Clinique Vétérinaire du Centre - médecine & chirurgie canine, féline et NAC.

Bonne prise en charge la journée en hospitalisation, mais hélas pas de prise en charge suffisante la nuit, et l'animal est retrouvé mort le matin...

Mon vétérinaire habituel étant absent, j’ai emmené mon lapin de 9 ans, Spéculoos, adopté il y a moins d’un an. Nous avons été pris en urgence ce matin, et j’ai été accueillie très rapidement dès 11h00. L’équipe à fait preuve d’un grand professionnalisme tout en restant profondément humaine. Ils ont examiné Spéculoos avec soin, réalisé les radios et les analyses nécessaires, et ont pris le temps de m’expliquer clairement son état de santé ainsi que les options envisageables. J’ai beaucoup apprécié leur approche, à la fois rigoureuse et bienveillante. Malheureusement, le diagnostic s’est révélé plus grave que ce à quoi je m’attendais. J’ai eu besoin de quelques instants seule dans ma voiture pour encaisser la nouvelle. Mon esprit tourne encore, mais grâce à la qualité de leur écoute, à la clarté des explications et à l’atmosphère apaisante qui règne au sein de l’équipe, je sais que j’ai fait le bon choix en venant dans cette clinique. Je recommande vivement cet établissement, qui allie compétence, empathie et respect. Je suis sincèrement reconnaissante pour leur accompagnement.

Une équipe compétente!

Ma chatte est suivie dans cette clinique depuis plusieurs années. L'équipe est professionnelle, douce et prend toujours le temps d'expliquer les soins : chirurgie, bilans, traitements, etc. Concernant les tarifs, ils me paraissent corrects et justifiés quand on considère le matériel, l'expertise et le suivi médical. Je recommande sans hésiter et merci pour votre professionnalisme !

Je ne recommander certainement pas cette clinique d’urgence… 200€ pour une injection contre une piqûre de guêpe dont environ 10€ juste de la piqûre…. Déjà allé en urgence pour quelques choses de similaire et j’avais payé 90€…. Alors passer votre chemin et aller plus loin pour ne pas vous faire dépouiller

Depuis le début de l'année avec mon chien d'un certain âge la facture a été élevé mais ça c'est normale j'assume mon vieux chien , jusqu'au moment où financièrement je peux plus (200 euro de traitement par mois) ou j'apprends en me renseignant qu'il y a d'autres alternatives je reviens en pleurs et après de longue négociations autour de la l'égalité ( en passant qui me demande de payer la moitié en espèce et après il parle de l'égalité) il me refait une ordonnance avec des cachets qui passe de 200 euro par mois a 20 euro pour exactement la même chose! Tout ca en me faisant payer en plus 25 euro Bref l'argent l'argent l'argent les animaux on verra un autre jour . Il y a d'autres vétérinaires autour bien plus "humains"

A fuir absolument. Plus de 2000 € dépensés en un an et toujours la même histoire : un vétérinaire qui sait très bien qu’il peut profiter de la détresse des gens. Ma compagne en pleurs devant lui, et pourtant aucune compassion : uniquement des médicaments vétérinaires hors de prix, alors que les équivalents humains existent, sont légaux, identiques et dix fois moins chers. Résultat : 150 à 200 € par mois au lieu de 70–90 €. Et si tu demandes une ordonnance pour les versions humaines, il accepte apres de longues discutions, en jouant sur la legalité et fini par te facturer 25 €. Et tente de te faire pleurer en jouant le vétérinaires qui n'a rien à manger. Ce n’est pas de la médecine, c’est du business froid, sans âme, qui pousse les propriétaires à choisir entre leur survie financière et la vie de leur animal.

Attention a votre porte monnaie. Sous des gentils sourires, ce sont des gens malhonnêtes. Gonflage de facture, facture des services non fait. Faire payer des médicaments qui se vendent a 15 € a 75€. Ils ont entendu que je venais de suisse alors qu on venait pour le chien de ma compagne qui vient de toulouse, ils ont pas loupé l opportunité de prendre un max d argent. Je pense sérieusement a porter plainte contre ces personnes.

Une équipe attentionnée et merveilleuse. Mon chat qui nécessitait une intervention rapide pour des dégâts aux dents a été pris en charge très rapidement et en deux jours, il était soigné. Maintenant je le vois revivre. Je vous remercie très sincèrement pour votre gentillesse et professionnalisme qui aide beaucoup dans ce genre de contexte. Vous êtes une très belle équipe. Je ne doute pas que Tirex également vous remercie également pour tous les soins reçus et pour son hébergement à la clinique.

