Oxance - Médical et Dentaire

La dame blonde ( Cathy)A refusé de me fixer un rendez-vous parce que j'habite la ville à côté,où il n'y a pas de place pour des rdv .c'est une honte je me suis déplacé pour prendre le rendez-vous. Et j'ai habité cette ville pendant quelques temps(pdb). Je suis de la région depuis de plus de 25 ans. Je suis sudiste depuis que je suis née. Elle ose m'envoyer à Marseille. Je suis suivi par le médecin juste à côté je suis suivi par le médecin juste à côté sur Port-de-Bouc. J'avais une ordonnance . Je ne vois pas l'intérêt d'aller sur Marseille alors que vous m'avez dit que vous avez de la place une fois par mois. Qui est-elle pour s'octroyer le droit de privilégier telle ou telle personne de telle ou telle ville ? Bref pas sympa du tout. Merci a la dame de l accueil par contre pour sa gentillesse.

1 étoile car malheureusement on ne peut pas mettre 0. J’ai jamais vu un centre médical pareil. C’est honteux. Accueil très désagréable ce jour, personnel aigri et irrespectueux. On a l’impression de les déranger quand on arrive sur place. Quand on fait une erreur car on ne savait pas quelque chose car mal renseigné sur leur site internet, on nous envoie bouler et on nous accuse d'avoir bloqué un rendez-vous, je cite "A cause de vous on a refusé plusieurs personnes " Madame la secrétaire l’erreur est humaine , vous feriez mieux de changer de métier ou d'apprendre la politesse. Une secrétaire médicale se doit d’etre bienveillante et empathique à l’egard des patients au lieu de nous parler avec mépris et insolence. Je n’y mettrais plus jamais les pieds. A éviter absolument.

Je suis allée sur place car pas de reponse au telephone les secretaire ne decrochent mm pas et la pluplzrt sont tres désagréable

J ai mis 1 étoile car un peut pas mettte moins mais croyez moi que ça mérite une note négative Une attente interminable pour avoir une secrétaire au téléphone qui nous répond avec insolence et mépris aucune empathie pour les patients Ce n est plus ce que c était Un seul médecin qui ne prend plus de nouveaux patients mon père est âgé avec de nombreuses pathologies et ne peut se déplacer et elle me répond que c est comme ça et que si je suis pas contente je n ai qu à plus venir au centre pour des réclamations on ne peut joindre personne c est honteux lamentable

Sa fait 3jours que je téléphone pour un RDV dentiste impossible d’avoir quelqu’un c’est vraiment par normal je comprends que les gens sont pas content je vais me déplacer pour prendre RDV de fos du mer merci ci certaines personnes ne veulent pas travailler il faut le dire

Alors on peut avoir personne au téléphone et le mail du docteur n'est pas bon. C'est urgent. De plus lorsque vous laisser un message sur répondeur personne ne réponds incroyable

Impossible de vous joindre par téléphone ça fait déjà quelques temps et je vois certains messages qui vous le disent aussi vous attendez quoi pour mettre une ligne de téléphone qui fonctionne ?

Faites quelque chose pour votre service téléphonique parce que ça commence à bien faire ! Impossible de prendre un RDV dans n'importe quel service. Et quand j'essaie de prendre RDV sur Doctolib, on me dit que le centre ne prend pas de nouveaux patients... alors que je suis une habituée ! Et je vois dans les commentaires que ça fait plusieurs mois que ça dure. Vous allez faire quelque chose ?? Édit : Merci au centre dentaire qui lui est efficace, la personne que j'ai eu au téléphone a été très agréable et j'ai eu mes RDV. Par contre, toujours impossible d'avoir un RDV avec mon médecin généraliste.

Accueil peu sympathique, attente interminable et médecins (pour ceux que j'ai vu) qui feraient mieux de prendre leur retraite, avec l'empathie d'une moule...

Centre dentaire à fuir. Une semaine que j'essaie de les joindre personne qui décroche. Et l'orthodontie catastrophique 2 ans après on reprend les soins.

Cela fait des jours et des jours que j'essaye de contacter le standard téléphonique a des heures différentes mais personne ne répond ! J'ai fait une demande de contact via le site pour le centre de port de bouc, en espérant que l'on me rappel Mme scuitti

Concernant la dermatologie, mon rdv avec le Dr Martignoni s’est très bien passé. Diagnostic efficace et medecin sympathique. Le centre en général ne mérite pas des notes si basses, du moins de ce que j’en ai vu.

