SoMeD Poitiers

Il serait bien de dire qu’il n’y as plus de matériels et de praticiens depuis 3 jours et que les secrétaires ne préviennent pas les patients qui font 4 heures de route allez retour, et n’oublier pas de marquer que les RV sont annulés 😡 car plus personnes dans les locaux

J’ai été prise en charge par Le dentiste Marwan Mouneimneh je suis très satisfaite de ma visite. Dès le début, il a su me mettre en confiance et m’a expliqué chaque étape de ce qu’il faisait, de A à Z, avec beaucoup de pédagogie et de patience. Il m’a même prescrit un petit bain de bouche adapté à ma situation. Malgré certaines mauvaises langues dans la salle d’attente, mon expérience personnelle a été excellente. Je recommande vraiment ce praticien pour son professionnalisme et sa bienveillance.

D’habitude chez les spécialistes on attend beaucoup en salle d’attente mais là c’est génial, à chaque fois j’arrive et 5 minutes après c’est mon tour. C’est super agréable de ne pas attendre et le dentiste est carré y’a aucun problème. Équipe sympa rien à redire

Bonne expérience avec ce centre dentaire. L'accueil est bon et merci au Dentiste qui me prend en charge car il m'a toujours bien soigné. Le seul bémol c'est qu'on a beaucoup beaucoup de mal à joindre une personne physique au téléphone même si je trouve que le système IA pour joindre le centre permet à L'accueil de se concentrer sur l'essentiel. J'espère que le centre ne va pas fermer car lors du dernier contact, il ne m'a pas été possible de modifier mon Rdv car le centre passait en procédure de redressement judiciaire et il serait dommage que beaucoup de patients se retrouvent sans dentiste du jour au lendemain. Bon courage aux employés

Conversation lunaire avec l’assistant virtuel.

A fuir... Annulation deux rdv dû à des empêchements professionnels...faits dans les règles..Mme Vazquez Rico se permet de refuser de continuer mes soins.. Alors que nous on nous fait venir 20 mn avant le rdv sans raison valable..et que nous sommes parfois obligé d'attendre 40 mn avant d'être prise en charge Comme la dernière fois où m'a présence n'a même pas été enregistré correctement

Très bon accueil Le Docteur Vasquez est non seulement compétente Mais très agréable

Super star to Dr Yarra Nasser. My 78 years old mum needed to move from liraglutida/ dulaglutida to semaglutida. Blood tests, follow up and thorough check up were the basis of service. Dra Yarra Nasser is compassionate, attentive, firm when needed and sees the patient as a whole, which is very refreshing. Highly recommend Dr Yarra Nasser to anyone with Diabetes or wanting to lose weight.

Prise de rdv sans soucis via Doctolib. Mais sur place des personnes vraiment chaleureuses. Un accueil avec le sourire des assistantes attentionnés et le dentiste vraiment génial je recommande à 100%.

Я довольно часто прихожу в эту клинику. Очень долгое время ожидания между рандеву. В основном предоставляют только консультацию или чистку зубной накипи.Даже если есть больной зуб.

Je suis venu pour un rendez-vous avec l'endocrinologue Dr. Yara Nasser dans le cadre d'une transition de genre FtM et toute l'équipe soignante a été particulièrement accueillante et gentille. Autant l'accueil que la docteure, je recommande vivement ! Dr. Nasser m'a tout de suite demandé comment me gérer et si mon prénom était le même que sur mes papiers administratifs (ce qui n'est pas le cas) et a de suite fait le changement. Elle est à l'écoute et explique bien les différents effets qu'auront l'hormonothérapie. La prise de rendez-vous est assez rapide, j'ai pu avoir une place en un mois et demi. Allez-y les yeux fermés, c'est un super cabinet médical !

Docteur en retard de 45 minutes pour qu'on me dise, une fois mon tour arrivé, que ce dernier ne peut pas me prendre en charge et ce, malgré un rendez-vous (doublement) confirmé. A fuir comme la peste.

Très propre. Accueil sympathique. Dentiste agréable. S'il vous plaît, arrêter l'intelligence artificielle qui répond à nos appels, elle ne sert à RIEN ! Impossible de prendre des rdv, de parler aux secrétaires, d'avoir un médecin au tel quand on est inquiet suite à une intervention....