Ça fait plus d'un an que je viens dans cette clinique. J'ai un chat qui est malade d'un cancer un furet qui a eu un cancer également. J'ai un autre chat et un autre furet. Ils ont été bien soignés . Mets cette nuit j'étais avec une amie sont chat etait vraiment pas bien j'ai appeler pour avoir un rendez vous en urgence. Je lui ai donc conseillé d'appeler cette clinique. Le vétérinaire qui nous a répondu était visiblement avec du monde il n'a pas voulu se déplace.il nous a clairement dit qu'il ne se déplacerait pas car le chat en question n'était pas suivi chez eux. Le véto de mon ami était en intervention donc il n'a pas pu se déplacer de suite. Finalement le chat est mort en agonisant

Excellente clinique Je recommande

Je fais suivre mes deux chattes dans cette clinique et je suis vraiment ravie ! L'équipe est au top : compétente, passionnée, toujours là pour donner de bons conseils. On sent qu'ils aiment ce qu'ils font, et ça fait toute la différence. Je leur fais entièrement confiance !

Une équipe vraiment à l’écoute et bienveillante. Mon chien est très émotif et difficile à gérer, mais ils font toujours preuve de patience et de douceur. On se sent en confiance, et c’est précieux. Merci à toute l’équipe !

Tout le monde attentionné je conseille cette clinique

Empathie, bienveillance, professionnalisme. Mon lapin âgé a été pris en charge avec une attention rare, autant pour lui que pour moi. L’équipe a su allier compétence et douceur, me tenant informée à chaque étape. Grâce à eux, mon lapin est rentré à la maison. Un immense merci pour votre humanité.Le + ? Des conseils adaptés pour le retour a la maison. je recommande les yeux fermés.

Si il étais possible de mettre 0 étoiles je le ferais. Notre chien est malade, il a vomi toutes la matinée, inquiet on l'emmène pour une consultation. Impossible d'avoir une consultation sauf si on pose un chèque de caution, étant jeune malheureusement j'ai pas de chéquier et nouveau dans la région on connais personne. Résultats même pour juste une ordonnance ou des conseils faut payer c'est une honte. EN GROS TA PAS DE FRIC , TON CHIEN PEUT CREVER

Depuis quand est-il nécessaire de prendre rendez-vous pour faire une lecture de puce sur un chat potentiellement perdu ? Peut être faites-vous aussi payer cet acte puisque l’on doit prendre rdv. Quelle honte

Je sort de la clinique vétérinaire il ont toujours su soigner mes animaux . Il sont à l'écoute et sont de bon conseils je recommande

Un grand merci à Mme Liron, Valérie et toute l’équipe vétérinaire qui a su nous accompagner dans la fin de vie de notre skunk. Dévouement, gentillesse et soutien de votre part nous on grandement aidé sur la fin pour lui comme pour nous. Votre humanité fait chaud au cœur, nous aurions pas rêvé mieux pour son envole . nous vous remercions de tous nôtres cœurs ♥️ Mathilde et Mario.

Très mauvais service. Le personnel n'est pas professionnel. Très cher. Aucune responsabilité.. Je ne conseille à personne d'y aller.

Superbe clinique vétérinaire avec des professionnels très humains, accueillants et bienveillants envers les animaux !

Je suis allé d'urgence chez le vétérinaire à mon arrivée, les réceptionnistes super sympathiques et serviables, les médecins étaient de grands professionnels, ils ont traité ma fille avec des soins inexplicables, j'étais très heureux. J'apprécie vraiment l'aide et la patience que vous avez avec nous, le travail a été si bien fait que nous sommes déjà à la maison se reposant comme si de rien n'était arrivé, Merci beaucoup à tout l'équipe .

Je remercie le Dr Cretenet ainsi que toute son équipe pour la prise en charge de mon chat (Onyx) et pour votre bienveillance envers lui. Mon chat s’est cassé la patte et il a subit une grosse opération, aujourd’hui il va bien. Vous pouvez avoir confiance, je recommande.

A fuire Total aucun Respect pour les animaux a 300% 1300 pour une semaine aucune preuve d'analyse ni de diagnostique claire le soie disant vétérinaire vous fait tourné en rond pour vous m'intenire votre animale chez lui et vous demande des avance pour les traitement qui sont en réalité pas réalisé je suis allée plusieurs fois voir mon animal la cage très salé et baigné dans sont vomie c' est inadmissible établissement a fuir il se remplit les poches rien d autre donc il et incompétent !!!!!!

