CHU de Poitiers Site de la Milétrie

Bonjour J ai eu mon intervention des varices pelviennes en octobre service tres agreable et a l ecoute du patient, chirurgien(ne) aussi tres a l ecoute et sympatique explique bien l intervention. Apres intervention jai du avoir a telephoner au service et bien veillant avec moi je trouve sa rassurant car bonne prise en charge. Cordialement

Beaucoup d'activités dans ce CHU. Beaucoup de patuents. Ca n'arrête pas. Et pourtant le personnel administratif et soignant en consultation est d'une exquise politesse, patience, courtoisie. C'est tellement agréable. Pas de stress. Et ca change du CH. de Charente....

Ma belle mère a été hospitalisée au pavillon Rodin en gériatrie le 20 octobre, je veux exprimer toute ma gratitude aux soignants de l'unité B ou elle était pour leur soutien et gentillesse qu'ils nous ont apporté et pour les soins . Encore merci

Mon conjoint à été hospitalisé dans le service de réanimation, belle équipe, les infirmières/infirmiers prennent le temps de vous parler aux familles comme aux patients ! De jour comme de nuit, un service attentionné et à l'écoute

Appel tel pour renseignements. Je patiente puis on me raccroche au nez Accueil à revoir

Bonjour J’étais convoqué lundi 3 novembre à 11h en génétique, pour ATAXIE spinocerrebelleuse, je suis polyhandicape, à plus de 80% avec CMI à vie et besoin accompagnement périmètre de marché tres limitée. Lors de mon arrivée en camping-car, l’on m’à dit de me garer au parking payant car mon véhicule est trop imposant pour les autres parking, de me présenter à la barrière en disant mon handicap et montrer ma carte stationnement CMI , le préposé à l’interphone ma confirmé la gratuité pour handicapé, cela m’à été confirmé à l’accueil, et lors de ma sortie du parking le préposé à l’interphone à 13h30 le lundi 3 novembre 2025, à refusé de m’accorder la gratuité en tant que handicapé, il a refusé d’ouvrir la barrière et de guerre lassé après 5 minutes de palabres ainsi que refus de sa part , nous avons été obligés payer pour voir s’ouvrir la barrière qu’il a fait refermer sur le toit de mon véhicule en guise de mécontentement il est inadmissible de voir de tel attitude envers les handicapés, cette personne mérite au minimum une remontrance, en espérant qu'il se comportera mieux dorénavant

CHU très sécure, personnel bienveillant et compétent. Merci.

Non mais c'est incroyable, non seulement on met 4ans à essayer de les contacter "car trop de monde appel" sois disant mais quand quelqu'un décroche, il dit RIEN et raccroche instantanément, c'est ça le service publique? mais on est où là? Mise à jour

Je suis allé au CHU de Poitiers dans la nuit du 29 au 30 octobre. J’étais dans le box 1 au urgences adultes. L’infirmière de nuit était adorable et s’est très bien occupée de nous. Je la remercie sincèrement, c’est tellement réconfortant d’avoir du personnel soignant aussi proche des patients. Dommage qu’au changement d’équipe le matin, le personnel ait été moins sympathique. Ils ne sont malheureusement pas tous aussi attentionnés que l’infirmière de nuit.

Bonjour, Madame, Je viens vers vous car j'ai une cliente qui est venue me voir en tant que thérapeute avec des douleurs dans le dos. Après examen, je me suis aperçu qu'elle avait des douleurs à droite et à gauche, donc pas normal pour moi. Je lui ai dit d'aller voir son médecin et depuis qu'elle est à l'hôpital c'est la débandade. Je n'ai jamais vu autant d'incompétence dans ce CHU à Poitiers. Bien sûr, ça fait une semaine qu'on dit à ma cliente qu'elle va se faire opérer, on la change de service. 3 fois elle ne mange pas ou une compote et un yaourt. Notez ce qui est bien : elle a perdu 3kg en une semaine, mieux que COMME J'AIME, alors je dis que si ça ne change pas et ne me parlez pas que vous manquez de personnel car même celui que vous avez est incompétent, voilà. Pour info, je suis magnétiseur et rebouteux et c'est pas mon boulot de faire le vôtre. PS : elle a été aux URGENCES DIMANCHE DERNIER, manifestement tout le monde s'en fout, ils ont même lu la lettre du médecin. Cordialement pour le moment. vous pouvez me joindre si besoin

Il serait logique et nécessaire de donner des antalgiques aux malades que vous recevez le temps qu’il puisse aller à la pharmacie. Honteux !