Ma dernière visite à Somed celui du centre ville (près de la mairie de Poitiers) remonte en février j’y étais pour la suite de mes soins. Ce jour là on devrait me faire une dévitalisait. En arrivant la clinique j’ai signalé à mon praticien que j’avais mal à la dent où il allait travailler. Mon ancien dentiste lui ne touchait pas une dent qui faisait mal il faisait une prescription pour baisser la douleur et je revenais. Celui-ci non! Il m’a dit qu’il n’y avait pas de problème. Il a anesthésié la dent qui continuait à faire mal malgré l’anesthésie. Quand je lui disais qu’elle faisait toujours mal lui ne me croyait pas au point de me dire qu’il n’avait jamais vu quelqu’un avoir mal sous anesthésie. Au final il n’a pas pu dévitaliser la dent il l’a tellement perforée qu’elle s’est cassé et je dois l’arracher maintenant! Je suis vraiment déçue déjà pour l’incompréhension et pour la perte définitive de ma dent.

Nous avons eu un excellent rendez-vous avec le Dr Nora TRAIMOND, pédiatre d’une grande douceur. Elle s’est montrée très bienveillante, à l’écoute et pleine de gentillesse. Elle prend vraiment le temps d’expliquer chaque chose avec clarté. Elle a su mettre notre bébé à l’aise, avec beaucoup de délicatesse, et nous, en tant que parents, nous nous sommes sentis rassurés.

J'ai eu une expérience très satisfaisante. Les secrétaires ont fait preuve d'une gentillesse remarquable. Le dentiste s'est montré doux et patient, tout comme l'assistante dentaire. Je n'hésiterai pas à y retourner avec plaisir.

Absence de considération totale du patient. Nous avons attendu 45 minutes (et ce même si il est exigé que nous soyons en avance de 20 minutes) pour que l’on refuse de soigner mon fils parce que le RV pris n’était pas avec le bon dentiste. Aucun respect de la loi, après tout j’ai le droit de choisir de changer de dentiste et aucune déontologie. Le gens attendent et on refuse de les soigner. Bref, le travail à la chaîne a été réinventé par somed et la structure profite pleinement de la pénurie de dentiste pour n’avoir aucune considération pour les patients. Faut changer de métier c’est pas du soin c’est de l’argent engrangé. De plus, le mensonge ne les étouffe pas. RV pris par doctolib et ils ont le culot de dire que le RV n’a pas été honoré.

J'ai eu un rdv pour soins dentaires avec Amélie DELTOUR. Très pro, très douce. Rien à redire. Accueil top. Bonne prise en charge

Ce centre de santé est impeccable. L' accueil est parfait et à l' écoute. Et le dentiste très doux et très minutieux. Je recommande.

Mon rendez-vous pris sur doctolib a été annulé sans explication et sans raison. Évidemment que si on appelle nous n’avons pas de réponse. Très déçue pour le principe, ça se voit de suite que c’est un établissement où on cherche uniquement du fric et on s’en fou des patients. Je ferais une très bonne publicité pour mon entourage vu cette « expérience »

Je très satisfaite de ma prise en charge et des soins. Un panoramique dentaire est réalisé lors de la 1ere visite, mon ancien dentiste ne l'a jamais fait. Puis j'ai eu toutes les explications avant les soins, docteur Vasquez est très douce et professionnellle. Je recommande ce cabinet. Avec Google maps on trouve très facilement le cabinet

très bonne accueil, de très bon praticien

Un centre medical très bien situer au centre ville. Belle décoration et personne à l'accueil agréable et chaleureuse. Plusieurs type de consultation : dentaire, endocrinologue, infirmière. Je recommande ! 🌴

Rapide, efficace et professionnel.

Je suis suivie par le Dr MOUNEIMNEH, et c’est vraiment un excellent dentiste. J’ai subi une extraction dentaire qui s’est très bien passée : c’est la première fois que je me sens rassurée chez un dentiste ! Merci encore à lui pour son professionnalisme

Franchement je donne qu’un étoile parce que il y a une dentiste incompétente Ça se voit sur son visage quelle a pas de passion sa façon de parler, et d’ailleurs elle a choisissent réparer ma dent pour qu’au final on une semaine après que ça me fasse un mal de fou qui veut dire que elle n’a pas bien fait et elle m’a donné un autre rendez-vous parce que je suis arrivé à huit minutes de retard Elle accepte pas c’est quoi ce genre de dentiste !