Je ne recommande vraiment pas cette clinique. Déjà, à mon premier appel j’étais tombé sur une secrétaire très hautaine lorsque j’ai voulu des renseignements. Devant aller vers un spécialiste nac, je n’ai pas eu le choix que d’appeler pour un rdv, bon j’ai eu une autre dame qui était beaucoup plus agréable je me sentais donc rassurée. Et bien, au final j’aurais dû suivre mon instinct et ne pas venir. J’ai été expédié en 5 minutes je pense et même pas eu le droit à un bonjour. Le docteur Cretenet était très sec dans ses gestes, aucune compassion avec l’animal, très froid. Je n’ai pas du tout apprécié le personnage et on sent vraiment qu’il faut aller vite. Et de plus j’apprends que en réalité il n’est pas vraiment spécialisé pour les tortues mais juste habitué à en voir. Alors qu’on m’avait bien dit au téléphone qu’il était spécialisé. Je ne remets pas en doute ses compétences, mais si vous cherchez un vétérinaire à l'écoute et agréable avec vos animaux, n’allez pas là-bas.

UNE HONTE !!!!! Mes chiens sont suivis chez eux depuis maintenant 4 ans, je me permet de poster un avis, pour prévenir d'éventuels propriétaire d'animaux de ne surtout pas aller voir le docteur Cretenet. En effet après une blessure a la patte de mon chien je me permet de prendre rdv. Je Re-prècise que cela fait maintenant 4 ans que mes 2 chiens sont suivis la-bas. Après osccultation le docteur me met en alerte sur la santé respiratoire de mon chien, après une belle facture de plus de 600€ des radios passée on me certifie qu'il y'a un problème avec les poumons de mon chien qui soit dit en passant n'a jamais eu de soucis particulier toujours plein de vie. Après encore une belle facture il identifie le problème en me disant qu'il y'a un problème avec ses poumons que c'est de naissance ... Il me fait comprendre que ses jours sont comptés et qu'il faut opérer en urgence. Quelques mois après je décide de prendre rdv sachant que mon chien était toujours plein de vie. Le docteur me reçoit en me disant mot pour mot sans même un bonjour ( Ah elle est encore en vie !). J'ai laissé mon chien plein de vie qui je le précise s'est rendu au vétérinaire en courant il gambadait sans aucun soucis. L'opération se passe, je vais le voir pour le réconforter et la je le découvre à l'agonie sous assistance respiratoire. Je demande si je peux repasser dans la soirée ou avoir de ses nouvelles, on me répond qu'il ferme toute la nuit et que mon chien sera tout seul toute la nuit. Le lendemain le docteur me téléphone pour m'annoncer sa mort. Je vais le voir une dernière fois, le docteur me sort une facture a plus de 1200€ en me disant que je pourrais régler en plusieurs fois. Le 1er mois passe, je me fais harcelé tous les jours par le cabinet qui me demande de régler la facture, allant même jusqu'à appeler sur mon lieu de travail car ce très gentil monsieur voulait absolument un chèque de caution que je n'ai pas en ma possession. (Ils ont déjà ma carte d'identité car ce n'est évidemment pas la première fois que l'on me demande une facture exorbitante) J'ai toujours régler ils me connaissent depuis longtemps maintenant Je viens pour régler la 2 ème fois car la première ils m'ont dit qu'il faudrait 1 mois le temps de faire incinéré le corps. Je demande a récupéré le corps bien évidemment on me répond que le corps ne sera pas incinéré avant le règlement complet de la facture( 4 mois chose que personne ne m'avait dit avant) ..... Donc ils vont laisser le corps de mon chien pendant 4 mois dans un frigo. Je n'ai aucune certitude et d'un point de vue hygiène et sécurité je trouve cela bien limite j'ai donc réellement un doute que je récupérerai vraiment les cendres de mon chien (a part leurs faire une confiance aveugle comment voulez vous que je puisse réellement savoir si cela est vrai!) A chaque fois que j'ai eu affaire a ce cabinet je me retrouve toujours avec des facture d'au minimum 500€. Je les avait fait traiter contre les puces et surprise encore une belle facture. J'affirme qu'il ne sont la que pour l'argent qu'il n'y a aucune humanité ni dignité envers les animaux. A FUIRE !!!!! Si vous aimez vos animaux ne les emmener surtout pas là bas! C'est avec le coeur lourd et dégoûter par leurs méthodes que je vous écrit cet avis!

