VYV Dentaire - Pessac

Name: VYV Dentaire - Pessac
Address: 50 Avenue du Dr Albert Schweitzer, 33600 Pessac, France, Pessac, Gironde, 33600, FR
Telephone: +33 5 56 46 56 87
Price range: €
Rating: 3.7

50 Avenue du Dr Albert Schweitzer, 33600 Pessac, France

Informations sur VYV Dentaire - Pessac

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50 Avenue du Dr Albert Schweitzer, 33600 Pessac, France +33 5 56 46 56 87

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Parking gratuit Parking sur place Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous obligatoire Rendez-vous recommandés

Services:

Cabinet dentaire Cabinet d'implants dentaires Radiologie dentaire Dentiste Endodontiste

Heures d’ouverture:

24 Heures - Toujours ouvert

L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.

Notre opinion depuis dentistenow.fr sur VYV Dentaire - Pessac

Le centre VYV Dentaire de Pessac offre une prise en charge de qualité pour les patients, avec une équipe pluridisciplinaire composée de praticiens et d'assistantes dentaires compétents et attentionnés. Les clients ont exprimé leur satisfaction quant à l'accueil chaleureux, à la gentillesse et à la professionnalisme des dentistes et du personnel administratif. Les soins sont expliqués de manière claire et les patients sont traités avec empathie et douceur. Certains clients ont même mentionné que leur expérience au sein de ce centre les a réconciliés avec le monde dentaire. Les réponses du propriétaire aux commentaires des clients montrent une volonté de prendre en compte les retours et d'améliorer la qualité des services offerts. Globalement, le centre VYV Dentaire de Pessac semble offrir une expérience positive pour les patients qui y sont soignés.

dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de VYV Dentaire - Pessac

3.7 (55 avis)

16 avis

1 avis

4 avis

33 avis

L. J.
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

A 58 ans, c'est bien la 1ère fois que je rencontre une telle équipe dentaire avec une dentiste extraordinaire de par son professionnalisme, sa rigueur, mais aussi tout le côté pédagogique mis en place pour former ses patients aux gestes nécessaires pour un bon entretien bucal et sa grande empathie et douceur qui rassure tellement. Merci, merci merci 😍😍 Ce docteure est secondée par une équipe d'assistantes médicales et administratives toutes plus gentilles et souriantes les unes que les autres. Toutes ces DAMES m'ont vraiment réconciliée avec le monde dentaire 🤗 Un très grand M. E.R.C.I à toutes 🌞🌞🌞🌞🌞

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour L. J., Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux, suite à votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre prise en charge par l'équipe du Centre VYV Dentaire de Pessac vous ait apporté entière satisfaction. Et surtout, nous vous sommes reconnaissants pour vos gentilles paroles sur le professionnalisme et la bienveillance dont a fait preuve notre équipe à votre égard. Votre satisfaction et votre confort sont notre priorité absolue. Respectueusement, L'équipe du Centre VYV Dentaire de Pessac

Mariella Spalato Ceruso
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Mariella, Nous vous remercions pour cette excellente note. Respectueusement, L'équipe du Centre VYV Dentaire de Pessac

laurent vingtans
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

praticienne au top, secrétariat idem très sympathique, merçi. Laurent

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Laurent, Merci pour cette excellente appréciation sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre prise en charge par l'équipe de notre Centre VYV Dentaire vous apporte entière satisfaction. Respectueusement, Centre VYV Dentaire de Pessac Schweitzer

Fab
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Toujours aussi agréable le docteur martinie Anne très bon dentiste ont n'y va sans stress ainsi que les assistantes dentaires parfaite et les secrétaires au top très très agréable avec les patients

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Madame Glineur, Merci d’avoir mis à jour votre avis sur votre expérience au sein de notre Centre dentaire. Nous sommes ravis que votre prise en charge par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre retour à au Docteur MARTINIE et son équipe. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Lara
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Super équipe, très patiente et gentille.

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Lara Vasavouar, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre prise en charge par l'équipe de notre centre VYV dentaire vous apporte entière satisfaction. Respectueusement, Centre VYV Dentaire de Pessac Schweitzer

Yolande Berges
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Personnel agréable

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Yolande Berges, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation sur notre centre dentaire VYV Dentaire. Respectueusement, L'équipe du Centre VYV Dentaire de Pessac

James Morgan
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

I got my my left wisdom tooth removed on the 3rd of June and the right one on the 2nd of July by Dr Cossiez and her team. She has been just amazing! I had a lot of fears but she calmed me and even with the second procedure, I didn't feel a single pain. She was just perfect!!! Thank you Dr. COSSIEZ!!!