L’accueil chaleureux et sympathique. Je tiens à remercier Dr Nasser qui suit mes consultations, grâce à sa patience et son professionnalisme, j’ai pu avancer mon sujet. Je vous remercie !

J’appréhendai de trouver un nouveau dentiste sur Poitiers mais le docteur Mouneimneh a su directement me mettre à l’aise et tout s’est extrêmement bien passé dans la joie, la bonne humeur et surtout le professionnalisme ! Les locaux sont propres et chaleureux et le personnel d’accueil l’est tout autant ! Merci

Je tiens à signaler le comportement très désagréable du personnel d’accueil. L’attitude des secrétaires a été particulièrement impolie, ce qui m’a profondément déçue. Je n’ai plus envie de revenir dans cette clinique. Je pense qu’une meilleure communication avec les patients serait plus appropriée et respectueuse.

Très bonne expérience avec le docteur MOUNEIMNEH Marwan qui fait super bien son travail et est super super gentil 🙏. Il met à l’aise le patient et aime son travail. Petite musique pour se détendre le docteur aime le disco 💃🏽🪩.

Je suis très déçue par l'expérience vécue chez SOMED. Après avoir exprimé mon souhait de changer de dentiste au sein du centre, ce qui me semble tout à fait normal pour des raisons de confort et de confiance, mes rendez-vous ont été annulés sans solution proposée. C'est regrettable qu'un établissement de santé ne respecte pas la liberté de choix de ses patients Je ne recommande pas ce centre si vous cherchez un suivi adapte à vos besoins.

Ne veulent pas prendre pour une urgence !!! Et ça se dit médecin ?

Visite de contrôle + détartrage, très bien

Très bon dentiste

Super accueil et dentiste très agréable également . L assistante est super aussi

Rendez vous rapide et praticien très a l’écoute et rassurant. Je recommande ce cabinet !

Bonjour... première consultation dentaire ce matin qui s'est très bien passée,un accueil de la secrétaire très agréable, d'une grande amabilité ainsi que le personnel soignant et l'assistante du dentiste M.Tosta Salgado.. j'ai été très bien prise en charge par toute l'équipe, le dentiste est très professionnel,doux...en recherche de soins depuis trois ans je suis satisfaite de connaître ce centre,j'y retourne pour poursuivre mes soins prochainement sans appréhension.. je recommande ce centre de santé,lieu plaisant et très propre. Merci à l'équipe et au dentiste...

Accueil et equipe adorable, je suis ravis de l'amélioration rapide après avoir mit les aligneurs par l'orthodontiste docteur AL HUSSAIN, une vraie professionnelle.

J ai besoin d' un renseignement j essayer de les appeler personne décroche ou on me raccroche au nez obligé de se déplacer du n importe quoi

Accueil toujours souriant C'est un vrai plus

Fuyez pauvre fou. Si vous avez un petit souci de santé ponctuel, le centre peut être pratique. Cependant, à fuir absolument pour toute personne cherchant un suivi médical sérieux ! En moins de deux ans, j’ai eu trois médecins différents, tous partis sans aucun avertissement, sans message, sans explication. Résultat ? Des suivis médicaux qui disparaissent, des dossiers laissés en plan, et aucun relais assuré. Quand on appelle l’accueil pour essayer de comprendre pourquoi notre médecin a disparu et comment gérer la situation, on nous répond juste qu’ils n’ont pas que ça à faire de prévenir les patients. Donc on a un secrétariat médical qui n'a pas assez de temps pour prévenir les patients que leurs médecins partent ce qui en dit assez long. C’est jouer avec la santé des gens et, franchement, c’est à la limite de l’éthique médicale. Somed fonctionne comme une usine où vous passez à la chaîne, ou on vous demande d'avoir 20 minutes d'avance pour souvent être pris 30 min en retard le tout sans aucun suivi et face à des professionnels qui, visiblement, savent qu’ils ne resteront pas. Je ne dis pas ça pour cracher sur qui que ce soit, mais ce type de fonctionnement est très grave et ne devrait pas être banalisé. Je suis loin d'être un boomer ou une karen mais ayez conscience que en ce qui concerne les généralistes c'est affreusement stupide comme fonctionnement et qu'il vaux mieux se tourner vers infrastructure qui en ont quelque chose a faire.