Clairement à fuir pour le bien de votre animal. Je suis déjà aller à plusieurs reprise depuis 2 ans dans cette clinique et toujours mal reçu. Mais je me suis retenu de mettre un avis, mais au vue de l’erreur médical dernièrement je me permet de le partager afin de sauver la vie d’autre animaux. Je suis aller le 12 juin pour une visite de contrôle et vaccin et je leurs ai fait part que mon chat avait perdu 800g en peu de temps et que je m’inquiétais car il refusait de manger ces croquettes et la première réponse du vétérinaire était « oh non il faudrait qu’il maigrisse même un peu plus », puis j’y suis retournée 3 semaines après pour le rappel de vaccin et j’ai vue une vétérinaire (la seul à l’écoute je pense) où je lui ai expliquer qu’il avait encore perdu du poids et m’a dit qu’elle pensait que c’était du à une gingivite et ma conseiller de revenir 4j plus tard pour une injection de cortisone. Quand je suis arrivé le mardi 9 juillet, je suis tombé sur une de ses collègues très désagréable et je lui ai dit que mon chat avait encore perdu 200 g en 4 jours et que moi il fallait s’inquiéter, et elle m’a dit qu’il fallait faire une prise de sang mais qu’elle n’avait pas le temps de s’en occuper, car sa collègues avaient déjà forcé son planning avec mon rdv et que ceci n’était pas sympa et qu’elle était énerver. Donc qu’il fallait que je revienne le jeudi 11 juillet, mais que là elle ne pouvait pas me prendre et elle n’a même pas regarder mon chat. Je lui ai dit que non il fallait le prendre maintenant ce qu’elle a refusé, et elle a quitté la pièce en me disant « je n’ai pas le temps de vous recevoir Bonne soirée » j’ai donc été dans une autre clinique vétérinaire en urgence le lendemain à 15h et mon animal était en urgence vitale car il avait un diabète développé en forme grave du temps au détection de la maladie. Il était en acidocétose et dû au diabète, il avait une infection urinaire au staphylocoque, mon animal a passé deux jours en soins intensifs afin de pouvoir être sauvé et quand j’ai contacté les vétérinaires de Pontarlier pour leur annoncer, ils ont refusé de se mettre en question ni de s’excuser et m’ont affirme que mon animal donc le mardi 09 juillet à 17h, ne pouvait pas être cliniquement en acidocétose il faudra m’expliquer pourquoi le lendemain 15 heures chez l’autre vétérinaire, il était dans cette urgence vitale si la veille tout allait bien et encore plus comment on peu certifié ceci alors que il ne l’on même pas toucher ni fait d’analyse. Mais comme je peux le voir, ce n’est pas la première fois que ces vétérinaires agissent comme ça. Une amie à moi était venu pour son chat qui avait le coryza et pour eux il fallait l’euthanasier. Or un autre vétérinaire la soigner et tous vas bien. Si vous aimez votre animal fuyez clairement ce vétérinaire. Et pour ma part je ne compte pas en rester à un simple commentaire Google mais bien avertir la DDPP de leurs pratiques.

J ai longuement hésité entre déposer plainte ou déposer un avis Google, ou les deux . J emmène mon cher et tendre compagnon domestique, un chat , dans ce centre vétérinaire pour faire analyser ses dents qui m inquiète un peu . Au bout de même pas 5 minutes, le diagnostic tombe , mon chat doit se faire arracher toutes ses dents !! «Déchaussement total des dents avec risque de lui casser la mâchoire pendant l opération  » oui vous ne rêvez pas , le vétérinaire me dit tout naturellement que cela arrive régulièrement et que c est « normal ». Le devis est tout aussi impressionnant, 800 euros. Décidément, au delà des commerçants , même les médecins profitent de la zone géographique frontalière pour enc**er les gens. En plus de ne pas payer de loyer , mon chat va me pousser à contracter un prêt à la consommation . Je décide d écouter mon instinct, de ne pas faire de prêt, et d aller voir un autre vétérinaire. Le deuxième diagnostic tombe ……. Détartrage et antibiotique à hauteur de 150euros. Comment trouver les mots pour vous faire comprendre ma haine envers ses personnes qui, au lieu de voir un animal en souffrance , voit la taille de mon porte monnaie ! Je tiens tout de même à préciser que plusieurs vétérinaires y travaillent et que j ai fais la rencontre d un seul d entre eux. Je ne met donc pas en cause les compétences professionnels de toute l équipe . Un vétérinaire incompétent et une arnaque financière, passez votre chemin !