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour James, Merci pour cet avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre prise en charge par le Dr Cossiez et son équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe du Centre VYV Dentaire . Respectueusement, L'équipe du Centre VYV Dentaire de Pessac

Ornella Bernardoni
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Une excellente prise en charge pour notre fille de 10 ans, une douceur mémorable, et une écoute dont on se souviendra, merci.

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Madame Bernardoni , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre centre dentaire VYV Dentaire. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre fille vous ait apporté satisfaction. Nous transmettons votre retour l'équipe du centre Respectueusement, L'équipe du Centre VYV Dentaire de Pessac

Mouad Jematte
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Mouad Jematte, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Respectueusement, L'équipe du Centre VYV Dentaire de Pessac

Saméra Tamjounti
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Saméra, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Respectueusement, L'équipe du Centre VYV Dentaire de Pessac

Sly Ou
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Urgence rage de dent entre deux réveillons. J'étais un peu désespérée de trouver de l'aide (pas de médecin ni dentiste dispo autour de chez moi). La secrétaire au téléphone des urgences dentaires a été très gentille. Beaucoup de monde mais elle m'a proposé de venir immédiatement. J'ai patienté 3/4 d'heure et j'ai été accueillie par le docteur Perves et son assistante. Toutes deux très accueillantes. Merci beaucoup !!!!

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Sly Ou, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre service des urgences dentaires. Nous sommes ravis que votre prise en charge par le Docteur Perves vous ait apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre retour au service. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Nathalie Labaig
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Très efficace et extrêmement douce Merci

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Nathalie LABAIG, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre Centre VYV Dentaire. Nous sommes ravis que votre prise en charge par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre retour au service. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

nicole dobiala
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Prise en charge assez rapide et practicienne compétente et humaine.

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Nicole DOBIALA, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre Centre VYV Dentaire. Nous sommes ravis que votre prise en charge par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre retour au service. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Hanitra ANDRIA
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)

Récemment pris en charge par le Dr Isabelle et son assistante qui sont d’une gentillesse, d’un professionnalisme et d’une patience hors du commun. J’appréhendais beaucoup aller aux urgences car j’avais trop peur que la prise en charge soit bâclé, mais elles ont vraiment pris le temps de m’expliquer mon problème et de me dire ce qu’elles faisaient étape par étape. Et surtout, traitement très efficace, elles sont très compétentes. Seul bémol c’est la lenteur et manque de réactivité des personnes à l’accueil. 2 collaboratrices dont une qui n’était même pas occupée, mais qui, visiblement, préfère taper la causette aux pompiers que faire son travail.

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Hanitra ANDRIA, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre service des urgences dentaires. Nous sommes ravis que votre prise en charge par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre retour au service. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Benoit Serreau
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)

Un très bon accueil des urgences dentaires Rapidité de prise en charge

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Benoit SERREAU, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience avec notre service des urgences dentaires. Nous sommes ravis que votre prise en charge par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre retour au service. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Juliette Kenerve
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

J'ai été accueillie ce dimanche 29 octobre par la dentiste Mme Perves, je la remercie encore pour ses soins hors du commun. Je recommande !

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Juliette Kenerve, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre service des urgences dentaires. Nous sommes ravis que votre prise en charge par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre retour au service. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Carole Pascreau
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)

Lamentable service dentaire Vous téléphoner avant on vous dit de venir ouvert jusqu’à 20 heures donc se présenter à 19h. Et là mon mari arrive et nous lui fermons la porte au nez Quelle honte heureusement st André plus compétent en même temps pas difficile vue l état au fil des ans de cette clinique !!!!!!

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Madame PASCREAU, Nous avons pris note de votre mécontentement et regrettons que l'expérience de votre mari avec notre service d'urgences dentaires n’ai pas été à la hauteur de ses attentes. Concernant ce que vous évoquez, nous sommes étonnés car ce n'est pas la procédure, d'autant plus si vous avez téléphoné avant de venir. Aussi, lorsque nous avons les patients au téléphone, nous leur conseillons de venir si possible avant 18 heures 30 ou nous prenons leur nom pour l'intégrer en fin de journée. Lorsque nous ne pouvons recevoir les patients, nous leur proposons toujours une solution : Venir le lendemain , le dentiste de garde ou se rendre à Saint-André qui assure les soins à partir de 19h. Cependant, afin de vous répondre de manière plus personnelle, nous vous proposons, si vous le souhaitez, de nous contacter via le formulaire de contact https://www.clinique-pessac.fr/272-contact.html en précisant votre identité, les dates de sa venue aux urgences ainsi que vos coordonnées. La satisfaction de nos patients reste une priorité. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

mell1mello
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

J’ai été reçu ce matin pour une urgence dentaire par une secrétaire très sympa et compréhensive. Je ne pouvais pas parler et elle s’est très bien adapter à la situation. Ensuite le médecin m’a reçu. Adorable. Il a prit le temps pour moi et a été super bien veillant à mon égard. Je recommande a 100%. Cet accueil m’a fait beaucoup de bien aux dents mais aussi au Coeur . Des gens font encore leurs métiers avec le Coeur. Merci.