Je recommande ce cabinet dentaire et surtout le médecin dentiste mr Mouneimneh Marwan vraiment très bien agréable et le personnel aussi et son assistante très bien agréable et souriante je recommande vraiment

Un très bon accueil par l'équipe de SOMED. nous étions suivi par Dr Alhussain en tant que chirurgien dentiste, au CHU de poitiers . elle poursuit mes enfants en orthodontie. les résultats sont formidable .

J'ai ramené ma fille chez le DR AL HUSSAIN l'orthodontiste au centre très sympa, à l'écoute, je la recommande !

Très bonne expérience 🙏🏼❤️❤️ auprès du Dr AL HUSSAIN et son assistante.👏🏼👏🏼

Je fais un traitement orthodontique avec des aligneurs suresmile chez le Dr AL HUSSAIN ,gentil, très professionnel ! MAGNIFIQUES résultats. Je recommande.

J’avais rendez-vous avec un dentiste ce matin, À 9h précise ! Je suis arriver un peu en avance, et en partant très en avance de chez moi. Quand je suis arrivée le temps de prendre ma carte vitale et tout ça, le temps s’était écoulé alors le praticien avait annulé mon rendez-vous! C’est vraiment une honte ! Une catastrophe pour se faire soigner en France aujourd’hui ! En 2025 ! Centre médical à fuir ! Je mets une étoile car je suis obligé, sinon j’en aurais mis zéro !

Je ne recommande pas!! Lieu non indiqué et difficile d’accès en voiture . Professionnels irrespectueux et un accueil lamentable.

Je souhaiterais dire u9n gprand merci à l'équipe qui a pu me faire un detrage à mes dent super aceuil rien à dire un grand merci au docteur carnardas pour m'avoir rassuré est sa collègue

Le cabinet est bien! Il accepte des nouveaux patients, j'ai vu le Dr.. Mouneimeh 2 fois et c'était toujours bien passé, il est proffessionnel et efficace! gentil, humain, il rigole avec le patient, ca aide pour etre à l'aise. Rien à dire! Je vais le revoir pour un 3 e rdv. Les secretairs sont au top aussi! Reactives, joignables et souriantes. Merci ❤️❤️

Excellent cabinet. Les secrétaires sont agréables et serviables. Le dentiste et l’orthophoniste sont d’une douceur et d’une gentillesse sans nom. Je recommande a 100%

Très bon cabinet dentaire,un accueil très chaleureux et agréable un rdv très bien passé a recommandé 👍👍😃😃 merci...

Ma première visite d'accueil, c'est super bien passé. L'équipe médicale sont très agréable , la gentillesse avec les patients et la secrétaire très agréable , souriante , très disponible aux rendez-vous , très très bien organisés j'ai passé un très bon moments rien à dire super. Le matériel sont très bien équipés . J'ai passé un très bon moment avec le dentiste en fonction qui nous fait pour nos dents , pour nos soins , le contrôle des dents , le nettoyage des dents c'est super bien fait... Très bon centre médical dentaire.

J’avais rendez-vous à 18:40, arrivée avec 20 minutes d’avance, comme demandé sur Doctolib. J’ai été reçue avec bienveillance par les deux secrétaires pour mon rendez-vous avec le dentiste Mouneimneh. Avant le rendez-vous avec le dentiste, un panoramique de mes dents a été fait. L’assistante du dentiste est très agréable. Monsieur Moneimneh est quelqu’un d’humain, qui a su me redonner confiance pour aller voir le dentiste. J’ai été très satisfaite de mon premier rendez-vous chez Somed pour mes dents ! J’ai un autre rendez-vous prévu d’ici deux semaines pour une carie qui va mettre soignée par ce même dentiste. (Petit conseil, arrivez toujours avec 20 minutes d’avance, ou prévenez si vous ne pouvez pas venir au moins deux jours en avance) Merci pour tout ! ❤️

Tes yeux vraiment très bien entretenu personnel charmant dentiste extra que dire c'était génial et pourtant je suis pas un fan du tout des dentistes

Très bien

Très agréable le médecin est très sympa docteur Mouneimneh.

Très bon accueil Personne très aimable souriante Elle vous explique vraiment tout en détails Pas d'avance de frais à faire vraiment top Rien à dire Les soin top Et une directrice du cabinet hyper accessible avenante et très gentille Je recommande

Dr Marwan est juste super 👍 . Mon enfant et moi même avons été très bien reçu avec amabilité et gentillesse. Merci beaucoup !!