Ma belle fille hospitalisée suite à un accident du travail, attend toujours le bon formulaire d'accident du travail pour pouvoir toucher ses indemnités. Malgré plusieurs relance nous n'avons toujours pas obtenu le bon imprimé. Cela fait maintenant 4 mois qu'elle attend, aujourd'hui elle a épuisé ses économies et est obligé de demander à ses parents pour payer ses factures. Loyer, alimentation, etc..... C'est inadmissible. Avant de quitter l'hôpital, assurez vous d'avoir les bons imprimés car après c'est l'enfer. Un manque de professionnalisme du secrétariat du service du rachis.

Inadmissible j'appelle pour un renseignement pour un rendez-vous au service ophtalmologie et voilà que la secrétaire me parle limite enerver elle me disait que non et le en plus me raccroche au nez je trouve ça inadmissible et non professionnel si on ne veut pas faire son travail alor laiser votre place on ne s'en prend pas au patient

Le service cardiologie est un service compétent où l’ensemble du personnel est très aimable, compétent et vraiment à l’écoute. Un grand merci à l’équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse.

Très bonne expérience pour mon accouchement, personnel bienveillant et professionnel❤

À éviter pour les enfants !!!! À part si vous voulez que votre enfant reparte avec une bactérie ou un staphylocoque, hôpital manquant d’hygiène, du sang séché sur les roues des lits aux urgences….niveau service pas mieux aucune communication, balader de droite à gauche car le personnel n’est au courant de rien d’une hospitalisation prévue depuis 2 mois , les heures pour les interventions sont pas respectées ,laisser un enfant a jeun des heures alors qu’il aurait pu être pris en charge plus tôt c’est inadmissible….rien ne va, vaut mieux faire un peu plus de route , pour des services de qualité !

J'y étais pour me faire opérer je n'étais pas vraiment dans une chambre mais c'était dans les lits les couvertures sont pas chaude il faudrait mettre une ou deux couvertures en plus a disposition

Suite à une grave infection urinaire transformée ensuite en septicémie, ( bacterie echeria coli) mon épouse a été admise le 27 mai dernier en rea. P,us aucun organe ne fonctionnait, un coma artificiel durantv48 h. La je suis tombé une équipe formidable, compétente, qui a sauvé mon epouse d’une mort certaine, on a eu affaire à des personnes competentes à l’écouté et au service ces patients et de la famille. La même chose au service néphrologie ou elle a été admission ensuite. Des professionnels contrairement au ch de chatellerault qui ont poseur mauvais diagnostique Merci infiniment , ’ merci à toutes les equipes M. Rivard

CHU à ne pas fréquenter ,malheureusement on ne choisit pas d’être malade ,,les soignants sont des personnes qui auraient dû faire un autre métier , Les malades sont maltraités , Les soignants préfèrent rester dans leur local à discuter , Très très mauvais souvenirs .

Service réanimation chirurgicale formidable. Personnel très humain, ça fait du bien dans ces moments difficiles. Très très bon suivi, on sent une bonne ambiance au sein du service malgré tout .continuez c'est beau à voir! Cependant le service vicerale une catastrophe. Personnel pas aimable, aucun suivi. Ma mère était isolée suite a une bactérie. PERSONNE du personnel n'est venue voir ma mère pour lui expliquer . Elle sortait du coma en plus, c'est une honte! Vous faites un métier humain , vous avez oublié l'essentiel ! Ma mère s'est sentie comme une pestiférée. Ce service est vétuste, des chariots et bazard dans tous les sens dans le couloir. Juste un bonjour arrache la bouche ... Je suis écoeurée !

Personnel dévoué mais débordé.. Un grand mérite....