Je remercie toute l équipe de cette clinique pour avoir pris soin de ma petite Ruby ❤️ personnes très professionnelles, à l écoute, ça se voit qu ils aiment les animaux. Ils l ont gardé quelques jours (suite à une morsure) il y a eu pas mal de complication (gastrite, otite .. ) ils ont su être réactif. Et en plus ils sont super sympathiques . Un grand merci ! 🐶

Ils ont LAISSÉ mourir UN CHATON DE 3 MOIS A 41 DE FIEVRE !!! Je ne peut que déconseillé cette clinique vétérinaire, qui ne sait tout simplement pas faire son travail correctement. Un manque cruel de professionnalisme qui retombe sur la santé de nos animaux ! Faux diagnostics, incapacités professionnelles et la cerise sur le gâteau : personnel arrogant avec un manque d'amabilité flagrante sauf la petite jeune de l'accueil qui est la seule qui relève le niveau ! Je suis venue pour une échographie, la blonde m'a dit aucun problème tout va bien, en recevant le courrier de compte rendu je vois : atrophie rénale ! J'ai appelé toute la semaine il m'ont à chaque fois dit de rappeler. 1 semaine plus tard je reçois un mail de cette vétérinaire blonde : désolé je n'avais pas vu. A nouveau j'essaie de rappeler sans réponse. J'ai fini par passer et par faire un scandale en pointant le manque de respect et d'incompétence de cette soit disant vétérinaire. Depuis il ont laissé mourir un chaton de 3 mois en hyperthermie car il ont refuser de le prendre en charge ! UNE HONTE !!!! Juste bon à encaisser des sommes affolante ! Je vous recommande d'aller voir ailleurs : amancey très bien

J’ai appelé en urgence pour mon chaton de 2 mois car étant de nature très angoissé il subit des infections urinaires importantes. Je suis tombée sur un monsieur horriblement désagréable, qui m’a envoyé bouler en me disant que ce n’était pas vitale !! Il m’a même partagé qu’il venait d’enterrer sa maman et qu’il n’avait pas mon temps. Je suis choquée de ce comportement. À éviter à tout prix !!!!!!!

Notre chien ( Nemo ) est venu dans votre clinique. Je tiens à souligner le non professionnalisme de la personne qui s’est occupé de notre petit chien. C’est ma belle sœur qui est venue vous voir. La manière désagréable de vous adresser aux clients, peut être un mauvais jour …. Passons… mais surtout de JUGER le client sur la sois disant « mauvaise éducation » de notre chien car celui ci ne se laissait pas toucher ( oui oui il est peureux des piqûres , du toiletteur , d’une personne inconnu qui le touche… ) tout ce qu’il y’a de plus normale. Au lieu de le rassurer , le caresser , lui parler , vous le «snober ». Effectivement , je comprends sa peur face à un visage aussi froid. Il me semble que votre métier ( beau métier par ailleurs que je respecte) est d’être à l’écoute des clients , des animaux , les soigner , les rassurer. Vous avez du vous tromper dans votre parcours. Je tiens aussi à dire à cette jeune femme que si nous voulons porter notre chien dans les bras , cela nous regarde « pourquoi vous le portez , il ne sait pas marcher ? » Qui êtes vous pour parler ainsi aux clients et juger. Heureusement notre vétérinaire «référent » ( nous ne sommes pas de Pontarlier ) est vraiment excellent et ce fut juste un mauvais passage pour Nemo. En France nous avons la chance de faire des reconversions professionnelles, je vous conseille vivement de vous renseigner et changer de métier ( sans aucun contact ). À bon entendeur,

J'aimerais remercier TOUT LE MONDE pour son excellent dévouement, son attention et son professionnalisme. Malheureusement, notre Tuca n'en pouvait plus, mais sans que ce soit de votre faute, vous avez tout fait, et nous vous en remercions de tout cœur. Du Dr Stéphane CRETENET (son vétérinaire) à la Dre Émilie GRANDJEAN et au Dr Charles GOUZIN qui nous ont reçus de manière spectaculaire le dimanche de Pâques en urgence, aux assistantes Lisa, Valérie, Marie et Virginie. Un grand merci pour tout. Vous êtes tous vraiment très humains et professionnels. Andreia e Tania

Deuxième prise en charge par le Dr Crettenet pour une chirurgie sur un chien. Extrêmement compétent, je ne peux que recommandé les yeux fermés. Accompagné d’une équipe d assistantes au top!