Équipe au top ,propreté impeccable ! Les conseils et les soins apportés ont été me feront revenir...

Les secrétaires sont absolument charmantes, souriante, disponibles et efficaces, Le personnel soignant sait faire preuve de patience, explique les actions qu'il va mener, prend le temps nécessaire. Les locaux sont impeccables, accueillants et lumineux, 1 seul bémol, le cabinet médical n'est pas du tout indiqué de l'extérieur. Merci encore pour votre gentillesse, Sandra DESCHAMPS

Il y a environ trois mois, j'ai pris un rendez-vous pour moi et mon fils de neuf ans dans ce cabinet dentaire. Il y a quelques jours, j'ai même reçu un rappel pour le rendez-vous prévu pour aujourd'hui. Cependant, à mon arrivée, la réceptionniste m'a informé que le dentiste était en vacances, ce qui m'a profondément surpris et mis en colère, car j'avais pris un congé au travail pour me rendre à ce rendez-vous. Lorsque j'ai demandé une solution, la réceptionniste m'a répondu qu'elle ne pouvait rien faire et ne pouvait pas reprogrammer le rendez-vous, me laissant dans une situation d'impuissance totale et d'insatisfaction. Le manque de professionnalisme et de coordination dans ce cabinet est inacceptable. Je trouve cette situation particulièrement préoccupante, car elle reflète un manque de professionnalisme et de communication qui me paraît contraire aux dispositions du Code de déontologie des chirurgiens-dentistes. En effet, l’article R.4127-240 de ce code impose aux praticiens de respecter les rendez-vous pris avec les patients et de garantir la continuité des soins, ce qui n’a pas été le cas dans cette situation. Je ne recommande pas cet endroit à quiconque recherche un service responsable et engagé envers ses patients.

cabinet très propre, personnels très professionnels et agréables. sans regret, je reviendrai

Après avoir cherché un rendez-vous chez un dentiste pendant 1 mois sans succès, je suis allé chez SoMeD pour essayer d’avoir un rdv. Ils ont pris en considération mon urgence et ont trouvé une solution très vite. Top, je recommande

Les premières visites ce sont bien passées (hormis la ponctualité qui n'était pas au rendez vous). Cependant la dernière visite était un peu lunaire, je viens pour des symptômes qui peut très bien être le COVID, la grippe ou une rhinopharyngite, je demande au docteur ce que j'ai : aucune réponse. J'ai seulement eu le droit de connaître ma tension mais a part ça aucun mots. La visite s'est bien passée mais j'aurais au moins voulu savoir ce que j'ai.

Les deux secrétaires ont était très gentille et patiente, franchement rien à redire, mais par contre, les deux fois ou j’ai pris rendez vous on me l’a décalé car 1h30 de retard des médecins les deux fois !!! J’ai dû reprendre un troisième rendez-vous, ils ont une obligation de se présenter 30min en avance, j’ai appeler pour prévenir que car accident sur la route je ne pourrais pas arriver 30min à l’avance mais que je serais à l’heure. On ne m’a jamais parler aussi mal au téléphone. Et on ne m’a pas annuler le rendez-vous, ils ont marquer que je ne m’étais pas présenter sur doctolib alors que c’est eux qui m’ont dit avec Dédain de ne pas venir. Autant les deux premières secrétaire que j’ai pu voir ont était géniale autant je ne comprend pas ce qui a pu se passer.

Établissement génial ! Prise en charge très rapide, de nombreuses relances pour ne pas oublier le rdv, accueil très sympathique, praticienne et assistance dentaire super, très gentilles et très douces. Et accompagnement et suivi au top !

Parfait au top accueil agréable👍 Madame vazquez est très douce et gentille je recommande

Magnifique centre , à l'écoute, serviable, au top

Très bonne expérience au sein du cabinet . Tout a été parfait., l'accueil par les secrétaires ainsi que docteur Vasquez . Entrée 18h30 , sortie 18h55 . Rien à dire . Bravo à toute l'équipe

Un accueil hyper professionnel. On vous relance à plusieurs reprises pour ne pas louper votre rdv. Vous venez 20 min avant pour effectuer les démarches administratives et la radio panoramique, c'est fluide et agréable. Quant au praticien M. Fabio Tosta Salgado, une personne appliquée, professionnelle, qui prend son temps pour faire les soins et vous expliquer posément les futurs soins. Je suis plus qu'enchantée de tout ce personnel compétent et souriant. Merci à vous !!!