1semaine que j’essaie le joindre le centre impossible. 3 personnes travaillant au secrétariat.très déçu…

Un ORL qui a peur du moindre virus une petite fille de 3 ans ou il faut être à 2 pour la tenir pendant un examen il m'a refusé l'entrée donc examen loupé nouveau rdv mais cette fois ci chez un autre praticien

J’essaie de prévenir que je ne peux venir au rendez vous depuis hier, un appel toutes les demi-heure de l’ouverture à la fermeture du centre ! Tout le monde est soi disant en ligne ! Si je dois me déplacer pour dire que je ne peux pas me déplacer autant venir !!! Franchement enlever la ligne téléphonique et la boîte mail puisque après plus de 30 appels et 2 mails on va m’envoyer un message pour dire que je ne me suis pas présentée sans prévenir ! Enlever aussi les rendez vous et faire un système 1er arrivé 1servi puisque les rendez vous annulé ne peuvent pris par quelqu’un d’autre !

Franchement ses une honte

Les secrétaires ne répondent jamais au téléphone, ils disent que toutes les lignes sont occupés mais quand on est sur les lieux, où elles font leurs ongles ou elles parlent entre elle ou bien elles jouent à leur téléphone… c’est normal que les lignes sont occupés. Franchement faudrait faire un effort

Sale, horrible, dentiste Thibouville incompétent appeler le boucher de port de bouc Gros problème de remboursement dentaire parce que fausses factures ou erreurs de facturation A fuir absolument

Impossible d’avoir qq au téléphone!!

Soins dentaires par le docteur Thibouville corrects, lieu trop vétuste et pitié mettez un verrou sur la porte des toilettes et du savon pour se laver les mains, c'est la moindre des choses pour un cabinet médical où l'hygiène est primordiale. Et faites un effort sur l'accueil téléphonique car il est trop difficile d'avoir une secrétaire notamment pour le dentaire.

Sa fait 3 mois que j'essaye de les joindre tt les mardi jour où la secrétaire dentaire et la c'est toujours occuper Impossible de les avoir

Rdv avec l ophtalmo pour la correction de ma vue , sa fait 35 ans que j’ai une correction . A ma grande surprise elle a refuser de me faire une ordonnance lentilles alors que sa fait 20 ans que j en porte prétextant qu elle ne connaît pas la marque des lentilles j’aurai du lui présenter mon ancienne ordonnance , alors que ma vue a changer résultat des courses je doit prendre un rdv avec un autre ophtalmo qui lui fera l ordonnance comme les 20 précédente années et payer une deuxième consultation !!! Déjà que c est la galère pour trouver une médecin si en plus il faut faire des double rdv bravo !!!!!

Ne répondent jamais au téléphone donc impossible d'annuler un rendez vous, j'essaie de les appeler depuis le 267décembre 2023... Aucun retour de leurs part ! Je vais changer d'endroit pour un autre dentiste ! Par contre les secrétaire savent papoter pendant 2h au même bureau sans décrocher au téléphone !

Bien.bon accueil

Impossible d avoir un rdv par téléphone,ils ne décrochent jamais les appels et peu importe l heure à laquelle vous appelez ils vous répondent que toutes les lignes sont occupées. Obliger d aller sur place pour obtenir un rdv c est horrible .

A fuir ! Comme tous les centres Oxance d’ailleurs ! Secrétaires incompétentes et désagréables qui donnent des rendez vous aux mêmes heures pour plusieurs personnes et des faux numéros pour les contacts hôpitaux… Même le médecin s’en plaint ! Pareil au centre de Martigues, copié/collé ! Un bonheur…..

Je pense réellement que le centre dentaire est a fuir les méthodes pratiqués sont archaïque on ne vous soignes pas une dents on l'a tue , étant dévitalisée de deux dents sans même une radio , et ouvert sur la joue suite à une de ces blagues même pas drôle #thibouville je suis parti voir le deuxième praticiens et j'ai compris que ce n'était pas un centre dentaire mais une boucherie soyez patient faite l'avance par chèque même en attendant d'être pris en charge mais ne vous faites pas soignez dans un endroit où il est normal d'avoir un coton dans la bouche suite à un soin et d'être rappelé 3 mois plus tard si votre but et de porter un dentier je vous conseil cette boucherie

Alors honnêtement j’ai eu très peur en me rendant dans ce centre ayant consulté les commentaires google avant … et j’ai été très agréablement surprise. Super accueil que ce soit par les personnes présentes à l’accueil que par la professionnelle qui m’a reçu. Merci beaucoup a vous je reviendrai. Le centre est peut être un peu vétuste une petite rénovation ne lui ferait pas du mal.