Service des urgences pédiatriques excellent. En plus d’avoir été pris en charge rapidement pour notre fils de 6 ans, tout le personnel depuis l’accueil à été bienveillant, patient et sympathique. Merci encore pour votre prise en charge.

Nous sommes arrivés aux urgences pédiatriques pour notre enfant qui a fait une mauvaise chute et s’est fracturé le poignet. Toutes les personnes rencontrés ont été bienveillantes y compris l’agent de sécurité de garde qui nous a apporté le doudou de notre enfant que nous avons fait tomber par inattention. Les infirmières, l’interne, la radiologue de garde le 25 août au soir ont toutes été bienveillantes avec notre enfant. Il a été pris en charge immédiatement, il souffrait beaucoup et avait peur mais grâce à la douceur des personnes rencontrées tout s’est bien passée. Les explications pour le suivi ont été clair et avons été rassurés. Nous vous remercions tous pour votre gentillesse.

Les urgences du CHU quand le soin devient maltraitant Hier soir à 3h du matin j'ai fait l'aller et retour Angoulême Poitiers pour récupérer ma fille qui avait été accueillie aux urgences générales vers 17h. Quand je suis arrivée dans le couloir des urgences j'ai vu une jeune recroquevillée sur elle même en larme. En souffrance physique et psychologique. Je ne l'ai pas reconnue Je suis choquée par les paroles blessantes, moqueuses qui lui ont été adressées alors qu'elle était en état de panique....Sa douleur n'était pas stabilisée et pourtant elle devait sortir. Elle a fait un malaise vagale sur le parking j'ai dû appeler de l'aide. J'ai longtemps travaillé en soins palliatifs.... Je sais que le personnel est en sous effectifs, je sais qu'ils sont epuises, j'en entends tous les jours dans mon cabinet. Mais quand la parole devient maltraitante... Où allons nous...les bases de la politesse et du savoir vivre ne sont même plus présentes. Ce passage aux urgences du CHU de Poitiers m'a choquée en tant que femme, mère et psychologue clinicienne Cordialement

Merci au personnel des urgences enfants 👍 accueil au top et équipe super sympa 😊 garder votre vibes au top 👌

Urgence obstétricien , équipe désagréable a la prise en charge , irrespectueux quand il estime que le cas nest pas urgent il vous parle mal il vous prend de haut prenne les cas de femme enceinte a la légère.

Bonjour hier je suis venue pour emmener ma maman, le matin je suis parti au chu de chatellerault un catastrophe au bout de 20 minutes ma mère été déjà dehors alors qu’elle ne peut pas marcher ! Il lui on juste donné Doliprane et un anti douleur avec le qu’elle elle a fait un malaise ! Donc je l’ai emmener au chu de Poitiers, là où il lui on fait plein d’examens, scanners !et avec d’autre rendez-vous dans les semaines à venir, le personnel est très agréable très professionnel, vraiment merci beaucoup !! Je sais que si il nous arrive un autre problème je sais que j’irai toujours à Poitiers et jamais à chatellerault !!! Merci beaucoup pour leur travaille l’équipe des infirmières des aides soignants, des médecins… tout le personnel à Poitiers !

Passé au sein du service gastro au 6ème du 10 au 11 août. Je tenais à remercier les IDE et AS de nuit comme de jour pour leur gentillesse et leur empathie. Le jeune homme du 646F. Et merci à Florence, IDE en endoscopie, pour ce moment désagréable qu'elle a réussi à me rendre moins désagréable.

Vécu actuel insuffisant pour avoir une estimation positive..je reviendrai en septembre pour affiner l'appréciation.

Les soins prodigués sont au top.

Personnel médical accueillant.

