipe du centre dentaire.

Axel Redant
il y a 8 ans - 4 (Expérience positive)

Bon accueil, Bonne prise en charge des patients.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très agréable et sommes heureux que votre visite chez nous se soit bien déroulée. Bonne journée, très cordialement. L'équipe du centre dentaire

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