Bonne expérience Très bon accueil Juste une difficulté pour localiser l'entrée des locaux

La responsable de l’accueil a clairement oublié qu’elle travaillait pour soigner des personnes. Malpolie, désagréable, hautaine, il s’agirait de se poser la question de pourquoi vous faites ce métier. Prendre les gens de haut, se permettre de leur parler sur un ton désobligeant, pour 5 minutes de retard, c’est affligeant et ça montre le manque de savoir vivre. J’attendais dans l’espoir de prendre un autre rdv, parce que j’avais besoin de soin, mais elle m’a littéralement viré, comme si je n’étais rien. Bref, une honte pour le corps médical.

Très bon accueil de la secrétaire, des assistantes dentaire et du dentiste M.CERNADAS. Aucun retard. M.Cernadas est très doux dans ses gestes, très agréable. Questionnaire de santé à remplir, panoramique dentaire, bilan et détartrage : tout est pris en charge directement avec la sécurité sociale et la mutuelle, je n'ai rien payé. Tout est parfait!!

Top! J'ai été très bien accueillie, en dépit du fait que je ne sois pas terriblement pile poil à l'heure. La praticienne était adorable, très douce dans ses gestes et attentive ! Je ne peux que recommander !

Deuxième rdv ce jour. Une ambiance de folie dans le studio. Buffet à volonté et playlist digne d'Ibiza. Plus sérieusement, très bon dentiste, assistante professionnelle.

Lieu très agréable, secrétaire très professionnelle et très aimable. Je recommande

Rien à dire ! Je recommande vivement à mon entourage. Centre organisé, bien géré !

Yesterday evening I had an appointment with a general practitioner at SoMed Poitiers. We reached 5 min late and the receptionist cancel our appointment without even given us a prior notice or call.. the doctor is good but the behavior of receptionist is very unprofessional..after my husband asked why didn't she called us before cancelling she gave really angry look to him It was like she was about to fight just for asking an explanation.. she is sitting on front desk to help the customers and managed there queries peacefully but it was opposite. This receptionist lacks to have a common sense, one day prior to my appointment she called on my number two times but ideally she should call an hour before the appointment so that if Someone is late, can Inform prior and will save doctor as well as patient time.. In each of my appointment doctor Is always late by 5-10 min, which we had never complain but at this hospital it seems they don't care about customer time and efforts to reach there. SOMED SHOULD HIRE PROFESSIONAL RECEPTIONIST OR GIVE THE TRAINING AS IN HOW TO BEHAVE AND SOLVE CUSTOMER QUERIES..

Faites attention, si vous avez le malheur d'arriver 5 minutes en retard malgré avoir prévenu à l'avance et après une heure de trajet, votre rendez-vous sera annulé ! Et évidemment le personnel vous prendra de haut en mentant sur les informations qu'ils vous ont donné au préalable ! Vous êtes des fous hein, déjà l'appel où vous dites "si vous rappelez pas votre rdv sera annulé" la VEILLE du rdv, c'était un peu limite mais là franchement on dirait juste que vous voulez avoir personne. (Concernant l'appel je ne peux imaginer le nombre de personne n'ayant pas fait attention à leur messagerie vocale qui se sont fait annuler un rdv la veille de celui-ci sans même le savoir, respectez les gens par pitié !) Vous devriez me rembourser mon essence au moins je vous en voudrais peut être un peu moins mdr. Nah en vrai évitez ça a l'ai super clean et tt mais c'est des menteurs qui ont la flemme de bosser (surement les dentistes pas les personnes de l'accueil, c'est pas vraiment de leur faute mskn)