Le service de sécurité est quelque peu "collant". Collé aux caméras de sécurité mais beaucoup moins collé à la sécurité sur le terrain. Collant des autocollants sur les fenêtres des véhicules devant le centre de cancerologie pour un dépassement de temps de stationnement. Collé à l'horloge mais beaucoup moins collé à la législation qui interdit ce genre de pratiques et les considère comme une contravention de 5eme classe de dégradations légères. Autocollant indécollable mais parking impraticable aux personnes à mobilité réduite et par définition atteintes de cancer. Il m'aura fallu plus de temps pour enlever leur autocollant qu'à ma mère pour faire sa chimio. Arrêtez donc de vous coller au stationnement et collez vous à l'humanisme et à la réflexion

Je tiens à remercier les services de soin et d'écoute de la femme pour leur incroyable humanité. Je dois vraiment beaucoup à vos équipes, depuis la secrétaire Elodie, jusqu'à la sage-femme Loubna ou l'infirmière en prelevements sanguins d'origine de Guadeloupe dont je n'ai plus le prénom. Un immense Merci à Karine conseillère conjugale. Je ne vous oublierai jamais. Vous m'avez toutes redonné de l'espoir sur tous les points....merci pour cet investissement collectif de soi... c'est incroyable de partir de si bas et de ressortir apaisée. Grâce à vous mesdames.

Édit : je n’avais jamais été au service des urgences adultes: après 3j de douleurs et sur avis du 15, le médecin régulateur me dit prévenir les urgences de mon arrivé … l’infirmier me dit qu’il n’est pas au courant bref j’explique tout et que j’évalue ma douleur a 9/10 que j’ai envie de mourir… j’ai attendu 2h avec la musique dans la salle d’attente (super quand on a un mal de tête depuis 3j ..) Personne est venu soulager ma douleur ! Honteux ! Je suis moi même soignante et la priorité c’est de traiter la douleur chez les patients. Je suis partie prendre une morphine en espérant que ça passe. Ils ont essayé de m’appeler à 22h00 alors que je suis arrivée à 16h43 !!!! Au bout de 5h ils se seraient enfin occupé de moi? Honteux honteux! Parlons aussi du parking scandaleusement trop petit… impossible pour mon mari de m’accompagner et me soutenir. Concernant la maternité: Pour avoir fait à 2 reprises la maternité : Rien à dire, que ce soit du début de prise en charge jusqu’a l’accouchement, les équipes sont géniales et professionnelles. Mes 2 accouchements se sont passés à merveille et pourtant c’était des accouchements exprèss, mon deuxième j’ai accouché entre le bureaux et le brancard, la SF a très bien gérer. Le séjour en maternité a été parfait. Pour la pédiatrie : service aussi incroyable, que des soignants armés de patience et de douceur. Je ne remercierai jamais assez l’équipe de la pédiatrie et l’équipe de le réanimation d’avoir sauvé mon fils âgée de 9j de vie seulement. Le personnel a su me prendre plus d’une seule fois dans leur bras quand j’étais en crise d’angoisse et de pleurs. Je n’oublierai jamais les visages. Pour les urgences pédiatriques : bonne prise en charge seulement déçu que l’équipe s’est acharné à piquer pendant 2h mon fils une 14 aines de fois alors qu’elles auraient dû appeler la réanimation pour poser le cathéter sous échographie, qui aurait éviter tant de douleur, de fatigue et de supplice pour mon cœur de maman… Oncologie: j’ai perdu ma belle maman adore d’un cancer , elle était en onco, pareil prise en charge parfaite. Je n’ai que des bonnes expériences pour ma part sur plusieurs services du CHU, pourtant nous savons tous que dans le public, en période d’été les équipes redoublent d’effort pour combler les arrêts et les absences. Je remercie tout ces soignants qui ont les valeurs de l’humanitude, l’empathie. Et leurs professionnalisme.

Je me suis rendu à l hôpital de Poitiers à 23h pour un kist en bah du dos car impossible de m’assoir et de dormir , on m’a pris en charge à 6h du matin car les médecins préfère rigoler avec les aide soignante pendant 50 minutes . Pour au final me dire que ça va passer et de prendre des Doliprane, on est où là sérieux

Arrivée à 17h30 aux urgences, prise en charge 7h plus tard avec des blablas et après plus rien . Il est exactement 3h30 du matin et toujours rien ! Honteux

Un proche a été hospitalisé 18 jours au CHU de Poitiers en gastro, j’ai passé tous les après-midis avec lui et ce que j’ai vu est intolérable. Manque d’humanité, aucune empathie, absolument pas aimables avec les Patients . Ça passe son temps à ricaner dans les couloirs, ça parle fort … Mon proche hospitalisé se faisait réprimander lorsqu’il sonnait… Elles arrivaient en soufflant ! Aucun mot rassurant ,à l’exception d’une seule infirmière qui a été agréable . Une seule sur toutes celles que nous avons vu pendant 18 jours. Des erreurs ont été faites dans la semaine, .. Franchement je n’irai jamais dans ce service si j’avais besoin.