L’accueil est déplorable.ils imposent le masque alors que celui n’est plus obligatoire. Et comble de tout. Si nous n’en avons pas ils nous disent d’aller en chercher à la pharmacie. La moindre des choses est d’en fournir. Si nous nous prions pas aux règles le rdv est annulé. Bref allez ailleurs ce centre est à fuir et la secrétaire aussi....

Dentiste dr THIBOUVILLE est un boucher Je consulte pour soigner une dent je me retrouve avec une plaie interne profonde à la joue parce qu’il ne s’applique pas ,il ose me dire que c’est une égratignure ,même pas une excuse de sa part,fini aux urgences avec 2 points de sutures.c’est scandaleux Je vous aurais prévenu FUYEZ !!!

A fuir médecin généraliste monsieur roze. Le médecin ne vous touche même pas . Nous lui expliquons notre douleur il s'en fou royalement . Il est méprisent. Et j'en passe !!

RDV avec le pediatre Belmondo pour la visite des 3 mois de ma fille, une visite très vite expédiée, aucune chaleur humaine, aucun attrait pour mon bébé. Je ne recommande pas.

Docteur hassid

J'aurai mis zéro étoiles si j'avais pu, quand on est un centre où on impose le masque pour ceux qui l'ont oublié pas la peine d'avoir autant de mépris et de nous faire déplacer "a la pharmacie" pour en acheté, quelle honte ! Que ce soit votre direction ou vous même chères dames de l'accueil, prendre une boîte a 2 euros de masques et en donner un a ceux qui l'on malencontreusement oublié, sa demeure juste du savoir vivre, de la bienveillance et pour un centre medical sa la fou trop mal de dire " a non pas de masque pas de rdv, heuresement j'étais pas en fauteuil roulant ma foi! ... Plus jamais un rdv là bas ! A fuir, a fuir a fuir!

A fuir

J y suis allée pour des radios personnel a l'accueil très sympa et pour les radios idem, dame très gentille je recommande ce centre de radiologie

Consultation avec Docteur vagues si on peut appeler ça un docteur qui est inhumaine sans empathie et qui bacle que ses patients je ne vous la conseille même pas pour un dépannage c’est un docteur aigri par son métier et de plus qui veut aller vite dans les dosages car Madame pars en vacances et ensuite à la retraite et vous faites viens de partir à la retraite docteur car vous êtes méchante et Pas courtoise du tout À fuir les médecins comme ça !!!!

Le Dr Hassid est a fuir a tout pris!!! Si on peut avoir un rdv vite c'est qu'il y a des raisons ! Personnes hautaine qui ne vois prends pas au sérieux.

Un scandale!!! 4 jours pour avoir des résultats de radiographie!! Y se foutent de la gueule du monde!! Par contre la carte vitale ils la prennent immédiatement!!!

Excellente sage femme, madame KHODR Virginie, à l’écoute et très attention, je vous la conseille fortement.

J ai été reçu par Mme Knodr Virginie sage femme,je ne suis pas déçu c est une personne gentille, douce agréable,à l'écoute .Elle s occupe très bien de ses patientes,elle prend le temps pour faire les écho pour les ordonnances pour les problème lié à la grossesse ou gynecologie (frottis etc...)Franchement au top elle passe à côté de rien elle vérifie tout. C est génial d avoir une sage femme au centre,qui est très competente.

A FUIR ! LE DR HASSID ! Réellement, en consultation pour suivi de grossesse , première écho, il REFUSE les conjoints (jamais vu) d'autant plus que j'avais appelé au préalable et on m'avait dit aucun problèmes, toutes les pancartes indiquent 2 maxi, mais pas pour lui Hautain, désagréable, la consultation à durée 2 mn il n'a pas prit le temps de m'expliquer quoi que ce soit, il nous fait juste payer et sortir sans même nous prendre en considération. Mr si, comme je le lis sur les autres commentaires vous avez aussi peu d'estime pour la gente féminine, changez de métier, ou mieux partez à la retraite !! Vous m'avez l'air bien abimé par la vie pour être si désagréable et sans aucune empathie. Mesdames, surtout pour votre suivi de grossesse, je vous conseille vivement une attente plus longue ailleurs mais une vraie consultation. J'avais lu les mauvais avis, me disant que j'allais me faire le mien.. Chose faite et je regrette, il m'a complètement gâché ma première écho ...