Le vétérinaire est un bon mascu comme on les aime !!! (Ironie) Pas à l'écoute, très cher et prend de haut. Je ne recommande pas du tout.

Bravo a cette formidable equipe (Emilie et Marie) qui ont ete tres humaines et hyper professionnelles) Je recommande vivement

Bien accueillis, bien traités, super accompagnement pour nous ainsi que notre chat pomponette.

Clinique très à l 'écoute. Départ de notre minette, il y a quelques semaines. Ils ont été incroyable de gentillesse et de délicatesse avec nous dans cet accompagnement.

Prise en charge en catastrophe de notre vieille galga de 12ans atteinte de leishmaniose. Grâce à leurs conseils, leur proposition de traitement et suivi, nous avons réussi à stabiliser cette maladie méconnue pour la plupart des vétérinaires en Suisse. Actuellement sur ces 13 ans Telma vie correctement depuis le traitement, une heure de promenade par jour, heureuse de câlin et envie de rester encore un certain temps sur cette planète après 10ans de calvaire en Espagne. Certes la maladie est là et il ne faut pas se faire des illusions. Mille mercis pour tout ça. Salutations à toute l'équipe !

Accueil chaleureux et amical, depuis maintenant 3 ans que nous nous y rendons ma conjointe et moi régulièrement pour les soins normaux, foin et malheureusement urgence lorsqu’elles surviennent pour nos petits NAC ainsi que notre chat. Infirmière toujours souriante et agréable, le cœur et l’attention sont présent lors des examens et des visites de nos petits bébés. Nous sommes reconnus et salués à chacune de nos visite et c’est un grand atout lorsque l’on doit confier nos petits cœur. Un professionnalisme que nous n’avions pas vu lors des visites d’autre centre avant celui-ci. J’aimerai remercier l’expertise du Dr Grandjean qui a su s’occuper avec brio de tous nos animaux, ainsi que le Dr Liron qui a instinctivement pris soin de notre Floki lors de son hospitalisation. J’ai pu lire de nombreux commentaire sur les prix, mesdames messieurs, lorsque la vie de vos animaux est en jeu, ce n’est pas le tarif qui doit primer sur votre jugement. Un animal coûte cher a entretenir et à soigner c’est normal, d’autant qu’ils sont arrangeant lors de coup dur. Pour finir, je recommande vivement cette clinique vétérinaire et son personnel des plus agréables.

Ils ont pris soin de tout nos animaux depuis 3 ans (1 chat et 6 lapins) et rien à redire! Un accueil très souriant de la part des infirmières. Des vétérinaires très impliqués dans leur travail. On ressent que ce sont tous des personnels très amoureux des animaux. Je conseille ce cabinet à toute ma famille et à tous ceux qui passeront devant ce commentaire

Quand ont donne du Bravecto 20>40kg à un chiot de 16kg, et que ensuite mon chiot convulse, ne respire presque plus, ne fait que vomir, qu’il ne bouge plus... Et qu’on appel le vétérinaire qui nous dis MOT pour MOT : ce n’est rien il faut pas s’inquiéter c’est comme une gastro chez l’humain 😳. Accrochez vous bien ce n’est pas fini.... Plusieurs appels dans la journée pour expliquer à chaque fois que ça n’allait pas mieux! Je regarde les pages internet sur bravecto mon dieu sur quoi je ne suis pas tomber, comment osez vous encore donner cette CHOSE ???? Donc j’appelle en urgence d’autre veto du MÊME AVIS que moi, qui me demande de vite emmener mon chiot pour lui laver l’estomac et de le mettre sous surveillance, qu’ils pensaient eux même que mon chien n’allait pas faire la journée !!! Vous faites honte.

Service d'urgence déplorable. J'ai appelé hier soir pour mon lapin atteint du syndrome vestibulaire. Elle ne tenez plus debout et elle faisait que de rouler comme une bûche. On n'a pas voulu la voir parce que c'était sois disant normal. On a aussi osé me dire, je cite "j'ai passé la journée à la clinique, je ne vais pas y passer la nuit." J'ai heureusement pu l'emmener dans une autre clinique qui a accepter de la prendre en charge. Visiblement les nacs ne sont pas une priorité. 2eme fois qu'on me fais le coup. Je suis très déçu.