Je remercie l’équipe des urgences de m’avoir pris en charge très rapidement, ainsi que le service d’ORL J’étais mieux prise en charge ici qu’à Ruffec. Personnel soignante très agréable et à l’écoute, et très respectueux envers les patients.

arrivé à 9h00 aux urgences médecins très gentils arrivé l’interne orl qui à été + odieux m’a osculter 30 sec et m’a dit que je faisais de la comédie

Après un séjour aux Urgences de Montmorillon, j’ai été transféré au service néphrologie du CHU de Poitiers. Un grand merci à toutes et à tous pour vos professionnalisme et humanisme.

Le service dentaire du Chu est vraiment bien. Les secrétaires sont super sympa et les étudiants dentiste également. Il y règne une ambiance détendue et plaisante, qui fait oublier qu'on va chez le dentiste.

Les médecins sont très gentils. Merci.

Percuté à 50 km/h par une voiture en étant piéton on m'expulse des urgences avec une grosse fracture de la colonne vertébrale non diagnostiquée car il ne respecte pas les protocoles, j’ai fini en fauteuil roulant et ils m’ont expulsé des urgences

Le personnel ne prend pas en compte nos remarques, nos inquiétudes... Nous les avons alerté sur l'état de santé de notre père, que ce n'était pas sont état habituel, sachant qu'il était sujet au AVC, suivi la bas.... bref ont ne nous a pas écouté, verdict nôtre père nous a quitté juste après. Nous sommes très en colère contre l'hôpital, lebpersonnel du service.

Je suis rentrée au urgence samedi pour un calcul qui fait 8 mm il devait m'opérer dimanche ça été repoussé à lundi et la ça été encore repoussé à jeudi rdv à 8 heures ça été repoussé à 13 heure 30 puis encore repoussé à 20 heure normalement c'est le bordel je sais pas si je vais arriver à enlever se calcule franchement c'est une onte et j'ai faim depuis la veille sans manger

Très très mécontent de la prise en charge. Zéro gestion de la douleur. Zéro écoute du patient Aucun cadre de santé disponible Aucun Docteur présent pour encadrer les personnels de santé Insistance des personnels à connotation HARCÈLEMENT ET ABUS DE FAIBLESSE sur personne VULNÉRABLE. Cette situation m'a fait penser au test de MILGRAM Très très grave

Actuellement en parcours PMA ce qui veut dire qu’il est nécessaire d’avoir les résultats avant 15h pour pouvoir les transmettre pour que le gynécologue adapte le traitement le soir même selon les résultats et bien aujourd’hui il est 18h je n’ai toujours rien, (prise de sang a11h arrivée 9h30) le service est bien sur fermé et ma gynécologue va devoir s’adapter. Ce n’est vraiment pas cool du tout surtout quand on précise bien l’urgence ! D’ordinaire il n’y a pas de soucis même si les délais de prise de sang sont devenus n’importe quoi depuis 2 mois . Je ne sais pas où va le service public moi qui était si satisfaite je vais devoir venir à 7h pour ma prise de sang même si j’ai une écho à 10h je suis ravie . En tout cas vous me mettez dans une situation très délicate entre hormones et angoisse c’est génial ! Merci beaucoup

Parking aisé et gratuit 2 heures. Accueil impeccable aussi bien à l'accueil qu'à l'enregistrement administratif. Et surtout le docteur Blanc souriant, aimable et qui vous met à l'aise. Merci à tous.

Opération d’un goitre plongeant par le Professeur DONATINI. Rien à dire, le personnel du service extraordinaire, gentil et surtout souriant. Que ça fait du bien. MERCI.