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre service des urgences dentaires. Nous sommes ravis que votre prise en charge par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre retour au service. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Julien Lalouette
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Super prestations. Rien à dire , à part de continuer comme ça. La dentiste et ça collaboratrice son au top , douce , gentille et très professionnelle. Dommage que ce système de dentiste en clinique ne soit pas dans toute les villes de France. Merci pour tout

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Julien, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre centre VYV dentaire de Pessac. Nous sommes ravis que votre prise en charge par notre équipe vous apporte entière satisfaction. Nous leur transmettons votre retour. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Clément Volff
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Accueil très rapide et chaleureux à l'accueil et en soin. Merci à vous

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Clément, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre centre VYV Dentaire. Nous sommes ravis que votre prise en charge par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous leur transmettons votre retour. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Joao Da Cruz
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Clemhash
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

personnel accueillant, rapide et efficace ! en moins d'1h !

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Clemhash, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre centre dentaire Nous sommes ravis que votre prise en charge par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous leur transmettons votre retour. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Lina Bassi
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)

Le côté en enregistrement est rapide première patiente aux urgences dentaires. Cependant l’attente avant la prise en charge est très longue le personnel rit aux éclats et discute derrière la porte de consultation, c’est limite comme comportement

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement et regrettons que votre expérience au sein de notre service dentaire n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Pour information, nous prenons le temps entre chaque patient de désinfecter le fauteuil et le cabinet ; ce temps est plus ou moins long selon l'acte réalisé, ce qui peut expliquer un délai d'attente pouvant paraître long pour les patients. La satisfaction de nos patients reste une priorité. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Stéphanie L
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

J’ai amené ma fille de 9ans en urgence aujourd’hui. La dentiste Isabelle P. A été d’une douceur et d’une gentillesse avec elle, je recommande vivement. Encore merci à elle d’avoir pris le temps de lui expliquer chacun de ses gestes. L’attente a été plus que raisonnable et rien a dire sur l’accueil à l’entrée des urgences. 🙂

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Madame LEVY, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre service des urgences dentaires. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre fille par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre retour au service. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Sebastien Ajavon
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Pris en charge (un jour férié) ce Lundi 15 Août vers 12h 🕛 Service Administrative Rapide , Excellent acceuil de la chirurgienne Docteur Mme. Isabelle Perves + son assistante douces et adorables , qui ont parfaitement compris la douleur insupportable à la mâchoire et sensibilité chaud /froid que j’avais à cause d’une carie 🦷 . Très a l’écoute et professionnelles , celles ci vous expliquent l’intervention pas à pas , avec prescription de suivi 👍🏾👍🏾👍🏾 . Encore merci 🙏🏾🙏🏾🙏🏾 de votre gentillesse Mesdames 😘😘😘 Cordialement. Je recommande 👌🏾👌🏾👌🏾

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Monsieur AJAVON, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre service des urgences dentaires. Nous sommes ravis que votre prise en charge par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre retour à nos équipes. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Joel Couvidat
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)

Très long quand c c'est urgent. Faudrait trier les urgences. Beaucoup d amélioration à voir n

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Monsieur COUVIDAT, Nous avons pris note de votre mécontentement et regrettons que votre prise en charge par notre service des urgences n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en termes de délai d’attente. Ce service est très prisé, mais nous nous efforçons de prendre en charge les patients dans les meilleures conditions. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Manon Thomas
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Prise en charge ce dimanche par une dentiste géniale, très empathique et compétente, attente longue mais la dentiste était seule pour toute les urgences donc cela était totalement compréhensible. Elle a fait des merveilles et je suis ressortie sans plus aucune douleur .

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Madame THOMAS, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre service d'urgences dentaires Nous sommes ravis que votre prise en charge par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous leur transmettons votre retour. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Christelle Reydy
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Merci pour la prise en charge, au moment où la plupart des praticiens libéraux me refusaient. L'accueil est très bien, et le docteur explique toutes les étapes, patiente et douce ainsi que la dame qui l aide. Vraiment un grand merci!