Je viens de visiter ce jour pour une première consultation dentaire. Les dames à l'accueil sont très gentilles et très professionnelles. Les assistantes dentaires étaient auu top Le dentiste par contre ne m'a aidé en rien. DR Vasquez m'a fait une radio et a insisté plusieurs fois que je n'avais pas de problème parce qu'on ne voyait rien sur la radio. J'ai expliqué plusieurs fois mes douleurs et le fait que je ne pouvais même pas manger sur mon côté gauche. Elle avait fait des petits "test diagnostic" en me creusant la dent à plusieurs reprises. Le Dr insistait qu'elle ne trouve pas de problème alors que j'avais mal et que j'attendais ce rdv il y a 2 mois. A un moment elle a insisté que je précise moi même quel dent me faisait mal. Et lorsque je lui ai montré la localisation de la douleur, j'ai été corrigé sur le nom des dents ( c'est la 4eme et la 5eme que vous nous montrer, pas les dents de derrière comme vous l'aviez indiqué avant). Je ne savais pas qu'il fallait que je fasse une formation sur les dents avant de prendre ce rdv. C'est la pire expérience que j'ai pu avoir avec un dentiste. J'ai demandé à l'accueil un nouveau rdv avec un potentiel autre dentiste, mais on me l'a refusé vu qu'il n'accepte pas le changement de dentiste à SOMED. Actuellement j'ai toujours mal, voir même plus après qu'on m'a creusé dans la dent sans raison valable, et je suis en incapacité de voir un autre dentiste au cabinet.

Délais de rdv correct , jetait méga méga stressée l'assistante dentaire ma énormément rassurer et le dentiste pareil un ANGE. Les rdv d'après si besoin sont vite donner 🙂. Pourtant j'ai une peur bleue des dentiste mauvaise expérience durant le passé au prochain rdv j'y vais les yeux fermés malgres une légère anesthésie locale je vais subir. Pour le premier rdv obliger de mener mon fils de 1 ans sa poser qu'aucun problème j'ai pu jouer a distance en ayant subit un détartrage dentaire dans le cabine . Je recommande ++++ 🙂

Je suis venu en consultation avec le Dr Lassah qui devrait pour changer de métier la dernière fois 1h20 de retard sans excuse et là je viens ce jour pour des douleurs au ventre elle me parle très mal et me dit en gros que je simiule une honte pour un médecin de parler comme ça à ses patients je déconseille fortement !!

Très réactif !! J’ai réussi à avoir un rendez-vous pour mes enfants très rapidement et j’en suis ravis !! Il y a très peu d’attente et un bon suivie je recommande 😁

Inadmissible 45min de route, 3 mois d’attente pour un dentiste et annulation du rendez-vous car 3 min de retard. Il y a même pas d’indications pour trouver la porte d’entrée. Les 3 min sont perdu en tournant en rond pour trouver l’entrée. Merci.

Après un super accueil de Jennifer la consultation était rapide et sans douleur , un très bon centre où je reviendrai avec plaisir 😀

Praticien au top, accueil hyper chaleureux et équipé au top. On m'a réconcilier avec les dentistes merci!

A FUIR !!! j’ai prit rdv avec le médecin traitant elle m’a très mal parler me couper la parole et a refuser de m’ausculter j’ai tellement étais surprise que j’ai pensais que c’était un gag vraiment un comportement écœurant surtout quand on sais les raison Cordialement

Franchement moi qui est très peur des dentistes le docteur Tosta est vraiment gentil, professionnel, bienveillant. La secrétaire et les assistantes rien à dire, très gentilles rassurantes, souriante.

Simplement SCANDALEUX !! Prise de rdv par voie téléphonique pour raison urgente, la secrétaire m'a sèchement expliqué que tout le monde a une raison urgente. Donc chère Madame, avant d'envoyer la patientèle sur les roses jaugez du type d'urgence en en demandant les raisons ! Des problèmes cardiaque n'ont pas le même degré qu'un banal rhume 😉 Le jour J, après confirmation téléphonique, je me suis présentée en avance comme clairement demandé, avant de me faire littéralement VIRER car je n'avais pas d'autre moyen de paiement que par espèce. Un scandale pour les droits fondamentaux d'accession aux soins, pour les droits de la consommation qui indiquent bel et bien qu'un paiement en espèces ne peut être refusé que dans certains car précis et encadré... Un établissement manifestement au-dessus de beaucoup de grands préceptes et textes 👏

Accueil au top,dentiste à l'écoute, soins excellent et rapide.Je n'ai pas pu mettre 6 étoiles dommage car c'est vraiment mérité.

Juste parce que le train est pas passer il ont bloqué tout mes rdv mdrrrr en plus il mon dévitalisé une dents et il laisse comme ça carrément je déconseille et surtout la secrétaire elle est désagréable

Accueil sympathique. Soins efficaces et rapides Grand merci à l’equipe