Ma mère avait rdv avec urologue Mme Chapelle mais cela c'est passé très mal. Pour ce docteur une infection urinaire avec fièvre ne nécessite pas d'antibiotiques. Alors que 15 jours plus tôt elle était hospitalisé car elle avait trop de fièvre et elle commençait à délirer. Aussitôt arrivé au CHU pour son infection ils ont mis sous antibiotiques. A par placer des produits c'est tout ce que ce médecin propose. Soyez en profondeur les infections urinaire et infection de la vessie et des reins NON rien cela doit passer tout seul. Je ne recommande pas du tout.

service prise de sang l'accueil très agréable mais alors l'infirmière qui nous fais la prise de sang très désagréable pas du empathique des patients qui n'aime pas me pique et finalement n'a pas la veine mais bien sûr ne dit rien parle très mal quand on est pas agréable on change de métier il est temp de prendre sa retraite à bonne entendeur !

Parfait, prise en charge rapide et personnel sympathique.

Vous êtes pris en charge aussitôt, et les médecins chirurgiens sont très gentils

Félicitations à toute l’équipe de la tour Jean Bernard pour le passage en ambulatoire exemplaire. De l’accueil, à l’anesthésiste, au chirurgien, à l’équipe en salle de réveil tout à était parfait. Mention spéciale à l’infirmière post op, un modèle d’humanité et de professionnalisme.

Vous arrivez vraiment très mal aux urgences. Ils font leur taf. Vous avez encore trop mal. Arrive l’équipe des infirmières de nuit. Odieuses. Vous êtes mis dehors à 23h30, personne pour vous aider à vous habiller vous sortez à moitié nu. C’est l’ambulance qui va tout de même vous aider.

Excellent hôpital, dommage que les rdv soit aussi difficile à obtenir et même parfois très long, mais c est un très belle hôpital avec des personnes très compétente

Je le trouve très bien aussi bien au niveau des soins, ainsi que du parking pour handicapés qui est bien surveiller

Je trouve intolérant de ne pouvoir joindre le service de rendez vous cardiologie... Mon père c est fait opérer au mois de décembre et a refait un nouveau examen il y a bientôt 2 mois aucun retour j ai du voir mon médecin traitant qui m a dit de voir rapidement mon cardiologue et maintenant Ca fait un mois et demi que j essaie d avoir un rendez-vous, j appel tout les jours et impossible d avoir une personne au téléphone je trouve ça abuse que le secrétariat du service cardiologie ne décroche jamais

J'ai vu la campagne de sensibilisation contre les agressions au personnel médical, ça me pose problème. "Il faut être malade pour agresser un personnel de santé", non seulement vous stigmatisez les malades et en plus, vous les culpabilisez. Oui, on est généralement malade quand on est face à un personnel de santé !! Utilisez plutôt des slogans respectueux et responsabilisants : "agresser un personnel de santé ne vous guérira pas" ! Nos impôts qui financent les cabinets de comm' seraient mieux utilisés dans la valorisation des " p'tites mains" de santé !

Inadmissible de la part des neurologue du chu Poitiers de refusé des patients venant des deux sevres alors que eux même ce permettent d'envoyer leurs patients de Poitiers dans nos hôpitaux quitte à saturé et à sacrifier des rendez-vous pour nous Il est où votre sense de déontologie Et venez pas dire de prendre contact à tel numéro vous y répondez jamais

Ne donne pas la localisation exacte de l'entrée du CHU

Une excellente réalisation mais ce n'est pas le paradis ni l'enfer...uniquement des humains. Le cadre est superbe. Des médecins des infirmières surchargés de tracasseries dans des protocoles étroits et malheureusement quelquefois stériles.

Les professionnels bienveillants

Simplement inadmissible ma petite fille de 21 mois à été admise trois fois .on l'a laissé ressortir sans recherche à part une prise de sang.elle a perdu plus d'un kg. Et aujourd'hui ils n'ont même pas attendu on leur a laisser demi heure pour quitter la chambre. Honte les hôpitaux français Urgences pediatriques zéro

Établissement hospitalier très grand où il n'est pas toujours facile de se repérer. Grand parking avec 2h gratuites 😕

Personnels à l écoute

Séjour en hospitalisation service soins internes 9 jours après les urgences couloir B 8eme étage je dis merci à tout le personnel les médecins internes et infirmieres le kiné superbe gentillesse

CHU d’une incroyable modernité ! des équipes en réa cardiaque qui sont au top !