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Madame Reydy, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre Centre dentaire. Nous sommes ravis que votre prise en charge par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous transmettons vos compliments à notre équipe. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Jean Codis
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Reçu dans ce centre dentaire et merci pour les soins et l'accueil. Dentiste agréable et efficace.

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Monsieur CODIS, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre Centre dentaire. Nous sommes ravis que votre prise en charge par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre retour à nos équipes. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Eric Abelard
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Prise en charge excellente .Le service est tres chargé et je ne pense pas que ce samedi 18 ait été exceptionnel…Le personnel fait son maximum. Vive ce service public …!!Docteur Isabelle Pervers très très pro, malgré tout elle semble bien seule !! .Au fond grâce a ce type de personne tout ne va pas si mal …!! A un moment donné il faudrait peut être se réveiller là haut …pour que ces personnes ne désertent pas ces services tellement importants pour les quidams que nous sommes ..tous . Merci encore .

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Monsieur ABELARD, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre Centre dentaire. Nous sommes ravis que votre prise en charge par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre retour au Docteur Perves et son équipe. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

N K
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)

Arrivé à 19h pour une rage de dent, refusé à l'entrée car la dentiste termine à 20h et dit qu'il y a trop de monde. C'est vraiment lamentable. Si vous voulez être considéré dans votre douleur ne venez pas ici

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement et regrettons que votre expérience au sein de notre service d'urgences dentaires n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, dans un souci de respect de nos patients, nous tenons à les informer du délai et des conditions de prise en charge. Compte tenu de la situation que vous évoquez, cela vous a été expliqué. Si vous le souhaitez, nous vous proposons de nous contacter via le formulaire de contact https://www.pavillon-mutualite.com/20-contact.html en précisant votre identité, la période de votre passage dans notre service ainsi que vos coordonnées. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

el Bozzal
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Un grand merci pour la prise en charge au mois d'août, au moment où la plupart des praticiens libéraux, refusent les créneaux d'urgence pour des soins et laissent les patients avec des douleurs sur le carreau. L'accueil est très bien, et le docteur explique correctement, soigne et conseille. Vraiment un grand merci!

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein Centre dentaire. Nous sommes ravis que votre prise en charge en urgence vous ai apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre retour à toute l'équipe du service. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Lionel Maytraud
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Merci beaucoup !

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Monsieur MAYTRAUD, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein Centre dentaire. Nous sommes ravis que votre prise en charge vous ai apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre retour à toute l'équipe du service. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

robert perez
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

En ce samedi matin je consulte à la clinique dentaire en urgence sans rdv, Accueil sympathique avec la partie administrative réglée très rapidement; puis après un temps d'attente très contenu je suis reçu par la doctoresse en chirurgie dentaire et son assistante, la gentillesse est encore au rdv, la praticienne m'explique en détail mon problème et m'apporte les soins appropriés. Je recommande le service d'urgence dentaire de cette clinique.

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Monsieur PEREZ, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre prise en charge au sein de nos Urgences Dentaires vous ai apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre retour à toute l'équipe du service. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité

Karyne SOULIER
il y a 4 ans - 4 (Expérience positive)

Personnel agréable tant à l'accueil qu'en soin. Bonne prise en charge en urgence. Seul point negatif : 15min pour trouver une place pour se garer, et finir dans la boue.

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Madame SOULIER, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur votre expérience au sein de notre centre dentaire mutualiste. Nous sommes ravis que votre prise en charge vous ai apporté entière satisfaction. Nous transmettrons votre message à nos équipes. Respectueusement, Service Communication Pavillon de la Mutualité

Julien H
il y a 5 ans - 2 (Expérience négative)

Je mets deux étoiles pour un avis sur deux visites. La première méritait 4 étoiles, une dentiste agréable, à l'écoute, qui prenait le temps pour trouver d'où venait ma douleur dentaire. La deuxième visite mérite un zéro si c'est possible. Les secrétaires à l’accueil sont très agréables cependant. Quant à la dentiste et assistante dentaire vraiment niveau zéro. Comme une impression de déranger, aucun autre patient mais il faut vite passer au "soin" c'est à dire à l'extraction d'une demie dent comme si c'était rien. J'ai même eu droit à un "vous êtes venu pour quoi? Dire bonjour?", juste parce que j'étais désemparé et n'avais jamais eu de gros soucis dentaire jusqu'à lors. Vraiment une honte on vous laisse repartir sans donner aucun conseil, à part "ne mangez pas et ne buvez pas pendant une heure". Pas d'ordonnance pour des antalgiques rien...mais par contre pour vérifier si on a pas à payer le tiers payant ça aucun soucis...