J’ai emmener mes deux minettes se faire stériliser, prix annoncé au téléphone : 270 euros (les deux) pour finalement payer plus de 300 euros sans aucunes justifications…

Je suis allée dans ce cabinet car j'avais besoin d'un médicament pour mon chat. Le cabinet ne l'avait pas mais ils m'ont dit que de toute façon, si je n'étais pas cliente, même avec une ordonnance (que j'avais avec moi), ils ne pourraient pas me le fournir. Je trouve cela malhonnête de leur part car la loi dit : Une ordonnance délivrée par un médecin établi dans un pays de l'Union européenne est valable dans tous les autres pays de l'UE. J'ai déjà pu acheter ce médicament en Belgique et dans d'autre cabinets en France !

Très bonne équipe, merci!

Je tiens à remercier Dr. Cretenet et les filles de prendre soin de notre lapin Lait. Après l'enlèvement du calcul urinaire, il a rapidement récupéré. Équipe de la clinique très professionnelle avec de bons conseils.

Personnel au top, a l’écoute, gentille surtout envers nos animaux Je recommande +++

Un immense merci au Dr Cretenet ainsi qu'à toute l'équipe pour avoir pris soin de notre jeune femelle samoyède malgré le weekend. Tout le monde a été très professionnel et aux petits soins avec elle.

Soignants et auxiliaires au top, toujours à l'écoute. Locaux propres. Je recommande.

Je recommande cette clinique ,très pro et proche de ses clients. Une attention particulière à Valérie pour son accueil.

Bienveillants et professionnels. Une clinique bien équipée qui donne une grande autonomie aux salariés et du réconfort à Nos animaux de compagnie. J'ai entière confiance en cet établissement.

Reçue par la Dre Grandjean, efficace rassurante, j'attends l'évolution des traitement de mes chats. Les deux auxiliaires vétérinaires du matin m'ont mises mal à l'aise à la suite de plusieurs réflexions , des commentaires sur des client.e.s, j'étais pas très à l'aise et ça m'a quand même gênée c'est dommage.

Des personne superb agreeable es le vétérinaire pour les perruche perroquet es tous les oiseaux super as lecoute je consiel se cabinets de vétérinaire

Mon animal est décédé après avoir fait une mauvaise oscultation...

Bonjours j’ai emmener mon cobaye chez ce vétérinaire car elle ne s’alimentait plus et ne buvais plus, elle cuiner mais pas d’une façon habituelle je savait qu’il y avait quelque chose derrière mais comme examen fait : la vétérinaire à regarder ces dents sa gorge lui a donner à boire à la pipette voir si elle le prenais s’était ok pour elle rien de plus n’a était fait à par me donner des vitamines et me dire que c était un manque de vitamine C pour cobaye et lui faire une injection pour le transit et les douleurs sans examen approfondit résultat du compte 4 jours après elle ne savait plus marchais ne tenais plus debout et en ai décédé en faisant de convulsion dans mes bras et de ce compte il m’ont fait payer 72€ pour des vitamines qui ne servent à rien car se n’était pas sa .!! Désoler mais cette clinique et a éviter et je n amènerais plus mon chat non plus là bas par manque de professionnalisme.!!!

Très pro et toujours à la pointe avec les dernières technologies pour soigner nos animaux. Les assistantes au petit soin !!!!!et très souriantes! Je conseille vivement !

Accueil sympathique de la part d'une équipe dynamique à l'écoute et de bons conseils.Notre jeune cocker Sirius recommande cette clinique à tous ses copains chat-chien !

Clinique vétérinaire très accueillante et très professionnelle , tout le monde est aux petits soins pour les animaux , je recommande sans problèmes .

Personnel au top !!!!! Je recommande 👍👍👍👍

Merci pour votre professionnalisme, votre efficacité et votre bienveillance auprès de mon chien 🐶 Je vous recommande ce cabinet vétérinaire😉

Réactif, professionnel, excellente prise en charge. Je recommande.

Personnel disponible 24h sûr 24, agréable et fiable, soins et suivi de qualités, je recommande vivement

Équipe très sympa.

Équipe au top très sympathique et performante

Accueil sympa, professionnalisme, médor en redemande

Super équipe, je recommande +++ Et leur nouveau site de croquette en ligne est vraiment top !