Urgence vendredi soir pour une ouverture du crâne on ma recousu avec mes cheveux … une horreur

Administration catastrophique, 1 an plus tard 1100euro a donner pour default de mutuel pour mon enfant. Alors, axa ont dit : que l'hôpital doivent les appeler pour donner le dossier mutuel car, ils ont a l'habitude L'hôpital ont dit oui pas de soucis Resultat rien à étais fait .

Très bon accueil et respect du patient au service des urgences! Quelle efficacité et rapidité ! Merci a toute l'équipe

Très mauvaise expérience à l’UCA du CHU. Manque total d’empathie de certaines soignantes, moqueries, remarques déplacées alors que j’étais en grande douleur après une opération. J’ai dû insister pour être aidée à marcher. Aucune bienveillance, j’ai été jugée au lieu d’être soignée. Inacceptable. La honte pour des personnes qui ont choisi comme métier « IDE, AS » même pas un minimum d’empathie et vous vous permettez par dessus tout de mal parler aux gens

Expérience très controversée. Très bonne prise en charge aux urgences mais une fois hospitalisé j'ai été littéralement oubliée. Sinon repas très copieux et de bonne qualité.

Bonjour je remercie toutes les personnes qui se sont occupés de moi du 13 avril au 15 avril à 5ème C Personnelle très sympa, gentil, professionnel, proche des malades, à l'écoute de besoins et des questions je remercie aussi toutes les personnes qui étaient avec moi dans le bloc opératoire il/elle ont été formidable. Je remercie le DT PAGE qui m'a opéré il a fait du très très très bon travail grâce à lui je n'ai plus de douleurs Merci à vous dt PAGE CDT MME MEIGNAN CHRISTELLE

Parking accessible, gratuité de deux heures Accueil agréable et professionnel ! Bonne prise en charge, les gens sont de prime abord gentils et corrects, tout le monde dit bonjour, chose très rare... Malgré la charge de travail et la saturation de certains services on ne peut que respecter beaucoup d'entre eux! Les praticiens que nous avons pu rencontrer sont de véritables "techniciens du vivant", même si certains, malheureusement, négligent un minimum d'empathie et de bienveillance, heureusement le travail d'investigation et de soins est réalisé en bonne et due forme... Une petite phrase telle que: "Ça va aller, on va s'occuper de vous..." Ou bien : "Nous somme là pour faire en sorte que tout aille pour le mieux!..." Serait la bienvenue! Et oui, pour certains c'est carrément l'utopie! Un constat un peu navrant, malheureusement très actuel... Nota Bene: Après avoir survolé le serment d'Hippocrate est pas "d'hypocrite"!... J'ai cru lire qu'un médecin, donc un soignant, veillait également au bon moral de ses patients... Facteur non négligeable permettant à beaucoup d'entre nous une nette amélioration de l'état de santé psychologique du patient en vue d'une meilleure efficacité des soins prodigués! Si on commence à se dire qu'il ne faut plus être dans "l'affect " à chaque patient, alors je crois qu'il faut changer de métier!... À minima un brin d'humanité et de diplomatie SVP messieurs dames... Car nous ne sommes pas des curiosités ou de la viande avariée à rajouter froidement à un bestiaire d'études !. Merci quand même !.

Franchement top. Malgré le manque de personnel... formidable.

Ils ont laissé repartir une de mes amie avec un pied complètement cassé. Ils ont même pas été capable de voir sur les radio que son pied était cassé. En prime, ils lui ont dit qu'elle n'avait rien et qu'elle devait marcher ? ! Elle a du aller dans un autre hôpital pour se faire soigner...