massnissa zaknoun
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

J'ai appelé pour une urgence dentaire pour une me faire coller une corone qui a tomber mais ils m'ont refusé carrément

Liam Ducamp
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)

Le personnel est très accueillant, les dentistes très professionnels , attente aux urgences relativement rapide

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour, Nous sommes ravis que votre prise en charge dans notre établissement vous ai donné satisfaction. Nous transmettons vos retours à notre équipe. Respectueusement L'équipe du Centre Dentaire Mutualiste de Schweitzer

Eliah Zsasa
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

Y a rien à espérer en effet urgence dentaire pour douleurs fulgurantes après 4h30 attente diagnostic grosse carie ===>pansement. 2 jours plus tard mêmes douleurs urgence dentiste quartier qui me dit pansement pas sur la grosse carie entre les dents pourtant radio à pessac. Si possible à éviter si l on ne veut pas de probleme.

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre prise en charge. Nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas été satisfaisante. Ce que vous décrivez ne correspondant absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos patients, nous allons travailler à améliorer notre prise en charge. Le Centre de santé Dentaire Mutualiste Schweitzer

Célia Grebot
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

après un appel, nous nous rendons en urgence à la clinique pour un problème dentaire. On nous dit de venir avant 19h30 car le médecin part à 20h. Nous arrivons depuis le bassin d'Arcachon à 17h, après 1h de route, avec notre bébé et là, on ne nous prend pas, sans nous demander la raison de notre venue, car il y a trop de monde... Nous sommes refoulés... lamentable, scandaleux !!!

Max IMBERTIE
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

N 'espérez pas de miracle du centre d'urgences dentaires. Je me suis présenté deux fois pour tenter de faire recoller une dent sur pivot provisoire. La dentiste craignant le corona et estimant que son cabinet n'était pas suffisamment aéré (!?) a carrément refusé de me recevoir.

Réponse de VYV Dentaire - Pessac

Bonjour Monsieur, Nous prenons acte de votre avis et comprenons votre colère lorsque un souci comme celui-ci se présente. Toutefois, la réglementation pendant la crise sanitaire que nous avons vécu, nous interdisait d'effectuer ce type d'acte, et le praticien vous a expliqué cet état de fait. De plus, votre problème, au demeurant gênant, n'était pas considéré comme une urgence. Dès que la situation le permettra, nous pourrons vous prendre en charge afin de remédier à votre souci. Restant à votre disposition, Le Centre de santé Dentaire Mutualiste Schweitzer

Manu c
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)

A éviter à tout prix (service dentaire) accueil exécrable,rien à faire de vous,des rdv dans 2 mois(une certaine Mme Ricard qui vous répond au tel va sûrement vous envoyé balader).J'ai appelé pour un composite que l'on m'avait posé il y a peu de temps sur une incisive(chez eux) et qui est parti,donc ma dent risque de casser à tout moment .RDV dans deux mois et si vous n'êtes pas content elle vous dit d'aller voir ailleurs,donc je lui dit que j'irais aux urgences et voilà qu'elle me répond qu'il est fort possible que les urgences ne me prennent pas,donc ma dent va sûrement se casser entièrement alors qu'elle est facilement réparable(bonjour le coût).

Sofia S
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)

Très mauvaise accueil

david barliere
il y a 6 ans - 4 (Expérience positive)

Zaid Hardoumi
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)

Muriel alamele
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)

Pour une première vraiment déçu J’ai voulu prendre un rdv en urgence la personne ma dit clairement qu’il y avait des disponibilités dans deux mois seulement je recommande pas du tout surtout si vous avez une urgence à revoir les personnes qui répondent au téléphone vraiment pas aimable

AJ Jim
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

Très bonne dentiste et super accueil. RAS

Alexandre
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)

Perdu 3h de ma vie a cause d'eux...

Salah Udin
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)

Très mauvais dentiste j’y vais une première fois après une rage de dents le soir même la rage s’intensifiai. J’y retourne le lendemain résultat une douleur même sous anesthésie je déconseille fortement!!!

achouche samir
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)

Les urgences dentaire c'est vraiment une boucherie, une boucherie, le dentiste sait même pas quoi faire, juste faire mal, À éviter absolument

Robuchon Alan
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

Soheib
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)

Très accueillant !

Fabrice edoo
il y a 8 ans - 3 (Expérience positive)

Alice Neuval
il y a 9 ans - 5 (Expérience positive)

JULIEN BOUYSSE
il y a 9 ans - 1 (Expérience négative)

Une vrai boucherie, à éviter absolument. Juste bon à faire des détartrages, et encore !

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