Très bonne clinique 😊

Compétences, disponibilité et gentillesse : quand vous associez cela à un équipement de bloc opératoire moderne qui n’a rien à envier à bien d’autres structures, quel meilleur endroit pour une prise en charge optimale de nos compagnons à poils ou plumes ? Je recommande, les yeux fermés !

Efficace et performant

Toute l'équipe est géniale ! Grace à une arthrodèse puis une greffe osseuse réalisées par le Dr Cretenet et le Dr Arnaud, ainsi que les nombreux soins de qualité réalisés par toute l'équipe, la patte de notre chat à été sauvée. Maintenant il marche correctement et a retrouvé sa joie de vivre. Nous leurs sommes très reconnaissants pour leur professionnalisme tant au niveau médical qu'au niveau accueil et affection pour nos petits compagnons.

Super équipe A l écoute des animaux et des propriétaires

Super équipe, un accueil chaleureux, un personnel à l’écoute, disponible et professionnel. Merci pour votre réactivité dans la prise en charge de Maya 😊

Mon chat est miraculé grâce à eux 🙏🙏 un énorme merci à toute l'équipe pour Poupi qui est encore parmi nous grâce à leurs bons soins, attention et professionnalisme 👍

Du personnel au top. Tres serviable, qui cherche toujours a aider l'animal et son propriétaire. Je recommande cette clinique vétérinaire. Un grand merci a vous pour tout ce que vous avez fait pour moi. Mme Invernizzi carol

Très satisfaite des soins apportés à mes chiens/chats.

Accueil chaleureux, professionnalisme, gentillesse.

Personnes très agréables et à l écoute et de bon conseils

Très bon suivi pour Noa. La prise en charge est adaptée à l âge du chien. Noa 14ans. Injection de Librella 1x par mois +soins oreilles et plaie. Je bouclerai la boucle avec Dr Cretenet où Dresse Granjean.

Excellente équipe j'ai amené mon petit boubi petit chat noir européen. Prise en charge parfaite. Vétérinaire au top très bon conseil. On est ressorti rassuré avec une friandise en prime 🐈‍⬛ merci à toute l'équipe

Équipe souriante, au top et attentionné ! Je recommande vivement car c'est en total confiance que j'amène mes compagnons : Baguera et Ficelle 🐱🐈‍⬛ Bravo l'équipe !!!

Clinique au top personnel très souriant toujours disponible pour mon chat avec de bon conseil. L'équipe n'est pas la pour faire du chiffre mais pour soigner 🙂 je recommande

Très bien reçu pour une urgence sur un chat blessé. TOP services et équipe souriante ! 😁 Je recommande ! 👍👌

Clinique vétérinaire très chère, 180 pour la castration d'un lapin contre max 130 dans d'autres clinique après vérifications Je faisais de la route pour avoir un vétérinaire compétant concernant les lapins, résultats des courses il a identifié en tant que femelle, ouvert sur le ventre pour sa stérilisation pour rien car il s'agissait d'un mâle. Aucune excuse ni dédommagement On revient pour complications avec les points de sutures (qu'il n'aurait pas dû avoir pour une castration) car il tirait dessus et en a enlevé un Nous prend de haut quand on demande si il n'était pas possible d'anticiper ça étant donné que c'est un lapin (body ou des huiles essentielles ) Le body pour régler le problème ne nous a même pas été offert Bref il a fallut qu'on demande de nous même après tout ça pour qu'ils finissent par nous rembourser la moitié étant donné la faute professionnelle Je ne recommande pas du tout pour vos lapinous

J’y fais soigner mes deux chats 🐈‍⬛ et j’en suis satisfaite. J’ai oublié de signaler que les Vétérinaires sont absolument très doux avec nos petites bêtes… 🐱😻

Au top!!! J'y vais depuis plusieurs années. Une super équipe !!!

Parfaits avec mon Garfield de 20 ans! Merci à vous ✨

Toujours bien accueilli, très bonnes prises en charges pour toutes nos petites bêtes (et les grosses aussi). Equipe très sympa et très à l'écoute. Tarifs abordables

Clinique vétérinaire très accueillante et très professionnelle

Bon accueil téléphonique, la personne au téléphone a été très gentille et m'a donné un rdv très rapidement et dans mes horaires alors qu'ils ont beaucoup de travail ! Je fais suivre mes chats depuis des années et ma petite spitz Tartine depuis peu. Les vétérinaires sont également très pros et doux avec les Animaux. Je recommande à 100% la clinique du centre 🐱🐕 Cordialement A.