Docteur Hassid (gynécologue) à fuir : consultation qui a duré 5 min montre en main. Aucune question mis à part : "Vous venez pour quoi ? " a ricané à l'évocation d'une possible mycose : "Vous les femmes, vous pensez toutes avoir une mycose". N'a pas réussi à me donner un diagnostic clair. Prescription douteuse, remise sérieusement en doute par ma gynecologue habituelle. Au final : une mycose, une consultation pour rien et une prescription adéquate envoyée par mail par ma gynéco. Seul l'accueil était agréable !

J'avais rdv depuis 1 mois et demi avec mon docteur pour aujourd hui a 16h . Arrivée à 15h30 après avoir fait une quarantaine de kilomètres on me dit que mon rdv est annulé suite à un problème informatique . Je n'ai reçu aucun appel pour me prévenir de cette annulation. Plus de rdv avant septembre et je n'ai plus de medicaments pour tenir jusque là . ...

Pas du tout ouverte, m'as posé 2 questions, consultation sans explication bref une cata je ne vous la recommande pas. Mon avis porte sur le Docteur Vague Endocrinologue et non sur le centre médical ou les autres praticiens.

Docteur hassid (gyneco) exécrable et désagréable

passez votre chemin à fuir comme la peste zero écoute zero dispo docteur Roze souffre en plus d'un manque d'hygiène sérieux son odeur de tabac et tranpi accompagne son manque de tact et de compétences comportement inacceptable à plusieurs reprises Juste scandaleux

Je suis particulièrement inquiète concernant l’attitude du Dr Roze Père en effet Il y a RDV Aujourd’hui avec ma maman de 91 ans à domicile, elle entend de moins en moins et en ce moment elle est très agitée ce que je lui dit au téléphone et là il me dit a bon ah c juste pour les oreilles ☹ je ne peux pas passer aujourd’hui je passerai demain aucunes questions sur la situation je lui rappelle que je suis à Bordeaux donc très loin bref il gère son planning il doit décaler le RDV point final le reste …………………… j’attendais un minimum de discussion bref j’ai été tellement troublé par son indifférence et par l’ennui provoqué par ce RDV et j’ai même proposé qu’il prépare les papiers afin de changer de médecin après tout je peux comprendre qu’il ne souhaite pas soigner ma maman

Bon accueil. Personnel radio compétent

Bon docteur aucun problème, cela depend du specialiste. Il faut etre explicite et ferme mais comprehensif. Bon dentiste et bonne accueil secrétaire 👌

Rendez vous il y a 2 jour avec le Dr HASSIB. Je me présente avec ma fille de 2 ans et demi car aucun autre moyen de garde. Il me dit qu'il ne fera pas le rdv avec l'enfant et me propose de la laisser dans un couloir. Je lui dis que je trouve ca ahurissant!! Il me propose donc de la déposer 2 étages plus bas dans le hall d'entrée avec les secrétaires. De mieux en mieux je vais laisser mon bébé à des inconnus !!!! à fuir ....

Absolument exécrable. Je ne recommande absolument pas le docteur Rose. Ce docteur na même pas osculter et a affirmé que mes dire était de la comédie ! Pffff plus jamais de la vie, passé votre chemin

« docteur » hyper désagréable, qui porte des jugements de valeur quant aux explications qu’on lui donne, consultation plus qu’inutile et commentaires limite rabaissants. Si vous avez du temps et de l’argent à perdre : je vous le conseil.

Une honte, gynécologue désagréable ! Je viens pour des douleurs due aux règles, je souhaite avoir des informations sur l'endométriose, il me ri au nez et me dis d'arrêter de regarder les pub à la télé, que c'est la nouvelle maladie du siècle. Ne me fais pas d'échographie ! Et me prescrit à MA demande un IRM pelvienne. Je vais voir un autre gynécologue qui lui me prend au sérieux et finalement on me découvre une endométriose !!

Je suis choquée du gynécologue. Pour un premier rendez vous il refuse de m’ausculter parce que j’ai moins de 25 ans donc je viens le voir pourquoi pour qu’il me parle ? Incompétent complet et trop bizarre

Perdu dans une lointaine galaxie où la notion du temps n'est réservé que pour reste de la population ( qui entre parenthèses manques gravement d'éducation et d'un minimum de classe ... port de bouc oblige... ) .le bâtiment et ses employés ne répondent plus à partir de 16h45 pourtant pour le reste du commun des mortels nous devons travailler jusqu'à l'horaire dit. alors pourquoi vous ne répondez pas jusqu'à 17h.

Le gynécologue est exécrable je déconseille fortement ses prestations aucun tact pour s’exprimer ainsi que pour le reste !

Le gynécologue vraiment désagréable . Pour un 1 rendez vous a m'envoyer boulet.