Ma sœur de 76 ans a été opérée, cassure du fémur, 4 jours après son arrivée aux urgences. Départ annoncé pour le 14 vers la roche Posay. Le lendemain transfert d'office à Civray... Elle est complètement déboussolée. Aucune visite de médecin ni de kiné, cadre de santé désagréable, véritable maltraitance mentale. Service orthopédique A FUIR

Honteux. Venue pour une chirurgie pour ma santé, aucune écoute, misogyne, grossophobe bref, monsieur Vincent Huguier je déconseille

Ma fille (Leysie) est arrivée hier aux urgences pédiatriques . Le service est très propre et les infirmières comme les médecins ont été vraiment super bienveillants et à l'écoute malgré les pleures de ma fille et ses colères à cause de la douleur. J'ai rarement vu un service d'urgences aussi attentifs aux patients et aux parents. Un sans faute je ne peux que les remercier (leysie remercie surtout Paul). Ensuite direction service pediatrique 9eme étage côté "c" et là encore un personnel absolument adorable . Ils ont tout essayé pour calmer la douleur de ma fille en attendant l'opération. Ils ont été patients et gentils . La encore un sans faute. Alors un énorme merci à tous ! Je ne suis pas de la région mais je garderai toujours en tête le chu service pediatrique dans mon cœur. Pour une maman c'est vraiment important de savoir son enfant dans des mains si bienveillantes! Bravo et merci.

Je suis arrivé a 17 H30 je venais de me brûler on m'a donner de la morphine la rien a Dire j ai vu le médecin après il m'a rien fait du tout il a juste regarder et il m'a dit au lieu que de venir pour rien faut appeller le 15 avant de venir du coup je suis reparti comme je suis venu et mes brûlures qui mon fond très mal j ai jamais vu un médecin intern aussi désagréable mal poliy qui parle très mal et qui t Envoi chier et la politesse on en parle pas c est une honte de voir sa 'pourtant j ai des bonnes brûlures

Il y a 4mois en novembre 2024 , j'ai été opérée en urgence 🚨 d'une diverticule infectée au service viscérale au CHU de Poitiers !!réopére ce mois ci début février 2025 pour la fermeture de l'ileostimie dans un contexte de sigmoïde perforée et bouchée. Je remercie la chirurgienne Dumont Raphaëlle par son professionnalisme pour cette intervention ! 😍 👍Sans oublier le personnel soignant pendant mon séjour de l'intervention, qui est au top malgré le manque d'effectifs. Nous sommes ravis d'avoir un hôpital sérieux et compétent à notre proximité...nous recommandons cet hôpital !!!

Très bon suivi en en n'oncologie. Hospitalisé pour une chirurgie neurologique, très bonne prise en charge par le chirurgien. La suite de soin est à revoir, je comprends que le cas est lourd mais pour le bien être du malade, il est inadmissible qu'on le renvois dans un autre hôpital qui ne correspond pas à son cas. Les ambulanciers et le personnel n'ont pas rassemblé les effets de mon mari, et en ont oublié, je demande à tout récupérer. on me parle de me les expédier, n'ayant rien reçu, je rappelle; on me dit qu'on me rappelle....Rien.... je rappelle on me rit au nez et on se moque de moi en me disant que cela n'est pas possible en me HURLANT dessus qu'on n'a pas que ça à faire que je n'ai qu'à faire 2 heures de route aller et 2 heures retour pour récupérer mes affaires. Un brin de compatie nous aurait fait du bien .

Je trouve qu'il son réactif. Jaitai pa dan mon état normal j'ai besien du chu mon état et tre inportan j'ai peur j'en peu plu moralement physiquement je sui o bou du bou. Ma neuropathie périphériques et central menferm dan ma bule

Je contacte l'accueil des urgences le jeudi 27 mars 2025 à 9h30 pour une démarche administrative suite à un décès. La secrétaire qui répond est mal aimable, mal éduqué et est incapable de fournir un renseignement. Pire, elle se plaint de devoir répondre au téléphone alors que c'est son boulot. C'est simple pourtant : si t'es incapable de faire le travail pour lequel tu es payé, tu dégages et tu laisses ta place à quelqu'un d'autre. Le personnel administratif fout la honte au C.H.U. de Poitiers (même combat au service juridique).

bien acceuillis du service de cardiologie